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Lorsqu'on veut faire de la communication sur internet, il paraît souvent indispensable de faire un tour par Instagram, bien que la plateforme soit extrêmement concurrentielle. Ainsi, il vous faudra travailler une stratégie pour attirer du public, ou encore, vous différencier de votre concurrence. Pour cela, le Content Marketing pourrait être un atout, et les guides Instagram aussi. Alors de quoi s'agit-il ? Zoom sur les guides Instagram et sur leurs avantages dans une stratégie de Content Marketing. Le Content Marketing, c'est quoi ? Le Content Marketing consiste au fait de créer du contenu sur les plateformes web. Ce contenu devra à la fois être : Adapté à la plateforme. Cohérent avec la cible visée. Pratique pour mettre en avant l'offre de l'entreprise et/ou son identité. Qualitatif. Unique. Informatif et/ou comprenant une plus-value de préférence. Ce contenu peut avoir de nombreuses formes, en fonction de la plateforme par exemple : Contenu image : Photos Dessins Infographies Carrousels images Contenu vidéo Réels, Storys Vidéos longues Direct-live Contenu texte Court Long Articles de blog Newsletter Ebook etc Les guides Instagram c'est quoi ? Instagram, en 2020, a sorti plusieurs nouvelles fonctionnalités. Parmi elles, les guides. Les guides correspondent à des dossiers que vous pourrez créer et rendre public. Ceux-ci seront composés de publication de votre compte, ou de publications/produits enregistrés et publiés par d'autres comptes Instagram. Ceux-ci donnent lieu à l'ouverture d'un onglet spécifique sur votre compte Instagram, et peuvent être organisés comme vous le souhaitez. Vous pourrez nommer votre guide et lui donner une description en plus d'une image de couverture. Ensuite, vous le remplirez de différentes publications prévues au préalable, dont vous pourrez changer l'ordre, et que vous pourrez nommer et décrire de façon individuelle. Comment utiliser les guides Instagram pour son Content Marketing ? Les guides sont un excellent moyen d'optimiser votre content marketing, grâce à un classement des publications selon certaines logiques, et autour de certains sujets. Cela aide aussi à rendre vos publications plus intemporelles, avec des posts qui seront épinglés et classés sur votre profil à long terme. Découvrons ensemble comment utiliser les guides Instagram dans votre Content Marketing, étape par étape. Prévoir la création de guide dans la stratégie social media La première chose à faire est de prévoir de créer des guides Instagram dans votre stratégie Social Media, notamment, dans le type de contenu que vous allez créer, et la manière dont vous les mettrez en cohérence les uns avec les autres. Le fait de prévoir cette mise en commun vous permettra d'adapter votre ligne éditoriale dès le début, afin de prévoir des sujets complémentaires les uns des autres dans vos publications. La création d'une stratégie social media aura bien d'autres avantages, et notamment, le fait de prévoir comment ces guides vous aideront en poussant l'utilisateur dans votre tunnel de conversion. Définir un objectif derrière la création des guides Chaque action menée dans votre communication doit être la suite d'objectifs que vous vous serez fixés au préalable (notamment dans la stratégie social media et la stratégie digitale). Ces objectifs sont indispensables pour que la création de vos guides Instagram ait du sens et que votre énergie et votre temps ne soient pas investis dans rien. Ainsi, il peut y avoir plusieurs objectifs généraux derrière la création de guides Instagram : Le développement de la notoriété de la marque et une amélioration de l'image de marque Le fait de vous crédibiliser et de vous positionner en tant qu'expert d'un sujet Donner confiance à votre audience en lui fournissant des informations utiles Développer votre visibilité et le trafic vers votre site Le fait de développer le nombre de clients et le chiffre d'affaire généré. De manière plus précise, directement en lien avec Instagram, ces objectifs peuvent être aussi nombreux : Le fait de classer vos publications par thématiques et catégories Le fait de créer des sagas, des suites logiques de publications complémentaires les unes avec les autres Le fait de recycler vos publications et d'empêcher que celles-ci ne soient trop vieilles et moins consultées sur votre profil Le fait de créer du contenu de valeur grâce à des sujets abordés à 360° Connaître parfaitement la cible à qui est adressée le guide Créer un guide Instagram est positif en général, quand vous avez une idée précise des personnes à qui vous l'adressez. En effet, la manière logique de déclinaison sur un sujet n'est pas forcément la même, d'une cible débutante à une cible experte. D'une autre façon, la mise en page des publications, le style de communication ou le langage utilisé ne sera peut être pas le même selon le genre, l'âge ou encore la catégorie socio-professionnelle de votre cible. Connaître votre marché cible paraît donc indispensable pour créer des publications adaptées, ainsi qu'un guide cohérent avec les attentes de votre public. Pour cela, réalisez une étude de marché et définissez avec le plus de précision possible, votre marché cible et vos personas types. Créer des guides logiques et utiles Pour créer de bons guides sur Instagram, il vous faut partir du principe que ceux-ci devront être utiles et logiques. Ils devront être tournés vers l'apprentissage et le fait d'offrir du contenu de valeur aux utilisateurs. Choisissez donc une thématique avant même de créer vos contenus de manière individuelles. Par exemple, si je crée un guide qui a pour sujet "Créer son entreprise", je vais décomposer les publications par étape pour la création d'entreprise, je retrouverais donc peut être ces publications : L'étude de marché La charte graphique Le Business Plan La Stratégie digitale et les stratégies social media Le calendrier éditorial La création du site internet etc De cette manière, vous serez en mesure de savoir sur quoi devront porter les publications que vous devrez créer, afin de créer une suite logique et complémentaires de posts, dont vous pourrez choisir l'ordre d'affichage, même si celui ci n'est pas chronologique. Il doit y avoir un réel lien entre vos publications de sorte à ce que le fait de les consulter soit attractif et donne de la valeur à l'utilisateur. Autres exemples de guides Instagram logiques et utiles : Sport - Préparer une compétition sportive Nutrition - Comment avoir une alimentation équilibrée ? Beauté - Notre rituel pour avoir de beaux cheveux Créer un programme sportif pour préparer la compétition Comprendre le principe des macro/micro utriments Comment bien laver ses cheveux Les bonnes habitudes alimentaires du sportifs en compet Calculer ses besoins en apports nutritifs Les meilleurs après shampoings démêlants Les soins pour sportif en compétition Mettre en place un programme de nutrition La routine de soin pour les cheveux Les différents professionnels de sport-santé en compétition 5 recettes complètes et équilibrées Les produits coiffant sans rinçage Faire la promotion de vos guides Par la suite, vos abonnés devront être mis au courant de la création de vos guides. Car outre les nouveaux utilisateurs qui visiteraient votre profil, les autres pourraient ne jamais connaître leur existence. Ainsi, faites régulièrement la promotion de vos guides Instagram, que ce soit dans vos storys, dans les descriptions des posts qui seront ajoutés à un guide, dans vos réels ou encore, sur d'autres plateformes comme votre site internet et Pinterest. L'objectif de leur diffusion est d'y attirer du trafic de sorte à faire prendre connaissance aux utilisateurs, des contenus tels que vous les aurez prévus. Cela vous permettra notamment de travailler un tunnel de vente au fur et à mesure des publications ajoutées à votre guide. De sorte à ce que celles-ci aient pour objectif de convaincre et de pousser à acheter. Il peut être avantageux d'inclure certains de vos produits ou de vos services à vos guides. Ce type de contenu peut être adapté à la méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action) ou encore, à la méthode PAS (Problème, Agitation, Solution). Elles peuvent également être optimisées grâce à un bon copywriting . Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur la manière d'utiliser les guides instagram dans votre content marketing. N'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante ou à l'épingler dans un de vos tableaux Pinterest :

De plus en plus de professionnels se tournent vers l'entrepreneuriat afin de développer leur activité de manière indépendante et d'exercer comme bon leur semble. Parmi les nombreux statuts disponibles pour développer son activité de façon indépendante, on retrouve la micro-entreprise, qui paraît être une forme simplifiant l'entrepreneuriat. Ensemble découvrons le principe de la micro-entreprise et sa gestion au quotidien. La micro-entreprise, c'est quoi ? La micro-entreprise est le nouveau dénommé de l'auto-entrepreneur d'hier, les statuts ayant fusionnés en 2016 pour donner place à cette nouvelle manière de fonctionner pour l'entrepreneur : Une entreprise à son nom propre Sous un régime micro social et micro fiscal simplifié avec certaines contraintes et certains plafonds propres. Ainsi, un micro entrepreneur pourra se lancer en prestation de service, en artisanat ou encore, en vente de marchandise, à condition de respecter des activités non règlementées, et certains plafonds de chiffre d'affaire. Pourquoi lancer sa micro-entreprise ? La micro-entreprise est un statut avantageux en raison de sa simplification : La création de votre micro-entreprise est gratuite et rapide à réaliser Le statut est cumulable avec un emploi, des études, ou encore, le fait de toucher des droits au chômage. Le statut est simplifié en terme de démarche et de formalités de l'entreprise Vous ne payez rien tant que vous ne gagnez rien, et globalement, vous ne risquez rien. Ainsi, lancer sa micro entreprise permet de tester son activité en temps réel, dans un statut simplifié et qui peut facilement être supprimé. La création est-elle coûteuse ou difficile ? La création d'une microentreprise est gratuite. Sauf dans le cas d'activités spécifiques, par exemple, des activités règlementées ou demandant une licence pour leur réalisation, la création d'une microentreprise est gratuite et rapide. Grâce au site de l'URSSAF et à son portail des auto-entrepreneurs , vous pourrez créer votre entreprise en quelques minutes, à partir du moment où vous aurez réuni l'ensemble des pièces justificatives et annexes à votre dossier. Quelles sont les formalités obligatoires de la micro-entreprise ? Les formalités obligatoires de la micro-entreprise sont peu nombreuses par rapport à une entreprise ou à une société classique. Faisons rapidement le tour de ces formalités. Les déclarations de Chiffre d'Affaire Dans un premier temps, vous devrez impérativement déclarer votre chiffre d'affaire. Celui-ci peut être déclaré de façon mensuelle ou trimestrielle, et donnera lieu au paiement de vos charges sociales. Votre chiffre d'affaire, en fonction de votre activité, peut rencontrer différents plafonds : Un plafond de TVA, à partir duquel vous serez redevable de la TVA Et un plafond de CA, à partir duquel il vous faudra changer de statut Ces déclarations se font en ligne et en général, assez rapidement si vous avez tenu un cahier des recettes correct. Le paiement des impôts Le paiement de vos impôts fait également partie des obligations en terme de formalité dans votre entreprise. Vous serez soumis à un impôt calculé grâce à votre chiffre d'affaire, et à un abattement forfaitaire, selon votre activité. Votre impôt peut être payé en libératoire, cela s'apparente à l'impôt prélevé à la source, directement prélevé en même temps que vos charges sociales, soit il peut être réglé ou régularisé en même temps que votre impôt sur le revenu une fois par an. En plus de votre impôt sur le revenu, vous devrez régler votre CFE, il s'agit de la cotisation foncière des entreprises, calculé en fonction de la commune sur laquelle vous exercez, et à votre chiffre d'affaire sur l'année N-2. La tenue du cahier des recettes En micro-entreprise, vous devrez également tenir un cahier des recettes, celui-ci aura pour objectif de référencer l'ensemble des transactions que vous aurez perçu pour vos prestations. Celui-ci devra contenir plusieurs colonnes et informations obligatoires pour chaque transaction : La date Le nom du client Le numéro de la facture associée Le type d'activité (BIC, BNC) Le montant de la transaction Le moyen de paiement utilisé Ce cahier des recettes vous permettra de lister et de justifier l'ensemble de vos recettes, et vous sera grandement utile pour déclarer votre chiffre d'affaire. Les plafonds de chiffre d'affaire Vous l'aurez peut-être compris, la micro-entreprise est soumise à des plafonds de chiffre d'affaire, qu'il ne vous faut pas dépasser à moins de quelques changements dans votre quotidien. Ainsi, vous devrez être attentif à une premier plafond, qui concerne le plafond de chiffre d'affaire après lequel vous serez à même de facturer la TVA à partir de : 34 400€ (N-1) et 36 500€ (N en cours) pour les prestations de service 85 800 € (N-1) et 94 300 € (N en cours) pour la vente de marchandises Vous disposerez d'un second plafond en terme de chiffre d'affaire, pour pouvoir rester en statut micro-entrepreneur, ou vous obligeant à passer à un autre statut : 72 600€ par an pour les prestations de service 176 200€ par an pour la vente de marchandises. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, celui-ci reprend les principales formalités de la gestion de votre micro entreprise au niveau administratif. Pour ne pas oublier les informations données dans cet article, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante dans votre pellicule photo ou sur vos réseaux sociaux.

