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- Le Référencement Local ou SEO Local
Le référencement local d'une entreprise devient indispensable à l'heure où internet devient l'une des principales source d'acquisition. Mais qu'est-ce que le SEO ? Qu'est-ce que le référencement local ? Et surtout, comment faire pour que son site internet soit référencé correctement auprès d'une audience géographiquement localisée ? Ensemble, découvrons les bases du référencement local et la façon pour une entreprise de l'optimiser. Rappel sur le SEO Le SEO d'un site internet, ou Search Engine Optimization, correspond à toutes les techniques d'optimisation d'un site pour que celui-ci soit trouvé dans les moteurs de recherche. Il est indispensable de différencier l'indexation d'un site, qui correspond au fait que celui-ci puisse être trouvé, par exemple le fait de taper le nom du site dans Google et de le trouver, et le référencement d'un site, qui correspond au fait de travailler à ce que celui-ci soit trouvé sur des termes de recherche intéressants, sur lesquels il y a beaucoup de trafic. Le référencement d'un site passe par l'optimisation de nombreux facteurs, par exemple, les facteurs techniques, les facteurs de design et d'expérience utilisateur, les facteurs de contenu, ou encore, les facteurs Off-Site. Le SEO Local, c'est quoi ? Le SEO local correspond au fait, pour un site, d'être facilement trouvé par une audience localisée sur une ville, ou encore, un département. Le SEO local est destiné à vous aider à vous placer face aux types de comportements dit " ROPO ", signifiant "Research Online, Purchase Offline", autrement dit, le fait de rechercher en ligne pour acheter en magasin. Il est également pratique pour les e-commerces qui voudraient toucher davantage une audience ciblée sur une ville ou un espace précis. Tout le monde utilise le référencement local à un moment ou à un autre, par exemple, pour trouver un artisan, un restaurant ou tout autre commerce local. Ainsi, le fait de vous positionner et d'adopter une stratégie de référencement local vous permettra de développer votre visibilité sur une zone géographique donnée (ou plusieurs). Environ 25% des requêtes menées sur Internet se voient proposer des résultats de recherche en lien avec le référencement local. Effectivement, soit l'utilisateur entre de lui même une donnée de localisation dans sa recherche, par exemple "Restaurant lyon ", soit Google propose des résultats intelligents basés sur la géolocalisation de la personne. Le référencement local passe par plusieurs étapes et possibilités en terme de plateformes, par exemple : Le référencement sur des mots-clés locaux La présence accentuée de votre NAP sur internet Le référencement dans des fiches locales L'acquisition de backlinks locaux... Etc Ensemble, découvrons l'utilité réelle d'un référencement local et la façon de le développer. Pourquoi optimiser son référencement local ? Le fait de travailler le référencement local de votre entreprise et de votre site internet a de nombreux avantages : Visibilité auprès d'une cible localisée Opportunité d'acquisition sur le site d'un trafic local qualifié Possibilité de conversion en visite dans la boutique et en achat Développement de la e-réputation sur le territoire Possibilité de résultats enrichis sur les moteurs de recherche Positionnement vis à vis des entreprises concurrentes et du marché établi Beaucoup de solutions de référencement local sont gratuites Débuter le référencement d'un site disposant d'une faible notoriété Vous l'aurez compris, le référencement local permettra à votre entreprise de travailler son image de marque, sa visibilité, son acquisition, et de nombreux autres aspects. Comment optimiser son référencement local ? Comme vous avez pu le comprendre dans le début de cet article, le référencement local de votre site et de votre entreprise passe par plusieurs étapes distinctes, découvrons celles-ci ensemble : Le choix de mots-clés géographiques et l'optimisation de ses pages Le fait de travailler son référencement local commence par le choix de mots-clés géographiques et l'optimisation de vos pages en ce sens. Les mots-clés géographiques sont caractérisés par l'ajout d'un secteur géographique dans le terme de recherche, par exemple, le nom d'une ville, d'une rue ou encore d'un département. Quelques exemples de mots-clés locaux : Restaurant Lyon Community Manager Paris Coach Sportif Marseille Le choix de ces mots-clés dépend de la composition de vos pages, de votre activité, de la notoriété de votre site, ou encore, de la concurrence... Il existe différents types de mots-clés. Dans le cas des mots-clés géographiques, vous vous positionnerez à la fois sur un domaine d'activité, mais aussi sur une position géographique. Cela demande donc une modification et une optimisation de vos pages web en ce sens. Voici quelques conseils : Ajoutez dans vos contenus textes votre localisation à plusieurs reprises Ajoutez la localisation dans les titres de la pages (H1, H2, H3...) Précisez la également dans les balises de textes alternatifs de certains médias Renseignez des données structurées à ce sujet Vous pouvez créer des pages destinées au référencement local Travaillez la santé du site, son aspect responsive, et son référencement off-site La présence de notre NAP sur Internet pour un bon SEO local Le NAP de votre entreprise correspond à ses coordonnées, notamment : Name (Nom) Address (Adresse) Phone (Numéro de téléphone) Ces informations, aussi basiques soient-elles, résument qui vous êtes et la manière de vous joindre. Ces informations doivent être donc parfaitement à jour sur l'ensemble de vos plateformes. Google et les autres moteurs de recherche apprécieront davantage les entreprises qui ont des informations cohérentes et correctes, afin de délivrer le prestataire de la meilleure qualité possible aux utilisateurs. Une mauvaise adresse pourrait destiner Google à envoyer l'utilisateur au mauvais endroit, ou un mauvais numéro de téléphone pourrait lui jouer un mauvais tour. Ainsi, les informations du NAP doivent être exactes et identiques sur l'ensemble de vos plateformes, par exemple sur : Facebook et les autres réseaux sociaux Google My Business Pages Jaunes Les annuaires Le référencement sur les fiches locales comme Google My Business Pour le référencement local, il est intéressant de miser sur la présence de votre entreprise sur certains sites fonctionnels. Parmi eux, on retrouve notamment les fiches locales comme Google My Business. Ces fiches locales sont de très bons moyens d'assurer une présence sur internet et de nouvelles sources de trafic vers le site web, mais elles permettent surtout de toucher une audience précise et qualifiée de part sa géolocalisation. Ainsi, il peut être indispensable d'optimiser votre présence sur Google My Business pour développer votre visibilité, ou sur les autres fiches locales comme Bing, Mappy, Pages Jaunes, ou toutes sortes d'autres web-app, par exemple : Les annuaires généraux ou spécifiques à votre domaine Les comparateurs Les sites de réservation Etc Le fait d'optimiser votre présence sur les fiches locales comme Google My Business aura plusieurs avantages pour votre SEO local, par exemple : Développement du nombre de backlinks Nouveaux canaux d'acquisition Cible qualifiée NAP présent plus de fois sur Internet Récupération du trafic de la plateforme Développement de l'exposition de la marque Les backlinks locaux De manière générale, en SEO, les backlinks ont une grande importance. Pour le rappel, un backlink correspond à un lien qu'un site externe, fait vers votre site. Par exemple, un blog sur la cosmétique rédige un article sur les bienfaits de l'hydratation de la peau, dans celui-ci, l'auteur cite un produit miraculeux qui est le vôtre et met un lien vers votre page produit. Ce lien est considéré comme un backlink. Il existe différents types de backlinks, plus ou moins bons pour le SEO, par exemple, les backlinks en Follow ou No Follow, les backlinks sains et ceux toxiques... De manière générale, plus un site obtient de backlinks de bonnes qualités, de la part de sites qualifiés et considérés eux-mêmes comme pertinents, plus ce site aura des chances de se référencer facilement et rapidement sur les termes de recherches. Le mieux en général, consiste au fait de définir une stratégie de Netlinking . Dans le cas de Backlinks Locaux, on parle de liens provenant de sites qui ont une forte influence locale, et qui eux-mêmes, sont positionnés sur de nombreux termes de recherche géolocalisé. Ces liens peuvent par exemple provenir : De sites fonctionnels qui référencent des commerces de façon locale, par exemple, TripAdvisor, Le Petit Futé... Des annuaires plus classiques, comme Pages Jaunes Des sites d'actualité et de la Presse Des fiches locales (GMB, Bing...) Etc En matière d'ancre, ils respecteront en général le principe des mots-clés géographiques. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article au sujet du référencement local. Afin de vous souvenir de toutes les informations, nous vous invitons à enregistrer cette infographie dans votre pellicule ou à l'épingler dans un de vos tableaux Pinterest.
- Les réseaux sociaux sous estimés dans le marketing digital
Lorsqu'on veut développer sa visibilité sur internet, on pense souvent aux réseaux sociaux. Parmi eux, Instagram, Facebook... Mais n'y a-t-il pas des plateformes sous-estimées pour la communication digitale ? Quels sont les réseaux sociaux sur lesquels vous développer avec plus d'aisance ? Découvrons ensemble les réseaux sociaux sous estimés en marketing digital La place des réseaux sociaux dans le marketing digital Les réseaux sociaux sont beaucoup sollicités dans la communication internet, tout simplement parce qu'ils disposent de larges communautés, représentatives de bien des marchés. Ceux-si sont considérés comme des sites fonctionnels, ce qui signifie, des applications web proposant leurs propres fonctionnalités. Ainsi, ils peuvent faciliter la communication grâce à des outils et options qui leurs sont propres. La communication sur les réseaux sociaux est autant, voire davantage choisie que la création d'un site et son référencement par les entrepreneurs. Estimés moins coûteux, plus faciles à créer et à gérer. Quels sont les réseaux sociaux sous estimés en marketing ? Malgré leur forte utilisation par le grand public et par les entreprises, certains réseaux sociaux restent sous estimés en marketing digital. Faisons un zoom sur Pinterest, Tiktok, Twitch et Linkedin. Pinterest réseau à potentiel pour attirer du trafic vers le site Pinterest est un réseau social qui date de 2009, pourtant, sa croissance est beaucoup moins rapides que des réseaux comme Instagram ou Facebook. Le réseau social fonctionne comme un moteur de recherche par image, il invite l'utilisateur au partage en priorité, avec une fonctionnalité de tableaux (dossiers) sur les profils, permettant aux utilisateurs d'enregistrer et de classer les médias qui les inspirent. Sur Pinterest, il y a un haut potentiel de développement pour les infopreneurs, les coachs, les formateurs, ou encore, les entrepreneurs qui désirent travailler sur un content marketing basé sur la transmission d'informations et de connaissances. L'application a aussi du potentiel dans des domaines d'activités comme la mode, la cuisine, la décoration intérieure ou extérieure, afin d'aider à la vente de produits finis. Pinterest est un réseau social sous estimé, mais qui a beaucoup de potentiel en raison de sa haute facilité de conversion en trafic vers votre site internet, grâce notamment : Aux intentions cachées derrière les recherches des utilisateurs Aux épingles derrière lesquelles se cachent des liens vers des pages web Aux habitudes des utilisateurs d'approfondir avec ce lien Tiktok, réseau à potentiel pour développer sa visibilité Tout comme Pinterest, Tiktok est un réseau un peu sous-estimé en terme de communication. Souvent jugé comme inapproprié en raison d'une cible plutôt jeune, on remarque cependant de nouvelles inscriptions de plus en plus tournées autour des 20/30 ans, qui eux, ont un pouvoir d'achat. Aussi, les 13-18 ans seront les acheteurs de demain, donc il n'est jamais inutile de communiquer auprès d'eux, tant que vous respectez les lois en terme d'offre. Tiktok est un réseau sur lequel on retrouve un algorithme plutôt généreux, qui n'attend pas que vous ayez des milliers d'abonnés pour développer votre visibilité au compte goutte. Au contraire, Tiktok, après une période de rodage de votre compte, permettra à vos vidéos d'être vues par le plus grand nombre, même si votre compte est neuf, vide et désert. Sur Tiktok, ce qui compte, c'est avant tout le temps de visionnage de vos vidéos, le nombre de répétition ou encore l'interaction avec celle-ci. Ainsi, qui que vous soyez, vous pouvez apparaître dans les "Pour toi" du fil d'actualité d'un utilisateur, et votre vidéo peut faire le buzz si elle parle au plus grand nombre. J'ai par exemple, à plusieurs reprises, atteint les centaines de milliers de vues, ou dizaine de milliers de vues, avec des comptes neufs, de moins de 200 abonnés (qui ont grimpé à plusieurs milliers après quelques vidéos buzz). Sur Tiktok, il est donc facile d'être vu, facile de convertir en abonné. Il est aussi facile de créer, avec de nombreuses trends à suivre, des inspirations à trouver, et des outils de création et montage vidéo faciles à utiliser. Twitch, réseau à potentiel pour la rétention et la monétisation Twitch, comme ses deux prédécesseurs, est un réseau social qui vaut la peine d'être considéré. Twitch est une plateforme de streaming sur laquelle les utilisateurs diffusent en direct. Beaucoup utilisé pour les jeux vidéos à la base, Twitch s'est petit à petit démocratisé pour laisser entrer les autres domaines d'activités. Sur Twitch, vous avez la possibilité de diffuser votre stream au public, pour toucher des personnes qui ne vous connaissent pas. Vous avez la possibilité de mettre en place une routine de live, tournés autour de bien des sujets. L'avantage de Twitch, c'est que les utilisateurs ont tendance à suivre de manière active leurs abonnements, ils prennent par à la discussion, suivent la plupart des lives, et ils peuvent aussi adhérer à des abonnements payants (dont vous fixerez le prix) pour accéder à certains lives particuliers. Ces lives peuvent par exemple être des cours, des webinars, masterclass et conférences. Des ateliers, des coachings, etc... Linkedin, réseau à haut potentiel de considération Enfin, Linkedin est le dernier réseau social sous-estimé dont nous aimerions vous parler. Linkedin est un réseau social qui a vu le jour en 2002, il fait partie des plus anciens réseaux sociaux encore actif de nos jours. Cette plateforme a été spécifiquement créée pour les professionnels et le networking. L'objectif sur Linkedin est donc de développer votre réseau professionnel, par exemple pour les entrepreneurs en B2B, pour développer votre visibilité de façon générale, pour le recrutement, ou encore, pour développer des offres en partenariat avec d'autres professionnels qui auraient des services ou gammes complémentaires aux vôtres. Linkedin est très utilisé par les professionnels, mais pas toujours de la bonne façon : on y retrouve un nombre excessif de publicité et de prospection par message privé. Cependant, la plateforme dispose d'un excellent potentiel de conversion, grâce à des contenus qualitatifs et largement diffusés sur la plateforme. Les interactions devront bien sûr être de la partie. Le contenu de haute qualité, inspirant, information ou réactionnel fonctionne très bien sur Linkedin. Un post peut être diffusé très largement si votre confidentialité est bien réglée en publique. Et un post peut donner lieu à de nombreuses demandes pour rejoindre votre réseau professionnel, ou à de nombreux abonnements à votre profil. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article au sujet des réseaux sociaux sous-estimés en marketing digital. Pour ne pas oublier les informations données dans cet article, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante :
