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- Les NFT c'est quoi ? Comment en vendre?
Les NFT, ou tokens non fongibles, font partie des innovations technologiques les plus récentes en matière de blockchain. Bien que ces jetons ne soient pas à proprement parlé une cryptomonnaie (comme on l'entend dans le sens commun), ils ont fait leur entrée dans le monde de la finance et de l'art. Dans cet article, nous allons explorer ce qu'est un NFT, comment il fonctionne et les avantages et défis de cette technologie. Les NFT, c'est quoi ? Introduction au principe des NFT et définition Les NFT sont des jetons numériques qui sont utilisés pour représenter des actifs uniques sur la blockchain .Ces actifs peuvent être des images, des vidéos, des textes, de la musique, des jeux vidéo, des vêtements virtuels, des billets de concert, des œuvres d'art... Chaque NFT est associé à un actif numérique spécifique et possède un identifiant unique qui garantit son authenticité. Les NFT sont utilisés pour représenter des actifs uniques et ils sont créés en utilisant des contrats intelligents. Les contrats intelligents sont des programmes informatiques qui sont exécutés automatiquement lorsque certaines conditions sont remplies. Les NFT ont le potentiel de révolutionner la manière dont nous percevons la propriété, l'authenticité et la valeur dans le monde numérique. NFT, histoire et développement Les NFT ont vu le jour en 2017 avec le lancement de la plateforme CryptoKitties. Depuis lors, leur utilisation s'est répandue dans différents domaines, tels que l'art, la musique, le sport, les jeux vidéo et la mode. Les NFT permettent aux créateurs de contenu numérique de vendre leurs œuvres directement aux consommateurs, sans avoir besoin d'intermédiaires tels que les galeries d'art ou les maisons de disques. Parmi les NFT les plus populaires, on peut citer les CryptoPunks, des images pixelisées de personnages uniques , et le premier tweet de Jack Dorsey, le fondateur de Twitter, qui a été vendu pour plus de 2,9 millions de dollars en mars 2021 (bien que sa revente à 48 millions de dollars en 2022 fût un échec, avant de voir le prix de ce tweet complètement dégringoler!). Les NFT sont également utilisés dans le sport, les jeux vidéo et la mode. Les équipes de sport ont commencé à vendre des jetons de collection pour les fans, tandis que les jeux vidéo utilisent des NFT pour les articles virtuels, tels que des armes et des vêtements. Les marques de mode ont commencé à utiliser les NFT pour vendre des vêtements virtuels, offrant une nouvelle expérience de shopping pour les consommateurs, par exemple, Nike avec RTFKT, où il est possible de récupérer des articles physiques associés. L'utilisation croissante des NFT a créé un marché en plein essor pour les actifs numériques uniques. Cependant, cela a également suscité des inquiétudes quant à la volatilité des prix et à la spéculation sur le marché des NFT. Malgré ces défis, l'utilisation des NFT continue de se développer dans de nombreux domaines, offrant de nouvelles opportunités pour les créateurs et les consommateurs de contenu numérique. The Merge : L'évolution majeure d'Ethereum en 2022 Le principe sujet de critique des NFT correspond à leur impact écologique. Ces problématiques sont en parties réglées grâce à The Merge. The Merge est une mise à jour majeure du protocole Ethereum qui a eu lieu le 15 septembre 2022. Cette mise à jour a principalement modifié le mécanisme de vérification des transactions sur la blockchain Ethereum. Auparavant basé sur le minage par preuve de travail, Ethereum a migré vers la preuve d'enjeu. Ce nouveau mécanisme permet à n'importe qui possédant 32 ethers et un ordinateur connecté en permanence au réseau de devenir un validateur. Les validateurs sont sélectionnés aléatoirement à chaque nouveau bloc créé sur la blockchain, ce qui réduit considérablement la consommation énergétique par rapport à la preuve de travail. Cette mise à jour répondait également aux préoccupations environnementales liées à la consommation d'énergie élevée du mécanisme de preuve de travail. En passant à la preuve d'enjeu, Ethereum a contribué à réduire son empreinte carbone et à améliorer sa durabilité. Il est important de noter que ce chantier va durer de nombreuses années, et que le réseau est en constante évolution. Impacts sur les NFT et Ethereum The Merge a eu un impact sur l'ensemble de l'écosystème Ethereum, y compris les NFT. Les NFT sont également basés sur la blockchain Ethereum, et le passage à la preuve d'enjeu a eu un effet sur la manière dont les transactions sont vérifiées et validées. Cela a potentiellement contribué à réduire davantage l'empreinte carbone des NFT et à améliorer leur durabilité environnementale. Au delà de son impact environnemental, The Merge ne révolutionne pas, pour l'utilisateur final, la façon de mener ses transactions. C'est la transition vers la preuve d'enjeu qui ouvre la voie à des évolutions futures, telles que le sharding, qui vise à améliorer encore davantage la capacité de traitement et la scalabilité d'Ethereum.. En savoir plus sur le Sharding Imaginez Ethereum comme le cœur d'une métropole numérique où les transactions se produisent. Cependant, cet espace principal peut parfois devenir encombré, ce qui ralentit les choses. Pour résoudre ce problème, Vitalik Buterin, le créateur d'Ethereum, a récupéré une idée ingénieuse consistant à ajouter ce que l'on pourrait appeler des "voies express" numériques, appelées Layer 2 (L2). Ces voies express L2 fonctionnent en parallèle avec le cœur de la métropole Ethereum (appelé Couche 1 ou L1). Elles gèrent les transactions de manière plus rapide et efficace, tout en ayant leurs propres règles. Imaginez-les comme à des autoroutes spéciales réservées aux véhicules rapides, contournant le trafic plus dense des rues principales. Ces voies express L2, comme Arbitrum, Optimism, zkSync, et Base, sont des exemples concrets. Elles publient régulièrement leurs transactions sur le cœur de la métropole Ethereum pour s'assurer que tout se déroule correctement. L'idée est d'avoir plusieurs de ces voies express, chacune étant spécialisée dans un domaine particulier. À l'avenir, Ethereum deviendra ainsi un réseau central de la métropole numérique, avec ces voies express L2 qui contribueront à rendre les choses plus fluides et rapides pour tous ceux qui y interagissent. Lorsque l'on aborde le concept de "sharding" (ou partitionnement), cela va encore plus loin en impliquant également une façon plus efficace de stocker et conserver les données. Imaginez que l'on cherche à rendre la "blockchain" moins encombrante en termes de stockage. L'idée est de découper les données en morceaux plus petits et gérables, comme des pièces de puzzle. Cette approche est comparable à alléger la charge de stockage. Vitalik Buterin aimerait que dans un futur lointain, il soit possible de faire fonctionner un "nœud" (un participant du réseau) sur un simple téléphone. Actuellement, ce qu'on appelle un "nœud complet" requiert environ 2 To d'espace de stockage et 8 Go de mémoire RAM. Il existe même une version plus conséquente appelée "nœud d'archive" qui nécessite encore plus d'espace (recommandant environ 20 To) pour conserver l'historique complet de la blockchain. À noter qu'un "nœud complet" se concentre principalement sur l'historique récent. Il est important de distinguer un "nœud" (qui stocke et partage des informations) et un "validateur" dans le contexte d'Ethereum. Le consensus d'Ethereum, qui est le mécanisme permettant d'atteindre un accord sur les transactions, est composé de deux éléments : La couche de consensus : Elle conserve l'historique complet de la blockchain et vérifie que toutes les règles sont respectées. La couche d'exécution : Celle-ci est utilisée par les "validateurs" pour valider les blocs de transactions. C'est également l'endroit où l'on "dépose" les 32 ETH nécessaires pour devenir un validateur. Si vous voulez simplement participer en tant que "nœud", vous utilisez le premier type de logiciel. Cependant, pour devenir un "validateur", vous avez besoin des deux types de logiciels, ou du moins, vous devez vous connecter à un nœud complet existant. Opportunités et défis des NFT Les NFT offrent plusieurs avantages, mais présentent également certains défis à relever pour leur développement. Les avantages des NFT Parmi les avantages, on peut relever : Propriété et authenticité : Les NFT permettent de prouver la propriété et l'authenticité d'un actif numérique. Avec un NFT, le créateur peut prouver que l'œuvre d'art numérique ou le morceau de musique est authentique et unique, ce qui peut augmenter la valeur de l'actif. Cet aspect de propriété est une réelle révolution dans certains domaines, notamment celui des jeux vidéos, car il permet à un joueur qui ne souhaite ou ne peut plus jouer, de disposer tout de même de ses achats, de les louer, de les revendre... Droits d'auteur et NFT : Les NFT permettent aux créateurs de protéger leurs droits d'auteur. Lorsqu'un NFT est vendu, le créateur peut inclure des termes et des conditions pour spécifier comment l'actif peut être utilisé ou reproduit. Commerce direct sans intermédiaire : Les NFT permettent aux créateurs de vendre leurs actifs numériques directement aux consommateurs, sans avoir besoin d'intermédiaires tels que les galeries d'art ou les maisons de disques. Cela permet aux créateurs de garder une plus grande partie des revenus de la vente de leur travail et de réaliser ces ventes avec plus de liberté. NFT et collections : Les NFT sont uniques et peuvent être collectionnés. Cela peut créer un marché pour les actifs numériques uniques, augmentant ainsi leur valeur et leur statut de collection. Accessibilité : Les NFT peuvent offrir une nouvelle forme d'accessibilité à l'art et à la culture. Les œuvres d'art numériques et les morceaux de musique peuvent être achetés et possédés par des personnes qui ne peuvent pas se permettre d'acheter des objets physiques tels que des tableaux ou des vinyles. Bien que les NFT présentent de nombreux avantages, il est important de noter que leur utilisation peut également soulever certains défis ou inconvénients. Inconvénients et défis à travers le développement des NFT Les NFT présentent également plusieurs défis, notamment : Impact environnemental : Le processus de création et de vente de NFT utilise une quantité importante d'énergie. Cet aspect était notamment au coeur des préoccupations avant The Merge. Aujourd'hui, cet aspect pour les NFT est équivalent aux inquiétudes créées par la consommation d'énergie générée par le net de manière générale. Volatilité des prix : Les prix des NFT peuvent fluctuer considérablement, créant un marché volatile pour les actifs numériques. Cela peut poser un défi pour les investisseurs et les créateurs, car les prix peuvent être imprévisibles et changer rapidement. Comme pour n'importe quelle classe d'actifs, il est primordial de bien se former pour comprendre le marché et pour faire des choix éclairés. Spéculation : Les NFT peuvent être utilisés pour spéculer sur le marché des actifs numériques, ce qui peut augmenter la volatilité des prix et créer des bulles spéculatives. Cela peut également rendre difficile pour les créateurs de vendre leurs actifs numériques de manière stable et prévisible. Les NFT restent des outils "moralement neutres" soumis à l'utilisation humaine et à ses bons comme à ses mauvais côtés. Fraude : Comme pour toute technologie basée sur la blockchain, il existe un risque de fraude dans la création et la vente de NFT. Les NFT peuvent être contrefaits ou vendus avec de fausses informations, ce qui peut affecter la valeur et l'authenticité de l'actif numérique. Inclusion : Bien que les NFT puissent offrir une nouvelle forme d'accessibilité à l'art et à la culture, leur utilisation peut également exclure certaines personnes en raison du coût élevé des actifs numériques lorsque ceux-ci se trouvent dans une bulle spéculative. Les NFT peuvent également ne pas être accessibles aux personnes qui ne sont pas familières avec la technologie blockchain. Les enjeux économiques et environnementaux des NFT L'impact économique des NFT est une préoccupation croissante,il est encore difficile de le quantifier de manière précise, car il s'agit d'une technologie relativement nouvelle. Cependant, il est clair que les NFT ont créé un nouveau marché pour les actifs numériques uniques, offrant aux créateurs la possibilité de vendre leurs œuvres directement aux consommateurs. Le marché des NFT a connu une croissance rapide au cours de l'année écoulée, avec des transactions atteignant des montants record pour des œuvres d'art numériques et des collectibles. Cela a créé de nouvelles opportunités pour les créateurs de contenu numérique, mais a également suscité des préoccupations quant à la spéculation et à la bulle économique. Les enjeux concernant le stockage des NFT L'enjeu du stockage des NFT représente une préoccupation majeure dans cet univers en plein essor. Concrètement, la question se pose : où les informations liées à un NFT sont-elles conservées? On peut répondre à cette question de deux manières distinctes : Dans le premier cas, le contenu du NFT est directement stocké sur la blockchain, ce qui signifie que les détails essentiels demeurent intrinsèquement liés à la technologie sous-jacente. Cependant, dans le second scénario, le contenu est hébergé sur un serveur externe, dont la localisation précise peut demeurer floue. Dans ce cas, le NFT se réduit presque à un certificat enregistré sur la blockchain, sans l'élément vital qu'est son contenu. Les risques deviennent évidents, car la fermeture inopinée d'un tel serveur aboutirait à un NFT vidé de sa substance, une coquille dépourvue de son précieux contenu. Parallèlement, une tendance croissante se dessine, visant à tout ancrer directement sur la blockchain, évitant ainsi les vulnérabilités liées aux dépendances extérieures, même si des exemples concrets de cette approche ne sont pas immédiatement disponibles. Comment créer et vendre des nft ? Les plateformes pour créer et vendre ses NFT : Il existe plusieurs plateformes en ligne qui permettent la création et la vente de NFT. Voici quelques-unes des plus populaires : OpenSea Rarible Blur SuperRare KnownOrigin Il est important de noter que ces plateformes ne sont pas les seules options pour la création et la vente de NFT, et qu'il existe d'autres plateformes et marchés qui permettent également cette activité. Cependant, ces plateformes sont parmi les plus populaires et les plus largement utilisées dans l'espace des NFT. Quelles sont les conditions à respecter pour vendre des NFT ? Pour créer et vendre des NFT, il y a certaines conditions que vous devez remplir. Voici les principales: Posséder un portefeuille de cryptomonnaie : la plupart des NFT sont créés et vendus sur la blockchain Ethereum, il est donc nécessaire de posséder un portefeuille de cryptomonnaie compatible avec Ethereum, comme MetaMask ou Coinbase Wallet. Il est important de noter les frais de transaction élevés sur Ethereum, ce qui peut ne pas convenir à de petits portefeuilles. Parallèlement, Polygon gagne en popularité dans l'espace des NFT, bien qu'Ethereum maintienne sa position dominante. En outre, d'autres blockchains telles que Solana et BNB Smart Chain gagnent également en importance. Pour les utilisateurs de MetaMask, il est intéressant de souligner qu'il est compatible avec ces blockchains "EVM Compatible". Cependant, pour Solana, le wallet Phantom est la solution adéquate. Cette diversité de choix offre des alternatives pour les utilisateurs en fonction de leurs besoins et préférences, en tenant compte des aspects de coûts et de compatibilité. Créer un actif numérique unique : pour créer un NFT, vous devez créer un actif numérique unique, tel qu'une œuvre d'art numérique, un enregistrement audio ou vidéo, ou tout autre actif numérique unique. Convertir votre actif numérique en NFT : une fois que vous avez créé votre actif numérique unique, vous devez le convertir en NFT en utilisant une plateforme de création de NFT telle que OpenSea ou Rarible. Fixer un prix et vendre votre NFT : une fois que vous avez créé votre NFT, vous pouvez le mettre en vente sur une plateforme de marché pour les NFT. Vous devez fixer un prix pour votre NFT, qui sera généralement exprimé en cryptomonnaie, et attendre qu'un acheteur se présente. Payer les frais de transaction : lors de la création et de la vente de NFT, il y a souvent des frais de transaction à payer pour l'utilisation de la blockchain Ethereum. Ces frais peuvent varier en fonction de la congestion du réseau et de la complexité de la transaction. Il est important de noter que la création et la vente de NFT peuvent être complexes et qu'il est conseillé de se familiariser avec les étapes et les coûts impliqués avant de se lancer dans cette activité. Les points de vigilance quand on veut vendre des NFT : Si vous envisagez de vendre des NFT, il y a plusieurs points de vigilance à prendre en compte : La légitimité de l'actif numérique : assurez-vous que l'actif numérique que vous voulez convertir en NFT est original et que vous avez le droit de le vendre. La propriété intellectuelle est un sujet important dans le monde des NFT, et il est important de respecter les droits d'auteur et les licences appropriées. Les frais de transaction : gardez à l'esprit que la création et la vente de NFT peuvent être coûteuses en raison des frais de transaction associés à l'utilisation de la blockchain Ethereum. Assurez-vous de comprendre ces coûts et de les inclure dans le prix de votre NFT. La volatilité des cryptomonnaies : les prix des cryptomonnaies sont extrêmement volatils, il est donc important de comprendre que le prix de votre NFT peut fluctuer considérablement en fonction des variations des prix des cryptomonnaies. La concurrence : avec la popularité croissante des NFT, il peut y avoir une concurrence féroce pour attirer les acheteurs potentiels. Assurez-vous de faire preuve de créativité et de promouvoir votre NFT de manière efficace pour attirer l'attention des acheteurs. Les implications fiscales : la vente de NFT peut avoir des implications fiscales, notamment en matière de déclaration de revenus et de paiement de la TVA. Il est conseillé de consulter un expert-comptable ou un avocat spécialisé dans la fiscalité des cryptomonnaies pour vous aider à comprendre les implications fiscales de la vente de NFT. En résumé, avant de vendre des NFT, il est important de faire preuve de prudence et de diligence raisonnable pour éviter les problèmes potentiels. Comme pour n'importe quel domaine, il ne s'agit pas d'une solution miracle, et la vente de NFT demande, comme pour le lancement de n'importe quel business, de se former, d'établir une stratégie marketing et de connaître son client. Le simple fait de vendre ses œuvres sous forme de NFT ne suffit pas, et vous serez comme pour n'importe quel marché financier, noyé dans la concurrence des places de marchés. En conclusion, les NFT représentent une innovation technologique passionnante qui permet aux artistes, aux créateurs et aux collectionneurs de vendre et d'acheter des actifs numériques uniques et authentiques. Les NFT offrent des avantages tels que la preuve de propriété, la traçabilité et la transparence, ainsi que de nouvelles opportunités économiques pour les créateurs de contenu. Pour ceux qui cherchent à créer et à vendre des NFT, il est important de comprendre les conditions nécessaires pour le faire, ainsi que les points de vigilance pour éviter les problèmes liés à la propriété intellectuelle, les coûts de transaction, la volatilité des cryptomonnaies, la concurrence et les implications fiscales. En somme, les NFT offrent une nouvelle façon de penser la propriété numérique, mais il est important de considérer les avantages et les défis liés à cette technologie avant de s'engager dans la création ou l'achat de NFT. Vous êtes arrivé au terme de cet article et vous trouverez ci-dessous une infographie de synthèse des informations données. N'hésitez pas à enregistrer celle-ci dans votre galerie photo, ou à épingler celle-ci sur Pinterest. Veuillez noter que cet article a été rédigé grâce à la technologie Open AI. Avec la participation de Vincent Maire