Lorsqu'on parle de référencer un site internet, certains sites, article et professionnels nous mettent en garde contre les techniques de Black Hat. Mais qu'est-ce que le Black Hat, et au contraire, qu'est-ce que le White Hat ? Ensemble, découvrons à quoi correspondent ces techniques de référencement, et lesquelles semblent les plus appropriées pour le développement du SEO de votre site internet. Le SEO c'est quoi ? Le SEO d'un site correspond au référencement naturel de celui-ci sur les moteurs de recherche. Travailler le SEO d'un site passe par de nombreuses étapes puisque celui-ci dépend de plusieurs facteurs de référencement (facteurs techniques, design, UX, contenus...). Une fois optimisé, celui-ci a de nombreux avantages, comme le développement de la visibilité du site et l'augmentation de son trafic. Celui-ci peut prendre plusieurs mois. Ainsi, pour aller plus vite et augmenter drastiquement le référencement de leur site, certains internautes font appel aux techniques dites de "Black Hat" ou de "White Hat". Introduction au White, Grey et Black Hat Signifiant respectivement Chapeau Noir, Chapeau Blanc et Chapeau Gris, ces termes correspondent en SEO à des façons de gérer la stratégie de référencement de votre site, en respect ou non des bonnes pratiques SEO instaurées par Google. Ces termes sont initialement utilisés dans le domaine de l'informatique pour différencier les "gentils" des "méchants" hackers. Le Black Hat, c'est quoi ? Le Black Hat, ou chapeau noir, correspond à l'utilisateur utilisant des techniques visant à détourner les règles de Google, ou à en tirer partie de manière abusive, en ne respectant pas les bonnes pratiques. Il existe de nombreuses techniques de Black Hat qu'il vaut mieux ne pas utiliser en raison de leur caractère préjudiciable pour votre site. Parmi les techniques bien connues de Black Hat, on retrouve : Le contenu dupliqué, ou Duplicate Content, cela correspond au fait de copier/coller un texte depuis une autre page de notre site, ou même depuis un site externe. Le bourrage de mots-clés correspond au fait de mettre le plus de mots-clés possible dans la page sans pour autant soigner un contenu qui a du sens et qui sera intéressant pour l'utilisateur. Les redirections trompeuses , initialement prévues pour le changement d'un nom de domaine ou du Slug d'une page, pouvant aussi être utilisées pour rediriger d'un site vers un autre L'ajout de textes ou de liens cachés , par exemple en utilisant une couleur de texte équivalente à la couleur du fond de page L'acquisition payante de liens est considérée comme du Black Hat Créer des liens toxiques vers les pages de ses concurrents Générer des commentaires négatifs sur les sites / pages de ses concurrents Faire du Cloaking , il s'agit normalement d'une méthode visant à ce qu'un site adapte une page en fonction de l'utilisateur, ce qui peut notamment être positif dans le cas d'un changement de langue du site. Cependant, certains utilisateurs prévoient des pages s'affichant uniquement aux moteurs de recherche, et ne disposant pas d'un contenu pertinent, elles sont simplement présentes dans un objectif de faire remonter le site dans les résultats de recherche. Le Grey Hat, c'est quoi ? Le Grey Hat, ou chapeau gris, représente la nuance entre le Black Hat et le White Hat, il s'agit de l'utilisateur qui, parfois, agit avec éthique, et, parfois, non. Parmi les techniques de Grey Hat on retrouve : L'achat de noms de domaines expirés Le Cloaking L'achat de backlinks Le Content Spinning, qui correspond au fait de générer plusieurs variations d'un même texte à l'aide de logiciels Le Google Bombing , qui signifie exploiter ou acheter plusieurs noms de domaines pour renvoyer plusieurs liens hypertexte vers un site, dans l'objectif de le placer à son insu. Cette technique peut aussi être utilisée pour soi en boostant le référencement par l'acquisition de liens. Le White Hat, c'est quoi ? Le White Hat correspond, à contrario du Black Hat, à respecter à la lettre l'ensemble des règles imposées par Google et les bonnes pratiques SEO, pour cela, il vous suffit de suivre les différentes étapes citées dans mes articles au sujet du SEO, de l'optimisation des facteurs techniques, au SEO On-page en passant par les facteurs de contenus. Parmi les techniques de White Hat basiques, on retrouve : Un site bien structuré avec un code magnifié et un langage de programmation adéquat Des cocons sémantiques et des pages web structurées et liées entre elles Un travail sur les mots-clés à viser et les champs sémantiques des pages Des nombreux facteurs de contenus comme des textes uniques, exclusifs, intéressants et utiles Des médias optimisés en taille, poids et format, et balisés avec le Texte Alternatif Des méta-titres, métadescriptions et données structurées renseignées Une stratégie de netlinking naturel Etc Quelle stratégie SEO choisir pour son site internet? Pour la stratégie SEO de votre site internet, il paraît indispensable d'adopter une stratégie de White Hat poussée afin de respecter toutes les bonnes pratiques de Google et d'éviter que celui-ci ne vous punisse d'une manière ou d'une autre. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article au sujet du Black, Grey et White Hat. Afin de ne pas oublier les informations données, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante ou à l'épingler dans vos tableaux Pinterest :

Depuis plusieurs années, Instagram est un réseau sollicité par les entreprises désireuses de développer leur visibilité, ou encore, les créateurs de contenus. Mais sur Instagram, la concurrence commence à être rude... Ainsi, comment gagner en visibilité sur Instagram, et plus précisément, gagner de vrais abonnés? Trouver de fakes followers est chose facile mais obtenir de vrais followers est moins rapide ! Ensemble, découvrons comment gagner de vrais abonnés sur Instagram. Pourquoi augmenter son nombre d'abonnés sur Instagram ? Sur Instagram, comme sur la majorité des réseaux sociaux, il est intéressant de développer votre base de followers afin d'obtenir plus de visibilité. Le monde attire le monde, et les algorithmes privilégient les comptes ayant un fort taux d'interaction. Pour avoir un bon taux d'engagement sur vos posts, il est indispensable d'avoir une fan base assez fournie, de qualité, et réactive. Cette fan base sera responsable du développement de la visibilité de votre compte et de vos posts, du trafic sur votre site internet ou du développement de votre e-réputation. L'importance des abonnés de qualité pour une audience qualifiée Avoir beaucoup d'abonnés ne sert à rien si cette audience n'est pas qualifiée, et donc, ne peut pas être convertie. Effectivement, à moins de vouloir arnaquer des marques et entreprises sur des partenariats commerciaux basés sur un compte rempli de fake-followers, le fait de disposer de beaucoup d'abonnés qui ne sont rien d'autre qu'un chiffre au compteur, est absolument inutile. Une audience qualifiée sera composée de personnes qui s'intéressent vraiment à ce que vous faites, qui vous suivent de près, vous et vos offres. Ces abonnés de qualité chercheront à nouer un lien solide avec vous, leur curiosité et leur engagement vous permettra de les convertir plus rapidement, et grâce à l'intérêt, plus facilement. Comment obtenir de vrais abonnés sur Instagram ? Pour obtenir de vrais abonnés sur Instagram, vous vous en doutez bien, il n'existe pas qu'une seule technique. Ainsi, découvrons ensemble plusieurs techniques gratuites ou payantes pour gagner des abonnés de qualité sur Insta. Optimiser son compte selon notre cible et notre offre pour gagner des abonnés La première chose que vous avez à faire, c'est de préparer le terrain. Effectivement, rien ne sert d'amener les utilisateurs à consulter votre compte Instagram si il n'y a rien sur celui-ci, ou encore, si celui-ci n'est pas optimisé pour convertir les visiteurs en abonnés. Ainsi, il vous faut remettre votre compte Instagram à niveau face à la concurrence, au marché, et à votre cible. Le nettoyage de votre compte Instagram passe par plusieurs étapes : L'optimisation de votre photo de profil, et votre biographie La mise à jour de vos storys à la une La mise en place d'un joli feed et d'un contenu individuel optimisé... Utiliser les fonctionnalités de mise en avant sur Instagram Sur Instagram, comme sur n'importe quel réseau social, il existe des fonctionnalités pour vous aider à mettre en avant votre profil, vos contenus, et développer votre visibilité pour avoir plus d'abonnés. Ainsi, parmi les fonctionnalités mises à dispositions par Instagram et utiles pour gagner des followers, on retrouve : Les #Hashtags, qui permettent de classer les publications et de développer leur visibilité organique. Les réels, qui permettent également une mise en avant du compte et un format qui convaincra les utilisateurs Les storys pour maintenir une bonne relation avec vos abonnés Les fonctionnalités spécifiques : Les guides La boutique et les pages produits La création de filtres Les IGTV Les Directs Lives L'apparition dans l'explorer Mettre en place une stratégie efficace pour gagner des followers Je ne le répèterais jamais assez mais ce qui compte vraiment dans le fait de développer la communication d'une entreprise sur internet, c'est de réaliser une stratégie posée pour chaque plateforme. La définition d'une stratégie digitale et de stratégies social media est indispensable pour se fixer des objectifs et établir un plan d'action clair, destiné à les atteindre. Celles-ci reprendront des informations de base sur l'entreprise, par exemple : L'offre Le positionnement et l'identité de fond L'identité de forme (la charte graphique) Le marché cible Les objectifs et KPI Elles demanderont également une phase développée de recherche et d'analyser sur le marché existant et sur les différentes plateformes de communication. Puis, elles définiront un plan d'action concret pour chaque plateforme, avec des informations beaucoup plus précises : Les canaux de communication choisis Les stratégies marketing à appliquer (content marketing, inbound marketing , storytelling...) La fréquence de publication des posts La ligne éditoriale et les thèmes / types de posts Le calendrier de diffusion précis Les fonctionnalités de mise en avant La stratégie publicitaire Etc... En définissant des stratégies claires, vous avancerez pas à pas au fil du temps vers le développement de votre visibilité, et donc, l'opportunité de conversion de vos visiteurs en abonnés sur Instagram. Trouver des niches de prospection pour gagner des abonnés La prochaine étape pour gagner des abonnés sur Instagram, c'est de préparer une bonne prospection. Pour cela, il vous faut trouver des niches de prospection de qualité. Un niche de prospection est un endroit dans lequel vous pourrez retrouver de nombreuses personnes potentiellement intéressées par votre activité et votre contenu, et qui de fait, pourraient au final faire partie de vos clients. Elles peuvent prendre de nombreuses formes, en fonction des plateformes que vous choisissez. Dans le cas d'Instagram, une niche de prospection peut par exemple être : Une page de # Une liste de likes Une liste de commentaires Une liste d'abonnés d'un compte Le compte d'un influenceur dans votre domaine, Le compte d'un concurrent Le compte d'une marque touchant la même cible que vous mais n'étant pas concurrente (par exemple marque de couche / Marque de biberons) Lancer une prospection intelligente pour gagner des followers La prospection consiste au fait de démarcher les utilisateurs de sorte à ce que ceux-ci sachent que vous existiez, et prennent connaissance de votre offre. Une prospection intelligente consiste au fait de ne pas brusquer le prospect, souvent débordé dans ses journées, de démarchages en tous genre et de publicités agressives. Ainsi, il y a plusieurs bonnes pratiques que je vous conseille lors de la prospection : Ne prospectez que les personnes qui peuvent réellement être intéressées par votre activité. Respectez le libre arbitre de votre prospect, et partez du principe que vous ne pouvez forcer personne à venir voir ou à aimer ce que vous faites. Prospectez de manière réellement personnalisée et évitez le copier-coller. Ne soyez pas intrusif, choisissez des actions de prospection douces qui ne viennent par heurter le prospect dans son quotidien. Soyez toujours authentique, courtois, et respectueux. Respecter les quotas d'Instagram lors de la prospection Instragram dispose d'un algorithme destiné à mesurer et à collecter les données pour fournir la meilleure expérience possible à l'ensemble de ses utilisateurs. Ainsi, tel un Big Brother, celui-ci épluche depuis la création de votre compte, votre utilisation moyenne et évolutive d'Instagram afin de détecter tout comportement anormal. Il faut ainsi retenir qu'il faut roder votre compte pour mettre en place une prospection correcte sur le long terme. Mais aussi, res pecter les quotas imposés par Instagram. Ces quotas n'ont pas été officiellement définis et communiqués au public (afin d'éviter toute automatisation sur les actions qui ne serait pas détecté par Instagram). Cependant, il sont clairement présents, et sont dépassés dans le cas de blocage Instagram sur quelques heures, ou quelques jours. Ainsi, je vous transmet des quotas basés sur une heure, mais Instagram calcule votre activité à chaque milliseconde, il faut donc bien espacer chaque action, et si possible, les alterner pour plus de naturel. Aussi, Instagram analysant l'activité de votre propre compte, ces quotas peuvent variés et peuvent être atteint avec un rodage patient. Ne dépassez donc pas : 50 abonnements par heure. 120 likes par heure 80 commentaires par heure 15 messages par heure Mettre en place de la publicité pour gagner des abonnés La dernière possibilité pour obtenir des abonnés sur Instagram facilement, c'est de mettre en place de la publicité. Or, on ne parle pas de sponsorisation lambda, lancée grâce au bouton de mise en avant directement sous vos posts Instagram. L'objectif, c'est d'utiliser un outil un peu plus complexe, mais aussi beaucoup plus efficace : le Business Manager de Facebook. Cet outil professionnel comprend la partie destinée au Gestionnaire des Publicités. Ce dernier vous permet de lancer de la pub sur Facebook, Instagram, WhatsApp ou encore, l'audience Network de Facebook. Si je vous conseille d'utiliser cet outil plutôt que l'outil de base d'Instagram, c'est que celui-ci offre des possibilités en plus, en terme de gestion de : La stratégie d'enchère Des placements publicitaires Du calendrier de diffusion L'audience ciblée La publicité dynamique Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, j'espère que celui-ci vous aura éclairé au sujet des façons de gagner de vrais abonnés sur Instagram. Afin de ne rien oublier, n'hésitez pas à enregistrer cette publication dans votre pellicule, ou à l'épingler dans vos tableaux Pinterest :