- Les étapes avant la création de son site internet
Quand on créer son entreprise, nombre sont les experts en communication digitale qui nous conseillent la création d'un site internet. Mais la création d'un site se révèle être plus difficile et coûteux que ce que vous pensez. Aussi, il est indispensable de passer par plusieurs étapes pour préparer la création de son site internet, et aider les experts en charge de sa réalisation. Ensemble, découvrons quelles sont les étapes avant la création de son site internet. Pourquoi créer un site internet ? Le fait d' avoir un site internet a plusieurs avantages et inconvénients . Parmi eux tout de même, plus d'avantages si votre site a été bien créé et préparé avant sa mise en ligne. Parmi les avantages du site internet, on retrouve le fait de pouvoir : Présenter sa marque, sa personne, et ses services Développer son image de marque, sa notoriété et sa e-réputation Acquérir du trafic, de la visibilité, et une base de prospects Déclencher des conversions et des ventes Pourquoi préparer la création de son site internet ? Il est indispensable de préparer la création de votre site internet, car la personne en charge de sa réalisation devra parfaitement comprendre vos besoins et envies. Pendant la création d'un site, on passe par plusieurs phases : Le fait de comprendre le type de site et les services/produits à exposer Le fait de réfléchir au SEO du site pour créer un site map logique et des pages pertinentes Le fait de paramétrer tout l'aspect technique ou encore visuel Pour que votre site web correspondent à vos besoins, et pour faciliter la vie de votre prestataire, tout en lui permettant d'aller plus vite et d'être dans le juste. Les étapes avant la création de son site internet Définir l'identité de l'entreprise, dans le fond et la forme Avant toute chose, que ce soit pour la création de votre site internet, ou pour la bonne évolution de votre marque de manière générale, vous avez besoin de connaître l'identité de votre entreprise, que ce soit dans le fond, ou dans la forme. Pour travailler l'identité de votre marque, il paraît indispensable de bien séparer ce qui tient de votre identité dans le fond (nom, slogan, valeurs..) de votre identité dans la forme (charte graphique : logo, couleurs, typos...). Nous vous conseillons de vous intéresser au Brandbuilding pour la construction d'une identité de marque correcte. Il peut par exemple être important de transmettre à votre prestataire : Au minimum votre charte graphique Pourquoi pas un Brandbook Définir son offre avec précision ainsi que sa stratégie de différenciation De la même manière qu'avec l'identité de votre marque, il est indispensable d'avoir bien défini votre offre de service ou vos produits afin d'aider votre prestataire à créer des pages spécifiques pour chaque service, ou une boutique et des pages produits. Ces informations sont indispensables, non seulement pour mettre en forme le site, pour donner les bonnes informations aux utilisateurs et maximiser les chances de conversion. Vous devrez aussi fournir des conditions générales de vente à votre prestataire, qui devront être ajoutées à votre site. Vous pouvez aussi, avant la création de votre site, prévoir votre stratégie de différenciation et donc, vos arguments de vente et proposition de valeurs. Ces éléments sont bénéfiques pour un bon copywriting et une optimisation de vos pages web de façon individuelles. Connaître sa cible Avant de créer votre site internet, il est important de bien connaître votre marché cible. En effet, c'est de lui que découlera l'ensemble des produits et des actions de communication mises en place. La structure du site, les couleurs, le style rédactionnel utilisé... Tous ces éléments changent en fonction de votre cible, de ses habitudes de consommation, et de ses besoins et envies. Ainsi, tâchez de réaliser une étude de marché, accompagnée de la définition d'un marché cible et de personas types. Définir les objectifs du site Toujours avant de contacter un prestataire pour la réalisation de votre site internet, tâchez de définir les objectifs de ce site. En effet, il existe différents types de site, plus ou moins complexes et onéreux. Le type de site mis en place dépend avant tout de vos objectifs. Quelles sont les raisons pour lesquelles vous créer un site internet ? Souhaitez vous présenter votre entreprise ? Voulez vous vendre en ligne ? (donc avoir une boutique avec un module de paiement direct) Souhaitez vous développer un blog ? En définissant ces objectifs avec plus de précision avant de lancer votre site, vous serez en mesure d'imaginer quels types de fonctionnalités il vous faudra, et donc, d'aider votre prestataire à imaginer le site idéal et fonctionnel qu'il vous faut. Réaliser une stratégie digitale comprenant une stratégie SEO pour le site Avant la création de votre site internet, vous avez la possibilité de définir une stratégie digitale. Celle-ci correspond au plan d'action qui définit sur quelles plateformes vous vous lancez, quels types de contenus vous publiez et quand, dans quels buts, etc. La stratégie digitale peut comprendre une stratégie SEO, autrement dit, une part de la stratégie sera spécifiquement prévue pour travailler le futur référencement de votre site internet. Dans celle-ci, il y aura plusieurs analyses et recherches, au sujet des meilleurs mots-clés sur lesquels se positionner, de la concurrence, etc. Ces stratégies vous aideront à définir une structure de site pertinente, et une création optimisée autour du SEO, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent par la suite. Définir un site map et un cahier des charges Enfin, parmi les dernières étapes intéressantes à mettre en place pour préparer la création de votre site internet, on retrouve le fait de réaliser un cahier des charges, voire un sitemap. Le cahier des charges est un document similaire à une notice explicative, qui aura pour objectif de lister et de détailler l'ensemble de vos attentes pour votre site, page par page. Le cahier des charges précisera à votre prestataire de quoi seront composées les différentes pages, en terme de contenu, de disposition, de médias... Un cahier des charges détaillés permet de gagner beaucoup de temps. Le sitemap correspond quant à lui à un plan du site sur lequel vous détaillerez le lien entre les différentes pages mères, pages filles, petites filles, etc... Cela permettra à votre prestataire de se rendre compte de la manière dont vous imaginez votre site, dans son menu et dans ses chemins de navigation. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur les étapes de préparation de la création de votre site. Pour vous souvenir des différentes étapes, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante dans vos épingles Pinterest :
- Développer son élocution et être à l'aise à l'oral
Lorsqu'on devient porteur de projet ou entrepreneur, il devient indispensable de pouvoir développer son aisance à l'oral, que ce soit pour se présenter ou présenter notre entreprise, ou pour entretenir une bonne relation avec les clients, les convaincre, les fidéliser... Mais comment faire en sorte de développer son élocution, et comment être à l'aise à l'oral ? Découvrons le dans cet article. L'élocution, c'est quoi ? L'élocution correspond à la manière dont vous parler, votre façon de prononcer les sons, votre type de prise de parole, votre débit de parole... etc. Elle correspond à votre capacité à vous exprimer à l'oral, à articuler, à composer vos phrases. Elle ne doit pas être confondue avec l'éloquence, qui elle correspond à l'art de bien parler, de capter l'attention par la parole, de convaincre... Une bonne élocution permet en général d'avoir plus d'éloquence. Pourquoi est-il indispensable de développer une bonne élocution ? Le fait de développer une bonne élocution, de façon élémentaire, a plusieurs objectifs : Pouvoir mieux transmettre ses idées Être compris Communiquer sans ennuyer ou mettre dans l'inconfort son interlocuteur. Mais le fait d'avoir une bonne élocution, en tant qu'entrepreneur, a des avantages plus concrets : Développer l'éloquence et le charisme du professionnel Être plus crédible, Être plus confiant et assuré lors d'une prise de parole, Retenir plus facilement l'attention du prospect et le convaincre, Avoir un meilleur Personal Branding, etc .. Comment avoir une meilleure élocution pour les présentations à l'orale ? Découvrons ensemble à présent, comment développer votre élocution pour vos prises de parole. La prise de confiance en soi Dans un premier temps, il est indispensable que vous preniez confiance en vous, que ce soit en maîtrisant parfaitement votre sujet afin de ne pas avoir peur des trous de mémoire, ou peur de donner de mauvaises information, ou que ce soit pour jouer sur toute votre attitude. Ainsi, tâchez de travailler sur votre image de vous-même, grâce par exemple, au développement personnel. Le manque de confiance est clairement perceptible dans la prise de parole d'un individu, et si vous n'avez pas confiance en vous, vous ne donnerez pas envie à vos interlocuteurs d'avoir confiance en vous ! L'importance de l'attitude dans les prises de parole Pour une bonne élocution et une prise de parole réussie, il n'y a pas que la façon de prononcer votre discours. Votre attitude compte tout autant. Quand on parle de l'attitude, on parle de plusieurs choses : La position du corps (droit, voûté, fermé, fuyant) et l'ensemble du langage non verbal Les manières et expressions du visage Le fait de parler avec les mains Le ton employé et le ressenti des interlocuteurs Le positionnement que vous choisissez d'adopter Les déplacements et la façon d'occuper l'espace La façon de répondre aux interrogations ou reflexion Ainsi, il vous faudra certainement travailler de manière plus générale, sur l'ensemble de votre présentation pour votre prise de parole. Le développement de son vocabulaire Afin d'être plus à l'aise lors de vos prises de parole, je vous invite à commencer par le développement de votre vocabulaire. Le fait d'avoir un champ lexical riche vous permet de ne pas répéter les informations que vous donnez (en évitant de paraphraser bien-sûr) mais surtout, en évitant l'impression du manque d'argumentation. Le fait d'avoir un vocabulaire riche vous permet de bien choisir les mots selon la sémantique voulue, et de transmettre vos idées avec vos beaucoup de précision. Dans le cas des vocabulaires techniques, cela vous permet de développer votre crédibilité, et votre positionnement d'expert. Ce qui vous donnera davantage confiance en vous, et vous évitera les moments où vous ne savez plus comment vous exprimer. Une idée précise du concept à présenter une trame logique dans le discours Pour avoir une bonne prise de parole de base, vous avez besoin d'un discours qui a du sens. Qui est donc centré sur un thème que vous aborderez avec une approche logique. Pour capter l'attention d'un interlocuteur, vous ne devez pas lui faire perdre le fil. N'hésitez donc pas à préparer votre discours, dans votre tête ou sur papier, avant de prendre la parole. Vous pouvez même garder des notes (comme le font les politiques lors de leur débat!) qui vous serons d'une grande aide en cas de trou, ou de besoin de faits et statistiques. Selon l'objectif de votre discours, tentez de créer une trame qui retient l'attention de votre auditoire, en exposant, argument après argument, votre avis et votre positionnement sur le sujet. Prévoir le fait de répondre aux questions et objections Dans votre discours, pour paraître plus convaincant et plus sûr de vous que jamais, vous pouvez prévoir d'aborder les objections régulièrement rencontrées, ou de répondre aux questions que se posent généralement les personnes à qui vous vous adresserez. Si vous intervenez, par exemple, sur un sujet controverse, prévoyez votre positionnement vis à vis du débat et argumentez pour justifier cette position. Déconstruisez les peurs de votre public en le rassurant. Répondez aux questions avant qu'elles ne soient posées pour éviter les craintes et pour prouver votre maîtrise du sujet à vos interlocuteurs. Développer sa façon de parler grâce à des exercices La prise de parole à l'oral, c'est comme tout : c'est quelque chose qui se travaille, et sur lequel il faut s'entrainer. Parmi les meilleurs exercices que j'ai pu faire pour mes prises de paroles, on rencontre le fait de m'être inscrite dans une troupe de théâtre, qui se produisait en public : pas le choix que de faire l'impasse sur la peur de la prise de parole en public. Que ce soit à travers les représentations et les spectacles, ou pendant les entraînements, le théâtre m'a permis de beaucoup prendre en confiance. Voici quelques exercices à réaliser pour vous aider : L'exercice du stylo Placez un stylo ou un crayon à l'horizontal dans votre bouche (comme le mors d'un cheval) et entraînez vous à réciter votre texte. Cet exercice vous aidera à mieux articuler L'exercice de la bougie Récitez votre texte avec une bougie allumée, donc vous placerez la flamme devant votre bouche (en évitant de vous brûler le nez). L'objectif est de parler fort, mais sans éteindre la flamme avec votre souffle. Cet exercice vous permettra de réguler l'air que vous laissez sortir en parlant, et donc de travailler votre respiration pendant la prise de parole. Les exercices de virelangue Les virelangues sont des petits textes ou phrases particulièrement difficiles à prononcer, destinés à vous entraîner à la lecture, à la décomposition des syllabes, et à la prononciation. Par exemple "Un chasseur sachant chasser doit savoir chasser sans son chien." pour n'en cité qu'un très connu. Les exercices d'occupation de l'espace Filmez vous en présentant votre projet en entraînement, analyser la position de votre corps, de vos bras, la façon dont vous occupez ou pas l'espace. Essayez de "chorégraphier" votre prise de parole, grâce à des déplacements ou grâce à des gestes métaphoriques. De nombreux exercices peuvent être réalisés en fonction de vos difficultés, par exemple, des exercices pour apprendre à regarder vos interlocuteurs dans les yeux, pour rectifier les tics de langage, et autres. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur la manière de développer votre élocution pour vos prises de parole. Afin de n'oublier aucune information donnée dans cet article, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante :
- 10 erreurs à absolument éviter sur Instagram.
