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- Les outils utiles en SEO (analytics, mots-clés, etc..)
La recherche organique est un pilier fondamental lorsque l'on souhaite obtenir du trafic sur notre site web. C'est par là que commence l'engagement de vos visiteurs avant leur conversion en prospect. C'est bien pour cela que la recherche d'optimisation de son référencement naturel est une nécessité si l'on veut gagner la guerre de la visibilité. Pour cela, de nombreux alliés seront trouvés : des outils utiles pour vous aider à travailler. Ensemble, découvrons les outils utiles en SEO, et pour en savoir plus à propos du référencement naturel, suivez notre cours sur le SEO ! Qu'est-ce que le SEO ? Le SEO est un concept bien connu dans le domaine numérique. Il est l’acronyme de « Search Engine Optimization », en français : « l’optimisation pour les moteurs de recherche ». En France, on parle aussi de « référencement naturel ». Le terme renvoie aux stratégies mises en place pour offrir le meilleur positionnement à un site web ou à une page web, c'est-à-dire le positionner dans les premières places des « SERP » ( Search Engine Results Page), les pages de résultats de moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Quels sont les outils qui peuvent optimiser le SEO ? Les outils permettant de travailler votre référencement naturel sont nombreux, et ceux-ci peuvent toucher à plusieurs facteurs, par exemple, les facteurs techniques, les facteurs de design ou encore, les facteurs de contenu. Ensemble, découvrons quelques outils qui vous faciliteront la vie dans le travail de votre SEO. Les outils pour les facteurs techniques Dans l'optimisation de vos facteurs techniques en SEO , il peut exister de nombreux outils que vous apporteront de l'aide Google Analytics En terme d' analyse d'audience de son site Web Google Analytics s'est imposé comme le service de référence. C'est un service qui vous permet de glaner toutes les informations intéressantes sur les utilisateurs, et ceci, de manière complètement gratuite. Avec votre compte Google Analytics, vous avez accès à toutes les statistiques ayant trait au nombre d’utilisateurs uniques naviguant sur votre site, le nombre de connexion total sur votre site, le temps moyen que passe un visiteur, le volume de recherche… Il vous est même donné l'accès à des données démographiques importantes, tel que l’âge et le genre. Cela vous aidera à mieux connaître votre audience et in fine à moduler la teneur de vos articles et la ligne éditoriale. Prenez garde, le trafic sur votre site doit être suffisamment massif pour permettre des analyses suffisamment probantes. Ensuite, Google Analytics vous donnera accès à des informations beaucoup plus précieuses, au sujet de vos acquisitions, des comportements des utilisateurs pages par pages, afin de travailler au mieux votre tunnel de vente. Google Trends Cet outil est très intéressant et utile pour votre référencement et pour votre contenu, il vous permettra notamment de comparer jusqu'à 5 mots-clés de façon simultanée, au sujet du volume de recherche et de son évolution au cours du temps. Vous pourrez également découvrir les tendances des années précédentes, ou encore, avoir accès à des suggestions sur les mots-clés et sujets liés aux termes initialement recherchés. Les mots-clés les plus régulièrement exploités par les internautes vous permettent d’améliorer le référencement de vos titres et de vos URL, en plus du contenu de vos pages. C’est important à double niveau. D'abord, pour accaparer les premières places des résultats de recherche. Ensuite, pour attirer l’œil de l’internaute instantanément, à l'instant où il scrolle sur la page des résultats. Ainsi, on comprend que SEO performant et taux de clic ont une relation d'interdépendance. De plus, se pencher sur les recherches en progression vous permet de prédire les tendances qui arrivent et ainsi d'adapter vos contenus en conséquence. Google Trends a un impact sur toute votre stratégie rédactionnelle de content marketing. En outre, Google Trends vous assistera sur la sémantique. Par le jeu de la comparaison de deux mots-clés qui ont l'air d'être pareils, vous comprendrez lequel est plus fonctionnel que l’autre, et pourrez vous réorganiser en fonction de ces résultats. Google Tag Manager Google Tag Manager est également un outil Google, gratuit et facile d'accès, qui vous permettra de gérer de nombreuses balises de tracking sur votre