L'idée d'entreprendre est une idée captivante. Mais savez-vous réellement tout ce que comporte l'action d'entreprendre ? Savez-vous ce qu'est un entrepreneur ? Travailler en Freelance, créer une start-up , devenir auto-entrepreneur ou micro-entrepreneur , se lancer dans la franchise...Tout cela mérite quelques explications. Ensemble, parlons d'entrepreneuriat et surtout, d'outils pour les entrepreneurs. Qu'est-ce qu'un entrepreneur ? Un entrepreneur est un individu dont l'ambition est de créer une plus-value économique en investissant un secteur particulier, en réussissant autour de lui des hommes et des capitaux. Il est caractérisé par des qualités d'organisation, de volonté et de leadership très importantes. L'entrepreneur n'est pas un salarié. En effet il agit de façon autonome et en toute indépendance. Il est responsable de ses actes. Il n'est pas soumis juridiquement à un employeur. Il est donc libre d'organiser son travail comme il l'entend, choisir ses clients, fournisseurs et sous-traitants, fixer ses prix, etc. Il existe plusieurs façons d'entreprendre, qui varient en fonction de l'objectif que vous vous fixez et de l'ambition de votre projet. Par exemple, vous pouvez : créer vous-même votre emploi, par besoin ou par volonté d’autonomie, Introduire un nouveau produit/service/concept, susceptible de répondre à un besoin, créer une entreprise qui a le potentiel de créer du développement et de l'emploi, reprendre une entreprise qui existait déjà, créer une entreprise avec le but de devenir très rapidement leader sur votre marché, devenir franchisé et ainsi exercer une activité qui a déjà fait ses preuves ailleurs, etc. Pourquoi s'équiper lorsqu'on entreprend ? Lorsque vous effectuez la création de votre entreprise, il est important de s'équiper. Certains services sont primordiaux, tels que l’assurance Responsabilité Civile Professionnelle ou bien un compte bancaire dédié à votre activité , qui vous permettra de faciliter la gestion de vos finances. Vous équiper vous permettra d'entreprendre en maximisant les possibilités de réussite et de vous prémunir contre les aléas négatifs de l'entrepreneuriat. Le matériel indispensable aux entrepreneurs de tous secteurs Les outils de l'entrepreneur en administratif La gestion administrative est le socle d'une société. Elle permet à cette dernière de fonctionner de manière saine et efficace. Pour optimiser la gestion administrative de votre entreprise à moindre coût, vous pouvez utiliser ces outils : un logiciel de paiement de créances afin de bénéficier de relances automatiques, une solution de facturation afin de faciliter la création de vos factures, un dispositif qui vous permet de gérer la paie et les RH, un logiciel ERP qui vous servira à rassembler vos données et vous permettra d'avoir la maîtrise de votre gestion administrative. Les outils de l'entrepreneur dans le domaine financier Dans le domaine financier, les outils pour aider les entrepreneurs sont nombreux : Business Plan : Le Business Plan est fondamental dans votre projet. Il formalise par écrit votre stratégie financière et commerciale et pose les jalons qui vous permettra d'aller au bout de votre projet entrepreneurial. Budget prévisionnel : Le budget prévisionnel est un outil salutaire particulièrement au démarrage. Il vous permet de comprendre tous les postes budgétaires qui entrent en compte dans un budget. Plan de trésorerie : Le plan de trésorerie est un outil très utile pour savoir si vous avez besoin de financement lorsque vous démarrez et si oui de combien vous avez besoin. Après le lancement, le tableau de trésorerie vous donne la possibilité de suivre votre situation financière afin d'être certain de ne pas tomber à court d'argent. Trésorerie simplifiée Plan financier facile : vous bénéficiez de l'application HannaGo qui est à votre disposition pour établir votre plan financier (ce qui a trait à la viabilité d'un projet, aux besoins financiers, etc) Compte bancaire professionnel Les outils de l'entrepreneur pour le marketing Pour le marketing également, des outils sont à disposition pour aider l'entrepreneur Le site internet : Pour développer une vitrine de l'entreprise, ou pour faciliter la vente avec les modules de paiement en ligne. Le site, allié à un bon SEO et/ou SEA, vous permettra d'avoir davantage de visibilité et d'engranger de nouvelles ventes. Réseaux sociaux : en fonction de votre domaine d'activité, de votre cible, ou de ce que vous pouvez faire dans la création de contenus, les réseaux sociaux seront des outils indispensables de votre marketing. Ubbersuggest : Ubersuggest est un outil de marketing SEO qui va vous aider à trouver les mots-clés adéquats afin de pouvoir rédiger un contenu web avec le meilleur référencement possible. Google Analytics (Analyse du trafic) : Google Analytics est outil d’analyse marketing qui va vous permettre de recueillir des données précises et complètes sur la fréquence du trafic de votre site web. Ses services sont gratuits. Autres outils SEO ou Analytics divers (SEMrush, tous les outils Google, Insight Yooda, Majestic...) Outils publicitaires (Google Ads, Facebook Business Manager, Linkedin Campaign Manager, Pinterest Business Hub, etc) Les outils de l'entrepreneur pour la relation client Afin de mener une meilleure relation client , vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs outils: Le CRM (Customer Relationship Management) : il s'agit d'une base de données stockant toutes les données de votre entreprise. Un CRM comprend, entre autres : gestion des contacts, organisation de la communication, identification des prospects, création de profils clients. Le Chat : Logiciel d'assistance en ligne, en temps réel, il est fait pour vous. Il vous offre un service client à la seconde près, sécurisé et mobile, afin de rendre plus fluide tous les échanges que vous aurez au quotidien. Le Chat séduit et est l'outil adéquat pour répondre de façon rapide, en temps réel, aux attentes de plus en plus empressantes des acheteurs potentiels. Le Marketing d'Automation : Le Marketing Automation fait intégralement partie de votre stratégie d’Inbound Marketing. Inséparable de l’usage de votre CRM pour améliorer et simplifier la gestion de la relation client, un logiciel de marketing automation assure la scénarisation et l’automatisation de vos actions marketing de ventes, de plus il vous permet de mesurer les flux. À moindre coût et sans effort, le marketing automation permet d’intervenir sur tous types de canaux digitaux, sans un réel investissement humain au-delà du paramétrage initial. La FAQ : Une FAQ, Foire Aux Questions, est un puit d’informations pour renseigner en un clin d'œil vos prospects et/ou clients. Abordable en quelques clics, une FAQ dynamique permet à votre public cible de trouver les réponses et toutes les informations utiles au sujet de vos produits et/ou de vos services. Les enquêtes ou sondages de satisfaction : Enquêtes ou sondages de satisfaction en ligne sont très prisés. En effet, ils permettent d’amener vers votre base de données une grande masse d’informations. Évaluant le niveau de satisfaction d’un client ou d’un potentiel acheteur et de ses attentes, ces outils d’enquêtes vous permettent d’anticiper les désirs de votre public cible via l’étude de leurs comportements et habitudes, tout en améliorant votre image de marque. Les outils de l'entrepreneur pour la vente Pour optimiser vos ventes, vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs outils : Logiciel de facturation : Un logiciel de facturation sert à optimiser votre gestion commerciale, notamment des factures et ventes de votre entreprise. Les logiciels de facturation sont ceux qui vous permettront de créer vos devis, le suivi de vos devis, la transformation de vos devis en facture, l’édition de facture, une signature électronique, mais aussi vous donne la possibilité de pouvoir payer en ligne pour ceux qui le veulent. Logiciel de gestion de trésorerie : Un logiciel de trésorerie est un outil qui vous aide à gérer la trésorerie de votre entreprise. Son rôle est de prévoir, anticiper et contrôler les flux de trésorerie. Les logiciels de trésorerie ont de nombreuses fonctions, qui change d’un logiciel à l’autre. De façon globale, ils disposent des fonctions suivantes : tableaux et graphiques clairs servant à montrer l’état de la trésorerie, tant à des collaborateurs en interne, qu’à des investisseurs ou institutions externes ; communication et rapprochement bancaire : un logiciel de gestion de trésorerie doit permettre une communication bancaire, ainsi qu’un rapprochement bancaire automatisé pour limiter les saisies manuelles, ainsi qu'une mise à jour automatique des flux bancaires ; assurer un suivi en temps réel des opérations d’encaissement et de décaissements pour vous permettre de connaitre de la somme dont votre entreprise dispose sur son compte en banque ; avertir sur les retards de paiement, mais aussi sur vos découverts : un logiciel de trésorerie vous permet de suivre les différents retards et dépassement, cela vous offre la possibilité d’anticiper et de mettre sur pied une stratégie pour éviter toute difficulté de trésorerie ; CRM Logiciel de comptabilité : Il existe deux classes de logiciels de comptabilité : certains logiciels de comptabilité se substituent à l’expert-comptable en aidant les entreprises à gérer la totalité de leur comptabilité en partant du logiciel; ils peuvent également faire paraitre leur bilan, leur compte de résultat et l'ensemble des déclarations fiscales. Puis d'autres logiciels de comptabilité permettent une complémentarité entre le logiciel et l’expert-comptable Terminal de paiement : Un TPE pour pouvoir enregistrer et encaisser vos différentes transactions effectuées par carte bancaire Module de paiement en ligne : Sur un site internet, vous pouvez mettre en place une boutique ou un module qui donne la possibilité de réserver et/ou de payer vos produits ou vos services directement en ligne. Cela vous permettra d'améliorer et d'agrandir vos chiffres de ventes. L'investissement au coeur du développement de l'entreprise L'investissement est crucial dans le sens où c'est cela qui permet à votre entreprise de croître, et ainsi de devenir chaque jour plus performante. On distingue trois motifs à l'origine de l'investissement : L'augmentation de la capacité de production : investissement de capacité Le remplacement du matériel obsolète : investissement de remplacement, encore connu sous le nom d'"amortissement" L'amélioration de la productivité : investissement de productivité L'investissement conduit au progrès technique, qui est l'évolution de la découverte à l'invention qui elle-même mute en l'innovation : Découverte : action de trouver ce qui n'était pas connu auparavant Invention : application pratique de ce que l'on a découvert, donnâtes pour résultat un produit ou un procédé original Innovation : application industrielle et commerciale de l'invention découlant de nos découvertes Ainsi, il est indispensable pour toute entreprise d'investir dans son propre développement afin de garder sa compétitivité et capacité d'innovation. L'investissement est une colonne vertébrale de l'entreprise, dans la production des produits, dans le marketing, dans la vente et dans la relation client. Après lecture du présent article, vous pouvez aviser ci-dessous l'infographie complète qui synthétise ce qui a été expliqué plus-haut.