- Créer son persona type et définir son marché cible
Qu'est ce qu'un marché cible et qu'est ce qu'un persona ? À quoi sert de définir ces derniers et comment, où les utilise-t-on ? On entend souvent parler de marché cible au moment de rédiger un business plan, d'établir un plan de communication ou encore au moment d'établir sa stratégie digitale. Mais qu'est ce qu'un marché cible ? Comment le définir ? Les personas aussi, sont restés longtemps très abstraits dans mon esprit.. Je ne comprenais pas comment je pouvais définir ce client type, idéal et parfait, n'étant pas sociologue pour un sou. Pas de panique, grâce à cet article, vous serez capable de définir votre marché cible et vos personas types. Bonne lecture ! Qu'est ce qu'un marché cible ? Dans le monde de l'entreprise, ce qu'on appelle un marché c'est le terrain de vente existant en général, ou dans un domaine. Le marché regroupe l'ensemble des clients intéressés par un domaine mais aussi les entreprises et structures existantes dans ce domaines. Par exemple le marché de l'immobilier, le marché du prêt à porter, etc. Un marché cible, c'est la petite part du marché globale à laquelle vous allez vous attaquer plus précisément, en fonction de votre produit ou de votre service, et de vos objectifs de développement. Ce marché cible vous permettra comme son nom l'indique, de cibler plus précisément un type de personnes. Tout le monde s'habille, donc le marché du prêt à porter explose, mais si vous vendez des vêtements de style gothique, votre marché cible ce sera les gothiques. Cependant en fonction de votre produit il se peut que votre marché cible soit beaucoup moins simple à trouver et que vous deviez faire quelques recherches. Votre marché cible est composé de un ou plusieurs groupes de personas types. Mais... Qu'est ce qu'un persona type? Un persona type est un outil d'aide à la conception et à la communication. Il est une caricature de votre client idéal, mais une caricature extrêmement recherchée et précise. Vous allez devoir définir qui est votre client idéal, qu'est ce qu'il fait dans la vie, quelles sont ses habitudes de consommation ainsi que ses problèmes et de fait, en quoi il a besoin de vos produits pour solutionner ses problèmes. Il se peut que vous ayez plusieurs clients idéaux possibles, qui adhéreraient à votre produit pour des raisons différentes. Admettons que vous vendiez un bonnet, tout le monde peut avoir besoin d'un bonnet. Mais cibler des personas vous permettra de comprendre leurs spécificités et leurs problématiques afin d'adapter votre produit ou votre plan de communication dans le but de toucher le bon marché cible. Si vous vendez un bonnet avec des oreilles de lapin, votre marché cible sera peut être les enfants. Si vous vendez des bonnets particulièrement chauds, il sera utile aux personnes qui travaillent ou fond du sport en situation de grand froid : alpiniste, zone géographique de haute altitude. À quoi sert de définir son marché cible et ses personas types ? Définir son marché cible et ses personas types a de nombreux avantages. Dans un premier temps, gagner du temps . Si vous essayer de vendre votre produit à tout le monde en même temps vous n'y arriverez pas. Vous perdrez votre temps. Il vous faut cibler un ou plusieurs types de profils qui a besoin de votre produit et formeront votre clientèle de base. Au fil du temps et de votre évolution il se peut que vos produits soient utilisés par effet de mode ou par des personnes qui le voit comme une opportunité, mais pour pouvoir faire vivre votre marque et tester vos produits en ses débuts, il vous faut définir votre marché cible. Aussi, vous gagnerez de l' argent . En effet, votre marché cible et vos personas types vous permettront de diriger votre plan de communication et de marketing vers un type de personne, afin que vos publicités ou investissements potentiels soient plus efficace. Si vous ne définissez pas vos personas ou que vous les définissez mal, vos publicités seront un gouffre sans rentabilité. Ils vous permettent de faire évoluer vos connaissances et votre produit , en effet, en cernant mieux les besoins et problématiques de vos clients, vous serez plus à même de leur offrir un produit ou un service qui répond à leurs attentes. L'évolution peut être sur les fonctionnalités de votre produit, sur son ergonomie, ou sur des paramètres que vous n'imagineriez même pas. Dans le numérique, on a les UX Designer pour s'assurer de créer des applications lisibles et facile d'utilisation pour l'utilisateur. L'importance de ce point est capitale, et pourtant pas forcément visible sans profonde réflexion : dans le cas où mon produit est une application mobile, je vais devoir non seulement réfléchir aux visuels, mais aussi à l'accessibilité des icônes vis à vis de la position des doigts des utilisateurs quand ils tiennent leur téléphone à une ou à deux mains. Si votre produit n'est pas optimisé pour être pris en main facilement et rapidement par vos clients, alors il y a 70% de chance pour qu'ils lâchent l'affaire. Enfin, connaître votre marché cible et vos personas vous permettront de concentrer vos efforts de marketing et de communication sur seulement quelques types de personnes ou d'habitudes de consommation afin d'être rentable plus rapidement. Comment définir son marché cible ? Rechercher et Analyser le marché existant et la concurrence Dans un premier temps, analysez le marché général existant dans votre domaine d'activité. Examinez votre concurrence et posez vous un certain nombre de questions. > Quelles sont les grandes entreprises qui dominent le marché sur lequel je m'engage? > Quelles taille fait le marché dans lequel je m'engage ? > Est-il local? Départemental? Régional ? National ? Européen? Mondial? > Quelles entreprises offrent des services/produits similaires aux miens ? > Quelle est leur gamme de prix ? > Combien ont-ils de clients ? > Quelles sont leurs problématiques / Points faibles ? > Quelle est ma plus-value ? > Quelle est la valeur du marché auquel je m'attaque? > Qui sont les clients de mes concurrents ? > À quel rythme dépensent-ils chez mes concurrents ? Partez de votre étude de marché Si vous avez réalisé une ou plusieurs bonnes études de marché, alors vous avez déjà une idée de qui est votre marché cible. Si vous n'avez aucune idée de comment faire ou que c'est toujours flou pour vous, consultez notre article de la semaine dernière sur : Comment faire son étude de marché ? En fonction des questions que vous aurez posées, vous aurez plusieurs informations sur vos clients potentiels. Par exemple : Leur sexe, leur âge, le matériel qu'ils utilisent, le rythme auquel ils l'utilisent, pourquoi ils aiment utiliser, de quoi manquent-ils, quels sont leurs problèmes... Vous pourrez aussi avoir présenté votre produit et recueilli des informations sur la réaction de vos clients : qu'est ce qu'ils préfèrent dans votre produit, qu'est ce qu'ils aiment le moins. Dans mon cas, mes études de marché révèlent que les 15-35 ans, hommes comme femmes, représentent 70% des réponses, et que parmi les réponses totales, 90% d'intérêt est affiché pour mon produit. Je sais que parmi eux, 75% recherchent régulièrement des endroits sympas autour de chez eux, soit grâce aux réseaux sociaux, soit grâce à leur moteur de recherche ou Google map. Mais ce n'est pas suffisant pour déterminer un marché cible, il faut que je précise les intérêts réels de ces prospects, les problématiques auxquelles je réponds le plus régulièrement, et la réelle utilisation que les clients feront de mon produit. Partir de son instinct et de son expérience Si vous êtes bon analyste il se peut que la vie vous ait enseigné nombre de leçons et que vous soyez capable de distinguer certains groupes ou communautés au sein de la population générale, mais aussi certaines habitudes, préférence, problématiques de ces groupes. Essayez de prendre du recul et de réfléchir. En situation d'urgence, à qui peut être utile votre produit / service ? Au quotidien, qui aurait besoin chaque jour d'utiliser votre produit / service ? Qui a les moyens, et fait passer dans ses priorités et besoins, l'utilisation de votre produit / service? À qui les valeurs de ma marque vont-elles parler? À quel type de personnes correspond l'esthétique de mon produit ? Le contenu de mon service ? Tester Une fois que vous avez défini votre marché cible ou vos marchés cibles si vous vous adressez à plusieurs types de clients Par exemple : Les 25-30 ans, parents, qui utilisent les réseaux sociaux tous les jours et recherchent régulièrement des endroits où sortir et emmener les enfants. Les 25-30 ans, chefs d'entreprise, qui cherchent à développer leur visibilité et acquérir plus de clients grâce aux réseaux sociaux Vous allez devoir tester votre marché cible pour voir s'il est adapté, pour ça il vous suffit de vous adresser directement à quelqu'un qui ferait partie de ce marché. Dans le cas précédent il faut trouver un proche qui a ces tendances de consommation et commencer par lui poser des questions sur les problématiques qu'il y aurait à régler dans votre domaine d'activité, d'après lui. Puis si vous pensez que votre produit répond à ces problématiques, lui présenter votre produit et recueillir un retour franc de sa part sur l'ensemble de ce qui le compose : design, fonction, problématique résolue, ergonomie.. Vous pourriez avoir des surprises au test qui remettront en question l'ensemble de votre marché cible. C'est pour ça que je vous invite à définir vos personas types. Comment créer ses personas types? De quoi sont-ils composés ? Les personas types sont composés d'un maximum d'informations que vous pourrez regrouper sur votre client idéal. Le genre de votre audience si votre produit est tourné plus vers les hommes ou vers les femmes. Mais aussi la localisation, la profession, les centres d'intérêts, les habitudes de consommation, le niveau d'éducation ou de connaissances dans votre domaine, les valeurs et préférences du persona. Vous devrez ensuite définir ses problématiques, ses attentes, son budget et fréquence de consommation du produit que vous lui proposez afin de définir au mieux le produit idéal. Ce qu'il faut savoir avec les personas, c'est que la majorité des articles que vous lirez vous conseillerons d'aller définir jusqu'à la façon dont votre persona sort sa poubelle : Non . Déterminez les habitudes de consommations et préférences qui ont une influence directe ou indirecte sur la consommation de votre produit/service. Plus votre persona sera précis, plus il sera simple de le tester et de voir si c'est vraiment votre client idéal ou si vous êtes à côté de la plaque. Cependant il ne faut pas aller trop loin non plus dans la création de vos personas type au risque de vous perdre. Faire des recherches Je n'insisterai jamais assez sur ce point, faire des recherches et apprendre est la première étape et le premier pas de toute aventure bien menée. Il n'y a rien que vous puissiez faire qui n'ait pas déjà été réalisé (à moins que vous ayez vraiment un produit innovant ou un objectif original) ce qui signifie que vous pouvez trouver des informations sur ce sujet afin de ne pas tout faire sortir de votre tête. Votre étude de marché et la définition de votre marché cible vous aidera à déterminer vos personas. Analyser les réponses que vous avez reçues et essayez d'identifier les comportements similaires qui réapparaissent chez un même groupe de personnes. Par exemple si ce sont plutôt des femmes qui sont intéressées par votre produit, et que parmi elles vous identifiez deux types de comportements redondants : Des femmes qui ont plus de 50 ans, avec une catégorie socio-professionnelle plutôt élevée, qui utilisent fréquemment des produits comme le vôtre pour un coût assez élevé, qui auraient des habitudes, valeurs ou attentes similaires. Des femmes de 20-30 ans, étudiantes ou salariées, utilisant occasionnellement votre produit, pour des coûts moindres, qui auraient elles aussi des valeurs , habitudes ou attentes similaires d'un produit comme le vôtre. N'hésitez pas à lire des livres, des magazines, articles ou reportages concernant votre cible ou ce type de support que votre cible lit afin d'en savoir plus sur l'approche et la réflexion de cette dernière. Analyser votre clientèle ou votre audience existante Pour définir des personas efficaces, n'hésitez pas à analyser votre audience ou votre clientèle existante si vous en avez une. Qui sont les personnes qui vous suivent ? Vous soutiennent et investissent en vous ? Pourquoi le font-elles ? Jusqu'où vont-elles dans leur engagement auprès de votre marque ? N'hésitez pas à questionner vos clients ou anciens clients sur leur expérience auprès de vos services, à faire le point sur les objectifs de vos différents clients au moment où ils ont fait appel à vos offres, et à la similitude de ces différents objectifs. Fiez vous à votre expérience et à vos connaissances, et encore une fois, n'hésitez pas à consulter qui sont les clients des concurrents qui proposent des produits vraiment similaires au vôtre, et qui aurait des problématiques que vous résoudriez. Tester vos personas types et les faire évoluer Pour définir et vérifier vos personas types, rien de tel que les tester sur le terrain. Une fois que vous avez une idée assez précise du personas types et de ses habitudes, rencontrez le (vous pouvez aussi poser ces questions via internet ou par téléphone) pour savoir si votre produit ou votre service répond correctement à ses besoins et attentes. Vous pourriez être surpris de ce que vous découvrez car imaginer la vie de quelqu'un d'autre est plus facile à dire qu'à faire. Il y des éléments qu'on est presque incapable d'imaginer seul en ne se confrontant pas à la réalité du terrain, donc confrontez y vous le plus rapidement possible afin de faire évoluer vos personas vers une efficacité optimale. Avoir un persona, aussi précis soit-il, est complètement inutile s'il n'est qu'imaginaire. Un persona non testé, c'est du vent. Au fil du temps, vos personas évolueront de toutes façons, car vos prospects évoluent eux aussi en fonction de l'année, des produits existants sur le marché, des problématique sociales économiques ou encore environnementale. Vous pouvez vous aider de votre PESTEL pour faire évoluer vos personas et anticiper leurs réactions. Découvrez ce qu'est la méthode PESTEL dans notre article : Réaliser votre étude de marché. Vous arrivez à la fin de cet article concernant la définition d'un marché cible et d'un persona type. J'espère que ce dernier vous a été utile n'hésitez pas à le préciser en commentaire. Article écrit par Aty_Pique, Community Manager , Conception de site internet , Rédactrice web Instagram : @Aty_pique Facebook : Aty'pique Pinterest : Aty_pique
- Comment monétiser son Podcast ? 8 manières de gagner de l'argent