Ah... Instagram ! Le chouchou des influenceurs, des photos canons, mais aussi des nouveaux paramètres d'algorithmes et mises à jour instaurées régulièrement qui ont tendance à jouer des tours à qui voudrait y développer sa notoriété. Instagram, comme tous les réseaux de son genre, dispose d'algorithmes tenus secrets et très performants dont le but premier est de trier le contenu pertinent de celui qui ne l'est pas, afin de mettre en avant le meilleur contenu possible auprès de ses utilisateurs. Il va donc non seulement juger la pertinence de votre contenu, mais aussi celle de votre compte, à travers divers paramètres que nous verrons (en partie) ensemble dans cet article. Passons de suite aux 10 erreurs à ne surtout pas faire sur Instagram : Erreur n°1 sur Instagram - Un contenu de mauvaise qualité. Votre erreur en matière de contenu sur Instagram Instagram a été créé dans le but de partager auprès d' un grand nombre de personnes des photographies prise de façon instantanée. Cependant depuis sa création le réseau a bien changé, et il est aujourd'hui l'une des principales plateforme (avec Pinterest ou encore Trumbl) où l'on peut rêver en découvrant des clichés dignes des meilleurs photographes et/ou graphistes. De ce fait, le niveau de qualité attendu a beaucoup augmenté et aujourd'hui de nombreux particuliers disposent d'applications de retouches pour améliorer leurs clichés. Certains influenceurs réalisent des photo-montages de qualité professionnelle et ont des feeds extraordinaires. La concurrence est rude, qu'importe votre domaine d'activité soyez en sûr(e), et il va falloir vous montrer à la hauteur. On oublie donc les photos floues, les photos qui ont trop de grains (sauf si vous souhaitez vous faire un feed vintage dont une partie des photos ont cette particularité, mais pour rendre bien, le grain doit être extrêmement bien géré et en général ne provient pas de la prise). Nos conseils pour éviter cette erreur Privilégiez des photos lumineuses, apprenez à cadrer, à réaliser des photos avec des points de vue différents. N'hésitez pas à télécharger une ou deux applications de retouches, qu'il faudra apprendre à utiliser : un contenu comportant trop de retouches, ou des retouches grotesques, fera plus mauvais effet encore qu'un contenu non retouché. En fonction de votre domaine d'activité, il sera plus ou moins intéressant d'apporter des retouches dites "créatives" à vos photos (par exemple, l'ajout d'éléments qui n'existent pas). Cependant, il sera toujours nécessaire d'harmoniser certains paramètres de vos photos, comme votre balance des blancs, votre luminosité, les teintes principales, les contrastes ou encore la netteté de vos photos, qui seront nécessaires à l'harmonisation de votre feed. Erreur n°2 sur Insta - La répétition de contenu Votre erreur de répéter le contenu sur Instagram Parmi les erreurs les plus connues d'Instagram figure la répétition du contenu, qui finalement n'est appréciée d' aucun réseau social ni moteur de recherche (ni utilisateurs?). Si vous réalisez des photos de votre produit, ou de vous, veillez à adopter des points de vues, des cadrages et des fonds différents, afin que vos photos ne soient pas répétitives et considérées comme "déjà vues" voir comme Spam par vos utilisateurs. Notre conseil pour éviter cette erreur : Une fois vos photos réalisées, il va falloir faire des choix sur les meilleures d'entre elles. Et si vous souhaitez publier plusieurs photos similaires, publiez les en carrousel plutôt qu'à plusieurs endroits du feed ou leur répétition sera visible depuis ce dernier. La publication en carrousel vous permettra d'inviter à l'action votre audience, par exemple, proposez lui de vous indiquer quelle photo elle préfère étant donné que même vous n'avez pas su choisir. Si vous avez publié une photo et qu'elle n'a pas fait les chiffres que vous escomptiez : tant pis! À la rigueur, archivez votre publication pendant quelques temps et prévoyez de republier votre photo en étant sûr(e) de respecter tous les bons paramètres pour que votre photo fonctionne cette fois ci. Bien que je vous déconseille de republier une photo qui a déjà été publiée, si vous l'enlevez de votre profil et que vous patientez quelques mois, elle ne devrait pas faire l'effet de déjà vu. Erreur n°3 d'Instagram - Un feed désorganisé et pas harmonisé Votre erreur avec votre feed Instagram Je ne dirai pas que toutes les personnes qui ont un feed désorganisé ne peuvent pas acquérir d'abonnés sur Instagram. On voit un tas d'influenceurs très connus qui ont des feeds assez peu harmonisés, mais ces personnes là peuvent se le permettre dans le sens où elles ont déjà leurs communautés et qu'elles ne cherchent pas forcément à l'augmenter davantage à travers leur feed ou son allure. Cependant, la plupart du temps si vous remontez en arrière, vous verrez que dans la vie du compte, à un moment donné, des efforts ont été fait sur la présentation générale du compte et des photos. Pour un commerce, notamment les commerces de ventes de produits, c'est indispensable d'avoir une feed harmonieux et organisé, c'est comme la vitrine de votre boutique : si c'est le bazar et que c'est poussiéreux, personne ne voudra entrer dans votre boutique. Sur Instagram c'est la même chose. Un utilisateur met en moyenne quelques secondes pour se dire que votre contenu peut l'intéresser ou non à partir du moment où il atterrit sur votre feed et où il voit l'allure générale de votre compte. Si votre façon de gérer votre compte est amateure, alors l'utilisateur vous raccordera inconsciemment à cette catégorie pour l'ensemble de vos activités : Si votre produit est béton, et que vous communiquez avec des images floues, sombres, réalisées dans un couloir, sur une vieille nappe, ou autre, les clients potentiels, qui ne vous connaissent pas personnellement, accorderont davantage d'importance à "ce dont ça a l'air", que à "ce que vous en dites" et ne prendront pas le risque de dépenser leur argent dans votre boutique. Notre conseil pour éviter de faire une erreur avec son feed Instagram Il y a un tas de façon d'harmoniser votre feed, que ce soit à travers un calendrier de publication mettant en forme votre feed d'une certaine manière (en colonnes, en quadrillage, etc), ou à travers les couleurs, les teintes et les filtres utilisés pour retoucher l'ensemble de vos photos. Votre harmonisation peut aussi apparaître à travers la mise en page de certains de vos contenus : même pose, même cadrage, même point de vue. L'important est de prévoir quelque chose de créatif mais surtout que vous pourrez maintenir sur la longueur. Erreur n°4 sur Isntagram - Ne pas utiliser de # Hashtags (ou mal les choisir) Si vous travaillez la visibilité de votre compte et que vous n'utilisez pas de # on a pointé l'un de vos principaux problèmes. Bien que les # peuvent ne pas être très #sexys à la fin de vos publications, il va falloir apprendre à les accepter car ce sont eux qui catégorisent votre posts et le rendent visible aux personnes qui ne font pas partie de vos abonnés. En effet, le discovers d'Instagram permet aux utilisateurs de faire des recherches à partir de comptes, de # ou de lieux. (Les lieux sont également utiles à renseigner, n'hésitez donc pas à le faire ou à pointer sur une ville plus importante près de chez vous) Chaque # dispose d'une page consultable par n'importe qui, divisée en deux fils d'actualités : les publications populaires, ou autrement dit le top des photos sur lesquelles ce # a été inséré, et les publications récentes, donc les publications par ordre chronologique ayant inséré ce # sur leur photo, dans le cas de # très populaires, vos photos peuvent rapidement se retrouver noyées sous les photos des autres, il est donc inutile d'utiliser les # qui contiennent des dizaines de millions de publications. Mal les choisir est aussi une erreur car ils peuvent vous apporter énormément de vues en plus. Dans le cas d'un de mes clients, sur l'une de ses publications, 96% de ses visites venaient de comptes qui ne le suivaient pas à cause des #. (Il avait à ce moment là 600 abonnés). Si vous souhaitez en savoir plus sur les # et/ou vous former à Instagram n'hésitez pas à consulter nos prestations. Erreur n°5 sur Instagram - Un rythme de publication trop élevé, ou pas assez Instagram, pour vous ajouter dans ses algorithmes autre part que dans les utilisateurs inactifs, a besoin que vous soyez réguliers quant à l'utilisation de son application, et on ne parle pas seulement de la publication de vos posts mais aussi de votre propre interaction avec les autres. En effet, les utilisateurs de moins de 25 ans passent en moyenne 32 minutes par jour sur Instagram et instagram tourne avec plus de 500 millions d'utilisateurs quotidiennement. (Source : Blog du Modérateur) Si vous n'en faites pas partie, et que vous vous connectez seulement une fois par semaine, vous aurez peu de chance d'augmenter le nombre de vos abonnés de façon significative rapidement. Le rythme de vos publications peut dépendre de vos thèmes, de votre audience et surtout de vos limites, mais dans l'idéal il faudrait publier entre 3 et 6 posts par semaine. Lorsque votre compte est petit, la publication de post est à la fois nécessaire pour apporter du contenu à votre profil (parce que les utilisateurs adorent scroller quand ils tombent sur un feed), mais aussi des occasions de ramener des prospects à chaque publication. Cependant, chacun de ces posts devra être de qualité, tant dans son contenu visuel que dans la description qui l'accompagne, qui devra être intéressante, pertinente, et appeler à l'action. Publier énormément peut être bénéfique à court terme en vous faisant obtenir des abonnés, cependant, cela est néfaste à long terme car vous risquez tout bonnement de soûler vos abonnés, voir de vous faire considérer comme un Spam pour instagram et voir la visibilité de votre compte dégringoler. D'un autre côté, ne pas publier suffisamment sur Instagram vous classera parmi les utilisateurs inactifs, et il sera difficile pour vous, à chaque post, de vraiment faire décoller la visibilité de ce dernier et donc de votre compte (vos abonné pourraient aussi se désabonner dans l'attente de contenu qui n'arrive pas). Essayez donc d'être régulier, d'optimiser au mieux chaque post, et de prévoir surtout des photos à l'avance afin de ne jamais être à court de contenu et de maintenir le rythme que vous aurez choisi. Erreur n°6 sur Instagram - Sponsoriser un compte ou un contenu qui n'est pas optimisé Une erreur qui en soit peut paraître un peu bénigne mais qui finalement, au delà de votre argent investi pour rien dans une publicité inefficace, permet à Instagram de récolter des données sur votre compte (et qui ne seront pas très bonnes!). Instagram est partout, et il voit tout sur votre compte. Si vous décidez de payer de quoi toucher 20 000 personnes et que parmi elles seulement 20 ou 30 visitent votre profil, Instagram verra votre contenu comme quelque chose qui n'est pas pertinent, et si ces visites n'ont pas déclenché d'abonnements, peut être qu'il verra aussi votre compte comme tel. Plusieurs personnes témoignent avoir perdu en interaction et en visibilité après avoir sponsorisé du contenu, seulement à ce jour, impossible de définir si c'est pour vous encourager à laisser un billet en plus, ou si à cause d'autre chose... Ne prenez donc pas le risque de dépenser de l'argent pour perdre en visibilité, et avant de dépenser pour la publicité, dépensez pour vous former, ou obtenir des logiciels qui vous permettront un contenu et un compte de qualité. Dans les publicités pensez aussi à soigner votre description, qui ne sera plus modifiable une fois la promotion lancée, et qui sera la seconde chose à sauter aux yeux des utilisateurs lorsqu'ils verront votre publicité. Inutile aussi de lancer des campagnes sans cibler votre audience, ses centres d'intérêts ou encore sa démographie, vous jetteriez votre argent par les fenêtres. Lorsque vous créez une publicité, prenez le temps d'explorer l'outil mis à disposition par instagram, ou mieux, si votre compte Instagram est relié à votre compte Facebook, démarrez votre publicité directement depuis Facebook qui dispose de meilleurs outils publicitaires valides sur Instagram. Définissez votre audience avec le plus de précision vis à vis par exemple de l'étude de marché que vous aurez mené avant la