Quand on parle de référencement naturel, on entend régulièrement parler de mots-clés. Mais qu'est-ce qu'un mot-clé ? À quoi servent-ils ? Comment les différencier, les choisir et les utiliser dans sa stratégie SEO ? Afin de mieux comprendre le domaine des mots-clés, j'ai décidé de rédiger un article à ce sujet. Ensemble découvrons le principe des mots-clés et des outils pour les trouver plus facilement. Un mot-clé c'est quoi ? Un mot-clé est un mot ou une suite de mots (5 au maximum) sur lequel vous tenterez de positionner votre site internet. Il correspond aux différentes expressions de recherche employées par les utilisateurs. Les mots-clés sont utilisés pour identifier et classer les différents contenus et médias sur le web. Plusieurs robots de Google, dont les Crawlers ou les Spiders, visitent le pages figurant sur le net, l'objectif de ces robots est d'en comprendre le contenu, sa pertinence, afin de le classer de façon crédible lors d'une requête utilisateur sur le sujet. Les différents types de mots-clés Les mots-clés génériques (ou mots-clés de tête) Les mots-clés génériques, ou de tête , sont des mots-clés en général composés d'un maximum de trois mots. Ils sont très recherchés mais sont aussi sujets à une grande concurrence. L'intention de recherche de l'utilisateur est plutôt large, et le taux de conversion est plutôt faible. Les mots-clés de longue traîne Les mots-clés de longue traîne correspondent à des termes plus spécifiques. Ceux-ci sont en général composés de plus de trois mots, ils disposent de moins de volume de recherche, et de fait, de moins de concurrence. Cependant, l'intention de recherche de l'utilisateur sera précise et le taux de conversion sera plus élevé. Les mots-clés sémantiques Les mots-clés sémantiques correspondent aux mots-clés étroitement liés avec votre mot-clé principal. Il s'agit de tout le champ lexical lié à votre thème initial, qui vous permettra de cibler les sous-catégories de votre thème, et d'avoir un vocabulaire riche à utiliser dans votre contenu. Comme les mots-clés de longue traîne, ces mots-clés disposent de moins de volume de recherche et de concurrence que les mots-clés génériques, mais le public dispose d'une intention de recherche spécifique, qui permet un taux de conversion élevé. Les mots-clés évènementiels Les mots-clés évènementiels sont des expressions de recherche tendance en lien avec l'actualité. Ces mots-clés auront une forte propension de leur volume de recherche durant l'évènement d'actualité, puis celui-ci s'épuisera rapidement lorsque les utilisateurs passeront à un autre évènement. On dispose donc d'un mot-clé avec un volume de recherche exponentiel, une concurrence moyenne, une intention de recherche spécifique pour un taux de conversion élevé. Les mots-clés impérissables ou evergreen Les mots-clés impérissables, ou evergreen. Il s'agit de termes de recherche dont le volume est stable et a tendance à se maintenir. Les mots clés evergreen sont tendances et recherchés en tout temps, le principal avantage de ces mots clés, c'est la possibilité de maintenir le trafic obtenu dans le temps, grâce à des mises à jour régulières de ces contenus. Ici, la masse de recherche et la concurrence sont moyennes, avec des intentions de recherches spécifiques et donc un taux de conversion élevé. Les mots-clés locaux Les mots-clés locaux sont des mots clés-faciles à identifier car ils comprennent une position géographique destinée à cibler les recherches effectuées par les personnes qui vivent sur un certain secteur. On peut par exemple retrouver le nom d'une ville, d'un quartier ou encore d'un département. L'objectif de ce type de mots-clés est le référencement local. Le nombre de recherche et la concurrence sont faibles, l'intention de recherche est spécifique et le taux de conversion est élevé. Les mots-clés généralistes Les mots-clés généralistes sont en général composés d'un seul mot, par exemple "chaussure", "voiture", "voyage"... Le trafic est en général peu qualifié et le mot-clé est souvent très concurrentiel. Ils ne sont donc pas à utiliser en priorité. Les mots-clés d'information Les mots-clés d'information sont ceux formulés sous la forme d'une question à laquelle votre contenu devra répondre. Ces mots-clés permettent de vous positionner en tant qu'expert sur des termes à haut volume de recherche, à peu de concurrence, et dont le trafic est qualifié. Par exemple, "comment rendre la barbe douce ?" Les mots-clés d'intention, d'action, ou mots-clés transactionnels Les mots-clés d'intention, d'action ou transactionnels, correspondent aux mots-clés qui consistent au fait de déclencher une action chez l'utilisateur. En général, ils sont destinés à trouver un élément, un service, un produit, dans l'objectif de le réserver, de l'acheter. Le volume de recherche de ces mots-clés est plus faible, la concurrence est importante et ce type de mots-clés est rempli d'annonces payées. Le principe de longue traîne et de courte traîne Ces mots-clés se trouveront ensuite quelque part entre la courte traine et la longue traine. La "traîne" fait allusion au voile de la mariée, pendant derrière elle et abordant une forme de courbe descendante. En SEO, cette traîne est une courbe nous permettant d'évaluer quelle stratégie avoir pour l'utilisation et le positionnement sur les mots clés. Les mots-clés de tête sont peu nombreux, ils comptabilisent un volume de recherche très élevé mais avec beaucoup de concurrence et une audience en général peu qualifiée, ce qui n'aide pas à obtenir un bon taux de conversion. Les mots-clés présents dans la longue traîne sont quant à eux beaucoup plus nombreux, ils sont soumis à une concurrence moyenne ou faible, et permettent un taux de conversion élevé auprès d'une audience beaucoup plus qualifiée. Pour une stratégie SEO, il vaut donc mieux se tourner vers les keywords se trouvant dans la zone en rouge pour le développement du trafic, et pour la zone en jaune pour la conversion. Les outils pour trouver nos mots-clés Il existe plusieurs outils SEO qui peuvent vous aider à définir ou à analyser des mots-clés, par exemple : Google Trends permet de comparer les volumes de recherche et la tendance de mots-clés Google Ads dispose d'un outil de planification des mots-clés ( Google Keyword Planner ) qui donne accès à leur volume de recherche et au taux de concurrence sur les annonces payantes Google Search console vous informe des termes de recherches sur lesquels vous êtes positionné, vous aidant ainsi à améliorer votre position Yooda Insight dispose d'un outil permettant de trouver des mots- clés associés à un terme de recherche, il vous donne accès à plusieurs informations connexes. SEMRush dispose d'un tableau de bord associé à la recherche de mots-clés et à la veille de votre position sur chaque terme de recherche. Ubersuggest est un logiciel suggérant des mots-clés selon un terme de recherche précisé, et analysant le ranking de votre site et les mots-clés sur lesquels vous êtes positionné. Answer the public est un logiciel vous permettant de comparer, dans de nombreux pays, les résultats connexes et mots-clés secondaires à partir d'un terme de recherche. L'avantage est que celui-ci suggère les mots-clés sous forme "d'arbre", avec les termes d'intention de recherche et les termes de recherche complets 1.fr est un logiciel vous permettant d'analyser vos différentes pages web pour voir quel type de contenu en ressort. Celui-ci vous suggère des mots à ajouter à votre texte pour rendre votre contenu plus riche. Par déduction, il classe les topics que Google associera à votre texte en fonction de la présence de mots-clés dans le contenu. Yourtext.guru est un logiciel qui vous assiste dans la création de vos contenus sur le web. Celui-ci réalise des analyses sémantiques poussées, destinées à vous proposer des cocons sémantiques, des idées de mots-clés et à faire des veilles concurrentielles SEO Quantum est un logiciel de sémantique vous permettant également de générer des suggestions d'optimisation de vos contenus, celui-ci est capable de générer automatiquement des textes, de vous en apprendre plus sur le SEO et de mieux structurer votre contenu. SEMji est un logiciel vous permettant d'analyser vos différents textes, de trouver les différentes intentions de recherche, d'éditer votre contenu et de prioriser vos mots- clés et objectifs SEO. Celui-ci comprend également un organisateur et des fonctionnalités de rapport. Nous arrivons à présent à la fin de cet article sur les mots-clés. Je vous invite à enregistrer l'infographie suivante dans votre pellicule ou à l'épingler sur Pinterest afin de ne pas oublier les informations délivrées.