Lorsque l'on est un créateur de Podcasts, comment faire en sorte de monétiser ses podcasts et donc, de gagner de l'argent grâce à leur création ou diffusion ? Il y a de nombreux moyens de monétiser vos podcasts, auxquels vous n'avez sans doute pas pensé au moment de vous lancer dans l'aventure. Heureusement pour vous, j'ai décidé de reprendre avec vous 8 manières simples de gagner de l'argent grâce à vos podcasts en les monétisant. Les formats spéciaux et contenus exclusifs La première possibilité pour gagner de l'argent grâce à vos podcasts, c'est de réaliser certains podcasts spéciaux, exclusifs, délivrant une information plus importante ou intéressante que les autres. Il peut par exemple s'agir d'un format très long qui retranscrit une conférence ou un cours. Ce format audio pourra ensuite être vendu, par exemple dans une boutique sur votre site internet. Vous pourrez aussi le promouvoir en partageant des extraits de celui-ci dans d'autres podcasts aux thèmes liés. Ce principe de monétisation est particulièrement intéressant si vous avez l'habitude de délivrer des informations de valeur dans vos podcasts, et que votre audience a confiance en votre expertise et en vos connaissances, au point de payer un contenu qu'ils savent être très intéressant. Pour vous inspirer, voici quelques exemples de contenus audios exclusifs que vous pouvez délivrer : Des conférences Des masterclass Des livres audios Des cours ... Un abonnement sur le site pour les podcasts De la même manière que pour les contenus exclusifs ou spéciaux, certains formats de Podcasts ou certains thèmes peuvent nécessiter un abonnement ou un accès à l'espace membre de votre site pour les écouter. Cet abonnement ou cet accès peut être monétiser par un abonnement mensuel ou annuel, ou encore, grâce à un achat définitif. Il peut aussi être proposé en échange d'une adresse e-mail et d'une inscription à vos listes d'e-mailing par exemple. Le gros avantage de cette manière de monétiser votre podcast, c'est la récurrence des abonnements qui fait que, une fois le nombre d'abonnements multipliés, vous bénéficiez d'un revenu entrant régulier et conséquent pour une seule charge de travail fourni. Un livre audio plutôt qu'un podcast Si vous réalisez des podcasts plutôt longs et que vous aimez communiquer, vous avez la possibilité de réaliser un livre audio. Les livres audios sont bien connus et de nombreuses personnes en écoute, notamment dans le domaine du business, de la finance ou encore du développement personnel. Si vous savez vous organiser et/ou que vous retranscrivez une suite d'article à l'audio (par exemple) vous avez la possibilité de créer un livre audio que vous pourrez ensuite vendre. Votre livre audio peut tourner autour de différents sujets, de la même manière qu'un livre normal. Vous pouvez par exemple parler d'un sujet de façon approfondie en exposant différentes approches. Vous pouvez réaliser une retranscription d'un e-book ou d'une formation que vous avez déjà fait à l'écrit... La différence du livre audio avec tout autre podcast, ce sera vraiment sa longueur, parfois de 4 heures, parfois de 15. L'affiliation dans les podcasts La quatrième idée que je vous propose pour monétiser votre podcast est liée à l'affiliation. En effet, l'affiliation consiste à toucher une part du revenu générée par la vente d'un produit. Vous pouvez par exemple être affilié à une marque, ou à un produit. De grandes plateformes de distribution telles qu'Amazon propose des programmes d'affiliation sur lesquels il est très simple de s'inscrire. La monétisation consistera donc à faire en sorte que vos auditeurs effectuent un achat via votre lien d'affiliation vers le produit ou la boutique en question. Cela peut aussi consister, en accord avec certaines marque, à faire du placement de produit. Mais cela correspond plus à la dernière manière de monétiser dont nous parlerons. La conversion vers les services La cinquième possibilité qui s'offre à vous pour monétiser vos podcasts est de faire en sorte que ces derniers entrent parfaitement dans vos tunnels de conversion, et qu'ils dirigent votre audience vers vos services ou plateformes de paiement en ligne. L'objectif est de convertir vos auditeurs en clients dans le but de générer des ventes de façons actives grâce aux podcasts. Vous pouvez par exemple tourner votre Podcast autour d'une problématique à laquelle votre service apporterait une solution. Vous pouvez aussi faire simplement un placement pour l'un de vos produits, par exemple, pour l'un de vos contenus exclusifs. Le tout, c'est de faire en sorte que vos podcasts deviennent une pièce de la machine qui vous permet de générer de l'argent. Les dons au podcasteur Certains Podcasteurs mettent également en place une solution permettant de leur faire des dons. Ces moyens de monétiser, notamment populaires grâce à Soundcloud et Paypal Me, permettent aux auditeurs de faire librement un don au Podcasteur grâce à Paypal. Il est aussi possible de réaliser des campagnes de financement participatif, pour les projets les plus conséquents ou qui viseraient à développer votre activité. Dans ce cas, vous pouvez par exemple vous tourner vers Leetchi ou vers Ulule. Il faudra veiller à ce que le lien de votre cagnotte soit facilement accessible depuis vos différents plateformes d'écoute : soundcloud, spotify... Faire payer les guests dans le podcast Si votre podcast est très écouté et que les invités se bousculent à la porte, vous avez la possibilité de faire payer le guest (ou l'invité) qui viendra faire son auto-promotion dans votre émission. Ce podcast peut tourner sous différentes formes, comme celle d'une interview, ou celle d'un test d'un produit ou service. Il s'agit d'une publicité audio grandeur nature, que l'invité paiera pour tourner ce podcast avec vous et le voir être diffusé sur votre chaîne. Dans l'article concernant la création de podcast et leur diffusion, nous avons parlé de partenariat avec des Podcasteurs plus connus. Ici, le podcasteur plus connu, ce serait vous. Libre à vous de fixer votre tarif en fonction de la demande, du temps d'enregistrement ou des autres exigences du moment. Le podcast payé La dernière solution que nous vous proposons pour gagner de l'argent avec votre podcast, est de réaliser un podcast dédié à un sujet qui vous aura été imposé par une marque. Par exemple, si vous traitez de la finance en général, il se peut qu'une banque veuille que vous parliez de sa nouvelle offre de compte en banque pour les jeunes. Cette dernière, en fonction de votre audience et de vos écoutes, pourrait être prête à payer de sorte à ce que vous réalisiez un podcast complètement dédié à ce sujet, ou, de manière moins commerciale et agressive, pour que vous parliez d'un sujet plus neutre, et citiez volontairement le nom de cette banque et de cette nouvelle banque comme solution, ce qui s’apparente plus à du placement de produit. Il s'agit d'un excellent moyen de monétiser un podcast. Dans tous les cas, veillez à facturer décemment l'ensemble de ces revenus et à les déclarer comme il se doit à l'URSSAF ou à la caisse dont vous dépendez. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, je vous remercie pour votre lecture.
- Comprendre et maitriser l'inbound marketing
Lorsque l'expansion de votre entreprise devient un objectif, il est essentiel de façonner une stratégie commerciale solide et un plan de communication efficace.Dans le monde numérique, l'expression "inbound marketing" est fréquemment évoquée. Mais qu'est-ce exactement que l'Inbound Marketing ? En quoi diffère-t-il des autres approches ? Comment peut-on l'appliquer à son entreprise ? Cet article a pour vocation de répondre à ces questions en vous fournissant les connaissances nécessaires sur l'Inbound Marketing, également connu sous le nom de "marketing entrant". Nous vous remercions de vous joindre à nous et vous souhaitons une agréable lecture. L'inbound marketing, c'est quoi ? L'Inbound Marketing ou "Marketing entrant", désigne une méthode qui consiste à ce que ce soit les clients qui viennent spontanément vers vous pour vous demander des informations ou une prestation. Il est l'inverse de "L'outbound" marketing, ou "marketing sortant", qui lui consiste à ce que vous alliez à la rencontre de vos clients, notamment par exemple grâce à la publicité ou au démarchage Cette méthode née aux Etats Unis a été conçue suite à un constat simple : les méthodes traditionnelles sont de moins en moins efficaces en raison de la surcharge du nombre de publicités au quotidien et de l'accoutumance des utilisateurs à ces dernières, ou encore des technologies permettant de ne pas les subir. La méthode consiste donc à offrir un contenu gratuit intéressant, informatif et utile à vos prospects. Ce contenu est réfléchi et adapté aux habitudes de consommation de vos prospects et de leurs besoins, c'est une approche beaucoup plus personnalisée que la publicité, et la réelle plus-value réside dans la pertinence et la confiance que vos prospects auront en vous et en votre travail, ce qui augmente les chances de les convertir en clients.Vous allez pouvoir récupérer plus facilement des informations sur vos prospects ou par exemple, leur e-mail, à travers une Newsletter, ce qui convertit automatiquement votre prospect en lead. De quoi est composé l'inbound marketing ? Votre stratégie d'inbound marketing consiste en trois étapes pour le client: Créer la curiosité et Attirer le prospect sur votre site ou sur votre plateforme de vente, ce site ou cette plateforme devra alors susciter son intérêt, suffisamment pour Déclencher une action par exemple une prise de contact de sa part, le dépôt de ses coordonnées de contact, ou encore mieux, une vente, ce qui le convertit en client La Fidélisation du client est la dernière étape Pour attirer vos clients sur votre plateforme, vous avez plusieurs possibilités, à commencer par la création de contenus de qualité, utiles pour vos prospects, renforçant la pertinence de votre marque ou personne dans votre domaine d'activité. Par exemple, des photos, des vidéos, des tutoriels, des podcasts, des articles et billets de blog, les réseaux sociaux. Ce contenu devra être optimisé pour permettre un bon SEO et donc une portée organique en croissance. Pour interagir avec vos clients, vous avez également plusieurs possibilités : E-mail, Chat en ligne, réseaux sociaux... Pour les fidéliser , vous pouvez utiliser différents outils déjà cités comme les e-mails, les réseaux sociaux, du contenu personnalisé, ou marketing d'automation. Comment définir sa stratégie d'inbound marketing ? À présent, voyons comment définir votre stratégie d'Inbound Marketing et faire en sorte que celle-ci soit intégrée à votre stratégie digitale 1. Analyser la communication actuelle de l'entreprise Dans un premier temps il va falloir que vous preniez conscience de la situation dans laquelle vous êtes actuellement. Cela signifie d'analyser non seulement les méthodes actuelles utilisées pour votre marketing, mais aussi les ressources internes dont vous disposez (connaissances, personnes, logiciels, matériel...) pour mener à bien votre future stratégie de marketing. Posez vous tout d'abord des questions sur votre offre, quels sont les services ou produits précis que vous proposez, quels en sont leurs prix, quelles sont leurs méthodes d'utilisation, quelles sont les valeurs de votre marque, quelle plus-value apportez vous... Posez vous ensuite des questions sur votre audience actuelle, de qui est-elle composée, qui sont vos principaux clients, quels âges ont-ils, de quels sexes sont-ils, quels sont leurs habitudes, leurs problématiques, leurs goûts et leurs valeurs, pourquoi ont-ils besoin de vous et de vos produits/services... Posez vous ensuite des questions vis à vis de votre concurrence, sont-ils nombreux, quels produits/services proposent-ils, quelles plateformes utilisent-ils, quelle est leur visibilité... Posez vous enfin, des questions vis à vis des ressources dont vous disposez : de quelles connaissances utiles en marketing/communication je dispose, quelles personnes liées à mon projet sont compétentes dans la mise en place de ma stratégie de communication, de quel matériel je dispose pour créer du contenu et le diffuser, de quels logiciels je dispose, en quoi puis-je me former, est-ce que je dispose d'une stratégie digitale... 2. Définir ses objectifs marketing, acquisition et conversion La seconde étape pour construire une stratégie d'inbound marketing efficace, c'est de définir ses objectifs. La stratégie d'inbound faisant partie de votre stratégie digitale, elle même faisant partie de votre plan de communication, il se peut que vous ayez des objectifs généraux à réaliser. Vous allez devoir fixer des objectifs dit "Smart" ce qui signifie des objectifs : - S pécifiques - M esurables - A tteignables - R éalistes - T emporels. Si votre objectif c'est "devenir influenceur" il n'est pas smart. Un objectif Smart c'est : Obtenir 10 000 abonnés sur la plateforme Instagram d'ici 365 Jours. L'objectif est spécifique à une plateforme, mesurable par le nombre d'abonnés, atteignable et réaliste par le ratio nombre d'abonnés à atteindre/temps, et limité dans le temps. Fixez donc avec précision vos objectifs, thématisez les, hiérarchisez les, définissez les objectif principaux, les objectifs intermédiaires et les objectifs réguliers de votre entreprise. Plus ces objectifs seront fixés avec précision, plus ils feront office de "Kpis" ce qui signifie "Key Performance Indicator" ou "Indicateur clé de performance" ce sont des objectifs fixés dans le temps qui vous permettront de mesurer votre performance et évolution globale. Cette étape n'est pas à prendre à la légère puisque ce sont de ces objectifs que découlent les étapes que vous aurez à traverser pour atteindre les objectif en question. Pour vous aider dans votre démarche, consultez notre article : Définir ses objectifs et les atteindre. 3. Définir son marché cible pour débuter en inbound marketing La définition de votre marché cible doit normalement avoir été effectuée bien avant de penser à votre stratégie d'inbound marketing. L'étude de marché, la définition de votre marché cible et de vos personas types est nécessaire au moment même ou vous souhaitez transformer votre idée en produit ou en service. Avant l'immatriculation de votre société ou la commercialisation de vos produits. Se lancer sans étude de marché, c'est prendre un gros risque : celui qu'il n'y ait pas de marché pour votre produit, ce qui est peut probable, mais le risque majeur c'est que vous vous attaquiez au mauvais marché cible et que vous perdiez votre temps et votre argent tout ça parce que vous n'aurez pas pris le temps de vraiment comprendre vos clients. Il faut que vous définissiez avec autant de précision que possible qui sont vos clients idéals: Leur âge, leur sexe, leurs goûts, leurs valeurs, leurs besoins, leurs problèmes, leurs habitudes de consommation. Le fait de connaître toutes ces spécificités vous permettra de savoir sur quelle plateforme vous lancer et avec quels types de contenus pour toucher précisément les personnes qui peuvent s'intéresser à votre produit. Encore une fois, cette étape n'est pas à prendre à la légère, et en aucun cas à "oublier". 4. Établir les types de contenus à proposer au public À partir des étapes précédentes, dans la définition de votre marché cible et de ses habitudes, mais aussi dans l'analyse de vos connaissances, de vos ressources humaines, de matériel ou encore de logiciels, vous devriez pouvoir commencer à imaginer le types de contenus que vous aimeriez et pourriez proposer pour faire fleurir votre activité Par exemple, êtes vous plus à même de créer du contenu photo? Vidéo? Audio? Souhaitez vous écrire des articles, des billets de blog ? Souhaitez vous un contact direct ou plutôt indirect avec vos prospects et futures clientèles (Newsletters, Espace membre, Chat en ligne...) Concrètement, quels types de contenus souhaitez vous proposer ? Quels thèmes aborderont ces contenus ? Quels seront les sujets ? Qui concerneront-ils et à qui s'adresseront-ils ? Quelle plus-value apportent-ils ? Ce type de contenu existe-t-il déjà ? L'optimisation SEO/SEA de ce contenu est-il possible? Vers quels services/produits ce contenu renverra-t-il ? Certains contenus peuvent-ils être automatisés pour que vous n'ayez pas besoin d'y accorder quotidiennement de l'attention? 5. Choisir les plateformes à investir et à intégrer à son inbound marketing À partir une fois de plus des éléments obtenus dans les dernières étapes, vous devriez être enclin à savoir sur quelles plateformes vous souhaitez diffuser votre contenu. Si par exemple vous souhaitez publier en majorité des vidéos, les plateformes à privilégier peuvent être Youtube pour les vidéos pré-enregistrées, Twitch, pour les streams en direct, ou encore Instagram et son IGTV, ou même Facebook. Si vous souhaitez publier des articles, billets de blogs, modules d'apprentissage, vous pourrez créer un blog, créer un groupe Facebook ou encore rejoindre une plateforme de blogging. Le choix de la plateforme doit être réfléchi non seulement en fonction du type de contenus que vous avez prévu de créer, mais aussi vis à vis de l'analyse que vous avez faite de votre concurrence, et de votre marché cible. Les réseaux sociaux attirant des marchés qui leur sont propres (Snapchat par exemple comporte 70 % d'utilisateurs de moins de 25 ans) Concrètement, souhaitez vous avoir un site internet, un blog, une boutique ? Quels réseaux sociaux souhaitez vous utiliser ? Quelles méthodes de communication et de suivi allez vous mettre en place avec vos prospects et votre future clientèle ? Pour vous aider à faire un choix dans les réseaux sociaux à choisir, nous sortirons au cours du mois prochain un article comparateur des réseaux sociaux existants et de leurs spécificités. 6. Créer un tunnel de vente concret pour convertir la cible Votre prochaine étape consistera à créer ce qu'on appelle un "tunnel de vente". Nous aborderons le sujet du tunnel de vente dans deux semaines, à travers un article destiné à vous apprendre ce qu'est un tunnel de vente et comment en créer un de façon efficace. De façon grossière, le tunnel de vente est un entonnoir dans lesquels les prospects potentiels s’engouffreront jusqu'à en ressortir en tant que client. Lorsque vous arrivez sur un marché et que vous n'avez pas encore de clients, vous devez vous faire connaître de vos éventuels futurs clients, les "prospects" et vous devez donc attirer leur attention. Vous devrez éveiller leur curiosité de manière à ce qu'ils se transforment en visiteurs de vos plateformes. Puis, susciter leur intérêt afin que ces derniers se transforment en leads, ou autrement dit, en personne qui vous aura laissé d'une manière ou d'une autre un moyen de le contacter, par exemple, via un formulaire de contact, l'inscription à une Newsletter... Il vous faudra ensuite accompagner votre leads jusqu'à la prise de décision et au déclenchement de l'action qui le transformera alors en client. En assurant un bon service client et en satisfaisant ces derniers, ils recommanderont par eux même vos produits ou services à leur entourage. Vous avez aussi la possibilité de faire de certains de vos clients satisfaits des ambassadeurs et donc des représentants de votre marque, qui diffuseront votre marque et sensibiliseront les prospects potentiels à vos produits/services. 7. Fidéliser ses clients une fois convertis Saviez vous qu'il est beaucoup plus coûteux de trouver de nouveaux clients que de fidéliser ceux qui en font déjà partie. Fidéliser vos clients vous permet non seulement de vendre plus de produits ou de prestations, ou de façon plus régulière, mais cela vous permettra également d'avoir des avis et des retours sur vos produits et services. De nombreux consommateurs consultent les avis des consommateurs précédent sur un produit avant de l'acheter, exposer l'avis de vos clients sera donc un plus pour votre commerce, car cela rassurera vos futurs clients. Les clients fidèles sont souvent source également de bouche à oreille, et le bouche à oreille fait partie des méthodes les plus vieilles et rentables du commerce. Les prospects font confiance à leur proche et il n'y a rien de tel que d'être recommandé par quelqu'un en qui vos prospects auront confiance. Dans le même objectif vous pouvez faire de figures de confiance vos ambassadeurs, il peut s'agir par exemple d'un client fidèle ou encore d'une personne experte dans son domaine d'activité et qui pourra attester de la pertinence et de la fiabilité de vos produits ou services. 8. Observer, analyser, mesurer et faire évoluer son inbound marketing La dernière étape de votre inbound marketing consistera à observer et à veiller les nouvelles possibilités de création de contenu, d'analyser les résultats de vos moyens mis en place et de mesurer les retombées de ces différents éléments pour comprendre ce qui fonctionne de ce qui ne fonctionne pas et pourquoi. Par exemple, analyser la pertinence des pages de votre site web pour les mots clés que vous avez choisis. Analysez le taux de conversion de vos prospects en clients, le taux de clic sur vos publications, le temps que vos visiteurs passent et sur quelles pages, le taux de rebond de votre site, etc... Le but de cette analyse, c'est bien entendu de comparer ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas, afin d'évoluer et de travailler davantage les solutions qui fonctionnent pour optimiser vos chances de vendre vos produits/services. Nous sommes arrivés à la fin de cet article sur l'inbound marketing. N'hésitez pas à consulter nos autres articles dans le domaine. Merci pour votre lecture. N'hésitez pas à laisser vos questions en commentaire.