site. Certains outils pour le SEO sont pratiques pour des données de base, mais ces outils rencontrent certaines limites et ne nous permettent pas toujours d'avoir des informations plus complexes sur les comportements des utilisateurs au sein de votre site et de vos pages web. Ainsi, le Google Tag Manager vous permet de créer et de gérer des balises de suivi dans de nombreux domaines. Vous pourrez ainsi gérer les évènements et conversions suivis afin d'améliorer au mieux votre site selon les données récoltées. Les outils pour les facteurs de contenu Ubbersuggest Ubbersuggest est un outil très utilisé car il est gratuit. Cet outil est assez polyvalent et vous permettra de faire un premier audit de votre site internet, vous pourrez notamment avoir accès à : Une vue d'ensemble de votre domaine Une répartition de vos meilleures pages en terme de référencement Des suggestions de mots-clés Des idées en contenu et en sémantique Un audit de vos backlinks Bien d'autres fonctionnalités à découvrir De façon ludique et agréable, Ubbersuggest vous permet de découvrir ces différentes informations afin de pouvoir les travailler indépendamment les unes des autres. SEMrush SEMRush est une entreprise ayant développé plusieurs logiciels dans l'objectif d'aider les créateurs et experts SEO à travailler le référencement naturel de leurs sites. Parmi ces outils, celui qui porte le nom de l'entreprise, qui permet une analyse complète et ultra développée de votre site internet. Sur SEMRush, vous trouverez un condensé d'outils, certains disponibles dans la version Free du logiciel, d'autres non. Parmi ces outils pour le SEO, vous retrouverez : Un ensemble d'outils pour l'analyse et la gestion de la concurrence Vue d'ensemble de leur domaine Analyse approfondie de leur trafic Analyse approfondie des termes de recherche et positionnements Opportunités de mots-clés et de backlinks Un groupe d'outils réservés à la recherche de mots-clés Une vue d'ensemble de vos mots-clés actuels Le Keyword Magic Tool qui permet de se faire suggérer des mots-clés avec une analyse complète de chaque Le Keyword Manager qui permet de créer des listes de mots-clés et de les suivre de façon groupée, tout en exportant facilement les données recueillies Le Position Tracker qui vous permet de connaître votre évolution sur les différents termes de recherche L'Organic Search Traffic qui vous permet d'avoir des données statistiques sur vos visiteurs en temps réel Un ensemble d'outils sur la stratégie Netlinking de votre site Un outil vous générant un audit de vos backlinks actuels Un analyseur de backlinks (chez les concurrents ou site au choix) Le Link Building Tool qui vous permettra de générer des suggestions de backlinks à construire auprès de domaines ou de prospects Un outil d'analyse des mots-clés par lots Les outils d'analyse et d'optimisation On-page L'audit de site et de pages de façon individuelle Le Listing Management qui vous permet de gérer votre présence sur les fiches Le SEO Content Template qui vous permet d'accéder à des suggestions de construction de pages autour de termes de recherches Le On Page SEO Checker et ses idées et suggestions L'analyseur de fichiers En plus de ces nombreux outils, vous disposerez de 6 tableaux de bors supplémentaires, vous permettant notamment de gérer : Votre référencement local Vos réseaux sociaux Votre SEA Votre marketing de contenu La surveillance des tendances Les outils pour les agences et les parteneriats AnswerThePublic C'est un outil avec une version gratuite et une version payante qui va vous permettre de vous informer sur le genre de questions qui reviennent souvent parmi les internautes sur les moteurs de recherche, en partant d’un mot-clé. Les questions portant sur les mots-clé se subdivisent ainsi : Qu’est-ce que Quand Comment Pourquoi Où Quoi … Cet outil vous permet donc à la fois des suggestions de mots-clés et de sujets, et à la fois, leur hiérarchisation de manière logique, ou encore, alphabétique. Answerthepublic est donc un excellent outil pour vérifier ses idées ou en trouver de nouvelles. Le tout étant proposé sous différents formats, notamment celui de carte mentale, afin de faciliter la compréhension de la part des internautes. Google Search Console La Google Search Console est un autre outil mis gratuitement à la disposition des utilisateurs par Google. Cet outil permet d'abord de vous assurer de la bonne indexation de votre site par Google. En effet, l'objectif