création de votre compte pro. Cela vous permettra également de tester votre cible et sa réaction à votre produit ou à vos offres. Erreur n°7 sur Insta - Avoir trop d'abonnements Ne dépassez jamais, ô grand jamais, les 1 500 abonnements, et si vous le pouvez, tâchez même de ne pas dépasser les 1 000. Pourquoi ? Premièrement parce qu'Instagram et les différents outils analytics classent ce type d'utilisateurs comme des "Mass Followers" ou des "Suiveurs de masse". Autrement dit des hommes-robots venus de l'espace avec pour but de suivre la Terre entière sur Instagram. Ces utilisateurs ne sont pas considérés comme des utilisateurs de qualité sur Instagram, et donc votre pertinence sera rudement mise à l'épreuve dans les algorithmes. De plus, vous n'êtes même pas bénéfiques pour les personnes que vous suivez, car ces Mass Followers ne peuvent pas voir dans leur fil d'actualité les publications de tous les comptes qu'ils suivent, ce qui a plusieurs répercussions : premièrement vous faites baisser le taux d'interactions des personnes que vous suivez et avec qui vous n'interagissez pas, et de deux, quand un analytic analyse le compte de la personne que vous suivrez, cette dernière se verra dire qu'elle n'a pas une audience de qualité car 10%, 15%, 20%... de Mass Followers, cela est considéré comme des "utilisateurs suspects" et donc de mauvaises qualité. Vous ne serez donc pas intéressant pour les influenceurs, pas intéressants pour les marques, ni pour Instagram et les outils d'analyse statistiques. D'ailleurs, de nombreux utilisateurs Instagram jettent un coup d'oeil au ratio abonnés/abonnements d'un compte avant de s'abonner. Si le compte suit beaucoup plus de personnes qu'il n'est suivi, c'est un mauvais point. Gardez toujours un ratio égal pour vos abonnements/abonnés. Sinon, ayez en général moins d'abonnements que d'abonnés. Erreur n°8 via Instagram - Une mauvaise prospection La prospection est à la fois le Graal et l'enfer des entrepreneurs. Et il y a de quoi, une mauvaise prospection en plus de vous faire perdre du temps, peut totalement ruiner votre visibilité sur Instagam. Tout d'abord, veillez à être sûr(e) et certain(e) de vous attaquez à la bonne cible, votre étude de marché est-elle fiable? A-t-elle été réalisée sur suffisamment de personnes extérieures à vous et qui ne vous connaissent pas ? Avez vous confronté votre produit à la réalité auprès de ces personnes, de leurs besoins et des caractéristiques de leurs vies ? Êtes vous sûr(e) de chercher à intéresser les bonnes personnes ? Si vous avez défini une cible précise et que cette dernière est vérifiée, il va falloir établir des niches de prospection sur Instagram où peuvent se trouver votre cible, par exemple parmi des pages de #, des comptes de marques, d'influenceurs, et même chez vos concurrents. Cependant la définition de ces niches n'est pas aussi simples : certains # francophones sont envahis par des posts qui eux ne le sont pas, certains influenceurs ont des comptes remplis de robots et faux abonnés, certains de vos concurrents n'auront peut être pas plus d'abonnés que vous. Bref, établir un large panel de niches de prospections potentielles est important. Mais restez ciblé : Si vous produisez des vêtements écolos, rien ne sert de piocher dans toutes les personnes qui s'intéressent à la mode, car la plupart ne seront pas forcément prêtes à s'adapter à vos prix. Ciblez donc les personnes qui s'intéressent à la mode ET à l'écologie et aux initiatives écologiques. Comme vous l'aurez compris sur l'erreur précédente, rien ne sert de prospecter auprès de personnes qui ont plus de 1 500 abonnements, voir 1 000 abonnements. Si ces personnes ne sont pas tout de suite très intéressées par ce que vous faites (en vous mettant beaucoup de likes, ou en activant les notifications par exemple) il y a peu de chance qu'elles voient vos publications dans leur fil d'actualité parmi tous les comptes qu'elles suivent déjà. Votre taux d'interaction sera donc de plus en plus mauvais au fil du temps. Et à rien ne sert d'avoir des milliers d'abonnés si aucun ne voit ce que vous faites. Aussi veillez à respecter un certain temps dans votre prospection manuelle, et à ne pas répéter certaines actions de façon abusive dans un laps de temps très court. Par exemple, liker 150 photos en un quart d'heure, ou envoyer 40 messages à la suite en copier coller. Instagram est partout, il vous détecte, il vous bloque, et il pourrit votre visibilité. ;-) D'ailleurs il n'est pas le seul à avoir des yeux, et spammer vos prospects les agaceront, évitez les messages du type "viens voir mon compte" : Non. Erreur n°9 - Ne pas répondre aux commentaires et aux messages privés Certes vous connaissez tel artiste ou tel influenceur qui a tendance à ne pas répondre aux messages privés, ou aux commentaires, et qui sont très suivis quand même. Cependant, vous n'en êtes pas là, et pour la plupart c'est parce que répondre à des dizaines de commentaires ou de messages prendraient trop de temps. Quand vous débutez sur Instagram et quand vous souhaitez faire augmenter la visibilité de votre compte, l'interaction communautaire est primordiale, et pas uniquement sur votre compte mais aussi sur ceux des autres. Si vous avez la chance d'avoir quelques abonnés qui commencent à vous écrire des messages et des commentaires : fidélisez-les, ce sont eux et surtout vos conversations avec eux qui donneront envie aux autres d'interagir avec vous également. La plupart des utilisateurs, quand ils tombent sur un post qui les intéressent vraiment, vont faire un tour en commentaire pour voir comment ont réagi les autres utilisateurs, s'ils ont posé des questions, et s'ils voient que vous ne répondez pas et que vous snobez vos abonnés, ils ne vous écriront pas, et ceux qui vous écrivent finiront par arrêter de le faire. Rien de pire pour un compte Instagram. Privilégiez la réception et le don de commentaires contenant au moins 3 mots, et pas seulement des émojis. Instagram analyse les commentaires et leur pertinence. Si vous mettez trois émojis sur toutes les publications que vous voyez vous finirez par être considéré soit comme un Spam soit comme un Robot. Et si tous les commentaires que vous recevez ne sont que des émojis, de la même manière, instagram considérera vos interactions comme fake. Soyez donc naturel(e) dans votre façon d’interagir avec les gens car eux aussi ont des yeux et savent parfaitement reconnaître un compte qui copie colle des messages à longueur de journée, et rien de tel pour agacer ! Si vous souhaitez que les gens s'engagent auprès de vous, de votre marque, de vos produits, vous allez devoir vous engager auprès d'eux. Non seulement dans votre contenu post ou story, mais aussi en les invitant à réagir, en leur posant des questions et en répondant aux leurs. En leur proposant du contenu de qualité qui les informe ou les divertit, et en les invitant à entrer en interaction avec vous ou avec votre compte. N'hésitez pas à développer le lien avec votre communauté à travers vos storys, à demander l'avis de vos abonnés, à réaliser des sondages ou à poser des questions. Erreur n°10 sur Insta- Acheter des abonnés, des likes, des commentaires ou autres L'erreur LA plus fatale sur Instagram, c'est d'acheter des abonnés, des likes, des commentaires, des vues ou même un compte Instagram. Je répète, il n'y a rien de PIRE que vous puissiez faire sur Instagram, que ce soit pour votre pertinence auprès du logiciel, pour les marques ou personnes avec qui vous voudriez faire des partenariats et même pour vos futurs abonnés. Déjà parce qu'il faut dire ce qu'il y est : c'est pas du tout honnête (même envers vous même). Le monde attire le monde mais la fin ne justifie pas les moyens dans notre cas, et si vous obtenez des abonnés à l'avenir ils vous feront confiance , partez donc sur une bonne base, même si c'est long et difficile, plutôt que de vous attribuer un travail que vous n'avez pas réalisé. Aussi parce que les marques vous demanderont des collaborations, vous enverront des produits et vous rémunéreront pour une communauté que vous n'avez pas, je pense que si vous vous faites prendre certaines marques pourront se retourner contre vous. Ensuite parce qu'évidemment, vous allez vous faire prendre. Les vrais influenceurs, les community manager, marques très connectées et experts du marketing ne se laisseront pas avoir, même certains utilisateurs particuliers ayant l'habitude de l'application auront de fort gros doutes sur la transparence de votre compte. Pour le prouver il n'y aura rien de plus simple qu'un outil d'analyse statistique comme HypeAuditor pour voir avec précision quand et combien de personnes vous avez pris dans vos abonnés. D'ailleurs, cela se verra affreusement dans les chiffres de vos publications. Combien de fake influenceurs ont 50K affichés sur leur profil et finalement font 80 likes et 0 commentaires sous leur post? Si vous voulez aller au bout de votre mensonge, imaginez vous pouvoir tenir financièrement l'achat des likes, des vues, des commentaires bidons pour faire croire à tout le monde que vous avez ce que vous n'avez pas ? Stop . La meilleure solution si vous avez déjà fait cette bêtise, c'est de supprimer votre compte, d'en créer un tout beau tout neuf, avec nos 7 conseils pour la création d'un compte pro efficace. Et si vous souhaitez dépenser de l'argent pour obtenir des abonnés sur instagram, formez vous, ou embauchez un community manager! Si les arguments précédents n'ont pas suffi à vous convaincre, sachez qu'instagram détecte les comptes ayant acheté des faux abonnés et les punit gentiment soit à travers un blocage d'une semaine (voir pour certains comptes une suppression définitive du compte, impossible de revenir en arrière) ou alors en pourrissant votre visibilité ! Bonus - Erreur n°11 sur Instagram - Faire de l'automatisation Il n'y a pas de solution miracle. Aucune application, aucun logiciel, ne peut vous faire gagner sainement des centaines de followers par semaine en partant de 0. Pourtant ils sont nombreux les sites à vendre monts et merveilles pour une centaine d'euros par mois ou même parfois gratuitement pour certaines applis, grâce à leur super logiciel qui fait gagner des abonnés sans qu'on n'ait besoin de rien faire : Non! D'une la prospection est clairement quelque chose qui nécessite de la sensibilité humaine et donc une approche et une vision humaine pour analyser les bons des mauvais prospects, mais aussi, la qualité délivrée par ce genre de service n'est jamais miraculeuse : Vous vous retrouverez à obtenir des abonnés russes, chinois, ou encore indiens, alors que votre cible initiale sera par exemple des femmes françaises de -30 ans. Mais l'automatisation ne passe pas qu'à travers ce type de logiciel, des applications vous permettent de follow, ou de unfollow en masse les utilisateurs : Stop. Tous ces logiciels et toutes ces applications extérieures à Instagram sont détectés par ce dernier et leur utilisation est clairement sanctionnée car elle est interdite. Il est interdit de faire appel à des applications tierces pour obtenir des followers sur Instagram, ou même pour effectuer des actions importantes (comme un unfollow de masse). D'ailleurs pour stopper et détecter les automatisations instagram a instauré des sortes de "quotas" à respecter, pour n'importe quelle fonction de l'application : donner des likes, des commentaires, écrire un message privé, s'abonner ou se désabonner de quelqu'un, le nombre de #. S'il se trouve que vous utilisez de façon abusive ces fonctions, Instagram risquera : de vous shadowban (vous ne serez plus affiché dans les pages de # même en les insérant) ; de vous bloquer (d'abord quelques heures, puis 24h, puis une semaine...). L'automatisation à partir du moment où elle est détectée devient complètement contre productive et risque d'emmener votre compte dans les lymbes de l'invisibilité sur Instagram. Les groupes d'échanges de likes et de commentaires ne sont pas non plus une solution, car les comptes avec qui vous échangerez ne seront pas forcément pertinents auprès d'Instagram, peut être même pas dans vos thèmes et/ou domaine d'activité de prédilection.Cela n'aidera donc pas instagram à vous classer dans sa base de données et ce sera contre productif. N'hésitez pas à déposer un commentaire et à proposer des sujets sur lesquels vous aimeriez obtenir des réponses !