- Créer son logo avec Canva, points de vigilance
Créer son logo est une étape importante pour toute entreprise ou projet personnel. C'est l'un des éléments clés de votre identité visuelle pour travailler votre future image de marque. De son côté, Canva est un outil de création graphique en ligne très populaire. Il est possible sur celui-ci de réaliser toutes sortes de créations visuelles, dont celles de logos. Cependant, il est important de prendre en compte certains points de vigilance lorsqu'on imagine créer son logo avec Canva. Dans cet article, je vais vous donner quelques points de vigilance à ce sujet. La création du logo, une étape importante de la vie de l'entreprise Avant toute chose, reprenons les bases pour éviter les erreurs. Pourquoi et quand créer un logo ? Et quelles sont les bonnes pratiques pour créer un logo ? Le principe du logotype Le logotype, également connu sous le nom de logo, est un symbole ou une représentation graphique qui représente une entreprise, une marque, une organisation ou un produit. Il est souvent utilisé pour renforcer l'identité visuelle et la notoriété de la marque ou de l'entreprise. L'utilisation d'un logotype est essentielle pour renforcer l'image de marque d'une entreprise ou d'un produit. Il permet de se démarquer de la concurrence, de communiquer les valeurs et la personnalité de la marque, et de faciliter la reconnaissance par les consommateurs. Le logotype est également utilisé pour renforcer la crédibilité et la confiance envers la marque ou l'entreprise. La création d'un logotype peut être confiée à différents professionnels, tels que des graphistes , des designers ou des agences de communication. Il est important de choisir un professionnel qui comprend les valeurs et la personnalité de la marque, et qui est capable de créer un logotype original, facilement reconnaissable et adapté à différents supports et formats. Les outils de création en ligne comme Canva peuvent également être utilisés pour créer un logotype rapidement et facilement, mais ils présentent toutefois quelques défauts. Le logo, rarement sans la charte graphique Avant de parler de l'utilisation de Canva dans la création d'un logo, il est important de prendre en compte un premier point. La création d'un logo n'a pas réellement de sens, si celui-ci n'est pas accompagné de sa charte graphique . La charte graphique est un document qui définit les règles et les principes de l'identité visuelle d'une entreprise, d'une marque ou d'une organisation. Elle comprend les différents éléments visuels qui composent l'identité visuelle, tels que le logo, les couleurs, les typographies, les images, les formes et les symboles. La charte graphique permet de garantir la cohérence et l'homogénéité de l'image de marque sur tous les supports et dans toutes les situations. La charte graphique est un outil important pour garantir la cohérence de l'identité visuelle de l'entreprise ou de la marque. Elle permet de transmettre une image professionnelle et cohérente de la marque, ce qui renforce sa notoriété et sa reconnaissance par les consommateurs. Elle est également utile pour les équipes créatives et les prestataires externes, qui peuvent s'appuyer sur les directives de la charte graphique pour créer des supports de communication cohérents et adaptés à l'identité visuelle de la marque. Autrement dit, un logotype vous donne une image de profil, mais la charte graphique prévoit l'ensemble de l'identité visuelle de votre marque, et c'est par elle que vous pourrez être considéré comme une marque unique et différenciante. Canva pour créer son logo, une bonne idée ? Maintenant que vous avez compris que pour une entreprise, ce qui compte, c'est le développement d'une charte graphique complète, parlons un peu de Canva. Canva est une plateforme en ligne de conception graphique qui permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement des designs professionnels pour différents supports de communication. La plateforme propose une large gamme d'outils et de modèles préconçus, tels que des designs pour les réseaux sociaux, les flyers, les affiches, les cartes de visite, les CV... Canva est particulièrement apprécié pour sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, même pour les utilisateurs qui n'ont pas de compétences en design. Canva propose une version gratuite ainsi que des options payantes pour accéder à plus de fonctionnalités et de modèles. En ce sens, la plateforme est souvent utilisée pour créer son logo, cependant, attention à ces quelques points de vigilance : Le principe de la propriété intellectuelle, et l'application à un logo Canva La marque est un signe distinctif qui permet de différencier les produits ou services d'une entreprise de ceux de ses concurrents. La protection de la marque est donc essentielle pour garantir l'exclusivité de l'utilisation de ce signe distinctif par son propriétaire, et ainsi éviter toute confusion avec les marques des concurrents. Le dépôt de la marque à l'INPI permet de bénéficier d'une protection juridique de la marque et d'empêcher toute utilisation non autorisée de celle-ci par des tiers. La marque déposée est protégée pour une durée de 10 ans renouvelable indéfiniment, et son propriétaire a le droit de l'utiliser à des fins commerciales et de contrôler son utilisation par les tiers. La propriété intellectuelle et l'identité visuelle d'une marque sont donc étroitement liées et la protection de l'une est essentielle pour garantir la protection de l'autre. En ce sens, le problème c'est que les éléments visuels que vous utiliserez sur Canva pour créer votre logo ne vous appartiennent pas. Vous utiliserez différentes icônes, par exemple, pour représenter un logo d'ensemble qui vous conviendra. Sauf que les images, les icônes etc, que vous trouverez sur Canva, ont été réalisées par des graphistes ou designers, et mis à disposition du public. Certaines sont accessibles gratuitement, mais d'autres vous soumettront à une licence payante. Vous disposerez alors du droit d'utiliser ces éléments graphiques, mais cela ne vous rend pas propriétaire de ces éléments. En ce sens, vous ne pourrez pas protéger cette identité visuelle et ce logo à l'INPI sans risquer un conflit avec les propriétaires légitimes des éléments graphiques en question. L'originalité et l'identité de votre marque avec un logo Canva Le second point de vigilance sur lequel je souhaite attirer votre attention est l'originalité de votre logo. En effet, vous disposerez sur Canva d'un large choix d'icônes, d'image et de polices d'écriture. Cependant, vous ne serez pas en mesure de modifier les formes, et parfois même, les couleurs de ces éléments graphiques. Autrement dit, vous pourrez faire du montage avec les éléments qui vous plaisent, mais vous ne pourrez pas créer quelque chose d'original, d'unique. Le problème, au delà du fait que d'autres entreprises peuvent librement reproduire votre logo ou utiliser les mêmes éléments graphiques que vous, c'est que vous ne détiendrez pas d'identité qui vous est propre. Vous ne pourrez pas ajouter votre touche personnelle aux différents motifs, modifier ceux-ci pour qu'ils soient cohérents les uns avec les autres et qu'ils vous soient réservés, en tant qu'unique propriétaire. Ainsi, quand on créer un logo avec Canva, on prend le risque de voir d'autres entreprises utiliser des logos très similaires, sans rien pouvoir y faire. On risque également de ne pas se démarquer autant qu'il le faudrait grâce à son identité visuelle. Mes conseils pour utiliser Canva à bon escient lors de la création de son logo Vous l'aurez compris, Canva est adapté à bien des fonctions, mais peut être pas la création d'une identité visuelle à la hauteur de ce qu'un graphiste peut vous produire. Cela ne vous empêche pas d'utiliser Canva pour aider à sa création, ou dans un certain contexte. Canva peut être tout à fait adapté lors de la création d'un logo pour : Une association, Un projet personnel, Un projet scolaire, Un projet éphémère, Un projet fictif, Cependant, il ne sera vraiment pas adapté pour le lancement d'une entreprise qui souhaite travailler son image de marque. À la place, utilisez Canva pour faciliter la création de votre logo chez un graphiste, et éventuellement, réduire votre note ! Par exemple : Utilisez Canva pour créer des moodboards ! Plutôt que d'utiliser Canva pour créer votre logo, commencez par réaliser des planches d'inspiration composées de différents éléments : des couleurs, des images, des typographies... Le but est de venir poser ce qui vous plaît afin de permettre à votre graphiste de mieux comprendre votre univers et vos envies. Cela lui fera gagner un temps précieux pour cerner vos besoins et vous proposer quelque chose qui vous plaira. Inspirez-vous des modèles pour développer vos idées, Sur Canva, vous retrouverez de nombreux modèles. À défaut de les utiliser pour créer votre logo (pour les points cités ci-dessus) n'hésitez pas à trouver de l'inspiration et à cerner ce qui vous plaît ou ne vous plaît pas dans les différents modèles proposés. Une fois de plus, cela vous permettra de transmettre plus facilement vos besoins à votre graphiste et de lui faire gagner du temps dans la réalisation de votre logo. Puis utilisez Canva pour appliquer votre toute nouvelle identité visuelle ! Une fois que votre identité visuelle a été produite par un graphiste et que vous disposez de votre propre logo, de vos couleurs, de vos propres icônes, vous pouvez vous lancer ! Canva peut tout à fait vous permettre d'enregistrer les différents éléments visuels de votre marque pour qu'ils soient rapidement et facilement appliqués à vos futurs visuels ! Lancez vous et créez vos visuels pour les réseaux sociaux, pour votre site web, et bien d'autres! Vous êtes à présent arrivés au terme de cet article. J'espère que celui-ci vous aura permis d'y voir plus clair au sujet des points de vigilance à vérifier quand on veut créer son logo avec Canva. N'hésitez pas à télécharger l'infographie ci-dessous pour retenir les informations données par écrit !
- Développer sa communication sur internet, combien ça coute ?
Dans un monde de plus en plus numérique, la communication en ligne est essentielle pour les entreprises qui cherchent à atteindre leur public cible. Cependant, combien coûte vraiment la communication en ligne et quelles sont les différentes opportunités qu'offre Internet ? C'est ce que nous allons explorer dans cet article. Quelles sont les opportunités offertes par Internet en matière de communication ? La communication en ligne est devenue un élément clé de la stratégie de marketing de nombreuses entreprises. Et pour cause, Internet offre de nombreuses opportunités en matière de communication pour les entreprises . La présence en ligne d'une entreprise lui offre de nombreux avantages, et par différents moyens. Les différents moyens de communication sur internet Les entreprises peuvent communiquer avec leur public cible de différentes manières sur Internet. Parmi les nombreuses plateformes qu'on y retrouve, les plus sollicitées par les entreprises sont les suivantes : Les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter permettent aux entreprises d'interagir directement avec leurs clients. Les sites internet et blog Ils font partie intégrante de la communication en ligne, ils proposent une synthèse de toutes les informations sur une entreprise La publicité en ligne Elle peut être proposée tant pour le site que pour les réseaux sociaux, ou encore, sur les sites internet d'autres entreprises, L'utilisation de services qui passent par internet Comme les fiches locales, les comparateurs, les services de réservation et/ou de livraison... Autrement dit, de nombreux types de plateformes existent. En les accumulant, vous multipliez les moyens de communiquer avec votre audience grâce à Internet. Les avantages et inconvénients du marketing digital Comme toutes formes de communication, il y a des avantages et des inconvénients au fait d'utiliser Internet pour son entreprise. Parmi les avantages d'Internet en matière de communication, on peut reconnaître : La variété de plateformes et de formats Vous disposez à présent de nombreux supports, plus variés que les supports traditionnels, pour promouvoir votre entreprise. Cela vous permet à la fois de toucher votre public de différentes manières, mais aussi de communiquer de manière globale sur votre marque. En plus des différentes plateformes, les formats sont également variés et vous permettent de produire des photos, vidéos, annonces textuelles, carrousel, etc... Une audience large qu'on peut cibler Aujourd'hui, en France, plus de 90% de la population a accès à Internet. Cela fait d'Internet une place de marché à privilégier pour toucher cette audience. En plus de sa présence, on retrouve l'utilisation des données, qui permet de cibler des utilisateurs en particulier parmi cette audience. Ceux-ci peuvent être ciblés selon de nombreux facteurs, comme leur âge, leur genre, l'appareil utilisé, les centres d'intérêt, la position géographique, etc... Des coûts moins élevés que dans la communication traditionnelle En effet, Internet et ses nombreuses plateformes vous permettent de dépenser moins que dans la communication traditionnelle par les journaux, les radios ou la télévision. Il est possible de faire certaines choses vous-même, et en cas de lancement de campagnes publicitaires, vous pouvez choisir un budget et la façon dont celui-ci sera réparti. Vous pourrez travailler stratégiquement de sorte à atteindre des coûts par résultat très faibles. Bien sûr, Internet a également quelques inconvénients quand on veut communiquer avec son entreprise : Une concurrence accrue, Sur Internet, on retrouve une concurrence importante, non seulement sur votre secteur d'activité et géographique, mais aussi de manière beaucoup plus large. Qu'importe la plateforme, les entreprises se lancent et tentent leur chance pour se démarquer. Une évolution constante et rapide, Internet et les technologies de manière générales sont amenés à évoluer de manière rapide et constante. Cela vous obligera à vous adapter et cela peut rendre caduque certaines réalisations. Votre site web par exemple devra être mis à jour régulièrement, vos réseaux sociaux devront être alimentés et de nouvelles fonctionnalités peuvent faire leur apparition. Vous devrez donc apprendre à maîtriser chaque plateforme en dépit de ses changements. Un besoin évident de temps et de compétences, Internet demande des compétences pluridisciplinaires pour pouvoir être mis en avant de la bonne façon et au bon endroit. De manière non exhaustive, cela peut rassembler plusieurs corps de métier : Graphistes , Développeurs back-end, front-end, fullstack ou webmaster Expert SEO et/ou rédacteur web Social Media Manager et/ou Community Manager Vous l'aurez compris, Internet offre certes certaines possibilités, mais vous demandera en contrepartie certains efforts. Attentions aux idées reçues sur le Marketing digital. Les différents moyens de communiquer sur Internet et leur coût Vous l'aurez compris, il y a différents moyens de travailler la communication d'une entreprise sur internet. Mais concrètement, combien ça coûte ? La création d'un site internet et son référencement La création d'un site présente certains avantages et inconvénients , mais surtout un certain coût. La première chose à comprendre, c'est que le tarif de votre site dépendra de la manière dont vous le créez, et du type de site internet. En effet, il existe différents types de site web : les sites vitrines, plutôt simples et synthétiques, les sites de type blog, les sites e-commerce pour vendre des produits en ligne... Plus un site sera imposant, comprendra de nombreuses pages, des fonctionnalités complexes, plus il sera coûteux. Aussi, selon la méthodologie utilisée, le coût peut varier. En effet, un site généré automatiquement par un service web, et très peu personnalisé, coûtera beaucoup moins cher qu'un site développé sur mesure et codé par un développeur web. Partons donc sur des moyennes pour les sites réalisés à partir d'un CMS comme WordPress : Coût d'un site vitrine : Entre 800€ et 1500€ selon l'agence, le nombre de page, les fonctionnalités... Coût d'un site vitrine : Entre 800€ et 1500€ selon l'agence, le nombre de pages, les fonctionnalités... Coût d'un site e-commerce : Entre 1500€ à + de 5000€ selon l'agence, le nombre de pages et de produits, les fonctionnalités... À la création de votre site internet , vous devrez rajouter : Le coût annuel de votre nom de domaine (en général de 25€ à 150€ l'année ) Le tarif annuel de votre hébergement web (en moyenne de 50€ à 500€ l'année ) L'achat d'extensions, de thèmes particuliers pour votre site, La maintenance de votre site si elle est effectuée par une agence (en moyenne de 500€ à +5000€ l'année ) Le référencement naturel de votre site internet (coût pouvant varier selon le budget de l'entreprise, de 300€ à 10 000€ mensuels ) Parmi les coûts difficiles à prévoir, on retrouve le référencement naturel. En effet, le SEO est un peu comme la publicité : on peut y verser un budget presque illimité car il y a toujours à faire et à améliorer. De manière générale, les agences SEO proposent des formules adaptées à votre budget. Selon l'enveloppe budgétaire, les actions sont étalées sur le temps et réparties selon les priorités. L'utilisation des réseaux sociaux Les réseaux sociaux sont un moyen très efficace et économique pour les entreprises de communiquer en ligne avec leur public. Ils permettent de créer une communauté autour de la marque et d'interagir directement avec les clients et les prospects. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, ou encore Pinterest, offrent différents formats de contenu adaptés à différents objectifs de communication, tels que les images, les vidéos, les messages courts ou les articles de blog. L'utilisation des réseaux sociaux permet également de toucher des publics très spécifiques en fonction des critères démographiques, géographiques ou psychologiques, grâce aux outils de ciblage proposés par les plateformes. De plus, la possibilité de diffuser des publicités sponsorisées permet d'augmenter la visibilité de l'entreprise et de générer du trafic vers le site web ou la page de vente. Cependant, l'utilisation des réseaux sociaux doit être réalisée avec précaution, car une mauvaise gestion de la communication en ligne peut avoir des conséquences négatives sur l'image de l'entreprise. Il est donc important de mettre en place une stratégie de communication cohérente et de surveiller régulièrement les réactions des clients et prospects. En général, une entreprise doit passer par un Social Media Manager ou par un Community Manager En ce sens, le coût d'un suivi peut varier d'une entreprise à l'autre, et d'une agence à l'autre. En général, ce professionnel des réseaux sociaux sera en mesure de vous proposera la prise en charge de différentes tâches : Création de visuels, montage vidéo ou retouches photos, Rédaction de description, Publication / Planification de posts Recherches de hashtags, Prospection, Interaction communautaire, Organisation de concours, Mise en place de partenariats.... Selon les tâches déléguées au Community Manager, ou encore la masse de publication à créer et à publier, un suivi auprès d'un community manager peut coûter de 200€ à + de 2000€ mensuel. La mise en place de publicités en ligne Que ce soit pour votre site internet (sur les SERP ou via un réseau Display) ou sur les réseaux sociaux, vous avez la possibilité de mener de la publicité en ligne. Il s'agit d'un moyen efficace pour les entreprises de toucher un public ciblé et d'augmenter leur visibilité sur Internet. Les publicités en ligne peuvent prendre différentes formes, comme les bannières publicitaires, les annonces Google AdWords, les annonces Facebook Ads, les vidéos publicitaires YouTube ou encore les publicités sponsorisées sur Instagram ou LinkedIn. L'avantage de la publicité en ligne est qu'elle permet de toucher un public spécifique en fonction de critères tels que l'âge, la localisation géographique, les centres d'intérêts ou les habitudes de navigation. De plus, la publicité en ligne permet de mesurer facilement le retour sur investissement (ROI) de la campagne publicitaire grâce aux statistiques fournies par les plateformes publicitaires. Cependant, la publicité en ligne peut être coûteuse si elle est mal gérée. Il est donc important de définir une stratégie de publicité en ligne qui correspond aux objectifs de l'entreprise, de fixer un budget raisonnable et de suivre les performances de la campagne publicitaire. Il est également important de veiller à ce que les publicités soient en cohérence avec l'image de l'entreprise et de respecter les règles en matière de publicité en ligne. Bien sûr, cela demande certaines compétences, ne serait ce que pour bien paramétrer vos outils publicitaires. Vous pouvez commencer à réaliser de la publicité en ligne avec un budget de 50€ par semaine, jusqu'à plusieurs centaines de milliers d'euros par mois. Les campagnes de mailing et sms marketing Les campagnes de mailing et SMS marketing sont des outils puissants de communication en ligne pour les entreprises. Le mailing consiste en l'envoi d'e-mails commerciaux à une liste de destinataires ciblée, tandis que le SMS marketing consiste en l'envoi de messages textes par téléphone à des clients ou prospects. Les avantages du mailing et SMS marketing sont nombreux : ces outils permettent de toucher directement une audience qualifiée, de personnaliser les messages et d'inciter les destinataires à passer à l'action (achat, inscription, etc.). De plus, les campagnes de mailing et SMS marketing peuvent être facilement automatisées grâce à des logiciels dédiés. Ce type de campagne de communication est soumis à la législation et au RGPD . Rappelons qu'il est strictement interdit et illégal de vendre ou d'acheter des listes de diffusion d'e-mail ou de numéro de téléphone. De plus, ces méthodes ne sont pas efficaces car les courriers sont considérés comme des SPAM et votre entreprise peut être signalée à la CNIL. Il est donc important de s'assurer que les destinataires ont donné leur consentement pour recevoir les messages et de limiter la fréquence d'envoi pour éviter de saturer les boîtes de réception. Le coût des campagnes d'e-mailing et de SMS marketing peut varier selon le service utilisé, ou encore, selon le nombre de destinataire à qui vous souhaitez envoyer votre campagne. De manière générale, vous retrouverez des tarifs entre 10€ et 400€ mensuel pour les logiciels de diffusion. L'utilisation de services type web-app et sites fonctionnels Il existe également des sites fonctionnels ou web-apps sur Internet, qui sont des sites et applis qui proposent des services ou des fonctionnalités spécifiques, tels que la prise de rendez-vous en ligne, la gestion de projet, la facturation en ligne, etc. Ces services permettent aux entreprises de gagner du temps et de faciliter la gestion de leur activité en ligne. L'utilisation de ces différents services dépendra des objectifs de communication de chaque entreprise, mais ils peuvent être des outils efficaces pour augmenter leur visibilité et leur notoriété en ligne, ainsi que pour faciliter leur développement et leur croissance. Pour ce type de service, il est difficile de vous indiquer des tarifs moyens puisque chaque entreprise propose des tarifs qui lui sont propres selon ses services. Quel budget de communication digitale prévoir et comment éviter de perdre de l'argent ? Lorsqu'une entreprise se lance dans la communication digitale, la question du budget est inévitable. En effet, il est important de savoir combien d'argent investir et comment optimiser ses dépenses pour obtenir un retour sur investissement satisfaisant. Dans cette partie, nous allons discuter des différentes stratégies à adopter pour définir son budget de communication digitale et comment éviter de gaspiller de l'argent. Une communication digitale efficace commence par l'établissement d'une stratégie Pour que la communication digitale d'une entreprise soit efficace, il est essentiel de définir une stratégie claire et précise. Cette stratégie doit prendre en compte les objectifs de l'entreprise, les cibles visées, les canaux de communication à privilégier, ainsi que les budgets à allouer. Elle doit être flexible et s'adapter aux évolutions du marché et aux résultats obtenus. En établissant une stratégie solide, l'entreprise maximise ses chances de réussir sa communication digitale tout en évitant les dépenses inutiles. Celle-ci permet de diriger les actions de l'entreprise tout en organisant le suivi des performances et donc la mesure de l'efficacité de ces actions. Une stratégie digitale globale peut prendre en compte la stratégie SEO du site internet, les stratégie social media, etc. Il est possible de déléguer sa création ou d' apprendre à faire une stratégie digitale soi-même . Elle demandera cependant une excellente connaissance de l'ensemble des plateformes pour pouvoir prévoir des actions stratégiques sur chacune d'entre elles. En cas de délégation vous pouvez compter (selon le contenu de la stratégie et l'agence qui la réalise) de 250€ à + de 10 000€ pour la création de votre stratégie digitale. Réduire les coûts liés à la communication en ligne Réduire les coûts liés à la communication en ligne est essentiel pour maximiser le retour sur investissement. Pour ce faire, il est important de bien définir son budget dès le départ et de ne pas se laisser tenter par des dépenses inutiles. En ce sens, il peut être avantageux d'envisager la délégation de l'ensemble de votre communication digitale à une seule et même agence web polyvalente. Cela évite la perte de temps et les difficultés de communication entre différents prestataires. Il est également possible d'optimiser ses dépenses en utilisant des outils de communication gratuits ou peu coûteux, tels que les réseaux sociaux, les newsletters gratuites, ou encore les outils de création graphique en ligne. En ce sens, vous pouvez prendre en charge une partie de votre communication pour éviter d'engager des prestataires extérieurs. Cela vous demandera cependant de compenser en offrant de votre temps. Enfin, il est important de surveiller régulièrement les coûts associés à sa communication en ligne et de réévaluer sa stratégie en fonction de l'évolution de son budget et de ses objectifs. Si vos performances sont mauvaises sur un axe de communication, à rien ne sert de continuer de l'investir sans changer votre méthode. Les erreurs à éviter pour ne pas gaspiller son budget Pour éviter de gaspiller son budget de communication digitale, il est important d'éviter certaines erreurs courantes. Tout d'abord, il est primordial de ne pas se lancer sans avoir établi une stratégie claire et défini des objectifs précis. Ensuite, il est important de ne pas négliger l'analyse de la concurrence et du marché pour adapter sa stratégie en conséquence. Une autre erreur courante est de ne pas mesurer les résultats de ses campagnes de communication digitale. Il est donc essentiel de mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer le retour sur investissement de chaque action. Il est également important de ne pas se concentrer sur un seul canal de communication et de diversifier ses actions. Enfin, il est crucial de ne pas se laisser influencer par des offres attractives ou des tendances éphémères, mais plutôt de rester fidèle à sa stratégie et à ses objectifs. Mesurer le retour sur investissement de sa communication digital Mesurer le retour sur investissement (ROI) de sa communication digitale est crucial pour savoir si les dépenses effectuées sont rentables ou non. Pour ce faire, il est important de suivre et d'analyser les performances de ses différentes actions de communication en ligne, telles que les campagnes publicitaires ou les publications sur les réseaux sociaux. Pour mesurer le ROI, il est possible d'utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics qui permettent de suivre les visites sur son site internet et les actions réalisées par les visiteurs, tels que les achats ou les inscriptions à une newsletter. Il est également possible de suivre les résultats de ses campagnes publicitaires en ligne à l'aide des outils proposés par les plateformes publicitaires, tels que Facebook Ads ou Google Ads. Il est important de fixer des objectifs clairs pour sa communication digitale afin de pouvoir mesurer son ROI de manière pertinente. Par exemple, si l'objectif est d'augmenter les ventes en ligne, il est important de suivre le nombre de ventes réalisées à travers le site internet. Si l'objectif est de développer sa présence sur les réseaux sociaux, il est possible de mesurer le nombre de nouveaux abonnés ou d'interactions avec les publications. En mesurant régulièrement son ROI, il est possible d'ajuster ses stratégies de communication en ligne pour maximiser l'efficacité et minimiser les coûts. Alors, quel budget pour une communication digitale ? Vous l'aurez sans doute compris, le budget à attribuer à une communication digitale dépend de l'entreprise et des plateformes investies par celle-ci. De façon générale, il faut bien compter : Au lancement entre 2000€ et 10 000€ de budget Pour la création d'une stratégie digitale, d'une identité visuelle, et d'un site internet. Au quotidien entre 500€ et 5000€ mensuel Pour le lancement de publicités, la gestion des réseaux sociaux et le développement du référencement naturel. Vous êtes à présent arrivé au terme de cet article au sujet du coût d'une communication digitale pour une entreprise. Vous l'aurez compris, les coûts peuvent être variés et très différents selon les actions à mettre en place et les prestataires choisis. Si vous voulez plus de détail concernant le tarif pour une prestation ou pour un forfait de communication global, vous avez la possibilité de demander un devis gratuit et sans engagement auprès de notre agence. Aussi, vous retrouverez ci-dessous une infographie de synthèse vous permettant de vous rappeler des différents coûts selon le secteur. N'hésitez pas à enregistrer celle-ci dans votre pellicule ou à l'épingler sur votre compte Pinterest.
- Comment se former gratuitement et en ligne? Quelles formations en ligne gratuites ?
Lorsqu'on a déjà une activité, comme un emploi en tant que salarié, ou une activité d'indépendant, on a pas forcément le temps, ou la possibilité d'intégrer des formations à temps complet et en présentiel. Ou alors, on peut ne pas avoir le budget. Alors comment se former gratuitement et en ligne ? Comment se former sur des thèmes ou matières qui nous intéressent, à notre rythme, et en toute intimité ? Parce que c'est possible ! Après cinq ans à parcourir le net à la recherche de formations et de cours pour moi, je partage avec vous mes conseils et outils pour vous former gratuitement et en ligne pour une année remplie de nouvelles connaissances et de nouvelles opportunités. Bonne lecture ! Pourquoi se former en ligne et gratuitement ? Vous pouvez avoir quitté les bancs de l'école depuis longtemps et cette période peut vous avoir laissé un mauvais souvenir. Cependant, et c'est mon avis personnel, j'estime qu'il n'y a rien de plus important dans la vie que d'apprendre. Je ne parle pas forcément de connaissances parfaitement formelles dans des domaines qui m'échappent. Mais d'apprendre en général de la vie, des autres, des situations, des erreurs et succès. Bien que j'ai fini il y a déjà deux ans ma formation par correspondance, je continue de me former toutes les semaines dans des domaines qui me sont bénéfiques et qui m'intéressent, à travers des cours en ligne gratuits que je réalise à mon rythme. Ces cours me permettent d'être plus polyvalente et d'acquérir des connaissances qui me permettent d'être une meilleure professionnelle. Par exemple, dans ma formation de E-commerce spécialisé en marketing, on a vu que très rapidement le droit et le juridique dans le milieu du numérique. Le fait d'avoir suivi des cours indépendants de quelques dizaines d'heures spécialisés sur la maîtrise du droit du numérique, et du marketing et de la communication, me permettent de mieux conseiller mes clients, d'être aux normes légales et de faire en sorte qu'eux le soient aussi. J'ai également suivi des cours d'UX Designer qui m'ont permis d'améliorer mes compétences en conception en prenant en compte l'expérience utilisateurs. Ou encore, des cours de comptabilité de base afin de connaître mes obligations et de pouvoir tenir une conversation avec mon comptable ! Ce qu'il y a d'attrayant avec les cours en ligne, c'est qu'il y en a un tas de gratuits, que les sujets sont variés et à la fois abordés indépendamment (histoire de ne pas se forcer à apprendre quelque chose que vous n'avez pas envie d'apprendre). Vous pouvez les réaliser à votre rythme, dans les conditions qui vous motivent, et en toute intimité. Si vous avez besoin d'un parcours diplômant et reconnu par l'Etat, il vous faudra faire preuve de précautions pour le choix, je vous invite à lire cet article de CIDJ concernant les cours privés à distance et les précautions avant de s'inscrire. Quelles plateformes utiliser pour se former gratuitement sur internet ? Il existe de nombreuses plateformes qui pour certaines sont gratuites (ou partiellement) ou qui nécessitent certaines conditions pour une inscription gratuite. Nous allons en lister quelques unes : Première plateforme de cours en ligne : OpenClassrooms La plateforme OpenClassrooms vous met à disposition des formations financées (en fonction de votre situation : demandeur d'emploi, étudiant...) ou que vous pourrez financer vous même. Ces formations et diplômes sont accrédités par l'Etat Français et OpenClassrooms est clairement un grand partenaire de Pôle Emploi. Il existe de nombreux cours individuels gratuits de quelques heures et c'est personnellement une des plateformes que j'utilise le plus. Les avantages de la plateforme OpenClassrooms - Gratuit - À son rythme - Quizz et exercices - Diplômes, certificats - Accrédité officiellement et reconnu par l'Etat - Cours vidéo + textes - Application mobile pour apprendre depuis son téléphone Autre plateforme de formation en ligne : Udemy Udemy est la seconde plateforme que j'utilise le plus en raison du nombre de cours disponibles et des nombreuses promotions qu'il y a régulièrement sur ces derniers. Cependant, vous et moi pouvez devenir professeur sur Udemy, il va donc falloir faire attention aux choix des cours qui parfois peuvent être clairement survolés par des "profs" qui viennent seulement pour vendre et non pour vous enseigner, ces cours ne seront pas non plus officiellement "reconnus" ce que vous avez à y gagner ce sont donc des connaissances. Je vous conseille de vérifier les avis clients avant d'acheter un cours. Il y a également beaucoup de cours gratuits sur la plateforme. Les avantages : - Domaines variés - Gratuit / Payant - À son rythme - Cours vidéo - Application mobile pour apprendre depuis son téléphone Autre MOOC bien connu : France Université Numérique, ou FUN Mooc France Université Numérique propose une plateforme de cours en ligne gratuits. Ce qui est génial, c'est que ces cours sont donnés par de vrais professeurs des universités, ce qui signifie que les apprentissages sont sûrs. L'apprentissage sur FUN Mooc est un peu moins en autonomie que sur le reste des plateformes : les cours sont proposés pendant un laps de temps donné, et si vous ratez l'ouverture des inscriptions, c'est trop tard. Le cours ne sera pas non plus dispensé avant la date de début indiquée. Vous aurez donc un intervalle de temps à respecter pour suivre ces cours, faire vos exercices, etc. Vous pouvez demander en fin de cours à passer un examen dans le but de faire valider vos connaissances, vous pourrez alors le passer de plusieurs manières (présentiel ou en ligne par ex) mais l'inscription à cet examen sera payant. Les avantages : - Des cours dispensés par des vrais profs d'université - Gratuit - Examen final possible Google Ateliers Numériques et Google SkillShop Google a décidé de mettre en place une plateforme d'apprentissage pour ses utilisateurs. Les ateliers numériques Google vous permettent d'obtenir toutes les bases nécessaires sur les données, la technologie, le marketing digital ou l'évolution professionnelle. Je les ai testés pour vous et bien que je n'ai rien appris (parce que c'est ma branche) j'ai trouvé leurs cours concis, clairs et adaptés à tous les débutants. Ils reprennent des cours de plusieurs plateformes dont OpenClassrooms. La plateforme est simple d'utilisation et gratuite, bref, merci Google ! Les avantages : - Gratuit - Cours vidéo + texte - Quizz et exercices - Certifications - Dispensés par Google, pour vous conseiller sur la façon d'utiliser leurs outils, on ne peut pas demander mieux. My Mooc et Mooc Francophone Les plateformes My Mooc et Mooc Francophone sont des moteurs de recherches, ou plutôt des annuaires de cours en ligne. Les plateformes regroupe un ensemble de cours disponibles sur d'autres plateformes (comme celles citées ci-dessus : OpenClassrooms, FUN...) et donne des informations claires concernant les cours, comme le nombre d'heures, le coût de la certification (s'il y en a une), les modalités d'inscription au cours. Les avantages : - Gratuit - Regroupe tous les cours par domaine/thème - Donne des informations sur la formation - Prend en compte plusieurs MOOC indépendants Je pourrais également citer Edx, plateforme qui dispense les cours des meilleures universités américaines (comme Harvard, Boston, Berkeley), mais les cours sont en Anglais donc je ne développerai pas. En Anglais aussi, vous pourrez retrouver Udacity. Pour trouver votre formation en présentiel dans le digital, je vous conseille de consulter le site BDM/Skills (les formations sont payantes mais finançables) Pour une formation diplômante complète à distance, reconnue par l'Etat, faites appel au CNED ! Vous devrez cependant financer (ou faire financer) votre formation.$ Veuillez noter que chacune de ces plateformes vous propose également des formations payantes et des cours payants. Vous pouvez donc aller plus loin si toutefois vous le désirez. Votre blog de marketing digital Aty'pique vous propose également dès la rentrée 2023 de rejoindre ses bancs d'école numérique sur la plateforme https://formation-premier-pas.fr/ pour suivre des cours en particulier sur le développement d'un Business et sur le marketing digital. L'apprentissage en ligne gratuit est un moyen puissant d'acquérir de nouvelles compétences à votre rythme, sans contraintes financières ou temporelles. En explorant des plateformes telles que celles citées dans cet article, vous pouvez développer vos connaissances et ouvrir de nouvelles opportunités professionnelles. N'oubliez pas d'explorer également des ressources telles que les vidéos tutorielles sur YouTube et les livres pour élargir encore davantage vos compétences. Embarquez dans ce voyage d'apprentissage en ligne et transformez-vous en un professionnel polyvalent et compétent.