Lorsqu'on fait de la communication sur les réseaux sociaux et qu'on cherche à se former pour les optimiser, on entend souvent parler de taux d'engagement. Mais de quoi s'agit-il ? À quoi sert-il dans la course aux algorithmes, par exemple, celui d'Instagram, de Facebook, ou encore, de Tiktok ? Ensemble, découvrons de quoi il s'agit lorsqu'on parle de taux d'engagement, et comment l'augmenter pour avoir plus de visibilité sur les réseaux sociaux. Le taux d'engagement, c'est quoi ? Le taux d'engagement, ou taux d'interaction, correspond au rapport entre le nombre de personnes qui vous suivent sur les réseaux, et le nombre de personnes qui interagissent avec votre compte. Un engagement, ou un interaction, cela représente de nombreux types d'actions, par exemple : Un like (ou autre types de réactions : wow, grr...) Un commentaire Un partage Un enregistrement Une réponse à une story ou à un sticker Ici, l'utilisateur ne se contente plus de voir les posts, il émet une action. Ainsi, il est possible de calculer un taux d'interaction, par exemple un taux de like, en comparant le pourcentage d'abonnés qui likent un post comparé au nombre total d'abonnés. Pourquoi maintenir un fort taux d'engagement ? Sur toutes les plateformes, le taux d'engagement est très important. En effet, plus il y a de monde qui entre en interaction avec votre post, plus cela a d'avantages, par exemple : Plus il y a d'engagement, plus le post sera considéré comme populaire et pertinent aux yeux des différents algorithmes. Ainsi, celui-ci a plus de chance de voir sa visibilité se décupler de façon organique. Un bon taux d'engagement permet de crédibiliser un compte et d'assoir sa notoriété Cela permet de travailler sa e-réputation et son image de marque Cela augmente les chances de conversion Et vous permet de galvaniser une communauté soudée. Dans le cas du Personal Branding, cela augmente la valeur de vos posts et stories sponsorisées. Comment avoir un haut taux d'engagement ? Le fait de travailler son taux d'engagement demande un peu de patience et surtout, une intervention de votre part dans plusieurs domaines. Aussi, ce travail peut être différent en fonction des plateformes sur lesquelles vous travaillez. L'analyse des algorithmes de chaque plateforme et la place du compte Avant de travailler le taux d'interaction de votre compte, il faut déjà bien analyser la plateforme sur laquelle vous êtes. En effet, les algorithmes des réseaux sociaux sont différents. Bien que fonctionnant globalement de la même manière, ces derniers ne mettront pas l'accent sur les mêmes facteurs pour juger de la pertinence d'un compte. L'alorithme d'Instagram sera très différent de l'algorithme de Tiktok par exemple (bien qu'il tend à devenir similaire dans le cas des réels). Afin de travailler à l'augmentation de votre taux d'engagement, il paraît indispensable d'avoir travaillé un peu sur la plateforme et de comprendre son algorithme. De manière générale, partez du principe que les actions les plus difficiles à déclencher, sont celles qui auront le plus de poids. Ainsi, on peut partir du principe qu'un like pèse moins qu'un commentaire, lui même pesant moins qu'un partage ou qu'un enregistrement du post. Dans le cas de certains algorithmes, comme celui de Youtube, de Tiktok, ou des plateformes vidéos, d'autres facteurs comme le temps de lecture moyens sont pris en compte. L'optimisation de base du compte Pour travailler un taux d'engagement important, il paraît indispensable de se pencher sur l'optimisation de votre compte initial. Ce que l'on entend par là, c'est par exemple, le nettoyage de votre compte Instagram . Comme la vitrine ou les rayons d'un magasin, votre compte et vos contenus devront être impeccables pour donner envie aux internautes d'entrer en interaction avec ceux-ci. Ainsi, il existe un panel de choses à optimiser en fonction de la plateforme : Photo de profil Photo de couverture Description / Biographie Bouton de contact (mail, téléphone) Storys à la Une ou médias épinglés Fil d'actualité du compte / Journal / Feed Etc Aussi, votre compte ne devra jamais avoir commis d'infraction auprès de la plateforme, par là, on évite tout passif désastreux, par exemple, l'achat de compte, l'achat d'abonnés, de likes, de commentaires, etc. Le contenu de qualité au cœur de la visibilité Pour augmenter votre taux d'interaction, il paraît indispensable de travailler un contenu de qualité. En effet, c'est de façon indépendante que vos posts convaincront (ou pas). Lorsqu'on parle d'un contenu de qualité, c'est sous plusieurs angles qu'il faut l'aborder : Une bonne idée, à savoir une idée Innovante (qui n'a pas été faite 100 fois) Utile Qui répond à un problème Un bon fond L'idée est structurée de façon logique L'information est bien délivrée, juste et d'actualité L'information est complète et intéressante Une bonne forme Le format du contenu est approprié au placement et à la plateforme Il respecte une charte graphique définie Le design est moderne, c'est agréable à regarder et peut déclencher des émotions Le contenu est paramétré pour utiliser les fonctionnalités de boost de la plateforme Le principe du contenu engageant Afin d'augmenter votre taux d'interaction, ou taux d'engagement, il vous faut aussi comprendre le principe d'un contenu engageant. Par là, on entend un contenu auquel on a envie de répondre, et qui nous incite à le faire grâce à différents moyens, par exemple, un contenu : Informatif, Inspirant, Qui joue sur les émotions, De type jeu/ quizz, ou contenu participatif Du style concours Dans lequel on ajoute des Call To Action Prévu pour la conversion Favorisant la mémorisation Les fonctionnalités qui boostent la visibilité Pour développer votre taux d'engagement, vous avez aussi besoin d'utiliser les fonctionnalités mises à votre disposition par les réseaux sociaux pour booster votre visibilité. Chaque réseau social dispose de ses fonctionnalités propres, et bien que certaines puissent être partagées par d'autres plateformes, elles n'y sont pas toujours aussi efficaces. Parmi les fonctionnalités régulièrement rencontrées pour booster la visibilité d'un média sur les plateformes, on retrouve par exemple : Le partage dans des groupes ou dans des tableaux collaboratifs Les #Hashtags Le tag de lieu Les pages de sons/filtres Le partage en story par des influenceurs ou personnes dont la notoriété est plus développée que la vôtre L'apparition sur des pages destinées à partager du contenu extérieur La création de trends La sponsorisation, etc... Il vous faudra donc prendre l'habitude d'exploiter toutes les fonctionnalités possibles de votre plateforme pour mettre en avant votre média de façon naturelle. Le calendrier de diffusion L'un des facteurs qui peut jouer sur votre taux d'engagement, c'est le calendrier de diffusion. En effet, la plupart des algorithmes, dont celui d'Instagram, ne propose pas dès le départ votre publication à l'ensemble de vos abonnés. À la place, celui-ci diffusera votre post à un pourcentage réduit d'abonnés, en général, les plus fidèles et actifs, et en fonction de leurs premières réactions, Instagram élargira la visibilité du média aux cercles moins restreints de l'audience. Ainsi, le calendrier de diffusion, à savoir, le jour et l'heure où vous postez, devra dépendre de deux facteurs : Le nombre d'abonnés connectés au moment de sortir le post, et les heures après sa diffusion Le nombre de concurrents qui postent au même moment que vous. L'objectif sera bien-sûr de choisir le meilleur compromis possible, entre le moment où la plateforme élargi la visibilité de votre post, le moment où il y a le plus de monde de connecté sur la plateforme, et le moment où il y a le moins de concurrents qui posteront. La fidélisation client Le dernier point indispensable pour booster votre taux d'engagement, correspond au fait de travailler votre relation client et la fidélisation de votre audience. En effet, il n'est pas toujours facile pour un utilisateur de vous laisser un commentaire, au risque de ne pas recevoir de réponse. Ainsi, il vous faut créer un lien avec vos abonnés, de sorte à ce que ceux-ci aient confiance en vous, et en le fait que vous considériez leurs actions et avis. Il peut donc être positif de commencer à créer un lien, par exemple, suite à une réponse de leur part en story, afin de les encourager à continuer d'interagir avec vous, et ce à travers des actions plus poussées et exposées. Entretenez un lien fort et proximal avec vos abonnés pour créer une fan base qui interagira avec l'ensemble de vos posts. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, afin de ne rien oublier et d'appliquer ces conseils, je vous invite à épingler cette infographie dans vos tableaux sur Pinterest.

Internet est un formidable terrain de jeu pour développer l'identité de sa marque et accroître la visibilité et la notoriété de cette dernière. Encore faut-il maîtriser la notion d'identité de marque et investir les plateformes de manières cohérentes. Qu'est ce que l'identité d'une marque ? Qu'est ce que l'image de marque ? Comment les définir ? Et surtout, comment les développer sur internet pour espérer toucher plus de clients ? Nous répondons à ces questions dans cet article destiné à vous accompagner dans vos premiers pas d'entrepreneur sur internet. N'hésitez pas à consulter nos autres articles au sujet de l'entrepreneuriat et du marketing digital ! Bonne lecture ! Qu'est ce que l'identité de marque ? L'identité d'une marque, c'est tous les élément qu'elle présentera au public dans le but d'obtenir de leur part une perception particulière. L'identité d'une marque regroupe tout ce qui la compose, l'identité visuelle comme son nom l'indique, fait partie de l'identité de marque mais ne regroupe que les éléments visuels. Pour l'identité globale d'une marque, on peut par exemple retrouver ces éléments : Identité administrative Son nom Sa forme juridique Identité visuelle ( Charte graphique ) Ses couleurs Son logo Ses typographies Ses illustrations et photographies... Identité marketing/commerciale Son Slogan Ses valeurs Ses partenaires Ses méthodes de conception, de distribution... Ses engagements auprès du public etc. Ainsi, l'identité d'une marque ce sont tous les traits de caractère qu'on lui apposera pour lui définir une personnalité propre. Qu'est ce que l'image de marque ? L'image de marque correspond quant à elle à la façon dont le public perçoit votre marque, ce n'est donc pas quelque chose que vous contrôlez entièrement bien que la définition d'une identité de marque précise vous permettre de guider les prospects vers certaines attentes. Si par exemple vous voulez paraître classe et professionnel, vous utiliserez des couleurs sobres, des calligraphies précieuses. Si vous voulez paraître pétillant, vous utiliserez des couleurs vives, des typographies plus épaisses ... L'image de marque est composée, dans la tête du consommateur, par un tas d'éléments directement ou indirectement liés à votre marque et qui font que le consommateur a un avis sur cette dernière. Cela représente l'expérience qu'a le consommateur avec la marque, liée avec ses suppositions, idées, et propres valeurs. L'image de marque se construit au fil du temps et doit être travaillée pour que les consommateurs éventuels ne soient pas indifférents. Au mieux, ils auront évidemment une vision positive de la marque. Comment définir l'identité de sa marque ? Quel est votre nom ? Quel est votre slogan ? Dans un premier temps, vous devez forcément être cohérent et vous faire appeler du même nom par tous. Choisissez un nom pour votre marque, à la fois facile à retenir, percutant, et pas trop banal. Ensuite, tentez de résumer en une phrase d'une ligne votre activité. Si par exemple je prend mon activité de Community Manager, je peux la résumer en la phrase "J'aide les marques à développer leur visibilité et leurs ventes grâce aux réseaux sociaux". À partir de cette phrase concise, vous pouvez tirer un slogan un peu plus court ou plus original, qui aura pour objectif à la fois d'éveiller la curiosité de vos prospects, mais aussi de susciter leur intérêt. Évitez les grandes promesses et les miracles mystérieux, allez droit au but! Quelle est votre offre ? Quelle est votre plus-value ? Concrètement, que proposez-vous? Quelle offre de service proposez vous ou quels produits vendez vous ? Et à travers cette offre, quelle plus-value réelle proposez vous à vos clients ? À quels problématiques répondez-vous ? Si vous développez un business, vous répondez forcément soit à une opportunité, soit à un problème (si ce n'est ni l'un ni l'autre réfléchissez à deux fois avant de lancer votre business). Afin de vous positionner auprès de vos clients, définissez clairement quelle est cette opportunité, ou quel est le problème auquel vous répondez et comment. Les clients ne vous choisiront que s'ils ont une idée concrète du résultat final derrière leur investissement financier. Quelles sont vos valeurs ? Quelles sont les valeurs que vous souhaitez transmettre dans votre marque ? Quelles sont les raisons qui vous poussent à développer votre offre? Quelles qu'elles soient, vous trouverez des prospects qui auront les mêmes valeurs que vous. Si pour vous le terme est flou, voici un exemple : Une femme, sportive haut niveau de passion, pharmacienne de métier et Guadeloupéenne de coeur, a décidé de développer des produits thermo-actifs pour sportifs à partir de