- Comprendre l'algorithme de Tiktok pour faire du buzz
Tiktok, est un jeune réseau social qui fait parler de lui depuis plus de 3 ans maintenant. Celui-ci commence sérieusement à intéresser les entrepreneurs dans de nombreux domaines. Seulement, comment fonctionne l'algorithme de Tiktok ? Cette question est obligatoire quand on veut se développer sur la plateforme, afin de bénéficier de ses avantages incroyables. Comprendre l'algorithme de tiktok est la première étape avant de se créer un compte. Découvrons celui-ci ensemble. Tiktok c'est quoi ? Tiktok est un réseau social ayant vu le jour comme remix et évolution de l'application Musical-ly en 2016. Cette application, qui a déjà largement séduit les moins de 25 ans, se démocratise petit à petit en touchant un public plus âgé. Sur Tiktok, on partage des vidéos plutôt courtes, pouvant être diffusées à très grande échelle si celles-ci respectent les bonnes pratiques de l'application. D'ailleurs, on retrouve aujourd'hui ce format de vidéos courtes sur tous les autres réseaux sociaux. Il paraît indispensable de savoir que Tiktok a failli évincer ses concurrents de la course à la notoriété. Facebook, Instagram ou encore Youtube, ont tous développé leur format de vidéo courte à la Tiktok, de sorte à essayer de garder leurs utilisateurs. Le gros avantage de Tiktok, contrairement aux autres applications, c'est son algorithme. En effet, celui-ci, allié au précieux fil d'actualité des "Pour toi", met en avant de tous petits créateurs, comme des influenceurs très connus, auprès d'un public ciblé avec beaucoup de précision. L'objectif de cet algorithme, c'est que les vidéos rencontrent leur public (quand celui-ci existe). Ainsi, avec l'algorithme de Tiktok, il est possible, en ayant moins de 100 abonnés, de faire plusieurs centaines de milliers de vues. Tiktok a un très haut potentiel d'utilisation pour les entreprises, puisque celles-ci peuvent être diffusées facilement, rapidement, et largement, même peu de temps après la création de leur compte. Un algorithme de réseau social, c'est quoi ? En français, un algorithme désigne une suite de règles formalisées avant le lancement d'une tâche. Il s'agit d'une sorte de notice, qui veille à ce que les règles soient suivies par la machine, pour obtenir un résultat précis. Dans le cas des réseaux sociaux, l'algorithme, grossièrement, peut être considéré comme la conscience du réseau social, le programme ultra-développé, qui, selon des milliers de règles, permet de classer les utilisateurs, la pertinence de leur contenu, etc. Chaque réseau social dispose de son propre algorithme, destiné à faire en sorte de fournir la meilleure expérience possible à l'ensemble des utilisateurs de la plateforme. Leur but comment sera de faire le plus de rétention possible, et d'attirer le plus régulièrement possible les utilisateurs. L'algorithme est donc tel un Big Brother, surveillant vos moindres faits et gestes, et ceux des autres utilisateurs, de sorte à faire tourner la machine. Il aura pour objectif de classer votre compte, votre contenu, ainsi que ceux de vos spectateurs. Comment fonctionne l'algorithme de Tiktok ? Il faut savoir que de manière générale, les réseaux sociaux ne transmettent que peu d'informations au sujet de leur algorithme (voire pas du tout). En effet, le fait de délivrer des informations de ce type au public augmenterait le risque de feintes de la part des utilisateurs, de sorte à trouver les failles du système pour le "hacker". Ici, nous ne parlerons que des bonnes pratiques de l'application Tiktok, selon les informations que l'on connaît de son algorithme . Le compte à son lancement et son rodage pour être bien vu par l'algorithme Dans un premier temps, il faut s'avoir qu'un compte Tiktok, à sa création, aura besoin d'une sorte de "rodage". En effet, à la création de votre compte, l'application cherchera à cerner vos goûts afin de vous proposer des vidéos qui vous plairont. Elle commencera par vous proposer des vidéos très populaires, et selon vos actions (temps de lecture, like, commentaire, partages...) le réseau sera en mesure de classer votre compte et de lui proposer des contenus personnalisés. Cette première étape est indispensable pour être considéré par le réseau social. Il vous faudra donc commencer par utiliser le réseau social de façon passive. Chaque action menée dans les prochains mois aidera Tiktok à replacer votre compte dans les sujets qui vous concernent. Dans un second temps, Tiktok aura besoin d'un temps de rodage pour les comptes créant des vidéos. Effectivement, il vous faudra publier en public une dizaine de vidéos, à un rythme modéré (sur quinze jours ou trois semaines par exemple), afin que Tiktok vous considère comme un compte actif en création (pas seulement un compte passif). Lors de ce rodage, l'objectif sera d'obtenir le plus de vues possibles sur chaque vidéo, afin de faire en sorte que le compte soit directement bien placé, et régulièrement proposé dans les "Pour toi" par la suite. Les premières vidéos feront en général moins de 200 vues. Votre objectif sera donc de développer ces vues, pour ne pas avoir moins de 500 vues par vidéo, et pour avoir certains médias qui dépasseront les 2 000 et 5 000 vues. Le rodage du compte doit être soigné, ce qui compte n'est pas de publier 15 vidéos au hasard afin que cette tâche puisse être notée comme effectuée, l'objectif est que vos premiers contenus vidéos soient de haute qualité pour entrer par la grande porte de Tiktok. Tiktok et son côté réactionnel et inflammable Tiktok, comme certains autres réseaux sociaux (exemple Twitter) a un contenu particulièrement excitable et inflammable. En effet, de part la présence d'une population majoritairement mineure, et d'une haute activité dans les commentaires, il n'est pas rare de voir certaines vidéos s'embraser. Les utilisateurs de Tiktok sont faciles à faire réagir, ils commentent facilement les vidéos. Pour ceux qui ne commentent pas, ils peuvent être lecteurs de ces commentaires. Parfois, l'espace commentaire est immédiatement investi, avant même la fin de la lecture de la vidéo. Il est indispensable de prendre cet élément en compte lorsque vous investissez l'application, car votre contenu, vos propos, ou votre personne, pourront être pris à partie. Il s'agit aussi d'une stratégie possible à appliquer, le fait de volontairement jouer avec les émotions du public de sorte à ce que celui-ci réagisse : en général, le fait d'obtenir des commentaires est excellent pour la pertinence d'un compte, quel que soit le réseau social. Il y a ainsi de nombreux sujets qui peuvent facilement ouvrir aux débats, certains sont intemporels (LGBTQI+, Politique, Religion, Rapport Homme/Femme, Handicap, Toxicité...), certains sont globalement ponctuels et inhérents à une vidéo ou à une trend. Les tendances sur l'application comptent pour l'algorithme Tiktok L'algorithme de Tiktok est soucieux de proposer du contenu qui devient viral et fait parler de lui. Pour cela, il est attentif aux tendances des utilisateurs sur l'application et aux modes, puissantes bien qu'éphémères, que créent les utilisateurs sur Tiktok. Les tendances (sons tendances, effets tendances, trends en cours) sont donc relevées par l'application, de sorte à mettre en avant les comptes qui suivent ces tendances et réalisent du contenu pertinent et aux goûts du jour. Ainsi, vous aurez plus de chances d'avoir une vidéo qui fait des vues, si toutefois vous utilisez un son tendance, un effet tendance, ou encore, que vous suivez une trend en lancement ou déjà largement diffusée sur le réseau social. Les tendances n'interviennent pas que de manière technique au niveau de l'algorithme de Tiktok, en effet, l'effet est double puisque le suivi des tendances joue aussi sur les utilisateurs. De manière générale, un utilisateur Tiktok s'attend à 4 types de vidéos : Les trends du moments (Principalement) De la publicité (Beaucoup et de plus en plus) Des contenus inintéressants pour lui (Quelques uns tout de même) Des nouveautés géniales et uniques (Rarement) L'utilisateur restera principalement sur deux types de vidéo : les trends actuelles, pour découvrir les nouvelles versions et les POV imaginés par la communauté, et les contenus uniques, géniaux, originaux et sortis de nul part. Dans le cas des Trends, l'utilisateur reconnaît le son et/ou l'effet utilisé, et c'est ce qui le pousse à rester sur la vidéo : parce qu'il sait qu'en général, les mises en situation sur CETTE trend, l'intéresseront. Ainsi, l'utilisateur, de lui-même, passera plus de temps sur les vidéos qui lui sont familières. Le contenu de qualité et l'originalité au centre de la visibilité Alors certes, Tiktok apprécie le contenu qui rentre dans les mœurs de ses utilisateurs, mais celui-ci a d'autant plus à cœur que de faire percer du contenu original et unique. En effet, les vidéos de suivi de Trends peuvent faire plusieurs dizaines de milliers de vues même si vous n'êtes personne initialement (il y a cependant quelques dizaines d'utilisateurs qui pourront être populaires grâce à une trend). Alors qu'une vidéo originale peut faire plusieurs centaines de milliers de vues (sans avoir de concurrence aucune en terme de visibilité). Si par exemple, vous créez un concept auquel est sensible une majorité d'utilisateurs, Tiktok, l'application proposera votre vidéo, comme contenu unique et ponctuel, populaire et faisant des réactions. Si le concept le permet, cela peut aussi donner lieu à la création d'une Trend dont vous êtes l'auteur. Ainsi, les concepts originaux qui appellent à l'émotion (quelle que soit l'émotion) ont beaucoup de chance de percer sur Tiktok. Les utilisateurs sont friands de ce type de contenu, le plus rare et apprécié, le Graal recherché au cours d'heures à scroller. La qualité de votre contenu paraît également indispensable sur la plateforme. En effet, pour plaire à l'algorithme de Tiktok, il faut d'abord plaire à ses utilisateurs. Pour cela, il faut réussir à retenir ceux-ci, notamment les premières secondes de lecture de la vidéo. Il paraît donc indispensable de travailler un contenu dont la qualité vidéo est impeccable. Sur Tiktok, de nombreux créateurs ont une excellente qualité image, et disposent de matériel spécifiquement prévu pour améliorer la qualité des vidéos. N'hésitez pas à écrire du texte également, ce qui permettra de retenir l'attention de l'utilisateur, ou d'informer celui-ci en introduisant notre vidéo. Retenez que le nouveau Programme de Monétisation en Bêta de Tiktok a pour objectif de valoriser davantage les créateurs originaux. L'interaction sur le réseau Tiktok pour l'algorithme Sur Tiktok, comme sur l'ensemble des réseaux sociaux connus à ce jour, le taux d'interaction est très important . En effet, le fait de recevoir des likes, des commentaires, le fait de déclencher des partages et de nombreuses vues, permettent aux applications de déterminer quels sont les contenus pertinents, qui méritent d'être partagés de façon organique par la plateforme, de sorte à susciter encore plus d'engagement. Ainsi, plus vous aurez de vues, plus vous aurez un taux de likes, de commentaire ou de partages élevé sur votre vidéo, plus vous aurez de chance que celle-ci soit partagée, encore et encore, dans les "Pour toi" de l'application Tiktok. Attention, il ne s'agit pas des seuls facteurs importants ! Ces interactions doivent bien sûr être réelles (ni achetées ni fausses) et de qualité (pas de copier/coller, de commentaire type spam, etc). De cette manière, Tiktok vous considère comme pertinent, et le monde attire le monde du côté des utilisateurs. Sur tiktok, les interactions comptent, bien sûr, mais certaines autres choses comptent bien que nous n'y pensions pas toujours, par exemple : Le temps de lecture moyen de votre vidéo Le pourcentage de personne ayant lu votre vidéo jusqu'à la fin Le pourcentage de personne ayant visité votre profil après la vidéo Le nombre de personne s'étant abonnées à vous depuis la vidéo (ce facteur est d'ailleurs de plus en plus important). Ces facteurs, bien qu'ils soient souvent oubliés, sont pourtant extrêmement importants de le calcul de la pertinence de votre contenu. Plus importants même que le nombre de likes ou de commentaires. Plusieurs stratégies peuvent alors être envisagées, entre la création de vidéos courtes (7-15 secondes) pour la rétention de l'utilisateur. Ou encore, la réalisation de vidéos longues (plus d'une minute) pour aller chercher la monétisation du Programme Bêta. La place du compte Tiktok dans l'algorithme une fois lancé Une fois votre rodage effectué et vos premières vidéos bien lancées, la place de votre compte évoluera. En effet, selon l'ensemble de vos actions (actives dans la création de contenu, et passive dans la réaction aux contenus des autres), Tiktok fera évoluer la place de votre compte dans son algorithme. Cela lui permet de vous proposer toujours du contenu qui vous intéresse, mais aussi, de proposer votre compte à des personnes qu'il pourrait intéresser ! Pour éviter de gâcher votre place dans l'algorithme de Tiktok, voici quelques bonnes pratiques : Ne publiez pas pour la quantité mais pour la qualité Évitez de publier plusieurs vidéos en même temps Tentez de dépasser les 500 vues pour les 10 premières vidéos, 1000 vues pour les 10 suivantes et 5 000 vues pour les 10 suivantes Pensez à utiliser l'application de manière passive et pas qu'active Ne dérogez à aucune règle Tiktok et ne vous faites jamais épingler pour violation des règlements Demandez accès aux comptes créateurs pour suivre vos statistiques Si toutefois votre contenu n'a pas percé, n'hésitez pas soit à le supprimer pour le repost dans de meilleures conditions, soit à en modifier la confidentialité pour le cacher sur votre mur aux nouveaux arrivants. Tâchez de maintenir un bon taux d'interaction, répondez à vos utilisateurs, n'hésitez pas à faire des réponses vidéos pour diriger le futur trafic arrivant sur vos vidéos, de sorte à les retenir sur vos médias et sur votre compte. Soignez bien la place de votre compte dans l'algorithme et évitez les flops. Synthèse : Les bonnes pratiques pour plaire à l'algorithme de Tiktok : Pour synthétiser cet article, retenez que pour plaire à l'algorithme de Tiktok vous devrez : Procéder à un rodage de votre compte à votre arrivée sur Tiktok, Publier des vidéos originales et uniques, en développant vos propres concepts, Faire en sorte de retenir les utilisateurs sur les 5 premières secondes de lecture, Faire en sorte que les utilisateurs visionnent votre vidéo jusqu'à la fin, et éventuellement, la relisent, Tenter de générer le plus d'abonnements possibles depuis votre vidéo, Déclencher de l’interaction auprès de vos utilisateurs, Ne pas vous limiter aux vidéos tendances de Tiktok, Attention, contrairement à ce que certains articles sur internet pourront vous dire, certaines données ne sont pas importantes, ou très peu sur Tiktok, notamment : Les Hashtags, ceux-ci ne sont pas obligatoires et ne seront pas responsable du fait qu'une vidéo soit largement diffusée. Au contraire, les vidéos sans hashtags peuvent tout à fait percer. Les heures de publication ne sont pas non plus particulièrement importantes. L'algorithme de Tiktok maintient la durée de vie des contenus et ne fonctionne pas comme l' algorithme d'Instagram . Les mots-clés dans les légendes, bien que ceux-ci puissent aider pour la recherche manuelle, la description sera souvent plus efficace quand elle interpelle les utilisateurs, ou quand elle les fait rire, plutôt que pour servir de légende remplie de mots-clés. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, j'espère que celui-ci vous aura été utile, et vous aura renseigné quelques éléments au sujet de l'algorithme du réseau social Tiktok. N'hésitez pas à nous partager vos propres observations !