- Comment faire des cartes cadeaux pour son entreprise ?
Les bons et cartes cadeaux sont de plus en plus populaires pour les entreprises de toutes tailles, car ils offrent une alternative pratique aux clients qui cherchent à offrir des cadeaux. Cependant, il est important de planifier correctement la vente de ces produits pour assurer leur succès. Dans cet article, nous allons vous donner des conseils pratiques pour créer et vendre des bons et cartes cadeaux dans votre entreprise. Un bon cadeau, ou une carte cadeau, c'est quoi ? Un bon cadeau ou une carte cadeau est un moyen prépayé d'offrir un cadeau à quelqu'un. Il peut s'agir d'un petit morceau de papier ou d'une carte en plastique qui représente une valeur monétaire ou un produit spécifique. Les bénéficiaires peuvent échanger les bons et cartes cadeaux contre des produits ou des services dans un magasin ou en ligne. Les bons et cartes cadeaux sont devenus de plus en plus populaires en raison de leur commodité et de leur flexibilité. Ils permettent aux acheteurs de donner un cadeau sans avoir à choisir un produit spécifique, tout en offrant aux bénéficiaires la possibilité de choisir ce qu'ils veulent. Toutes les entreprises peuvent-elles proposer leur carte cadeau ? En théorie, toutes les entreprises peuvent proposer des cartes cadeaux. Cependant, la faisabilité et la pertinence de cette option dépendent du type d'entreprise et de ses clients. Les entreprises de vente au détail, les salons de beauté, les spas sont quelques exemples d'entreprises qui peuvent bénéficier de la vente de cartes cadeaux. Les entreprises qui offrent des produits ou des services coûteux ou haut de gamme peuvent également considérer la vente de cartes cadeaux, car cela peut encourager les clients à faire des achats plus importants. Cependant, les entreprises qui proposent des produits ou des services à faible coût ou qui ont un modèle économique basé sur les abonnements mensuels peuvent ne pas trouver les cartes cadeaux rentables. Il est important que les entreprises évaluent leur marché et leur clientèle avant de décider de proposer des cartes cadeaux. Comment faire une carte cadeau que l'entreprise peut vendre à ses clients? Si vous voulez procéder à la création de cartes cadeaux à vendre à vos clients, il vous faudra passer par plusieurs étapes : Déterminer les conditions d'utilisations et les produits/services concernés par votre carte cadeau Pour déterminer les conditions d'utilisation et les produits ou services concernés par votre carte cadeau, voici quelques étapes à suivre : Définir les produits ou services éligibles par votre carte cadeau : Vous devez décider quels produits ou services peuvent être achetés avec une carte cadeau. Cela peut inclure tous les produits ou services que vous proposez, ou vous pouvez limiter les produits ou services éligibles pour répondre à des besoins spécifiques. Établir la durée de validité de votre bon cadeau : Vous devez fixer une date limite pour l'utilisation de la carte cadeau. Il est important de déterminer une période raisonnable pour que les clients aient suffisamment de temps pour utiliser leur carte cadeau, mais aussi pour éviter une utilisation tardive et potentiellement frauduleuse. Depuis 2011, il n'est plus possible de mettre une date d'expiration, mais une date limite d'utilisation est acceptée. Énoncer les exclusions éventuelles : Vous devez également préciser les produits ou services qui ne sont pas éligibles à l'achat avec la carte cadeau. Il peut s'agir de produits ou services en promotion ou soldés, ou de produits ou services à faible marge qui ne peuvent pas être couverts par le montant de la carte cadeau. Inclure des informations sur la politique de retour : Si vous acceptez les retours des produits achetés avec une carte cadeau, vous devez inclure cette information dans les conditions d'utilisation. Communiquer les conditions d'utilisation : Vous devez informer les clients des conditions d'utilisation de la carte cadeau avant leur achat. Les informations peuvent être communiquées sur la carte cadeau elle-même, sur votre site web ou sur tout autre matériel promotionnel. Il est important de prendre le temps de réfléchir aux conditions d'utilisation de votre carte cadeau afin de minimiser les risques de confusion ou de mécontentement des clients. Si vous êtes incertain quant aux conditions d'utilisation à inclure, il peut être utile de consulter un avocat ou un expert en marketing. Préciser les variables possibles sur le bon cadeau : prix, produits... Il y a plusieurs variables que vous pouvez prévoir pour vos cartes cadeaux, selon les besoins et les préférences de votre entreprise et de vos clients. Voici quelques exemples : Valeur monétaire de la carte cadeau : Vous pouvez proposer des cartes cadeaux avec une valeur monétaire fixe ou variable. Par exemple, vous pouvez proposer des cartes cadeaux d'une valeur de 25€, 50€, 100€, ou permettre aux clients de choisir un montant personnalisé. Design qui changent : Vous pouvez personnaliser le design de vos cartes cadeaux pour les rendre plus attrayantes et plus en phase avec votre marque. Vous pouvez également proposer plusieurs designs pour que les clients puissent choisir celui qui leur convient le mieux. Canal de vente : Vous pouvez proposer vos cartes cadeaux à la vente sur différents canaux, tels que votre site web, en magasin ou sur des plateformes tierces telles que des sites de e-commerce. Durée de validité : Vous pouvez fixer la durée de validité de vos cartes cadeaux en fonction de vos besoins. Cela peut aller de quelques mois à plusieurs années. Utilisation en ligne : Si vous disposez d'un site web de commerce électronique, vous pouvez permettre à vos clients d'utiliser leurs cartes cadeaux pour des achats en ligne. Fonctionnalités supplémentaires : Vous pouvez proposer des fonctionnalités supplémentaires pour vos cartes cadeaux, telles que la possibilité de les utiliser pour des abonnements ou pour des événements spéciaux. En prévoyant ces variables pour vos cartes cadeaux, vous pouvez offrir une plus grande flexibilité et une meilleure expérience client, tout en stimulant les ventes et la fidélité à votre marque. Créer le design de la carte cadeau à vendre La création du design d'une carte cadeau peut sembler intimidante si vous n'avez pas d'expérience en graphisme. Vous pouvez faire appel à un graphiste professionnel . Sinon, il existe plusieurs outils qui peuvent vous aider à créer un design professionnel sans avoir besoin de connaissances approfondies en la matière. Voici quelques étapes à suivre pour créer le design d'une carte cadeau : Choisissez un format pour votre bon cadeau La première chose à faire est de décider du format de votre carte cadeau. Il peut s'agir d'une carte en plastique, d'une carte papier à glisser dans une enveloppe, d'un code envoyé par email ou SMS, etc. Assurez-vous que le format choisi est pratique pour vos clients et en accord avec l'image de votre entreprise. Utilisez un outil de conception en ligne : De nombreux outils de conception en ligne gratuits sont disponibles pour vous aider à créer votre design de carte cadeau. Canva, par exemple, est un outil en ligne gratuit et facile à utiliser qui vous permet de créer des designs de carte cadeau professionnels en quelques clics. Choisissez un modèle pour votre carte cadeau : Les outils de conception en ligne proposent souvent des modèles de carte cadeau que vous pouvez personnaliser selon vos besoins. Vous pouvez choisir un modèle qui correspond à votre marque et qui reflète le style que vous souhaitez donner à votre carte cadeau. Personnalisez le design : Une fois que vous avez choisi un modèle, personnalisez-le en y ajoutant votre propre logo, vos couleurs d'entreprise, votre texte, etc. N'oubliez pas d'ajouter les informations importantes, telles que la valeur de la carte, la date d'expiration, les conditions d'utilisation, etc. Prévisualisez et imprimez votre bon cadeau: Avant d'imprimer votre carte cadeau, assurez-vous de la prévisualiser pour vous assurer que le design est conforme à vos attentes. Une fois que vous êtes satisfait du résultat, vous pouvez imprimer vos cartes cadeaux et commencer à les vendre à vos clients. Vous pouvez le faire vous-même si vous disposez du matériel nécessaire ou faire appel à des imprimeries en ligne ou locale. La mise en place d'un système de gestion de vos cartes cadeaux Mettre en place un système de gestion des cartes cadeaux est essentiel pour garantir que vos cartes cadeaux sont gérées de manière efficace et que vous pouvez suivre leur utilisation. Voici quelques étapes à suivre pour mettre en place un système de gestion des cartes cadeaux : Utilisez un logiciel de gestion des cartes cadeaux : Il existe de nombreux logiciels de gestion des cartes cadeaux disponibles sur le marché, tels que Square, Shopify, ou encore Giftly. Ces logiciels vous permettent de suivre les ventes de cartes cadeaux, de vérifier les soldes de carte cadeau et de suivre leur utilisation. Ils vous permettent également d'envoyer des rappels aux clients lorsque leur carte cadeau est sur le point d'expirer. Intégrez les bons cadeaux dans votre système de point de vente : Si vous utilisez un système de point de vente (POS), vous pouvez intégrer les cartes cadeaux dans ce système pour simplifier la gestion. Cela vous permet de gérer les cartes cadeaux comme n'importe quel autre produit vendu dans votre magasin. Formez votre personnel à la gestion de vos bons cadeaux : Assurez-vous que votre personnel est bien formé pour vendre et gérer les cartes cadeaux. Ils doivent être en mesure de répondre aux questions des clients sur les cartes cadeaux et de les aider à utiliser leur carte cadeau lorsqu'ils font des achats. Mettez en place des politiques et procédures : Mettez en place des politiques et procédures claires pour gérer les cartes cadeaux. Cela peut inclure des politiques pour les remboursements, les annulations, les dates d'expiration, etc. Assurez-vous que ces politiques sont clairement communiquées à vos clients pour éviter toute confusion. Suivez les ventes et les utilisations : Utilisez votre logiciel de gestion des cartes cadeaux pour suivre les ventes de cartes cadeaux, les soldes de carte cadeau, et les utilisations des cartes cadeaux. Cela vous permet de garder une trace de toutes les transactions liées aux cartes cadeaux et de savoir quand les cartes cadeaux sont utilisées. En résumé, mettre en place un système de gestion des cartes cadeaux est essentiel pour garantir que vos cartes cadeaux sont gérées de manière efficace. En utilisant un logiciel de gestion des cartes cadeaux, en intégrant les cartes cadeaux dans votre système de point de vente, en formant votre personnel, en mettant en place des politiques et procédures claires, et en suivant les ventes et les utilisations, vous pouvez gérer facilement vos cartes cadeaux et améliorer l'expérience de vos clients. La promotion des cartes cadeaux La promotion de vos cartes cadeaux est essentielle pour stimuler les ventes et encourager vos clients à les acheter. Voici quelques stratégies pour promouvoir vos bons cadeaux : Affichez-les dans votre point de vente physique si vous en avez un : Affichez vos bons cadeaux de manière visible dans votre magasin pour rappeler à vos clients qu'elles sont disponibles à l'achat. Vous pouvez les mettre en avant sur des présentoirs, les placer près de la caisse ou les inclure dans vos vitrines. Utilisez les réseaux sociaux et les newsletters : Publiez des images ou des vidéos de vos cartes cadeaux sur vos comptes Facebook, Instagram, Twitter, etc. et partagez des témoignages de clients satisfaits. Envoyez des newsletters régulières à vos clients pour leur rappeler que vos cartes cadeaux sont disponibles. Vous pouvez inclure des offres spéciales pour inciter vos clients à acheter des cartes cadeaux. Offrez des promotions : Proposez des promotions spéciales pour les achats de cartes cadeaux. Par exemple, vous pouvez offrir une carte cadeau gratuite pour chaque achat de trois cartes cadeaux ou offrir un bonus supplémentaire pour chaque achat de carte cadeau de plus de 50€. Proposez des cartes cadeaux personnalisées : Pour les occasions spéciales, telles que les mariages, les anniversaires, ou les fêtes des mères et des pères. Cela permet à vos clients de créer des cartes cadeaux uniques et personnalisées qui sont plus susceptibles d'être offertes en cadeau. Collaborez avec d'autres entreprises : Par exemple, vous pouvez offrir une carte cadeau en partenariat avec un restaurant local ou un spa, ou encore organiser un concours pour offrir une carte cadeau en collaboration avec une autre entreprise. En résumé, la promotion de vos cartes cadeaux est importante pour stimuler les ventes et encourager vos clients à les acheter. En affichant vos cartes cadeaux dans votre magasin, en utilisant les réseaux sociaux, en envoyant des newsletters, en offrant des promotions spéciales, en proposant des cartes cadeaux personnalisées, et en collaborant avec d'autres entreprises, vous pouvez encourager vos clients à acheter des cartes cadeaux et augmenter les ventes de votre entreprise. Vous êtes arrivés au terme de cet article. Vous trouverez ci-dessous une infographie synthétisant les informations données dans cet article. Je vous conseille d'enregistrer celle-ci ou de l'épingler sur Pinterest. Cet article a été rédigé grâce à la technologie OpenAI .