est de vérifier que Google réfère sur la toile votre site internet et son contenu. Ainsi, toute nouvelle page pourra demandée à être indexée via l'interface de la Google Search Console. Dans un second temps, celle-ci permet d'accéder aux données du site et à ses résultats sur le moteur de recherche, notamment, le nombre d'impressions réalisées par les pages, le nombre de clics générés, le taux de conversion ou la position moyenne du site. Pour résumer, l'ensemble de ses fonctionnalités, la Google Search Console aide à : Se tenir au courant régulièrement du référencement de votre site sur Google, que ce soit au niveau du site dans son entièreté ou bien qu'il s'agisse seulement d’une page ou d’un mot-clé. Vous pouvez avoir accès au positionnement et au nombre de clics pour chaque page. Ça vous sera utile pour mieux comprendre ce qui fonctionne et ce qui booste le trafic. Prendre le pouls de votre site en observant son évolution, et ainsi avoir la capacité d'être réactif lorsqu'il problème survient. Prendre la mesure de vos actions et la portée de vos contenus. Vous pouvez alors distinguer les contenus dont le SEO doit être optimisé. Repérer tout ce qui pourra générer du trafic Les outils pour l'expérience utilisateur. PageSpeed Insights PageSpeed Insights permet de se renseigner sur les performances d’une page, que ce soit sur mobile où sur desktop. Avec l'analyse complète vient des recommandations. Ce qui le caractérise, c'est la « vitesse » d’affichage, mais il s'intéresse aussi à l’expérience utilisateur. Ainsi, l'outil mettra en avant les différentes caractéristiques de vos pages, et des suggestions d'amélioration pour celles-ci. Lighthouse Lighthouse est un outil SEO qui s’installe aisément et met à disposition toutes ses fonctionnalités pour que l’utilisateur puisse faire un audit de la page qu'il désire. Après avoir été installée sur le navigateur Chrome, cette extension vous permet de rédiger un rapport SEO sur la page web de votre choix. Lighthouse découpe son audit en cinq parties dont le score va de 1 à 100. Performance du site Accessibilité Meilleures pratiques Progressive web app Score SEO Les rapports proposés par Lighthouse sont brefs, du fait de la gratuité de l'outil. Cependant, Lighthouse permet de mettre en lumière des bourdes courantes qui pourraient saboter l'optimisation de votre SEO. En cela, il constitue un outil intéressant tant pour les référenceurs que pour les développeurs qui désirent vérifier la respectabilité de leur site à l'encontre du SEO. Puisque vous êtes arrivé au bout du présent article, vous pouvez vous intéresser à l'infographie à votre disposition ci-dessus, qui retrace le propos de manière synthétique. Co-écriture par Monsieur MBIAMA Didier et Aty_pique .
- Comment rédiger un article SEO friendly ?
Lorsqu'on veut se lancer dans la création d'un blog, il faut maîtriser un certains nombre d'éléments. En développement web, en référencement, ou encore en rédaction web, les domaines de compétences sont nombreux. Comment écrire un bon article ? Quelles méthodes mettre en place pour sa construction ? Comment le rendre SEO Friendly ? La rédaction d'article peut paraître tel un casse-tête mais est finalement abordable quand on a la chance d'avoir de bonnes explications ! C'est pour ça que cet article, dédié lui même à la rédaction d'articles, vous permettra d'en apprendre plus sur cette partie du travail d'un rédacteur web, afin que vous vous lanciez dans votre propre création. Avant la rédaction d'un article à rendre SEO friendly Qu'est ce qu'un article de blog et comment sont-ils utilisés ? Un article est un contenu principalement texte (pouvant être illustré) créé pour relater un événement, partager un fait ou encore un point de vue autour d'un sujet. Ces derniers peuvent être imprimés ou numériques et un site comportant de nombreux articles est généralement considéré comme un blog. Les articles sont initialement utilisés dans le journalisme, mais ils le sont également de plus en plus dans de nombreuses stratégies en marketing, notamment en Inbound marketing (marketing de contenu). Ces derniers sont particulièrement pratiques pour développer la pertinence de votre site internet auprès de moteurs de recherches qui adorent les longs contenus textes et informatifs. Explorer les fonctionnalités disponibles sur son outil de blog En fonction de la plateforme que vous utiliserez pour partager vos articles de blog (en général votre site internet