- Le rôle des réseaux sociaux dans le SEO (SMO)
Lorsqu'on veut développer sa visibilité sur internet, il peut être intéressant de développer sa présence sur les réseaux sociaux, on entend aussi beaucoup parler de SEO. Ces deux pratiques sont-elles complémentaires, ou utiles l'une pour l'autre? Ensemble, découvrons en quoi les réseaux sociaux sont utiles pour le référencement de votre site internet, ce qu'on appelle le SMO : Social Media Optimization. Le référencement naturel, ou SEO, c'est quoi ? Le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization) correspond à la capacité d'un site web à se référencer sur les moteurs de recherche. Le référencement d'un site correspond au fait que celui-ci puisse être trouvé facilement sur un moteur de recherche, suite à la recherche d'une requête en lien avec le dit site. Il y a de nombreux facteurs importants en SEO : techniques, graphiques, de contenus... Parmi eux, des facteurs dit "Off-site" qui correspondent à des facteurs externes, autrement dit, qui ne se travaillent pas directement sur le site mais dans son environnement extérieur. Dans ce SEO Off-site, on retrouve notamment le Netlinking , ou le SMO (les réseaux sociaux!). Qu'est-ce que le SMO ? Le sigle SMO correspond à Social Media Optimization autrement dit, l'optimisation des réseaux sociaux. Il est indispensable de ne pas complètement dissocier le SEO et le SMO car le SMO a un rôle dans le futur référencement de votre site internet. Au delà des avantages directs du SMO pour développer une communauté sur les réseaux, développer une fan base, la notoriété de sa marque ou encore d'éventuelles opportunités de partenariat, sachez que le SMO a de nombreux avantages pour le SEO, par exemple : Une source de trafic supplémentaire vers le site internet Vos posts et médias peuvent être partagés et ce sont de nouvelles opportunités de backlinks Vous permet d'améliorer votre e-réputation Améliore votre classement dans le SERP : le contenu sur les médias sociaux se référence automatiquement et renvoie vers votre site, par exemple, une épingle pinterest Valorise votre contenu ... En quoi les réseaux sociaux aident-ils dans le référencement naturel ? La notoriété de la marque sur le web Dans un premier temps, les réseaux sociaux vous permettront de développer votre notoriété sur internet. En effet, vous allez pouvoir communiquer sur votre marque, créer du contenu, prouver votre expertise, entre autres. Cela vous permettra de vous positionner en temps qu'expert, sur plusieurs plateformes, et de galvaniser une communauté autour de vos activités. Le fait d'être présents sur plusieurs plateformes, dont les réseaux sociaux, et que votre NAP (Name Address Phone) soit régulièrement cité est bénéfique pour la e-réputation globale de votre marque. Bien que ce facteur ne puisse pas changer à lui seul tout votre SEO, il reste bénéfique. L'acquisition du trafic social pour votre SEO Le fait d'être présent sur les réseaux sociaux vous permet aussi d'acquérir des visiteurs sur votre site internet. Il existe différents types de trafic vers un site, dont le trafic Social, qui correspond aux visiteurs obtenus grâce aux réseaux sociaux. Les réseaux sociaux font partie du tunnel de vente qui vous permettra de convaincre et de convertir vos prospects en clients : Vous créez un contenu de bonne qualité et vous faites en sorte qu'il soit référencé sur la plateforme (par exemple, les hashtags sur instagram) Des personnes qui ne vous connaissent pas tombent sur le contenu et le trouvent intéressant Ils se dirigent vers votre site pour lire l'article associé à votre contenu afin d'aller plus loin dans l'apport d'informations Dès cette démarche effectuée, les réseaux sociaux ont un impact sur le SEO grâce au trafic qui augmente. Mieux, si les prospects passent à n'importe quel type de conversion, par exemple : Le prospect s'inscrit au site Le prospect laisse son adresse e-mail pour votre newsletter Le prospect achète un article en boutique Le prospect prend contact avec vous pour vous demander un devis L'opportunité de backlinks en SMO Les backlinks correspondent à des liens que font des sites externes vers le vôtre. Il y a plusieurs types de backlinks, dont le poids et la pertinence diffèrent pour les moteurs de recherche. Parmi eux, les links en follow (on dit à Google de suivre ce lien pour notre référencement) et ceux en Nofollow (inversement). Les backlinks des réseaux sociaux seraient en nofollow mais ils sont tout de même comptabilisés par les moteurs de recherche, et les différents outils d'analyse SEO. Ainsi, ils ont très peu de poids par rapport à des backlinks obtenus depuis les pages d'accueil de sites très pertinents, mais ils sont tout de même pris en compte. Aussi, de part le trafic obtenu grâce à ces liens, et les partages sur les réseaux sociaux, vous augmenterez la popularité de vos pages, qui pourront être mieux référencées ou proposées comme pages populaires de votre site. La popularité du contenu et du compte pour le SMO La popularité de votre marque et de vos contenus est importante également pour votre SEO. Ainsi, les réseaux sociaux sont des cercles vertueux, qui vous permettent d'acquérir du trafic et de faire de la rétention. En effet, en partageant un contenu de qualité, qui deviendra populaire sur la plateforme, vous gagnez en visite sur votre site, mais aussi éventuellement, en abonnés sur la plateforme. Cette nouvelle audience pourra être soumise à de nouveaux contenus, et de nouvelles opportunités de se rendre sur votre site. Aussi, elle sera témoin de votre pertinence pour les personnes qui vous découvriront à l'avenir : on le sait, le monde attire le monde. Les réseaux sociaux vous permettront de diffuser largement vos médias de manière directe, ils sensibilisent les internautes à votre marque, vous permettent de développer votre popularité... Un ensemble de conséquences positives avantageuses pour votre SEO. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante dans vos épingles Pinterest afin de ne pas oublier les informations données.
- Comment faire de bonnes photos produits pour son eshop ?
Lorsqu'on lance sa boutique en ligne, une partie des tâches peut nous revenir. Parmi elles, le fait de produire des photos de nos produits, de sorte à ce que ceux-ci puissent être mis en avant sur des pages produits. Mais comment faire de bonnes photos de ses produits pour son e-shop ? Découvrons ensemble comment réaliser de bons clichés pour votre boutique e-commerce. Un E-shop c'est quoi ? Un E-shop correspond à un espace de shopping qu'on peut retrouver en ligne. Cela correspond par exemple à un site internet propre à une entreprise, comprenant les fonctionnalités de ventes, par exemple : une e-boutique, des pages produits, des modules de paiement en ligne. Cela correspond aussi aux boutiques en ligne créées sur des plateformes spécifiquement prévues pour cela, par exemple, les shop Etsy . Les photos produits pour un E-shop, quelles sont leurs particularités ? Lorsqu'on produit des photos pour un e-shop, il y a plusieurs points de vigilance à surveiller pour produire une photo de qualité pour le client : Le produit doit être bien visible Il doit être mis en valeur, si possible en situation (un vêtement porté par exemple) La qualité image doit être irréprochable On doit pouvoir trouver plusieurs images pour voir l'article sous plusieurs angles Mais ces particularités n'ont pas à voir qu'avec le client, en effet, il y a d'autres points de vigilance, ici plutôt sur l'aspect techniques, peuvent être surveillés : La photo ne devra pas être trop petite : sinon compressée et pixelisée Elle ne devra pas non plus être trop grande (trop lourde à charger sur le site) Elle pourra avoir différents formats Elle devra avoir été paramétrée pour le SEO : Format Nom avant téléversement Balise de texte alternatif Métadonnées liées Vous l'aurez compris, les images produites pour les boutiques e-commerce doivent demander un peu plus d'attention que des images utilisées pour les réseaux sociaux, par exemple. Comment faire de bonnes photos produits pour son e-shop ? Afin de faire de bonnes photos produits pour votre boutique en ligne, il faut passer par plusieurs étapes, et soigner chacune d'entre elles. Comprendre ce que veut voir l'utilisateur sur la photo d'une boutique Afin de réaliser des images qui vous aideront à convertir vos visiteurs en clients, il vous faut bien comprendre ce que l'utilisateur veut voir de votre produit. De cette manière, vous saurez quoi mettre en avant de sorte à convaincre l'utilisateur plus facilement. Dans le cas d'un article de mode, par exemple une robe, l'utilisateur cherchera par exemple à comprendre la coupe de votre produit, la façon dont celui-ci tombe sur le corps, la couleur de l'article, etc. En fonction des produits que vous vendez, ces facteurs peuvent être variés : Forme du produit Taille du produit ou épaisseur Matières Couleur Les différentes faces Le rendu porté, ou utilisé dans l'espace Les variables Une vue globale du produit Un zoom sur les détails de celui-ci Etc En comprenant ce que votre utilisateur a besoin de voir pour être convaincu, vous serez en mesure de proposer des photos qui renforceront vos arguments de vente et qui vous aideront à convertir. Des photos qui seront donc efficaces pour votre e-shop. Le cadrage et la composition des images de votre e-shop Une fois que vous connaissez les attentes de votre marché cible, vous serez en mesure de commencer la réalisation de vos photos. Pour cela, commencez par travailler le cadrage de vos photos, ainsi que leur composition. Il existe de nombreux cadrages, du plan large au très gros plan. Tâchez de réaliser plusieurs photos aux cadrages variés, par exemple : Un plan large, avec un produit mis en situation Par exemple, un vase dans une décoration globale qui le met en valeur Plusieurs plans sur l'objet Le montrant de façon globale, avec un décors épuré, de face, d'au dessus ... Des plans resserrés sur les détails Par exemple, un macro sur les détails de votre vase, les ornements, etc. En plus du cadrage, vous devrez gérer la composition de la photo, cela signifie ce qui est visible ou non dans celle-ci. Dans le premier cas, il vous faudra aménager un décors qui vous permettra de mettre en situation votre vase. Le fait de composer le décors de votre pièce, vous permettra de choisir la composition de votre photo : ce qui s'affiche et où. De cette manière, vous pourrez par exemple jouer avec : Les différents plans (avant-plan, arrière plan...) Les couleurs Les lumières et les ombres La décoration Les formes géométriques... Sur la majorité de vos photos, tâchez d'épurer le décors et les éléments présents sur votre photo, de sorte à mettre en avant le produit en vente avant tout. La lumière sur les images de votre boutique en ligne Pour prendre de belles photos pour votre boutique en ligne, il paraît tout d'abord indispensable de suivre votre charge graphique. Dans le cas d'une charte graphique plutôt lumineuse, on travaillera sur des photos claires et dont la luminosité, maîtrisée, mettra en avant les différents éléments de la photo. Travaillez donc des photos lumineuses. La lumière de vos photos sera en partie responsable de la qualité de celles-ci. Il vaut donc s'assurer d'une bonne lumière à la prise. Il est possible de retravailler la lumière d'une photo à la retouche , mais cela demande des efforts et peut affecter la qualité de votre image. La qualité et résolution des images d'un e-commerce Pour votre commerce en ligne, il paraît indispensable que vos photos soient de bonnes qualités, par là, on entend des photos qui ne sont pas pixelisées lorsqu'elles s'affichent. Il vous faut donc choisir une résolution entre deux, entre l'image de très haute qualité (par exemple en 4K) mais qui demandera beaucoup de temps de chargement et de stockage au niveau de votre site et de votre hébergeur, et l'image de trop basse qualité, qui charge vite mais ne paraîtra pas professionnelle en raison de sa pixellisation. Ainsi, il est conseillé : De faire des photos en 4K, compressées ou redimensionnées de façon propre à un format Haute Définition, avant d'être chargées sur le site. Ce format, en général, suffit à un affichage sur PC ou sur smartphone, et il sera beaucoup moins lourd qu'une image 4K. De sortir les photos en format JPEG ou JPEG 2000 plutôt qu'en PNG, car le format JPEG est plus compressé et donc plus léger Vous pouvez aussi utiliser des outils pour optimiser vos images sans perdre en qualité, par exemple, Compressor ou certains plug-in intégré à Wordpress. Le nombre de photos produits par article sur son e-shop Enfin, afin d'utiliser vos photos de la manière la plus efficace possible, il faut aussi calculer le nombre de médias que vous pouvez mettre en avant sur vos pages produits. En général, il est conseillé de charger plusieurs images, comme cité dans cet article : 1 à 3 images de mise en situation Elles développent l'identification et permettent au client d'imaginer sa propre utilisation du produit 1 à 3 images de l'article dans son ensemble Afin que celui-ci puisse vraiment comprendre et s'imaginer le produit, par exemple, une face, d'au dessus, de derrière, etc. 1 à 3 images sur les détails s'il y en a Pour que le client puissent vraiment apprécié les détails et se faire une idée de l'article dans son ensemble, par exemple : les mailles, les ornements, les gravures... À cela, peut même être rajouté : Une vidéo de présentation ou d'utilisation du produit Des infographies, ou illustrations destinées à expliquer le fonctionnement, le contenu du packaging, ou encore, les vertues du produit. Par exemple, si vous vendez des bracelets de lithothérapie, vous pouvez ajouter une image complémentaire qui explique les vertus de la pierre utilisée. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, j'espère que celui-ci vous aura été utile et vous aura aidé à créer vos photos avec plus d'aisance pour votre e-boutique. Pour retenir les informations données dans celui-ci, n'hésitez pas à mettre de côté l'infographie ci-dessous :
- L'audience Network de Facebook, c'est quoi ?