plante que l'on trouve et utilise beaucoup en Guadeloupe. Les valeurs qu'elle partage avec sa maque : des produits 100% naturels, bio, made in France, respectueux de l'environnement et du consommateur. Le fait d'avoir ces valeurs est en soit une plus-value pour vos clients qui les partageront et cela vous permettra de développer votre image de marque dans le sens dans lequel vous voulez le voir se développer : à savoir ici, une communauté de personnes sensibles à la nature et à la composition des produits. Quel public est ciblé ? Pour avoir une bonne identité de marque, vous devrez évidemment connaître sur le bout des doigts votre marché cible et vos personas types. C'est en connaissant leurs problématiques, leurs habitudes de consommation, leurs goûts, leurs intérêts, que vous pourrez tourner votre image de marque vers quelque chose qui a le plus de chance de leur plaire. Si vous vous adressez à une communauté de personnes soucieuses de la nature mais que vous produisez à l'autre bout du monde, c'est un faux pas. Si vous prenez votre domaine sous le mauvais angle, c'est un faux pas. C'est en fonction des besoins et du goût du public que votre offre doit être formée afin de correspondre à une opportunité suffisamment attrayante pour être monnayée. En comprenant les associations conscientes et inconscientes que votre public cible effectue, vous serez plus à même de faire bonne impression à la présentation. Comment développer son identité ? Définir une charte graphique La première étape pour formaliser une partie de votre identité de marque, et plus précisément votre identité visuelle, c'est de réaliser une charte graphique. Cette dernière comprend et fixe : Votre logotype et ses dérivés Les couleurs principales et secondaires de votre marque Les typographies principales et secondaires de votre marque Les photos et illustrations officielles de votre marque La banque d'icônes de la marque Éventuellement les formats de communication utilisés Les règles d'insertion de ces éléments sur les supports de communication. Elle sera un document indispensable pour la construction de votre image sur les différentes plateformes que vous investirez et pour vos différents moyens de communication. L'objectif étant d'avoir des visuels cohérents les uns avec les autres, qui permettent à l'internaute de reconnaître au premier coup d'oeil un contenu qui vient de vous. La définition d'une stratégie digitale pour un contenu régulier Une fois que vous aurez choisi quelles plateformes investir sur internet, il faudra la tenir à jour et publier du contenu de qualité et cohérent les uns avec les autres, de façon régulière. Il s'agit de développer sa stratégie d'inbound marketing. Si par exemple vous investissez des réseaux sociaux, vous devrez publier régulièrement du contenu attractif en lien avec votre domaine d'activité pour fédérer votre communauté et la développer. Si vous investissez un blog, vous devrez rédiger des articles régulièrement afin de fournir du contenu à vos lecteurs et d'alimenter votre site web pour ne pas qu'il paraisse à l'abandon. Lorsque vous investissez plusieurs plateforme sous couvert d'une stratégie digitale , il est indispensable de réaliser un calendrier éditorial qui vous permettra de planifier vos contenus à l'avance et d'avoir une vision globale de votre communication sur vos différentes plateformes. Promotions et partenariats Encore une fois, la stratégie digitale est de mise, mais la notoriété de votre marque sur internet peut se développer grâce à la promotion de vos contenus dans des publicités, que ce soit sur Google Ads ou sur les réseaux sociaux. Il s'agit là d'une stratégie d'outbound marketing. Vous pouvez aussi trouver des marques partenaires pour l'organisation de concours, ou des influenceurs partenaires pour la promotion de vos produits. Vous pouvez les contacter directement ou faire appel à des plateformes spécifiques, qui cependant, prendront leur part sur la transaction. L'objectif sera d'être reconnu par des acteurs déjà en place afin de profiter de leur trafic ou de leur réseau. La pertinence sera meilleure si vous faites appel à des acteurs dans votre domaine d'activité. Comment développer son image de marque ? Un service de qualité La première chose à faire pour influencer positivement l'image de marque (ou l'image que les consommateurs percevront de vous) c'est un service de qualité en tout point. Que ce soit sur votre plateforme, votre communication, mais aussi dans vos délais de gestion, dans la présentation, la qualité et l'efficacité de vos produits, jusqu'à votre service après-vente. Tout doit se passer comme sur des roulettes pour le consommateur. Son achat doit s'effectuer rapidement, facilement, et il doit pouvoir en profiter rapidement, pendant longtemps. Des clients satisfaits et mis en valeur amènent d'autres clients, le bouche à oreille est un canal indispensable à gérer pour l'image d'une marque. Prendre position Si vous souhaitez créer des expériences positives avec vos consommateurs ou prospects, vis à vis notamment des valeurs que vous partagez et dans lesquelles vous vous engagez, vous avez la possibilité de prendre position.. Le fait de prendre position sur un sujet qui vous concerne directement et sur lequel vous avez les connaissances nécessaires vous permettra d'attirer l'intérêt des personnes qui seront d'accord avec vous. Il ne faut donc pas trop être extrême et jugeant évidemment, simplement assumer un courant de pensée jusque là non ou sous représenté. Cela rend un sentiment d'authenticité, attention de ne pas tomber dans le non-professionnel. Par exemple, de nombreuses marques refusent le Black Friday et n'accordent pas de réduction, ou alors, utilisent la différence pour reverser ces dons à des œuvres caritatives. Ces marques font alors part de leur décision sur les réseaux sociaux ou sur leur site internet. Renforcer le lien avec sa communauté Pour renforcer votre image de marque positivement, vous devrez créer un lien avec votre communauté, dont la nature ne dépendra que de vous. L'important c'est d'instaurer un dialogue avec vos consommateurs ou éventuels consommateurs afin que ceux-ci puissent poser des questions, être informés et rassurés de votre accompagnement en cas de pépin. L'objectif d'instaurer ce dialogue est de créer un lien basé sur la confiance avec votre consommateur, ce qui vous permettra de fidéliser vos clients et d'espérer que ces derniers finissent par vous recommander, tout en continuant de consommer chez vous sur le long terme. Vous pouvez créer ce lien non seulement grâce aux réseaux sociaux, mais grâce aussi à d'autres outils comme des évènements, des meetings, des quizz, des sondages, bref, une interaction directe avec votre communauté, idéalement la mettant en valeur. Des ambassadeurs Autre bon moyen de développer l'image de votre marque, et comme on l'a cité plus haut : le bouche à oreille. Sur les réseaux sociaux, l'un moyen de déclencher une forme de bouche à oreille c'est l'ambassadeur. Le représentant qui conseillera le produit sans être forcément influenceur, mais en étant toutefois qualifié pour le recommander. Il peut s'agir de clients fidèles qui vous mettent régulièrement en avant, mais pour être plus efficaces, il peut s'agir de personnes qualifiées dans votre domaine d'activité ou disposant elle-même d'un réseau qualifié. Ces ambassadeurs peuvent correspondre à l'un de vos personas types! Si on reprend l'exemple des gels pour sportif de toute à l'heure, l'ambassadeur idéal sera un sportif de haut-niveau disposant d'une communauté active sur les réseaux sociaux. Cette personne sera parfaitement qualifiée pour représenter et recommander la marque à ses pairs, et donc inspirer la confiance de la communauté qui reçoit l'information. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur la définition d'une identité de marque et son développement. N'hésitez pas à consulter nos autres articles liés à l'entrepreneuriat ou au marketing digital. Merci pour votre lecture Article écrit par @Aty_pique Rédactrice web , Community Manager , Webmaster Rejoignez moi sur les réseaux sociaux : Facebook : @Atypiqueoff Instagram : @Aty_pique Pinterest : @Aty_pique

Vous l'avez constaté, la pandémie du covid-19 a complètement bouleversé nos habitudes professionnelles, et devant les risques de contamination le télétravail s'est rapidement imposé comme la solution naturelle. Mais qu'est-ce que le télétravail ? Comment travailler efficacement en télétravail ou, quelles sont les qualités indispensables pour entreprendre en télétravail ? Découvrons ensemble les réponses à ces questions. Le télétravail c'est quoi ? On peut définir le télétravail comme un mode de travail à distance, c'est-à-dire qu'il permet de travailler ailleurs que dans un bureau classique, ou dans les locaux de l'entreprise, notamment par le biais d'Internet. Cette méthode de travail peut tout à fait s'effectuer dans un co-working ou dans un café, mais généralement, il se fait plutôt à la maison. Son succès est si massif qu'aujourd'hui, il n'est plus rare de voir des offres d’emploi proposant le télétravail pour attirer des profils très recherchés. Les difficultés de l'entrepreneur en télétravail Le télétravail implique des bouleversements qui peuvent faire naitre des difficultés d'adaptation chez l'entrepreneur. On peut citer entre autres : L' isolement/la solitude : même s'il est vrai que l'isolement favorise une plus grande concentration, elle empêche aussi l'entrepreneur de jouir des cadres de collaboration et d'échanges, en particulier informels (discussions à la pause-café, confidences entre collègues...) dans lequel il avait l'habitude d'évoluer habituellement. Cela peut quelque peu ébranler, car ça diffère grandement du cadre de travail classique, où vous êtes généralement au contact de vos collègues avec qui vous avez la possibilité d'interagir. L' équilibre à trouver entre vie professionnelle et vie privée : travailler dans un bureau et travailler à distance sont deux choses radicalement distinctes, car lorsque vous travaillez dans les locaux de l’entreprise, il est plus facile de laisser votre travail derrière vous quand vous quittez le bureau. Travailler à distance signifie que vous n'êtes jamais vraiment loin de votre espace de travail, surtout lorsque l’on est confiné à domicile et toute la difficulté se trouve dans la capacité à ne pas entremêler votre vie professionnelle et votre vie privée. Les problèmes techniques : en télétravail, vous ne pouvez pas compter sur une équipe informatique capable de réparer directement votre ordinateur si ce dernier rencontre un problème technique, comme ça peut être le cas en entreprise, par exemple une panne subite ou un réseau wi-fi défaillant. Comment entreprendre en travaillant de chez soi ? Découvrons ensemble comment l'entrepreneuriat en télétravail est possible et dans quelles conditions... Les qualités indispensables pour travailler en télétravail Maitriser la communication numérique : Cela signifie qu'il faut être en mesure de gérer votre courrier électronique et de répondre aux demandes en temps opportun. Cela signifie aussi savoir communiquer efficacement par e-mail et surtout bien interpréter les demandes, ce qui peut s’avérer être un exercice compliqué. Vous devez aussi être en mesure d’utiliser sans problème les appels vidéo pour discuter avec votre équipe ou vos interlocuteurs de travail. Compétences en maîtrise du temps : Le fait de partir tôt le matin du lundi au vendredi pour vous rendre à votre bureau et de revenir le soir crée chez vous une sorte d'habitude et d'automatisme. Cependant, en télétravail, vous ne pourrez compter sur personne à part vous-même pour vous imposer une discipline stricte qui vous poussera à respecter un emploi du temps préétabli. Vous l'aurez compris, le dilettantisme n'est pas de mise. Capacité de travail en autonomie : l'autonomie est la quintessence même du travail à distance. Si vous souhaitez être efficace, vous devez apprendre à être autonome sur les projets qui vous occupent. Vous n’allez pas avoir un patron qui sera sur votre dos pour vous diriger où pour vous mâcher le travail. Autonomie, organisation, gestion du temps sont des vertus à posserder inévitablement. À cette liste, nous pouvons ajouter de nombreuses autres qualités pour l'entrepreneur , comme la rigueur, la discipline, la capacité d'adaptation et autres. Les outils qui peuvent aider l'entrepreneur en télétravail Pour optimiser et faciliter votre efficacité dans votre travail à distance, il existe un certain nombre d'outils de première qualité dont vous devrez impérativement vous servir : Les outils de visioconférence : Slack, Skype, Zoom... Les outils de partage de documents : Google Drive WeTransfer Dropbox... Les outils de collaboration et de gestion de projet : Clickup Trello Novion... Les outils qui facilitent la vie de l'entrepreneur sont nombreux, ils dépendent avant tout de vos besoins et de votre domaine d'activité. La connexion avec l'extérieur, indispensable du travailleur à domicile Aussi, le travail à domicile n'a pas de sens sans un contact régulier avec l'extérieur, et spécifiquement l'entourage professionnel. Car en tant qu'entrepreneur, vous devez être en contact avec votre équipe afin de fixer la gestion de l'entreprise, la coordination des tâches, l’organisation des séances de brainstorming. Un entrepreneur en télétravail, Il faut le rappeler, risque de souffrir de la solitude et l'isolement. Ceux-ci peuvent devenir lourds à porter psychologiquement et émotionnellement sur la longue durée. Il est donc primordial de pensez à vous oxygéner ! Les métiers qu'on peut réaliser en télétravail Si certains métiers sont incompatibles avec le principe de télétravail, comme les éboueurs, les balayeurs, etc, selon la star-up Boostrs, 62% des métiers pourraient se faire à distance. En voici un exemple : Webdesigner Webmaster Traducteur Correcteur/relecteur Comptable Community Manager ou Social Media Manager Coach, professeur ou formateur dans de nombreux domaines Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article au sujet de l'entrepreneuriat en télétravail. Afin de n'oublier aucune information donnée dans cet article, n'hésitez pas à épingler l'infographie ci-dessous dans vos tableaux Pinterest :