et le tableau de bord du CMS éventuel que vous utilisez) vous disposerez d'outils plus ou moins développés pour la rédaction de votre article. Non seulement l'outil de texte initial avec le titrage SEO, mais aussi l'ajout de médias, de mises en pages particulières, de boutons, de produits affiliés, de zones de code personnalisé. Ce sont tous ces outils qui vous aideront à rédiger, à mettre en page et à paramétrer votre article. Vous devez donc prendre parfaitement connaissance de l'outil que vous utilisez avant de vous mettre à rédiger vos articles, et ce afin d'éviter de passer à côté de fonctionnalités intéressantes. Trouver un sujet qui s'inscrit dans une ligne éditoriale précise La première étape dans la réalisation d'un article c'est de trouver le sujet. Peut-être avez vous des idées par centaines, cela n'en fait pas de bonnes idées. Réalisez un brainstorming des idées que vous avez et classifiez les par thèmes/catégories de blog. Un fois que c'est fait, tâchez de prioriser les idées les plus intéressantes, celles ayant le plus de plus-value pour votre audience. Ajoutez quelques détails en lien avec votre article, par exemple, son caractère prioritaire (évènement d'actualité par exemple), la possibilité de se rémunérer par exemple grâce à l'affiliation. Les sujets des articles choisis doivent non seulement s'inscrire dans des catégories définies, mais aussi dans une ligne éditoriale précise. Vous devez avoir réfléchis à l'avance aux problématiques que vous souhaiterez résoudre pour votre audience, et vos articles doivent apporter des solutions précises à des questionnements, à des problèmes, ou à des opportunités. Vous devrez avoir réfléchi aux liens entre les articles et aux possibilités de suite et de planification de ces derniers, vos articles ne doivent pas être hors-sujet avec le contenu de votre site. Résumez le sujet de votre article par un titre, concis, clair et attrayant. De préférence, ce dernier ne devra pas dépasser 60 caractères (c'est le nombre de caractères affichés pour les titres de pages par les moteurs de recherches). Votre titre devra introduire le sujet de votre article et votre manière de le tourner, ainsi qu'éveillez la curiosité de votre lecteur. Si par exemple vous souhaitez réaliser un article sur le sport, il y a mille façon de l'aborder : "X mouvements pour l'échauffement" "X mouvements d'étirement pré et post séance" "Les mauvaises pratiques sportives à bannir" ... etc! Identifier la cible de l'article à référencer Peu importe ce que vous créez, qu'il s'agisse d'un business, d'un contenu, ou autres, vous devez toujours avoir une idée précise du marché ciblé par ce que vous êtes en train de créer. Dans le cas de la rédaction d'un article c'est la même chose. Vous ne vous adresserez pas de la même manière à des personnes âgées qu'à des adolescents. Vous n'utiliserez pas les mêmes termes pour parler aux débutants, que le jargon servit aux experts de votre domaine. Ainsi, vous devez avoir une idée parfaitement précise de qui lira votre article et de la raison pour laquelle cette personne le lira, et ce afin d'adapter non seulement la structure et le contenu de votre article, mais aussi votre style d'écriture et pourquoi pas, votre mise en page. Choisir le type d'article dont il s'agira pour préparer son SEO Utilisez votre stratégie digitale pour vous aidez à définir quels types d'articles vous pourriez écrire. Ce dernier doit avoir un objectif vis à vis des lecteurs. L'objectif sera-t-il de leur délivrer de l'information et des connaissances ? Sera-t-il d'éveiller leur curiosité sur un sujet et de susciter leur intérêt pour un domaine ? Sera-t-il de vendre des produits ou une marque en particulier ? Sera-t-il de les rediriger vers une autre page ou site web ? Votre article peut avoir plusieurs buts, l'important est de les fixer en amont de la rédaction pour que votre plan détaillé serve vos objectifs ainsi que l'ensemble de la rédaction de l'article. Si votre objectif est de générer des revenus liés à l'affiliation, vous devrez avoir réfléchi aux produits à présenter et à la manière de la présenter pour rédiger votre plan, et enfin votre article de façon efficace. Il existe 5 grands types d'articles en journalisme : L'article d'information stricte La brève, le filet, la synthèse L'article récit Reportage, portrait, compte rendu, article historique... L'article d'étude Analyse, enquête, dossier... L'article d'opinion extérieure