Lorsque vous avez créé vos annonces et choisi les emplacements où en sera fait la publicité, vous avez dû voir que Facebook vous propose des placements nommés Audience Network. Mais de quoi s'agit-il ? Si le terme “placement publicitaire” ne vous est pas étranger , vous comprendrez qu’il s’agit d’un espace où Facebook Ads Manager a la possibilité de rediriger vos publicités. Voyons ça un peu plus dans le détail. L'Audience Network, qu'est-ce que c'est ? L’audience network est un outil remarquable pour la diffusion publicitaire. La puissance de Facebook lui permet de disposer de plateformes qui vont pouvoir diffuser vos publicités un peu partout dans le monde. C'est le cas avec Facebook Ads et de nombreux autres partenaires, capable de propager vos publicités dans le monde entier, bien au-delà des limites circonscrites par Facebook et Instagram. L’ audience network rassemble toutes les plateformes qui permettront la diffusion de vos publicités hors de Facebook et d'Instagram sur de nombreux supports, que ce soit sur tablette, mobile, desktop et smart TV. Cette innovation vous permet de posséder une projection bien plus grande que celle que vous auriez en vous contentant des réseaux sociaux, tout en préservant les avantages dont vos publicités bénéficiaient sur ces réseaux sociaux. Il est notoire qu'énormément d'internautes passent plus de temps sur le web hors des réseaux sociaux. D'ailleurs, il a été démontré que le taux de conversion est multiplié par huit lorsqu'un internaute aperçoit une publicité à plusieurs endroits en parallèle des réseaux sociaux. Ainsi, l'Audience Network rassemble des sites, des chaînes TV, des applications mobiles... Partenaires ou appartenant à Facebook, et sur lesquels il sera possible de partager vos publicités. Le fonctionnement de Facebook Audience Network Comment fonctionne la publicité via l'audience Network de Facebook ? Le fonctionnement n'est pas particulièrement compliqué. En premier lieu, il vous faudra avoir paramétrer votre campagne publicitaire Facebook , ainsi que certains paramètres de votre ensemble de publicité. Au moment de choisir les placements de votre publicité, vous pourrez déterminer le lieu d'atterrissage de l'internaute, en fonction de votre objectif publicitaire. Ainsi, vous aurez le choix entre les plateformes de placement : Facebook Instagram Messenger et l'Audience Network Une fois les plateformes choisies, vous serez en mesure de déterminer les placements avec plus de précision, en fonction du format ou de la page sur laquelle la publicité sera affichée. Si vous ne souhaitez pas que vos publicités soient publiées sur l'Audience Network il vous suffira de décocher la case correspondante. Où sont réorientées les publicités lancées sur l'Audience Network ? L'Audience Network de Facebook correspond à un panel d'entreprises. Ainsi, votre publicité, en fonction de votre stratégie publicitaire et de votre audience, peut se retrouver : Sur des milliers d'applications mobiles Chez un grand nombre d'éditeurs Sur des médias Sur des sites internet populaires Les thèmes de ces sites, médias, applications, peuvent être variés : Jeux vidéo Divertissement Education Sport Lifestyle... Voici quelques exemples de sites partenaires de Facebook : Huffpost, Gismart, Univision, Scoompa... Il paraît indispensable de préciser que l'ensemble des partenaires de Facebook sont soumis à des examens d'intégration rigoureux avant de faire partie de l'Audience Network. Les formats publicitaires disponibles via l'audience network Une bonne publicité sur le web se démarque généralement par sa forme ainsi que l'emplacement sur lequel il se trouve sur la page web. Au tout début, on dénombrait trois formats distincts : La bannière : située généralement en bas ou en haut de page, elle ne heurte pas la lecture ni la navigation de l’internaute. L’interstitiel : positionnée en plein écran, beaucoup plus facile à apercevoir, puisqu'elle interrompt la navigation de l'internaute, l'obligeant à la regarder et à la fermer. Le natif : les publicités natives ont un format qui permet d'a voir des annonces mieux ciblées, mais surtout une possibilité de personnalisée complète. Vous choisirez vous même le format et l'allure de l'ensemble de votre publicité. Mais depuis, Facebook a ajouté deux nouveaux formats, sous forme vidéo, qui est le média vedette de Facebook, que ce soit pour les vues ou pour l’interaction : La vidéo intégrée : cela permet la diffusion de vidéos qui correspondent au plus près à ce que recherche l’internaute qui va la regarder. La vidéo avec récompense : offre plus d'immersion. Elle utilise une astuce qui est de promettre une récompense si l’internaute regarde la vidéo jusqu’au bout. Les avantages et inconvénients de l'Audience Network L’audience Network est un système nanti de nombreux avantages : Un positionnement en dehors des réseaux sociaux (sites, applications, etc.) afin d'élargir le champ des internautes susceptibles d'être touchés. L'opportunité de toucher l'utilisateur là où il passe le plus de temps La possibilité de diversifier les canaux d'exposition et donc la fréquence et durée d'exposition Un canal optimisé de la même manière que tous les autres sous la coupole de Facebook Facebook ne se dirigera que vers les utilisateurs susceptibles de réaliser votre événement . Le gros point noir parmi tous ces avantages dont est pourvu cette audience network, c'est que l'algorithme ne vous permet pas de savoir où aura été diffusée votre publicité. En d'autres mots, en dehors de Facebook, Messenger et Instagram, il ne vous permet pas de savoir quels sont les sites ou applications sur lesquels votre publicité se trouve. Des efforts ont été faits et l'algorithme de Facebook Ads devient de plus en plus performant, espérons que cette fonctionnalité fasse partie des priorités de l'enseigne pour l'avenir. En espérant que cet article vous ai été d'une grande utilité et ai satisfait vos interrogations, vous découvrirez ci-dessous une infographie qui synthétise le sujet et que vous pouvez télécharger à loisir.
- Quelles sont les différentes sources de trafic d'un site internet
Lorsqu'on dispose d'un site internet, notre premier objectif est d'obtenir du trafic sur celui-ci. Autrement dit, de visites sur votre site qui pourraient amener des conversions et des réactions. Il existe plusieurs types de trafic sur un site web, en fonction de la provenance des visiteurs et de la manière dont ceux-ci sont arrivés sur le site. Ensemble, découvrons les différentes sources de trafic d'un site internet, et leur principe. Le trafic d'un site web, c'est quoi ? Le trafic web correspond de manière générale à un flux de données qui navigue sur internet, il peut par exemple s'agir de mails, de médias, ou autres types d'informations. Quand on parle du trafic d'un site internet, on parle du nombre de visiteurs s'étant rendus sur le site sur une période donnée. On reconnaît différents types de trafic, notamment, en fonction de la source de celui-ci. Il est indispensable de comprendre et d'analyser ce trafic afin de développer les visites vers votre site internet, et d'optimiser les possibilités de conversion. Quelles sont les différents types de trafic vers un site web ? Le trafic organique Le trafic organique, ou trafic naturel, d'un site correspond au trafic obtenu via les SERP (Search Engine Result Page). Autrement dit, il correspond aux visites obtenues naturellement grâce au référencement de votre site. Le trafic organique fait partie des priorités en terme de développement, puisque plus le SEO de votre site sera développé, plus vous pourrez obtenir de trafic naturel vers votre site internet. Il y a un haut potentiel de conversion de ces visiteurs, puisque ceux-ci viennent de termes de recherches associés au contenu de votre page. Parfois, de mots-clés clés et de requêtes qui cachent l'intention d'achat. Pour développer son trafic organique : Travailler la stratégie SEO du site Faire en sorte de placer différentes pages de destination sur des requêtes visitées Le trafic payant Le trafic payant correspond aux visites que vous aurez obtenu grâce à une campagne de publicité, par exemple, via Google Ads, ou grâce à un autre outil de sponsorisation sur un moteur de recherche, ou sur un réseau social par exemple. Le trafic payant se rend sur votre site après que vous ayez lancé une sponsorisation, cette publicité peut avoir un objectif direct de trafic, ou encore, un objectif de conversion ou de considération varié. Ici, le trafic sera obtenu grâce au SEA. Pour développer son trafic payant : Mettre en place une stratégie publicitaire Lancer de la publicité qui mène au site internet Le trafic direct Le trafic direct de votre site internet correspond aux visiteurs qui ont atterri directement sur celui-ci. Cela signifie que vos visiteurs ont directement tapé l'adresse de votre nom de domaine dans leur barre de recherche. Celui-ci couvre aussi les utilisateurs qui auraient placé votre site dans leur marque-page ou dans leurs favoris, et qui y accèdent via ce biais. Pour développer son trafic direct: Travailler un nom de domaine court, simple à retenir et à réécrire Encourager les utilisateurs à revenir régulièrement sur le site, pourquoi pas, à enregistrer le site dans leur marque page Le trafic social Le trafic social d'un site internet correspond aux visiteurs obtenus grâce aux réseaux sociaux. Ainsi, que ce soit depuis vos pages et vos contenus, ou depuis ceux d'autres utilisateurs, vous pouvez obtenir du trafic grâce au placement de liens sur les réseaux sociaux. De cette manière, vous êtes en mesure de connaître le pourcentage de vos visiteurs qui viennent depuis vos réseaux sociaux, mais aussi, de quels réseaux sociaux ils viennent, ainsi que l'ensemble des détails de suivi de votre trafic. Pour développer son trafic social : Définir une stratégie social media Ajouter des liens vers votre site web sur vos réseaux sociaux Le trafic Referral Le trafic referral d'un site internet, correspond aux visiteurs qui atterrissent sur le site internet grâce à un lien qui a été fait sur celui-ci. Il s'agit de sites extérieurs, référents, qui ont fait un lien (organique ou payant) vers votre site, et dont les visiteurs, curieux, suivent le dit lien. Ces liens sont à travailler dans une stratégie de Netlinking pour vous assurer un bon référencement de votre site internet, mais aussi, d'augmenter le trafic referral de votre site internet. Pour développer son trafic referral : Mettre en place une stratégie de Netlinking, et plus précisément de Linkbaiting Faire en sorte de développer les domaines référents vers des sites de haute qualité Le trafic mail Le trafic mail, ou trafic de messagerie, correspond au trafic obtenu grâce à un lien vers votre site, qui se trouverait initialement dans un mail ou une Newsletter. Ce type de trafic est intéressant à observer et à analyser, notamment si vous avez des stratégies de vente qui font appel à de l'Emailing, afin de suivre l'efficacité de votre stratégie et de la faire évoluer. Pour développer le trafic mail de votre site internet : Mettre en place une stratégie de Newsletter Développer votre liste de diffusion Afin de ne pas oublier ces différentes sources de trafic et leur intérêt, ainsi que les moyens de les développer, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante sur Pinterest :
- Quel contenu créer pour sa stratégie digitale ?