Lorsqu'on créer son entreprise, on a besoin de construire l'identité visuelle de sa marque. Pour cela, le logotype et la charte graphique sont indispensables. Certains éléments peuvent être facilement trouvés et choisis par le chef d'entreprise, d'autres sont plus difficiles à réaliser. C'est notamment le cas du logo. Mais qu'est-ce qu'un logo ? À quoi sert-il ? Et surtout, comment le réaliser ? Dans cet article, j'ai décidé de vous expliquer comment procéder, étape par étape, pour obtenir votre propre logo. Bonne lecture ! Un logo, ou logotype, c'est quoi ? Le logo, c'est l'image par excellence de la marque. Il s'agit d'un graphisme réalisé pour que l'entreprise soit facilement identifiée, et que celle-ci puisse communiquer. Celui-ci est en général représenté par un symbole, et est présent sur tous les éléments de communication de la marque, par exemple : le site, l'enseigne, les cartes de visite, ou encore, les packagings. Votre logo doit être simple et épuré, il ne doit pas être surchargé. Il doit être compréhensible et représentatif de votre marque ou de vos produits, avec pour l'objectif d'être facilement retenu par vos prospects. Il doit contenir vos couleurs principales et si il contient du texte (comme le nom de votre marque), la police doit être la typographie principale de votre charte graphique. Votre logo devra aussi être intemporel, ne jouez donc pas trop avec les effets de mode qui passent vite et vous obligeront à vous adapter. Bien sûr, il est normal de moderniser le logo au cours du temps, surtout si l'entreprise a plusieurs dizaines d'années. Le principe de la Charte Graphique J'ai rapidement évoqué le sujet de la Charte graphique dans le paragraphe précédent, mais de quoi s'agit-il ? La Charte graphique est le document dans lequel l'identité visuelle de la marque sera résumée et présentée, dans celle-ci on retrouve plusieurs éléments : Logo et dérivés Palettes de couleur Typographies Iconographies Photos et illustrations Règles d'insertion De façon moins régulière, on peut également y retrouver : Un rappel de la cible Une description du type de communication souhaité Des maquettes ou documents types officiels (carte de visite, flyers..) Des moodboards La liste des supports de communication qui seront investis Etc La charte graphique, ce n'est pas seulement un document. En effet, un PDF de Charte Graphique devra toujours être accompagné de son fichier zippé, comprenant l'ensemble des fichiers dans des formats indépendants et utilisables. Par exemple : Les fichiers PNG et SVG pour les logos Les fichiers TTF pour les typos Les photos en 4K etc Comment créer un logo pour sa marque ? La création d'un bon logo passe par plusieurs étapes, et dans le cadre de cet article, nous partons pour créer un logo de zéro, ce qui évite tout problème éventuel de droit d'auteur . Trouver son idée de logo Avant de commencer la réalisation de votre logo, il vous faut trouver LA bonne idée. Les idées seront nombreuses, mais elles devront sûrement être peaufinées pour pouvoir obtenir le meilleur résultat possible. Pour rappel, un bon logo est : Clair Épuré Moderne Facile à retenir et à identifier Représentatif de votre activité La première chose que vous pouvez faire, c'est de créer des Moodboards pour recenser vos différentes inspirations : couleurs, textures, typographies, ambiances, formes... Tentez de regrouper les idées et de les schématiser afin de faciliter le passage à l'étape de croquis . Réaliser plusieurs croquis puis se positionner Lorsque vous réalisez des croquis, l'objectif est de définir avec le plus de précision l'idée de logo que vous souhaiterez peaufiner et vectoriser. Ainsi, selon les idées que vous aurez eu, commencez à réaliser des croquis mis en forme, testez différentes couleurs si celles-ci ne vous ont pas été dictées dans la charte graphique, testez différents styles, formes, ou positionnements. L'objectif est de faciliter la création du logo sur le logiciel destiné à produire sa version finale, et d'avoir une idée claire et précise de ce à quoi votre logo ressemblera une fois terminé. C'est dans cette phases que vous réaliserez toutes les formes que vous imaginez et que vous vous positionnerez sur une version finale à réaliser. Réaliser le logo grâce à un logiciel approprié Ensuite, grâce à un logiciel spécifiquement prévu pour le graphisme et le design, vous pourrez commencer à réaliser la version finale de votre logo. Dans mon cas, je vous conseille l'utilisation de Adobe Illustrator, logiciel professionnel de création design, vous permettant de réaliser tous types de logos complètement personnalisés. En général, la création passera à travers la superposition de calques comprenant différentes formes et couleurs. Une fois que vous vous êtes positionnés sur la forme et les couleurs de votre logo, affinez le selon le style graphique souhaité, entre le flat design, le material design ou encore la 3D. Dériver son logo en plusieurs versions Votre logotype ne comprend pas qu'une seule et unique version. En effet, il est indispensable d'en réaliser des dérivés afin de vous assurer que celui-ci puisse être intégré à toutes sortes de créations graphiques. Par exemple : Une version avec fond uni blanc Une autre avec fonds unis des couleurs de la charte graphique Une sans fond Une version seulement avec l'icône Une supplémentaire avec l'icône et le texte Une version avec seulement le texte, Une version en décalée pour la signature mail, etc... Ce logo peut aussi être dérivé en fonction des formats, par exemple : Une version normale Une autre favikon Une supplémentaire allongée (par exemple pour la signature de mail) Enfin, il peut être dérivé en fonction de certains évènements sur lesquels la marque joue pour sa communication : Une version pour la Saint Valentin Une autre pour Halloween ou encore, pour Noël Les formats définitifs du logo Une fois votre logo réalisé, il est indispensable de l'exporter sous des formats utilisables et indépendants afin de ne pas avoir fait tout ça pour rien. Ainsi, vous avez pour obligation de disposer de votre logo en format SVG, autrement dit, au format vectoriel. Les graphismes au format SVG sont vectoriels, cela signifie qu'ils sont générés à partir de vecteurs (de calcul) en fonction des ancres apposées sur votre plan de travail et ses différents calques. Le principal avantage d'un format vectoriel, c'est la redimension de l'image, qui ne fait jamais perdre en qualité, d'où l'importance de disposer de son logo dans ce format. Celui-ci est né d'une fusion et d'une amélioration des formats graphiques VML (promu par Microsoft) et PGML (promu par Adobe). Il sera très utilisé pour le développement, par exemple, d'applications mobiles ou de sites, afin d'éviter de stocker des images enregistrées à différents formats. Votre logo peut aussi être enregistré au format image, en plus du format SVG par exemple : PNG ou JPEG Cependant, attention ! Ces formats perdront en qualité si vous les écrasez ou si vous tentez de les agrandir ! D'où l'importance de toujours bénéficier d'un format vectoriel. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, j'espère que celui-ci vous aura aidé à y voir plus clair dans la création de votre logo. N'hésitez pas à nous partager vos réalisations ! Afin de vous souvenir de tous les éléments cités dans cet article, je vous invite à enregistrer l'infographie suivante ou à l'épingler dans l'un de vos tableaux Pinterest.

En SEO, de nombreux facteurs entrent en compte pour un meilleur référencement de votre site. Parmi les facteurs les plus importants, les facteurs techniques. Ceux qui relèvent directement de la création et de la réalisation de votre site. Les facteurs techniques font partie des premiers à prendre en compte, et certains sont à prévoir avant même la création de votre site. Ensemble, découvrons les facteurs techniques importants à optimiser en SEO. L'importance du langage de programmation en SEO Parmi les principaux critères techniques dans le SEO, on retrouve le ou les langages de programmation utilisés. Un langage de programmation est une sorte de langage informatique destiné à être lu et exécuté par une machine. Avec un ou plusieurs langages de programmation, on écrit du code. Chaque logiciel dispose d'un code source, qui permet à l'ordinateur ou au logiciel de savoir quoi afficher, quand et comment. Il existe de nombreux langages de programmation, parmi les plus connus, on retrouve HTML, Python, Java, JavaScript, C, C++, PHP, Ruby... Le type de langage utilisé dépend avant tout du rendu que vous souhaitez obtenir, certains langages permettant des résultats plus dynamiques que d'autres, mais demandant plus de vitesse de chargement, ou étant moins facilement compris ou analysés par Google. Pour le référencement , le duo gagnant sera HTML + CSS , les pires seront Adobe Flash, JavaScript et Jquery. L'architecture du site en SEO L'architecture correcte d'un site a plusieurs avantages, Pour les utilisateurs, l'architecture doit être pensée au plus simple, il faut prévoir de lier chaque page du site de sorte à ce que l'utilisateur puisse s'y rendre. Cela inclut de lier les pages intelligemment, de positionner des pages et sous pages, des boutons de redirection... Chaque page de votre site internet doit être accessible en maximum 3 clics. Pour les moteurs de recherche, cette architecture permet aux robots de mieux comprendre l'organisation de votre site, cela améliore leur exploration sur votre site et leur permet d'indexer et de référencer toutes les pages de votre site internet. Si l'architecture est bonne, elle permettra d'abaisser le taux de rebond sur vos pages, cela signifie, d'abaisser le pourcentage d'utilisateurs ne visitant qu'une page avant de quitter le site. Le taux de rebond doit être le plus bas possible pour un bon référencement. L'architecture du site permet aussi à Google de mieux comprendre son contenu, et donc de le proposer parmi les résultats annexes, ou les recherches similaires, dans les pages de résultat. L'architecture du site doit être réfléchie avant sa création, afin de créer une structure pages principales et sous-pages la plus claire et intelligente possible, ainsi que pour choisir des mots clés et thématiques cohérentes pour la création de vos cocons sémantiques. La vitesse de chargement du site importante en référencement La vitesse de chargement de votre site a une importance certaine dans le référencement de celui-ci. Elle dépend de nombreux facteurs, pour améliorer et optimiser la vitesse de chargement d'un site : On préfère le HTML CSS au JavaScript On magnifie le code (éliminer les éléments comme les sauts de ligne, symboles inutiles...) On investit dans un hébergement à hauteur de ce dont on a besoin réellement quitte à prendre un hébergement dédié On active la compression GZIP On optimise les médias et leur poids On évite les pluggings trop lents Éviter les Pagebuilder ou thèmes trop lourds et lents On utilise un CDN On priorise un contenu texte en haut de page, qui chargera plus rapidement et permettra aux utilisateurs de s'occuper les yeux le temps que le reste du site ne charge. L'aspect Responsive essentiel en SEO Parmi les facteurs techniques importants, on trouve le fait que le site doit être Responsive, cela signifie que celui-ci doit s'adapter à toutes sortes d'écrans, peu importe leur taille : smartphone, tablette, téléviseur, écran d'ordinateur... Pour cela, les différents CMS existants proposent des tableaux de bord vous permettant d'adapter vos versions mobiles et tablettes. L'objectif est que votre site internet soit clairement lisible et explorable depuis les smartphones et tablettes, il s'agit d'un aspect technique important, prenant beaucoup de temps, car bien que des versions mobiles puissent être générées automatiquement, elles ne sont, en général, pas complètement optimisées pour l'expérience utilisateur. Aussi, Google vérifie l'aspect responsive des sites et classe mieux les sites lisibles sur tous les écrans. Il existe plusieurs solutions vous permettant de tester l'aspect Responsive de votre site. L'hébergement du site dans le référencement naturel L'hébergement du site est important pour le référencement, en effet, c'est de lui que dépendent plusieurs autres facteurs, comme la vitesse de chargement du site par exemple. L'hébergeur de votre site est celui qui dispose du serveur dans lequel sont stockées vos données. Lorsqu'un utilisateur demande à joindre votre site, le serveur de l'hébergeur est sollicité. Il existe différents types d'hébergement : L'hébergement mutualisé est la