Interview, Micro-trottoir, tribune libre.. L'article de commentaire Editorial, critique, billet, dessin... Définir son niveau d'expertise face au sujet traité Vous connaissez le sujet de votre article et vous savez quels sont les objectifs de ce dernier. Il ne vous manque plus que la forme. Avant de vous lancer dans la rédaction de votre article il est primordial d'évaluer votre niveau d'expertise sur le sujet que vous souhaitez aborder. Si vous n'y connaissez rien du tout, il sera indispensable d'effectuer de nombreuses recherches si vous ne souhaitez pas diffuser des informations qui risqueraient d'être erronées. Même dans le cas où vous estimez être un expert du secteur, il est important de garder toujours du recul et de chercher une vision différente de la votre afin de couvrir au mieux votre sujet. Imprégnez vous de votre sujet en regroupant vos connaissances et ressources sur ce thème. La rédaction de l'article de façon SEO Friendly Effectuer les recherches nécessaires à la rédaction de votre article Vous avez connaissance de votre niveau d'expertise sur le sujet, cela signifie donc que vous savez également quelles sont les carences éventuelles de connaissances auxquelles vous pourriez faire face dans la rédaction de votre article. Vous pouvez sur une feuille libre ou sur votre brouillon informatique, préparer un pré-plan qui comprend toutes les informations que vous avez déjà en votre possession. Puis à partir de ce pré-plan, vous pourrez définir quelles questions se posent ou quelles connaissances transversales sont indispensables à la bonne réalisation et compréhension de votre article. Effectuez des recherches sur les éléments dont vous n'êtes pas sûr, et sur les détails dont vous n'avez pas forcément connaissance. Google apprécie particulièrement les articles comprenant un grand nombre d'informations précises et justes, attention cependant de ne pas plagier les éléments que vous trouverez, le "Duplicate Content" étant sévèrement puni par les moteurs de recherche en général (en plus de l'être éventuellement par la loi). Si vous mettez en avant des informations strictes, par exemple des chiffres, des faits, vous devez bien vérifier la fiabilité de vos sources et les mettre de côté afin de les citer dans votre propre article . Établir un plan détaillé de l'article à rédiger Votre prochaine étape consiste à établir un plan détaillé de l'article que vous avez prévu de créer. Un plan détaillé est tel un sommaire. Il reprend la structure de votre texte avec le nom de ses grandes parties principales. Un plan détaillé contient toujours une introduction et une conclusion, et entre ces dernières, la structure de l'article. Au moment de la rédaction, il vous suffira de suivre votre plan prévu afin d'écrire rapidement votre contenu et sans vous arrêtez pour chercher de quelle manière vous pourrez continuer d'écrire. Par exemple, le plan détaillé de l'article sur lequel vous êtes est : Titre 1 : Comment rédiger un article digne de ce nom ? Introduction Titre 2 : Avant la rédaction de l'article Titre 3 : Qu'est ce qu'un article ? Comment sont-ils utilisés? Titre 3 : Explorer les outils de sa plateforme de blog Titre 3 : Trouver un sujet qui s'inscrit dans une ligne éditoriale Titre 3 : Identifier sa cible Titre 3 : Choisir le type d'article Titre 3 : Définir son niveau d'expertise Titre 2 : La rédaction de l'article Titre 3 : Effectuer les recherches nécessaires Titre 3 : Rédiger un plan détaillé Titre 3 : Illustrer son article Titre 3 : Rédiger de façon SEO-Friendly Titre 2 : Après la rédaction de l'article Titre 3 : La relecture Titre 3 : La catégorisation et le paramétrage Titre 3 : La diffusion et la promotion Conclusion La façon de classer les titres ne correspond pas à la façon littéraire scolaire, par exemple d'une rédaction ou d'une dissertation, elle correspond à la manière dont les moteurs de recherche classent les différents titres. Les différents titres ne se suivent pas en fonction de leur apparition dans votre article mais en fonction de leur valeur au niveau du menu. À l'intérieur de ce plan détaillé, je vous invite à ajouter vos grandes idées en lien avec la partie que vous souhaitez rédiger. Cela vous aidera à la rédaction à ne pas trop chercher les informations que vous souhaitiez exposer initialement. Par exemple : Titre 2 : La rédaction de l'article Titre 3 : Effectuer les recherches nécessaires > Inclure les sources Titre 3 : Rédiger un plan détaillé > Structure de l'article