- Cartonner grâce à Google My Business, le guide
Pourquoi et comment utiliser Google My Business pour mettre en avant votre commerce et vos activités de façon locale ? Il s'agit d'un outil exceptionnel avec un énorme potentiel que je vous invite à utiliser rapidement. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour découvrir Google My Business et apprendre à l'utiliser de manière optimale. Google My Business, c'est quoi? Google My Business est un système de fiches professionnelles développé par Google, qui vous permet de référencer votre entreprise. Vous pouvez y renseigner différentes informations générales liées à votre activité, telles que votre domaine d'activité, votre ville, vos horaires d'ouverture, etc. Vous avez également la possibilité de fournir des détails plus spécifiques sur vos produits et services, ainsi que de collecter des avis clients. Ce service est entièrement gratuit et relativement simple à utiliser. Dans les sections suivantes, nous explorerons les avantages clés de Google My Business et vous montrerons comment l'exploiter au maximum. Quels sont les avantages de Google My Business et pourquoi s'inscrire ? Google My Business offre de nombreux avantages pour votre entreprise. Voici une liste des principaux points à retenir : Gratuité : Profitez pleinement de Google My Business sans frais supplémentaires. Référencement sur Google : Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde, et vos fiches seront référencées sur le moteur de recherche web, mobile et sur Google Maps. Grande visibilité : Les fiches Google My Business apparaissent en haut des pages de résultats de recherche pour des termes pertinents, ce qui leur confère une visibilité accrue. Confiance des clients : Les fiches affichent les avis clients, ce qui permet aux utilisateurs de vérifier la réputation de votre entreprise avant de prendre une décision. Présentation détaillée : Les fiches vous permettent de mettre en avant vos produits, services et activités de manière complète. Exemple d'une fiche Google My Business Afin de vous donner un exemple concret, et que vous vous remémoriez à quoi ressemblent ces fiches, je vous partage la mienne : Dans un premier temps, votre fiche peut apparaître dans la colonne de droite du moteur de recherche Google. Les informations seront alors synthétisées pour être présentées au visiteurs de la page de résultats de recherche. Cette forme de fiche peut apparaître si vous tapez votre nom direct, ou si vous êtes le seul professionnel que Google peut proposer pour le terme de recherche mené. Elle comprend notamment le nom de votre commerce, la note moyenne des avis laissés ainsi que le nombre d'avis, les liens vers votre site internet et vos coordonnées de contact, ou encore, le détails de vos produits ou services. En général, votre fiche apparaîtra plutôt sous forme de liste, avec l'ensemble des fiches des autres professionnels de votre secteur. Il faudra alors travailler votre référencement local pour améliorer votre place dans cette liste. Dans tous les cas, votre fiche apparait dans la liste de professionnels dans votre domaine d'activité et sur votre secteur géographique. Si vous disposez d'une boutique physique, votre commerce disposera également d'une icône indiquant son emplacement sur Google Maps. Comme nous pouvons le voir, la fiche recense les principales informations sur le commerce, d'abord concernant la base : Le nom du commerce : Aty Pique Le secteur d'activité : concepteur de site internet (vous pouvez indiquer plusieurs secteurs d'activité mais vous devrez forcément en choisir un principal) Le nombre d'avis Google et la note moyenne (douze avis, 5,0 étoiles) Les horaires d'ouverture Le numéro de télépone L'adresse du site internet Si vous connectez un agenda, les visiteurs pourront réserver directement depuis l'interface mobile. Pour les services par exemple de restauration, Google peut vous poser des questions spécifiques, par exemple si vous exercez les livraisons ou le service à emporter. En suite, vous pourrez paramétrer vos différents produits et services. Vous pourrez les classer par catégories, ajouter une ou plusieurs photos liées, choisir un prix fixe ou encore une gamme de prix, et ajouter une description de votre service et le moyen d'y souscrire. Chaque produit ou service pourra être catégorisé dans un domaine d'activité. Ici par exemple : Site internet Community Manager Photographe Rédaction web La fiche Google pourra ensuite accueillir une partie questions / réponses au cas où des clients éventuels voudraient vous poser des questions avant de faire appel à vos services. Ces questions et réponses pourront être consultées par le public afin de vous aider à convaincre vos prospects. Vous pourrez ensuite ajouter des photos et des posts, avec des descriptions, pour montrer votre travail et convaincre vos clients. Les posts peuvent comprendre des offres spéciales et promotionnelles temporaires auxquelles le public pourra souscrire depuis Google. En fin de page, vous retrouverez les différents avis qui vous ont été laissé, ainsi que les réponses que vous aurez envoyé. Il est impossible de supprimer un avis Google venu de quelqu'un. Vous pourrez les signaler si vous pensez qu'il s'agit de boycott ou d'un commentaire non justifié, mais libre à Google d'intervenir ou pas. En tout bas de page, vous retrouverez les différentes recherches web liées à votre page et fiche, par exemple, votre profil sur Pages jaunes. Si Google l'associe, il affichera également le nombre d'avis sur Pages jaunes et votre note. Il peut aussi s'agir de fiches sur Maapy Comment s'inscrire sur Google My Business ? Pour vous inscrire sur Google My Business , il faut d'abord vous rendre sur la page d'accueil du service et cliquer sur "Se connecter". Soit vous disposez déjà d'un établissement lié à votre compte Google, soit Google vous proposera de vous inscrire. D'abord, il vous proposera de rechercher votre établissement au cas où ce dernier aurait déjà été ajouté. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur "Ajoutez votre établissement sur Google". Vous renseignerez alors plusieurs informations sur votre Business, à commencer par son nom. Vous devrez également renseigner votre activité, votre adresse et autres informations qui permettront de reconnaître votre commerce et de constituer votre page. Google vous demandera votre adresse, mais vous ne serez pas forcé de l'afficher sur votre fiche. Vous pourrez indiquer que votre business n'a pas de local d'accueil du public, et vous pourrez renseigner vos zones d'interventions : villes, régions... Cependant, pour confirmer l'existence de votre commerce et créer votre fiche, Google vous adressera un courrier postal de validation du compte. Suivez les étapes, et réalisez votre demande La personnalisation de son profil Une fois votre courrier reçu, vous pourrez activer votre compte et passer à la personnalisation de votre fiche Google My Business. Le nom et la description Le premier élément que vous pourrez personnaliser est le nom de votre entreprise ainsi que sa description, ou son histoire. Nommez votre entreprise et profitez en pour décrire la naissance de cette dernière, vos domaines d'activités ou vos avantages concurrentiels. Mettez vous en avant et soyez concis et clairs sur les différents services que propose votre entreprise. Les informations générales de l'établissement Ensuit, vous pourrez définir les informations générales de l'établissement, par exemple : Ses horaires d'ouverture chaque jour de la semaine Les modifications et consignes de sécurité par rapport au coronavirus Vos coordonnées de contact Vos différents services ou produits catégorisés Les poins forts de votre entreprise Les zones desservies Les photos Vous pourrez ajouter des photos pour alimenter votre profil. Il est conseillé d'ajouter régulièrement des photos qui mettent en valeur votre entreprise, par exemple, des travaux finis, des photos des produits, des avis clients positifs et ainsi de suite. Dans votre onglet photo, vous aurez accès au nombre de vues accumulées sur vos photos, en général, les utilisateurs préfèrent visiter les fiches sur lesquelles il y a des photos alors autant mettre toutes les chances de son côté. Les services et la boutiques Sur votre fiche Google My Business, vous pouvez ajouter vos prestations de service et les catégoriser, ou encore, vos produits en indiquant directement le lien de votre produit dans votre boutique web. Au niveau des services, vous pourrez renseigner un nom, un prix, une description et une catégorie. Pour les produits, vous pourrez indiquer une photo, un nom, une catégorie, un prix, une description, et un bouton pour relier avec votre boutique. La création de posts Vous avez la possibilité de publier des posts sur Google. Ceux là pourront tourner autour de la création d'une offre promotionnelle, d'une nouveauté, d'un évènement ou encore de l'ajout d'un produit. Ce post vous permettra de mettre en avant un évènement particulier dans la vie de votre entreprise. Les offres seront éphémères et pourront comprendre un coupon promotionnel valable sur votre site internet. Les autres possibilités se regroupent assez dans les informations à renseigner : nom, description... La création d'un site Google My Business vous permet, si vous ne disposez pas déjà d'un site, d'en créer un. Alors... Un site, c'est un bien grand mot. Disons plutôt que Google vous permet de créer une page web plus personnalisée et complexe que votre fiche. L'utilisateur sortira alors de la liste de vos concurrents pour se rendre sur une page web qui vous est consacrée. Elle reprendra les différents éléments de votre fiche de façon un peu plus graphique, permettant aux visiteurs de réserver un rendez vous ou de se rendre sur votre site grâce à des boutons. Le mieux reste d' avoir un site internet professionnel et moderne pour mettre en avant votre business. Intégrer un service de réservation Comme vous l'avez compris, vous avez la possibilité de paramétrer votre fiche de sorte à ce que les visiteurs puissent prendre rendez-vous avez vous directement en ligne. C'est un avantage pour facilité la clôture de votre tunnel de conversion et faire en sorte de faciliter la vie au client qui n'aura pas de recherches à faire pour réserver facilement. Pour cela, vous avez la possibilité soit d'indiquer la page de contact de votre site, soit de créer un compte sur SimplyBook.me, un calendrier de réservation que Google intègrera à votre fiche. Les avis clients Les avis clients, c'est une partie que vous ne pouvez pas gérer seul et que vous ne pourrez pas inventer. Pour demander l'avis de vos clients, Google vous permet de partager un lien d'invitation à laisser un avis. Je vous conseille de le transmettre à tous les clients qui ont déjà été satisfait de vos services, afin que ces derniers puissent vous recommander. Évidemment, l'objectif est d'avoir le plus d'avis positifs possible et la note la plus haute. Pensez donc au fait de demander l'avis de votre client à chaque prestation terminée. Pensez à répondre à vos clients de façon chaleureuse afin de donner envie à ceux qui ne vous connaissent pas d'être accompagné par votre entreprise, et votre remarquable service client. L'analyse statistique et les performances du compte Dans la partie statistiques de votre compte, vous retrouverez vos différentes performances : à la semaine, au mois ou au trimestre. Vous pourrez alors découvrir le nombre total d'apparition dans les recherches. Vous pourrez connaître le nombre de recherches effectuées par découverte, et le nombre de recherches directs de votre nom. Vous connaîtrez les différentes requêtes sur lesquelles votre fiche est apparue, mais aussi, les vues via la recherche google ou via google maps, ou encore, les différentes actions menées avec le compte (visite du site, appel...) Vous aurez également accès aux statistiques concernant vos photos et le nombre de vues de celles ci au cours du temps. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article guide sur Google My Business, j'espère que celui ci vous aura aidé à vous lancer sur la plateforme et à créer une vitrine digne de ce nom pour votre business.
- Les opportunités d’internet pour les entreprises
À moins d'avoir passé les 40 dernières années dans une grotte sur une île déserte, vous savez qu'Internet a révolutionné notre monde dans les années 2000. Depuis, la technologie ne cesse de s'améliorer et d'avancer, de plus en plus loin, de plus en plus vite. Pour les entreprises, Internet offre de nouvelles opportunités, mais quelles sont-elles ? Quand on a une entreprise, est-ce vraiment nécessaire de se lancer sur Internet, par exemple, grâce à un site internet ou des réseaux sociaux? Dans cet article, je vais tenter de vous informer à propos des opportunités qu'offre Internet aux entreprises. Point info à propos d'Internet Dans un premier temps, commençons par faire un point sur ce qu'est internet, la manière dont il est né, de quoi il est composé et à quoi il sert. Comment et quand est né Internet ? Internet a été créé à la fin des années 60 par des chercheurs du gouvernement américain. L'objectif initial était de développer un réseau de communication fiable qui pourrait continuer à fonctionner même en cas de catastrophe nucléaire. Ce réseau était appelé ARPANET. Au fil du temps, ARPANET s'est développé et est devenu ce que nous connaissons aujourd'hui sous le nom d'Internet. Au début des années 90, des outils tels que le World Wide Web (WWW) et les navigateurs web ont été développés, ce qui a facilité l'accès à l'information en ligne pour le grand public. Depuis lors, Internet a considérablement évolué et est devenu un outil indispensable pour les entreprises, les gouvernements, les organisations et les particuliers à travers le monde. Il est difficile d'imaginer notre vie quotidienne sans Internet, et son impact sur la société et l'économie continue de croître. À quoi sert Internet ? Internet a développé de nombreuses utilités au cours du temps et selon l'utilisation faites par les internautes : Communication Permet aux gens de communiquer entre eux à travers le monde grâce à des outils tels que les courriels, les messageries instantanées et les réseaux sociaux. Informations et connaissances Source inépuisable d'informations sur presque tous les sujets imaginable, ce qui en fait un outil précieux pour l'éducation, la recherche et la veille. Divertissement Grande variété de contenu pour se distraire, comme des films, de la musique, des jeux et des podcasts. Commerce en ligne Les gens peuvent acheter et vendre des produits et des services en ligne, ce qui a considérablement transformé le commerce mondial. Services en ligne Large éventail de services en ligne, tels que les banques en ligne, les services de santé en ligne, les services de voyage, etc. Collaboration et travail à distance Permet aux gens de collaborer et de travailler ensemble en temps réel, même s'ils sont situés à des endroits différents. En somme, Internet est un outil incroyablement puissant qui a considérablement transformé la façon dont nous vivons, travaillons et nous connectons les uns aux autres. Les utilisations d'Internet peuvent être différentes de celles citées puisque l'outil ne dispose presque d'aucune limite ! Que retrouve-t-on comme plateformes sur Internet ? Il existe de nombreuses plateformes en ligne différentes qui peuvent être utilisées pour diverses activités, par exemple : Les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc. sont des plateformes qui permettent aux gens de connecter, de partager et de communiquer avec d'autres personnes. Les webapp de commerce électronique Amazon, eBay, Etsy, etc. sont des plateformes de type webapp qui permettent aux gens d'acheter et de vendre des produits en ligne. Les plateformes de vidéo en ligne YouTube, Vimeo, etc. sont des canaux webapp qui permettent aux gens de partager, de visionner et de diffuser des vidéos. Les sites internets individuels et CMS WordPress, Wix , Blogger, etc. sont des plateformes qui permettent aux gens de créer et de publier des sites internet qui leurs sont propres ! Les plateformes de collaboration en ligne Google Drive, Microsoft OneDrive, etc. sont des outils qui permettent aux gens de collaborer et de partager des fichiers et des informations en ligne. Les sites de jeux en ligne Steam, Xbox Live, PlayStation Network, etc. sont des plateformes qui permettent aux gens de jouer à des jeux en ligne avec d'autres joueurs. Ce ne sont là que quelques exemples des nombreux canaux proposés par Internet à ses utilisateurs. Chacun dispose de ses propres fonctionnalités et avantages, et de nouvelles plateformes continuent de se développer pour répondre aux besoins changeants de la société en ligne. Quelles opportunités Internet offre-t-il aux entreprises ? Vous l'aurez compris, l'Internet tel qu'on le connaît ne cesse d'évoluer et d'offrir des opportunités à ses utilisateurs. Mais dans le cas d'une entreprise, quel que soit son secteur, quelles opportunités offre Internet ? En réalité, elles sont nombreuses et dépendent des objectifs que peut se fixer l'entreprise. Internet peut par exemple permettre aux entreprises de : L'accès au marché international Internet permet aux entreprises de toucher des clients potentiels de partout dans le monde, sans barrières géographiques en matière de communication et de distribution. Le principe même du commerce électronique Les entreprises peuvent vendre leurs produits et services en ligne, ce qui peut les aider à atteindre un plus grand nombre de clients et à élargir leur base de consommateurs, tout en réduisant les coûts en temps, en ressource humaine ou en frais financiers. De nouvelles opportunités de canaux marketing Les entreprises peuvent utiliser les médias sociaux, les publicités en ligne et le marketing de contenu pour promouvoir leur marque et leurs produits. Ces canaux fonctionnent tout à fait différemment des canaux traditionnels, et ils permettent aux entreprises de bénéficier de certaines opportunités, comme le ciblage basé sur les données. Communication et collaboration Internet permet aux entreprises de communiquer et de collaborer plus efficacement avec leurs employés, partenaires commerciaux et clients. Certains logiciels peuvent aider les entreprises à gérer leurs fichiers clients, comme les CRM Recherche et développement Les entreprises peuvent utiliser Internet pour collecter des données et mener des recherches pour développer de nouveaux produits et améliorer leurs opérations. Internet sert à la fois à développer les outils de recrutement, d'acquisition, de communication, de vente... Automatisation des processus Les entreprises peuvent utiliser des technologies en ligne pour automatiser certaines de leurs tâches administratives et améliorer l'efficacité de leurs opérations. L'automatisation permet à la fois une rapidité d'exécution plus importante, une meilleure précision, la minimisation des coûts, etc. Cependant, il faut noter que pour tirer parti d'Internet de façon efficace, les entreprises doivent avoir une stratégie digitale solide et bien conçue, ainsi qu'une équipe compétente pour la mettre en place ! Quelles sont les opportunités Marketing qu'offre internet aux entreprises ? Si on s'intéresse de plus près au domaine du marketing et de la vente, c'est là qu'Internet change tout. En effet, cela fait des années qu'on voit naître des entreprises qui n'ont pas de point de vente physique, et qui fonctionnent uniquement grâce à internet. On voit même sortir des monnaies numériques (cryptomonnaies) et des marchés financiers spécifiquement trouvés sur Internet. De manière générale, on peut citer ces gros avantages marketing dont dispose Internet : Le marketing en ligne À travers la création d'un site internet (qui peut disposer de fonctionnalités e-commerce) ou de réseaux sociaux pour promouvoir la marque. Les entreprises peuvent désormais utiliser des canaux marketing plus facilement et rapidement, de façon interne, à moindre coût. Cela ouvre aussi la possibilité d'établir des stratégies marketing nouvelles, comme l'inbound ou le content marketing. Les données et les analytics L'utilisation d'internet permet de générer des données. Et ces données représentent la plus grande richesse des outils numériques utilisés par le grand public. Ici, on peut suivre le comportement des utilisateurs, déterminer des audiences et comment influencer sur les choix des utilisateurs. Ces données et analytiques sont utilisés dans divers domaines de la vie de l’entreprise : pour améliorer un produit, pour lancer des annonces publicitaires efficaces, pour améliorer un tunnel de vente... La publicité et les annonces en ligne Parmi les gros avantages d'Internet, on reconnaît la publicité en ligne. Cela permet aux marques de fusionner la puissance de la publicité traditionnelle, à l'efficacité des ciblages et données liées au net. Il est désormais possible de réaliser des annonces vraiment personnalisées pour les utilisateurs cibles de l'entreprise. Vous êtes à présent arrivé au terme de cet article. Nous espérons que celui-ci aura pu vous éclairer au sujet des opportunités d'Internet quand on est un entrepreneur. Cela demande un peu d'organisation, des compétences certaines et une équipe pluridisciplinaire. Vous trouverez ci-dessous une infographie synthétisant les informations délivrées précédemment. Je vous invite à enregistrer celle-ci dans votre galerie photo, ou à l'épingler dans vos tableaux Pinterest !