Lorsqu'on réalise une stratégie digitale, ou encore une stratégie social media, il arrive souvent que l'on prévoit un Content Marketing plus ou moins complexe et complet. Mais quel type de contenu prévoir dans sa stratégie digitale et dans sa stratégie de Content Marketing ? Ensemble, découvrons quels sont les facteurs de choix pour vos contenus à prévoir dans le cadre de votre communication sur internet. Une stratégie digitale, c'est quoi ? Une stratégie digitale correspond à un plan d'action minutieusement réfléchi pour lancer votre communication sur internet. Ce plan d'action vous donnera toutes les informations nécessaires sur : Quelles plateformes investir Quel type de contenu créer À quelle régularité Dans quel objectif Selon quel positionnement pour le fond, et quelle identité visuelle pour la forme Pour toucher qui... Etc! Ainsi, dans une stratégie digitale, on cherche des moyens d'investir les plateformes Internet de la façon la plus intelligente possible. En général, pour cela, on passera par la création de contenus, et si possible, pour que ceux-ci soient cadrés, par le Content Marketing. Point sur le Content Marketing Le Content Marketing est une stratégie marketing qui consiste au fait de créer du contenu pour les plateformes Web. Selon les spécificités de chaque plateforme, le contenu sera optimisé afin de galvaniser l'audience et de convertir les prospects. Le contenu sera de haute qualité, adapté dans le fond et dans la forme, à la fois au public à qui il s'adresse, mais aussi aux algorithmes et fonctionnalités de la plateforme utilisée. Lorsqu'on met en place une stratégie de Content marketing, il est plus facile de cadrer : Quels types de formats seront adaptés à quelles plateformes Comment vous pourrez rendre vos contenus complémentaires Comment vous lierez vos plateformes les unes aux autres, etc Cela vous fera gagner du temps et de l'efficacité dans la création de votre contenu, qui aura alors un sens réel, et servira des objectifs. Vous ne publierez plus "juste pour publier". Comment choisir le contenu à créer pour sa stratégie ? Il y a différents facteurs à prendre en compte dans la mise en place d'un bon Content Marketing. Découvrons ceux-ci ensemble. Attention, ceux-ci n'interviennent pas nécessairement de façon chronologique. Le choix des canaux de communication par exemple, peut intervenir en premier facteur, ou en dernier. Le choix des canaux de communication L'un des facteurs important de votre création de contenu, c'est de penser aux plateformes de communication sur lesquels vous vous lancerez. Soit vous aurez des contraintes ou opportunités techniques qui vous restreindront sur le choix des canaux de com, par exemple : Vous avez tout le matériel nécessaire pour la photo Vous n'avez aucun matériel ni aucune compétence en vidéo Vous êtes très à l'aise à l'écrit Dans ce cas là, vous ne choisirez certainement ni Youtube, ni Twitch pour lancer votre communication, mais vous partirez plutôt sur de la photo, et donc sur des plateformes adaptées pour ce type de contenu. Soit vous connaissez déjà les canaux de communication sur lesquels vous souhaitez vous lancer pour x ou y raison, et dans ce cas, vous devrez adapter le format du contenu aux fonctionnalités de la plateforme, tout en comblant vos lacunes dans les autres facteurs stratégiques. Les contenus à créer en fonction de la cible Un autre facteur de choix dans le type de contenu que vous devrez créer, c'est la cible de votre entreprise. En effet, tout part toujours du marché cible et du persona type , ainsi que de leurs habitudes de consommation ou attentes. Si vous véhiculer du contenu auquel votre cible n'est pas sensible, vous aurez beaucoup de difficulté à lui faire prendre connaissance de votre message et à le convaincre. Ainsi, il paraît évident, que ce soit dans la fond ou dans la forme, qu'une communication auprès d'un public très âgé, n'est pas la même que celle adressée à des adolescents. Au delà de votre style rédactionnel, il vous faudra adapter le fond de votre contenu afin de répondre à des besoins, interrogations et attentes de votre cible. Cela lui permettra de se sentir concerné par votre contenu, et cela augmentera vos chances de conversion. L'offre et le domaine d'activité de l'entreprise Le type de contenu que vous créerez peut aussi dépendre de votre secteur d'activité, ou tout simplement, de votre offre. Ce facteur fait partie de ceux les plus flexibles, car les seuls barrières réelles sont les limites de votre imagination et de votre créativité. Certains domaines d'activités seront plus faciles à présenter sous format image que vidéo, et inversement. Certains secteurs, aussi, donne plus de possibilités pour créer du contenu. Cependant, la plupart des activités peuvent donner lieu à la réalisation de contenus divers : textuels, images ou vidéo. Les possibilités techniques comme facteur impératif Parmi les facteurs les plus contraignants, on trouve forcément les possibilités techniques. Qu'il s'agisse de : Vos connaissances et compétences Le matériel dont vous disposez Les logiciels à votre disposition Le temps que vous avez Le budget que vous vous autorisez à dépenser. Logique, vous serez soumis à ces contraintes, mais vous pouvez combler vos lacunes, en vous formant, en investissant dans du matériel, ou encore, en faisant appel à des prestataires. Ainsi, si vous avez de grosses difficultés à vous exprimer à l'écrit, que vous faites beaucoup de fautes, peut-être évitez vous les articles, peut-être utiliserez vous un outil de correction, ou peut-être ferez vous appel à un relecteur correcteur. Si vous ne disposez d'aucun matériel digne de faire de belles photos, soit vous investirez dans un appareil photo (ou un bon smartphone), soit vous déléguerez pour un shooting chez un photographe. Une stratégie de contenus qualitatifs plutôt que quantitatifs Qu'importe le type de contenus que vous choisissez de réaliser, il est indispensable de penser qualité plutôt que quantité. Cherchez à créer du contenu en profondeur, qui délivre des choses nouvelles, étonnantes ou divertissantes (en tout cas, qui suscite de l'intérêt). Produisez un contenu de qualité dans le fond et dans la forme, avec des mises en pages impeccables qui traduisent de la qualité de vos services de manière générale. Tâchez aussi de créer du contenu unique et exclusif, cherchez à créer de nouveaux concepts, les vôtres. Le Content Marketing peut être utilisé dans les stratégies de différenciation, afin de faire en sorte d'être remarqué à travers la concurrence. Triez régulièrement votre contenu n'ayant pas fonctionné pour trouver ce qui n'allait pas, améliorer cela à l'avenir pour votre création, et optimiser (ou supprimer) le contenu en question. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, afin de ne pas oublier les facteurs de choix pour vos futures créations, n'hésitez pas à mettre de côté l'infographie suivante :
- Comment construire un réseau professionnel sur Linkedin
Que ce soit en tant que salarié, ou en tant que chef d'entreprise, il est toujours intéressant de développer son réseau professionnel. Le networking a un aspect important au sein de la carrière d'un professionnel, il a de nombreux avantages. Pour cela, de nombreux réseaux ont vu le jour, c'est notamment le cas de Linkedin, qui fait partie des plus vieux réseaux sociaux toujours actif. Découvrons ensemble comment et pourquoi développer votre réseau professionnel grâce à Linkedin. Qu'est-ce que Linkedin ? Linkedin est un réseau social sorti en 2002, et entièrement tourné autour de la vie du professionnel. Sur celui-ci, on retrouve des fonctionnalités basiques, comme la possibilité de se créer un profil, de le remplir, de créer une page, de créer un groupe... Mais grâce à ses particularités en terme de fonctionnalités et de public, on peut aussi publier ou répondre à des offres d'emploi, utiliser le réseau de façon approfondie pour le recrutement, pour l'apprentissage et bien d'autres. Aujourd'hui, Linkedin est surtout utilisé par les professionnels pour le commerce en B2B, ou pour le développement de leur réseau pro, qui a de nombreux avantages. Qu'est-ce que le Networking ? Le Networking est une stratégie passant à travers la création d'un réseau de professionnels autour de votre entreprise, et dans des domaines connexes, complémentaires ou utiles à votre propre activité. Le fait de développer son Networking a de nombreux avantages sur lesquels nous reviendrons. De façon générale, le fait de développer et d'entretenir un réseau professionnel pertinent autour de votre domaine d'activité est une bonne chose. Lorsqu'on travaille en B2C, le réseau professionnel peut par exemple nous permettre de développer des opportunités de partenariats, et d'éventuels clients particuliers à travers les communautés de votre réseau. Lorsqu'on travaille en B2B, le réseau servira forcément au développement de partenariats éventuels, mais surtout, vous permettra de faire de la prospection efficace pour trouver de nouveaux clients. Pourquoi développer son réseau professionnel avec Linkedin? En général, le networking sert 4 objectifs généraux : La possibilité de se faire recommander par les autres professionnels L'opportunité de développer ses compétences et skills La faculté de vous tenir informé et de réaliser des veilles de marché et de concurrence Dans l'hypothèse, gagner en visibilité et en crédibilité Comme l'a dit le fondateur de Linkedin, Reid Hoffman : "Votre réseau se compose des personnes qui veulent vous aider, que vous voulez aider, et cela est puissant" Ainsi, le réseau Linkedin a été prévu spécifiquement pour vous aider dans ce sens, et comprend aujourd'hui plusieurs centaines de millions d'utilisateurs afin de vous donner accès à un large réseau. Comment construire son réseau professionnel sur Linkedin ? Optimiser ses moyens de communication et trier/protéger les données privées Avant de vous lancer, pensez à quelques étapes : Commencez par définir l'image que vous souhaitez donner et transmettre, qui devra évidemment être cohérente avec ce que vous êtes Vérifier votre référencement et image de marque actuels Supprimez les éléments et posts non pertinents dans le sens de cet objectif Pensez à protéger vos informations et espaces privés Optimisez l'ensemble de vos plateformes actuellement diffusées. Sur Linkedin par exemple, vous commencerez par soigner votre profil et votre page. Votre profil est telle une vitrine, en valorisant vos expériences et la valeur de vos contenus et contacts, vous serez plus à même de donner envie aux professionnels de rejoindre votre réseaux et de s'intéresser à vos activités. Mettez à jour le maximum d'informations pertinentes concernant vos expériences, compétences, vos descriptions de profil, notamment en utilisant des mots-clés qui vous seront utiles. Pensez également à optimiser les différents visuels présents sur votre profil. Cependant, malgré votre succès, préférez peu de contacts de bonne qualité, avec qui vous aurez un lien fort et solide, plutôt qu'un réseau large et non qualifié qui ne saurait vous être utile. Avec ces contacts, vous construirez un lien solide et authentique basé sur l'échange. Dans un premier temps, vous tâcherez de donner, d'apporter de la valeur et de la considération à vos contacts, puis, vous les solliciterez de manière personnalisée et intelligente, toujours dans un objectif de réciprocité et de relation gagnant-gagnant. Faire le point sur son réseau actuel, et sur ses forces et faiblesses Dans un premier temps, il semble indispensable de faire le point sur votre réseau professionnel actuel. Par là, on n'entend pas seulement les personnes que vous pourriez déjà avoir dans votre réseau Linkedin, mais aussi celles que vous pourriez avoir sur les autres réseaux sociaux, les anciens collègues et anciens étudiants que vous avez connu L'objectif serait dans un premier temps de ramener tous vos contacts dans le réseau de votre profil personnel sur la plateforme, puis de faire le point en hiérarchisant ces contacts, par exemple : Combien de personnes cela représente-t-il ? Dans quels secteurs d'activités se trouvent-ils ? Sur quel secteur géographique ? À quel post ? / Quel niveau hiérarchique ? Qu'est-ce que ces contacts pourraient m'apporter d'un point de vue professionnel? Peuvent-il être des prospects ? Des concurrents ? Des partenaires éventuels ? À quels types d'évènements participent-ils ? Quel est mon lien/ma relation actuelle avec ce professionnel ? De quelles coordonnées de contact je dispose ? Je vous invite à créer un fichier sécurisé de type excel au format csv, dans lequel vous pourrez recenser les données concernant votre réseau professionnel. Soyez prudent et respectez le RGPD à ce sujet. Définir une stratégie de networking Développer une stratégie de réseau est une étape à prévoir dès la réalisation de votre stratégie digitale et social media. Il s'agira d'une stratégie destinée à développer votre réseau professionnel, et à le rendre de plus en plus qualifié selon votre domaine d'activité. Cela peut passer à travers plusieurs étapes : Le fait de reprendre contact avec vos anciens camarades de classe, écoliers, lycéens, étudiants en université... Reprendre contact avec vos anciens collègues de travail, qu'il s'agisse de jobs courts ou longs, saisonniers... Vous connecter aux personnes avec lesquelles vous avez eu contact depuis le début de votre activité : prospect, anciens clients, partenariats éphémères... Prendre l'habitude de vous connecter aux personnes que vous rencontrez chaque jour : de façon impromptue ou dans le cadre de vos activités Participer à des activités et évènements pour professionnels : salons, conférences, regroupements... Rejoindre des groupes d'entreprises ou de commerçants de votre ville Développer une stratégie de réseautage après avoir optimisé l'ensemble de vos plateformes, par exemple, en rejoignant des groupes Facebook ou Linkedin d'entrepreneurs ou de professionnels dans votre domaine. Effectivement, à rien ne sert de galvaniser un réseau si c'est pour ne pas savoir quoi en faire ni comment l'utiliser. Définissez donc les objectifs qui se cachent derrière vos différents partenariats et l'entretien de vos réseaux professionnels : Avez-vous des produits ou services qui s'adressent directement aux professionnels ? Sont-ils votre coeur de cible ? Quelle est votre cible ? Votre persona type ? Sont-ils d'éventuels réseaux de distribution de vos produits ou service ? Souhaitez vous allier vos compétences pour une offre à 360° pour les clients ? Allez vous chercher à organiser des évènements ? Allez vous être ou faire appel à des apporteurs d'affaires ? Allez vous développer de nouveaux produits ou de nouveaux services en lien avec un professionnel ? Concrètement, quels sont vos objectifs à court, moyen et long terme ? Suite à la définition de ces objectifs, il va vous falloir créer des liens solides et personnalisés avec les bons professionnels. Pour cela, rappelez vous que l'humain est au centre de tout. Il ne s'agit pas seulement de profils sur Linkedin, mais bien de professionnels en pleine carrière qui ont besoin d'être considérés comme il se doit. Basez donc toujours vos liens professionnels sur l'honnêteté, la courtoisie et la bienveillance. Pour créer du lien, commencez par engager la conversation, vous présenter et vous intéresser aux activités de votre réseau professionnel. Cela peut se faire autour d'une messagerie internet ou d'une rencontre autour d'un café, selon votre aisance et celle de votre réseau. Suite à cela, montrez vous réactif sur les réseaux des autres, participez au plus possible et déclenchez de l'interaction à l'extérieur pour en obtenir en retour. N'hésitez pas à vous montrer curieux et ouvert au sujet de domaines qui vous sont totalement inconnus. Vous pourrez ensuite commencer à avoir de petites attentions spontanées, par exemple, le fait d'identifier quelqu'un de votre réseau sur un post qui l'intéresserait, le fait d'envoyer des ressources gratuites et de qualités, que vous avez produite ou pas, aux personnes qui en ont besoin. Partagez et soutenir de façon spontanée une personne sur votre profil en l'identifiant... Lorsque votre lien avec l'autre professionnel est créé, il est temps de lui proposer un partenariat ou un projet en commun afin de souder la relation professionnelle et de pouvoir travailler ensemble avec plus d'aisance à l'avenir. N'oubliez pas de vous montrer reconnaissant avec les professionnels qui vous donneront de l'interaction en retour, avec les professionnels qui partageront vos contenus ou qui accepteront de travailler sur des projets avec vous. Remerciez bien entendu l'ensemble des personnes qui auront pu vous aider à mettre vos projets sur pied. L'objectif est de construire des relations humaines solides, avec une approche stratégique et réfléchie, qui nous permettra d'avancer dans notre projet professionnel. Les stratégies de réseaux sont longues à construire et à mettre en place, et elles demandent parfois beaucoup d'énergie et de courage. Pensez au fait de lier votre stratégie de réseau prévue pour Linkedin, à vos autres plateformes types réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest...) ou sur les plateformes de Networking (Sharp, Meetup, Ripple, Bizzabo, Evenbright, ...) Votre stratégie de réseau sera de toutes façons basées sur un échange entre les autres professionnels et vous et ne saurait se limiter à une approche intéressée à sens unique. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, nous espérons que celui-ci vous aura aidé à y voir plus clair. Pour ne pas oublier les informations données dans celui-ci, je vous invite à épingler l'infographie suivante sur votre compte Pinterest :




