location d'un serveur partagé, vous disposez d'une certaine place sur le serveur et celui-ci est sollicité par d'autres sites L'hébergement dédié correspond au fait de disposer d'un serveur entier, ces solutions sont plus coûteuses mais indispensables pour les sites gérant beaucoup de données (par exemple boutique disposant de nombreux clients) L'hébergement VPS (Serveur Privé Virtuel) correspond au fait de louer une machine virtuelle sur un serveur, entre l'hébergement mutualisé et l'hébergement dédié, cette solution est moins coûteuse que le serveur dédié, et plus flexible, personnalisable et performant qu'un serveur mutualisé. Le cloud qui correspond à un réseau de serveurs connectés. Choisir votre hébergement devra se baser sur plusieurs critères : Le nombre de visites du site chaque mois et le nombre de requêtes envoyées au site Le budget La possibilité ou non pour vous d'avoir parfois un site hors ligne La gestion de données à caractère sensible pour les utilisateurs Le nom de domaine et son rôle en SEO Le nom de domaine de votre site correspond à l'URL à laquelle celui-ci sera accessible à l'avenir, par exemple dans le cas de mon site, www.aty-pique.com. Il existe de nombreuses extensions, on en retiendra quelques principales : Les extensions géolocalisées, par exemple .fr pour la France Les extensions génériques, par exemple .com pour les sites commerciaux Les extensions liées à l'activité par exemple .eshop .info En France et pour le référencement, on préfèrera les .fr et .com Pour bien choisir votre nom de domaine, vous avez soit la possibilité de le créer et de débuter le référencement de 0, soit de récupérer un nom de domaine expiré ou désactivé afin de profiter des anciens avantages SEO accordé à ce nom de domaine. Vous avez ensuite le choix de partir soit sur le nom de votre entreprise, soit sur un domaine comprenant des mots-clés, soit sur un mix de ces deux possibilités. Par exemple : Nom de l'entreprise : www.aty-pique.com Nom du métier : Graphiste-ain.com Mix : Atypique-graphiste.com Dans le cas d'une utilisation de mots-clés, soyez prudent au fait de l'évolution éventuelle de votre entreprise et des nouvelles activités que vous pourriez exercer à l'avenir. L'utilisation de tirets n'est pas dérangeante d'un point de vue SEO, mais peut être plus compliquée d'un point de vue marketing pour que les utilisateurs retiennent l'URL. Votre nom de domaine devra être court et simple. Tâchez de choisir un nom de domaine qui est complètement libre et n'est utilisé sur aucune extension, sinon, votre cible pourrait se tromper et atterrir sur le site d'une autre entreprise. Pour vérifier, il suffit de taper l'URL voulue dans la barre de recherche Google. Il est conseillé de réserver son nom de domaine plusieurs pendant plusieurs années afin d'éviter les hausses de prix. Celui-ci vous permettra par exemple de créer une adresse e-mail connexe comme contact@votrenomdedomaine.com Les balises importantes en SEO Les balises HTML correspondent à des extraits de code insérés dans différentes parties du site internet. Elles sont destinées à structurer le site, à mettre en forme le contenu et à renseigner les différentes informations plus rapidement et clairement aux robots des moteurs de recherche. Il existe différents types de balises, n'ayant pas la même utilité, et ne se plaçant pas aux mêmes endroits sur le site. Parmi les balises rencontrées le plus souvent dans un site on rencontre : Dans le balises d'en-tête, les balises méta, destinées à renseigner les principales informations de votre page web, par exemple Meta-titre Meta-description Mots-clés Tags d'en-tête Dans le corps du texte, on retrouve en général toutes les balises destinées à le structure : Balises de titres H1, H2, H3... Destinées à structurer la page en parties Les mises en valeur Les balises de navigation Les balises alt des images Dans l'en-tête et le pied de page, on retrouve en général des balises destinées aux réseaux et plateformes connectées : Les balises de revendication du nom de domaine Les balises de suivi de conversion (par exemple le Pixel Facebook) Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur les facteurs techniques principaux à optimiser en SEO, afin de retenir les informations données dans cet article, nous vous invitons à enregistrer l'infographie suivante dans votre pellicule, ou à l'épingler sur Pinterest.

Fidéliser ses clients est un objectif pour toute entreprise qui souhaite pérenniser la lifetime value d'un prospect. La fidélisation de la clientèle est un point essentiel de nombreuses stratégies commerciales, et pour cause, elle est particulièrement importante. Ensemble, voyons ce qu'est la fidélisation client et comment procéder pour fidéliser ses clients. La fidélisation des clients, c'est quoi ? Le fait de fidéliser un client correspond au fait d'entretenir une relation suffisamment forte avec celui-ci, pour qu'il revienne ou encore, vous recommande. Dans les faits, cela se traduit par une stratégie destinée à travailler sur plusieurs étapes de votre vie d'entreprise : La création d'un produit qui satisfait Une bonne relation client Une bonne image de marque... L'objectif est de développer une relation de confiance, durable, afin de déclencher plusieurs types de comportement chez l'utilisateur : La loyauté comportementale du client Celui-ci a pour habitude de consommer chez vous et le fait automatiquement, par défaut. L'attachement attitudinal du consommateur Celui-ci aura à cœur de consommer des produits de votre marque et sera déçu de devoir se retrancher sur autre chose en cas d'absence du produit. Le sens de la communauté Le consommateur s'identifiera à un groupe ou à une communauté grâce à la consommation de vos produits et développera une forme de reconnaissance et d'engagement à cette communauté. L'engagement actif du client Cela correspond au fait que le client réalise des actions concrètes en dehors de sa consommation : participation à des évènements, promotion de la marque... Pourquoi fidéliser ses clients ? Le fait de fidéliser ses clients a de nombreux avantages, parmi eux, on retrouve par exemple : Le fait de pouvoir développer le panier moyen du client La possibilité de faire revenir le client et d'augmenter sa lifetime value La possibilité d'utiliser sa communauté pour développer de nouveaux projets ou de nouvelles opportunités La possibilité de toucher de nouveaux clients en étant recommandés Le développement du CA généré est moins coûteux en fidélisant ses clients, plutôt qu'en en trouvant de nouveaux La possibilité de développer des produits plus pointus et optimisés grâce à une relation de proximité et des retours clients Le client fidèle apprend votre manière de travailler et devient moins coûteux en terme d'assistance et à convaincre Cela a aussi des conséquences positives en terme de climat social dans l'entreprise. Les clients fidèles étant des clients satisfaits et donc, agréables et plus faciles à servir. Comment fidéliser ses clients ? Le fait de fidéliser ses clients passe par plusieurs étapes que nous allons lister et détailler une par une. Effectivement, il ne s'agit pas seulement d'un travail du département marketing de l'entreprise. La fidélisation du client interviendra dans chaque étape de votre processus de vente, de la définition de votre offre jusqu'au service après vente. Comprendre les besoins et problématiques du client La fidélisation du client passe tout d'abord par le fait de satisfaire celui-ci. Pour cela, vous devez impérativement comprendre ses besoins et ses problématiques. Cela sera directement lié aux attentes du client concernant votre service ou votre produit. Ainsi, vous travaillerez grâce à une étude de marché , au fait de définir votre marché cible et votre persona type . Cette étape indispensable a plusieurs avantages, mais vous permettra surtout de connaître votre client, ses caractéristiques, valeurs, centres d'intérêt, et besoin. C'est grâce à cette connaissance du client que vous serez en mesure de proposer un produit réellement optimisé et répondant aux besoins. Cela fait par exemple partie des stratégies pour un bon product market fit : le fait de définir un produit selon un marché et des besoins précis. Cela prend en compte également la notion d' UX : L'expérience utilisateur. Celle-ci correspond, comme son nom l'indique, au fait de penser avant tout au fait que le client vive une expérience optimale, et donc, que celui-ci soit satisfait. Travailler son offre et son positionnement selon le marché cible Selon les caractéristiques de votre marché cible, et ses besoins relevés entre autres au cours de l'étude de marché, vous serez en mesure de travailler une offre optimisée et un positionnement de marque intelligent. Si par exemple, il ressort que votre marché cible a besoin d'un produit épuré, simple, pratique et rapide à prendre en main, alors votre produit sera forcément développé différemment que pour un marché cible aux attentes d'un produit complexe, complet, expert. Vous aurez donc la possibilité d'affiner la création de votre produit ou de votre offre de service de façon réellement optimisée pour pouvoir convaincre le client plus facilement. Cela vous permet de créer des offres de différentes tailles, adaptées aux différents besoins de votre clientèle. En fonction de ce marché, vous serez également en mesure de déterminer un positionnement de marque, que ce soit en terme de politique tarifaire, ou en terme de positionnement sur des thèmes d'actualités (sociaux, écologiques, technologiques...). De cette manière, vous travaillerez votre image de marque, développée sur le plan social, psychologique et émotionnel auprès du client. Celle-ci a une importance certaine dans une stratégie de Brand Building, et donc, dans la fidélisation client. Faire preuve de certaines qualités professionnelles pour fidéliser Il paraît indispensable de disposer de certaines qualités professionnelles pour fidéliser ses clients plus facilement. Ces qualités, principes ou valeurs peuvent être travaillés avec le temps, il peut s'agir par exemple : D'écoute D'empathie De transparence D'être force de proposition De disponibilité et de réactivité D'organisation D'expertise De flexibilité Il en existe bien d'autres mais il est indispensable de se rappeler qu'au sein du choix d'une prestation, un client ne cherche pas seulement un produit aux facteurs de choix factuels comme un prix, des particularités, une efficacité. Le client cherche aussi une entreprise et des professionnels fiables, qui sont disponibles pour répondre à ses questions, pour le rassurer, pour l'aider en cas de problème. Ainsi, il existe de nombreux facteurs émotionnels sur lesquels il faut travailler pour améliorer la fidélisation de votre clientèle. La relation client, la clé de la fidélisation Le fait de fidéliser ses clients, cela passe aussi et surtout par la relation client. Une relation client forte, durable, basée sur la confiance et la compréhension des besoins pour y répondre de manière personnalisée et complète. Avoir une bonne relation client n'est pas toujours chose facile, mais une bonne routine et une bonne organisation permettent de remédier à d'éventuelles lacunes : Vos qualités professionnelles La relation client avant la vente La relation client pendant la vente La relation client après la vente La prise en compte de l'expérience utilisateur La mise en place d'une stratégie relationnelle La mise en place d'outils de communication et de gestion La mise en avant du client et de son avis La mise en place d'avantages destinés à la fidélisation Développer des avantages ou un programme fidélité Le fait de fidéliser vos clients passe par le fait d'investir cette audience existante, par exemple, en développant des avantages pour votre clientèle, ou en proposant un programme fidélité. Le fait de proposer des avantages à vos clients est utile pour que ceux ci se sentent considérés et que leur besoin de reconnaissance soit satisfait. La technique du programme de fidélité est déjà connue et répandue partout dans le monde, par exemple, dans les supermarchés ou dans les grandes enseignes. Un programme fidélité peut proposer plusieurs avantages : Des prix plus attractifs Des produits et services exclusifs Des opportunités ouvertes grâce à des partenaires Des forfaits Des évènements Des opportunités types concours Etc Ces avantages proposés dans le cadre de votre fidélisation client font partie de vos avantages concurrentiels, qui peuvent pousser un client à rester chez vous plutôt que de consommer chez un concurrent. Ces avantages peuvent avoir d'autres natures comme le fait de bénéficier en avance des prestations ou produits, le fait de proposer du contenu exclusif et de qualité pour la clientèle acquise, le fait de bénéficier de partenariats avantageux avec votre réseau... L'objectif avec ces avantages est qu'ils vous coûtent le moins possible, en terme d'énergie, de temps, de coût, mais qu'ils rentabilisent au mieux vos objectifs de conversion, de rétention et de recommandation. Cette stratégie de fidélisation doit être prévue dans votre stratégie commerciale, et passe également par un service client irréprochable et disponible, afin d'assister et d'accompagner le client tout au long de son processus commercial. Afin de retenir toutes les étapes de cet article, nous vous invitons à épingler cette infographie dans votre compte Pinterest ou dans votre pellicule !