- Quels sont les équivalents de Tiktok pour poster des vidéos courtes ?
Si vous utilisez les réseaux sociaux régulièrement depuis quelques années, vous aurez remarqué la montée en puissance des vidéos courtes. En effet, cette tendance, née avec Tiktok, demande aux entreprises et aux créateurs de contenu de s'adapter dans leur content marketing. Mais toutes ne veulent pas obligatoirement utiliser Tiktok pour se lancer ! Alors quelles sont les alternatives à Tiktok pour lancer des vidéos courtes ? Découverte dans notre article ! Les vidéos courtes et Tiktok, la nouvelle tendance depuis 2019. Comment Tiktok et les vidéos courtes sont-ils nés ? TikTok a été lancé en septembre 2016 sous le nom de Douyin en Chine et a été lancé sous le nom de TikTok en septembre 2017 dans le reste du monde. L'application a été développée par la société chinoise ByteDance et est conçue pour permettre aux utilisateurs de créer des vidéos courtes avec des filtres, des effets spéciaux et de la musique. Au départ, TikTok a connu un grand succès en Chine, où il a rapidement attiré des millions d'utilisateurs. Cependant, lorsqu'il a été lancé en dehors de la Chine, l'application a connu une croissance explosive et est rapidement devenue l'une des applications les plus populaires dans le monde entier. Le succès de TikTok est largement attribué à sa simplicité d'utilisation, à sa large sélection de musique et à sa capacité à permettre aux utilisateurs de se divertir et de créer du contenu facilement. Les utilisateurs peuvent créer et partager des vidéos de danse, de comédie, de chant et de nombreux autres types de contenu, ce qui en fait un média très populaire pour les jeunes. Aujourd'hui, l'application est utilisée par une majorité de 13-25 ans, après s'être retrouvée deux années de suite dans le top téléchargement mondial, des applications les plus populaires. Cette popularité a quelque peu angoissé les autres plateformes de social media ! Celles-ci ont donc sorti les unes après les autres des fonctionnalités extrêmement similaires à celles de Tiktok afin de ne pas perdre leurs utilisateurs ! Pourquoi chercher des alternatives à Tiktok ? Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les gens cherchent des alternatives à TikTok. Certaines de ces raisons peuvent inclure : Préoccupations en matière de vie privée Certaines personnes peuvent être préoccupées par la façon dont TikTok utilise leurs données personnelles et peuvent donc chercher des alternatives plus respectueuses de la vie privée. En ce sens, Tiktok a été interdit dans plusieurs pays, notamment l'Inde, et la problématique revient régulièrement aux États-Unis. Cible de jeunes TikTok peut être un média populaire pour les jeunes, mais cela peut également signifier que le contenu peut être inapproprié pour certains utilisateurs. La cible peut donc être complètement inadaptée selon l'entreprise et l'offre à promouvoir. Politiques de censure TikTok est soumis à des politiques de censure strictes en Chine, ce qui peut signifier que certains contenus ne sont pas disponibles pour les utilisateurs en dehors de la Chine. De la même manière, les contenus publiés sont soumis à une forte modération et peuvent parfois être retirés de manière très subjective. Etc... En fin de compte, la recherche d'alternatives à TikTok peut varier selon les besoins et les préférences des utilisateurs. Quoi qu'il en soit, il existe des raisons de chercher des alternatives, et nous allons vous en citer quelques unes. Quelles sont les alternatives à Tiktok pour publier des vidéos courtes ? Que ce soit pour éviter de créer un nouveau compte sur une énième plateforme, ou parce que la cible présente sur Tiktok n'est pas appropriée, de nombreux entrepreneurs ne souhaitent pas se lancer sur la plateforme. Pourtant, ils souhaitent tout de même produire des vidéos courtes et profiter de ce format tendance depuis quelques années. Alors quelles sont les alternatives ? Les Reels sur Instagram et sur Facebook pour publier des vidéos courtes Les Reels sont une fonctionnalité de vidéo courte sur la plateforme Instagram et Facebook. Les Reels vous permettent de créer des vidéos amusantes et captivantes de 15 secondes à 90 secondes. Ces vidéos sont similaires à celles trouvées sur TikTok, tant dans leur contenu que leur construction. Les utilisateurs peuvent ajouter de la musique, des effets spéciaux et des filtres pour personnaliser leurs vidéos. Ils peuvent tenter de réaliser des transitions, couper leurs clips facilement, et produire rapidement une vidéo dynamique. Les Reels sont devenus très populaires car ils permettent aux utilisateurs de créer du contenu amusant et divertissant, ainsi que de se connecter avec d'autres utilisateurs qui partagent les mêmes centres d'intérêt. Cependant, ils sont également soumis aux mêmes règles de contenu que le reste de la plateforme, y compris les politiques en matière de contenu inapproprié, de harcèlement et de spam. Les Shorts sur Youtube : format alternatif de vidéo courte Les Shorts sur YouTube sont une fonctionnalité de vidéo courte similaire à TikTok et aux Reels d'Instagram et Facebook. Les Shorts sur YouTube permettent aux utilisateurs de créer des vidéos courtes, généralement de moins de 60 secondes, avec des musiques, des effets spéciaux et des filtres. Les utilisateurs peuvent également ajouter du texte et des transitions pour personnaliser leurs vidéos. Les Shorts sont un moyen populaire pour les créateurs de contenu de publier du contenu sur Youtube, sans que celui-ci ne soit traduit par un format basique sur l'application. Sur Youtube, on retrouve en général des vidéos longues, très travaillées, demandant souvent du temps et des moyens considérables. Les autres applications qui peuvent être des alternatives à Tiktok Au delà de ces réseaux sociaux bien connus, il existe également d'autres applications alternatives à Tiktok : Byte : Byte est une application de vidéo courte qui se concentre sur la création de contenu humoristique et léger. Les utilisateurs peuvent créer des vidéos courtes et les partager avec leur public. Triller : Triller est une application de vidéo musicale qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos synchronisées avec de la musique. Il propose également une fonction d'édition vidéo avancée pour ajouter des effets et des transitions. Dubsmash: Dubsmash est une application de vidéo courte qui se concentre sur la synchronisation de la parole et de la musique. Les utilisateurs peuvent créer des vidéos en utilisant des extraits audio de films, de chansons et de discours célèbres. Firework : Firework est une application de vidéo courte qui se concentre sur la découverte de contenu créatif et amusant. Les utilisateurs peuvent créer et partager leurs propres vidéos, ainsi que découvrir du contenu créé par d'autres utilisateurs. Vous êtes à présent arrivé au terme de cet article. Nous espérons que celui-ci vous aura aidé à y voir plus clair au sujet des alternatives possibles au réseau social Tiktok pour publier des vidéos courtes. Vous trouverez ci-dessous une infographie de synthèse qui vous permettra de recenser les informations à propos de cet article. Vous pouvez enregistrer cette infographie dans votre pellicule, ou bien, l'épingler à votre compte Pinterest !
- Quelles sont les différences entre CMS / CMF / ECM... ?
Les CMS, CMF et ECM sont des outils de gestion de contenu de plus en plus populaires et utiles pour les entreprises et les particuliers qui cherchent à créer, gérer et partager du contenu en ligne. Mais respectivement, que sont-ils ? Qu'est-ce qu'un CMS? Quelles différences avec un CMF ? Ou encore, avec un ECM ? Dans cet article, nous allons explorer plus en détail les différences et les avantages de ces trois types de gestion de contenu. CMS, CMF, ECM, c'est quoi ? Avant toute chose, commençons par définir le principe de CMS, CMF, et ECM. Les CMS (Content Management System) sont des logiciels qui permettent de créer et de gérer des sites web, sans avoir à coder soi-même. Ils fournissent des fonctionnalités pour créer, modifier et organiser le contenu, ainsi que pour personnaliser l'apparence et la mise en page du site. Exemples de CMS populaires incluent WordPress, Wix , et Drupal. Les CMF (Content Management Framework) sont des systèmes plus flexibles que les CMS, offrant une infrastructure de base pour construire des applications personnalisées de gestion de contenu. Ils sont généralement utilisés par des développeurs qui souhaitent créer des sites web sur mesure et hautement personnalisables. Exemples de CMF populaires incluent Django CMS, Wagtail, et Flask-Admin. Les ECM (Enterprise Content Management) sont des systèmes de gestion de contenu plus complets destinés aux entreprises, permettant de gérer le contenu à l'échelle de l'organisation. Ils offrent des fonctionnalités avancées de gestion des documents, de workflows et d'archivage, ainsi que des outils pour garantir la sécurité et la conformité des données. Exemples d'ECM populaires incluent Alfresco et SharePoint. Les avantages et inconvénients des CMS, CMF et ECM. Chacune de ces solutions présente certaines avantages et certaines inconvénients, ainsi, il peut être judicieux d'utiliser un outil plutôt qu'un autre selon votre projet. Les avantages et inconvénients du CMS Commençons par les content management system, quels sont leurs avantages ? Quels sont leurs inconvénients ? Les avantages d'un CMS : Les CMS sont faciles à utiliser pour les personnes qui n'ont pas de compétences en programmation. Ils offrent de nombreuses fonctionnalités, comme la gestion du contenu, l'ajout de pages, la personnalisation de la mise en page, la création de formulaires et l'optimisation pour les moteurs de recherche de manière très facile et rapide. Les CMS disposent d'une large communauté de développeurs, d'utilisateurs et de contributeurs, qui peuvent fournir un support, des mises à jour et des extensions gratuites ou payantes, c'est notamment le cas pour WordPress et cela en fait toute sa force ! Ils permettent de gagner du temps et de l'argent en évitant de devoir coder et développer un site web à partir de zéro. Les inconvénients d'un CMS : Bien sûr, les CMS auront certains inconvénients : Ils peuvent être moins flexibles que les CMF ou sites codés depuis 0. En ce sens, ils se retrouvent limitants pour les développeurs ou pour les personnes ayant des besoins de personnalisation spécifiques. Les CMS peuvent être lents ou avoir des temps de chargement plus longs, surtout avec des fonctionnalités supplémentaires ou des extensions installées. Le temps de chargement dépend donc du CMS utilisé, ainsi que des fonctionnalités du site. Certains CMS, comme WordPress, sont souvent ciblés par des hackers, ce qui les rend plus vulnérables aux cyber-attaques et aux piratages que des sites codés de manière personnalisées. Ils peuvent nécessiter des mises à jour fréquentes pour corriger les failles de sécurité et les bugs, ce qui peut être fastidieux et consommer du temps, et ce qui peut demander certaines compétences. Les avantages et inconvénients du CMF Comme les CMS, les CMF ont également certains avantages et certains inconvénients ! Les avantages d'un CMF Les CMF offrent une grande flexibilité pour les développeurs et permettent de construire des sites web personnalisés et hautement modulables. Ils sont souvent plus légers et plus rapides que les CMS, car ils ne sont pas chargés de fonctionnalités supplémentaires inutiles. Les CMF permettent de mieux contrôler les données et les processus, car les développeurs peuvent concevoir leur propre architecture de base de données et personnaliser les fonctionnalités selon leurs besoins. Ils sont souvent open-source, ce qui permet à une communauté de développeurs de contribuer et d'améliorer le code, ainsi que de fournir un support, comme pour les CMS. Ici, on comprend donc que les CMF offrent des résolutions aux problèmes des CMS en matière de personnalisation, de complexité de site, et de performance. Les inconvénients d'un CMF Comme tout outil, les CMF ont également des inconvénients ! Ils nécessitent des compétences de développement plus avancées et des connaissances en programmation, ce qui peut rendre la création de sites web plus complexe qu'avec un CMS. Les CMF ont souvent une courbe d'apprentissage plus longue, car les développeurs doivent comprendre l'architecture de base de données et la structure du code utilisé. Ils sont donc moins intuitifs pour les personnes sans compétences en programmation, car ils ne disposent pas des interfaces utilisateur conviviales des CMS. Ils peuvent se révéler complètement inutilisables pour les personnes qui ne connaissent rien au code. Ils peuvent nécessiter plus de travail pour maintenir le site et le mettre à jour, car les développeurs doivent prendre en charge leur propre code et résoudre les problèmes de sécurité et de compatibilité eux-même. Les avantages et inconvénients de l'ECM Enfin, comme les deux outils précédemment cités, les ECM disposent également de leurs propres avantages et inconvénients ! Les avantages d'un ECM Les ECM sont des systèmes complets de gestion de contenu pour les entreprises, offrant des fonctionnalités avancées de gestion des documents, workflows, sécurité et conformité. Ils permettent de gérer de gros volumes de contenu et d'assurer une gestion efficace des documents, des dossiers et des processus de travail. Ils permettent une collaboration en temps réel et une communication améliorée entre les membres d'une équipe grâce à des fonctionnalités de partage et de gestion des versions. Les ECM permettent également de respecter les réglementations en matière de conformité, de confidentialité et de sécurité, en garantissant la gestion et le stockage appropriés des données sensibles. Les inconvénients d'un ECM Bien sûr, les ECM n'ont pas que des avantages, ils présentent aussi certains inconvénients : Ils peuvent être coûteux, en raison de la complexité et des fonctionnalités avancées qu'ils offrent. Les ECM nécessitent une formation et un apprentissage approfondis, car ils sont plus complexes à utiliser que les CMS et les CMF. Ils peuvent nécessiter des ressources informatiques supplémentaires, et du matériel approprié, car ils sont souvent installés sur des serveurs locaux ou sur le cloud et demandent des ressources importantes. Les ECM peuvent être moins adaptés aux petites entreprises ou aux organisations qui n'ont pas de gros volumes de contenu ou de processus de travail complexes. Selon ma situation, dois-je choisir un CMS, un CMF ou un ECM ? Le choix entre un CMS, un CMF ou un ECM dépend des besoins spécifiques de votre projet ou de votre entreprise. Si vous cherchez à créer un site web rapidement et facilement, avec des fonctionnalités prêtes à l'emploi et que vous ne disposez pas de compétences en programmation, un CMS peut être la meilleure option pour vous. Il est également adapté si vous avez des besoins en matière de gestion de contenu simples et ne nécessitant pas de personnalisation poussée. Si vous cherchez à construire un site web plus complexe avec des fonctionnalités personnalisées, un CMF peut être plus adapté. Cependant, cela nécessite des compétences en programmation plus avancées et un temps d'apprentissage plus long. Enfin, si vous cherchez à gérer de gros volumes de contenu, des workflows complexes et à respecter les normes de sécurité et de conformité imposées dans votre secteur, un ECM est probablement la meilleure option. Cependant, les coûts d'installation, de formation et de maintenance peuvent être plus élevés que pour un CMS ou un CMF. En résumé, le choix entre un CMS, un CMF ou un ECM dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, de votre budget, de votre niveau de compétence en programmation et de la quantité de contenu et de données que vous devez gérer. Il est important d'évaluer soigneusement chaque option pour choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise. Pour vous aider, vous retrouverez ci-dessous une infographie de synthèse qui vous recensera les informations données dans cet article. N'hésitez pas à enregistrer celle-ci dans votre pellicule de photo, ou à l'épingler sur votre compte Instagram. Veuillez noter que cet article a été rédigé avec l'aide des technologies OpenAI .




