et éléments principaux Titre 3 : Illustrer son article > Photos, vidéos, illustrations et infographies, éléments externes Titre 3 : Rédiger de façon SEO-Friendly > La classification des titres > Le choix des mots clés > Le champ lexical > Le nombre de mots > Le cocon sémantique > Le SEO des photos > L'ajout de liens Illustrer son article pour le rendre SEO Friendly Élément très important, que personnellement je prépare juste après avoir établi mon plan détaillé : l'illustration de l'article. Pour rendre votre article plus attrayant pour votre communauté je vous conseille de l'illustrer. De plus, les images lorsqu'elles sont bien paramétrées pour le SEO sont une véritable plus-value pour le référencement de votre page web. Vous pouvez illustrer un article grâce à plusieurs types de contenus : Des photos Des illustrations dessinées ou infographies Des vidéos Des galeries Des documents externes et pratiques par exemple, des E-book, des PDF, des tableaux ou des templates que vous aurez préparé pour l'occasion Si vous ne créez pas ces contenus vous même vous devez vous montrez de la plus grande prudence concernant les licences d'utilisation des médias que vous récupérerez, sinon, vous engagerez votre responsabilité en dérogeant à des droits d'auteurs (propriété intellectuelle). Le fait de prévoir et de créer ces contenus avant la rédaction ou au fur et à mesure de cette dernière vous permettra, en plus d'illustrer votre texte, d'avoir de nouvelles idées et de vous servir de votre documentation pour votre argumentaire écrit. Rédiger de façon SEO Friendly Passons maintenant à la rédaction de votre article. Vous allez devoir fournir l'ensemble des informations prévues tout en respectant certaines grandes règles du référencement naturel, afin d'espérer voir vos articles se positionner sur les moteurs de recherches. Parmi ces grandes règles se trouvent : La classification des titres et la structure de l'article Votre article devra avoir une structure claire composée de titres et de paragraphes. Les titres peuvent avoir différentes valeurs pour être hiérarchisés dans votre menu. Votre page web ne doit contenu qu'un seul Titre à la balise H1, généralement, il s'agit du titre de l'article. Vos titres devront ensuite être classifiés de H2 à H6 en fonction de leur valeur. Vos textes quant à eux devront avoir une balise de paragraphe (par défaut normalement sur la plupart des outils de blog) Dans l'idéal, vos titres contiendront vos mots clés! Le choix des mots clés La rédaction de votre article tourner autour d'un ou de plusieurs mots-clés. Par exemple, les mots-clés de l'article que vous lisez actuellement peuvent être "Rédaction" "article" "blog" "référencement naturel/seo". Avant de débuter la rédaction de votre article, vous devez décidez des mots clés, donc des mots principaux, des mots importants, autour desquels tourne votre texte. Ce sont à partir de ces mots clés que vous souhaiterez être trouvé parmi les résultats de recherches. Il est conseillé d'en prévoir environ une quinzaine par article, cependant, ils devront être utilisés de manière naturelle dans vos phrases et non sous forme de liste ou répétés incessamment. Les robots détectant les pratiques abusives. Définir un champ lexical large Une fois que vous aurez décidé des mots-clés que vous utiliserez, vous allez devoir définir des champs lexicaux autour de ces mots. Par exemple, des synonymes, des mots qui sont associés à ce domaine, qui complètent votre terme ou y est lié. Les moteurs de recherches sont sensibles aux variations utilisées dans le langage et plus votre méthode d'écriture inclura des termes variés autour d'un même sujet, plus votre texte sera considéré comme pertinent et informatif. Au contraire, le fait de répéter toujours les mêmes mots vous sera préjudiciable. Effectuez donc votre liste de mots avant la rédaction afin de piocher dans cette dernière. Le nombre de mots Pour votre SEO, le nombre de mots compris dans votre texte est également important. En effet le géant de l'analytic SEMRush a mené une étude SEO en 2018 révélant la moyenne du nombre de mots de 6000 articles apparu dans le top 10 de la SERP était de 810 mots. Ce serait donc à partir de ces eaux là que Google et autres moteurs considèreront votre page web comme pertinente. Essayez de ne pas rédiger d'articles trop courts, ni des articles trop longs (à moins qu'ils ne soient extrêmement pertinents, en tout cas ils ne doivent pas être répétitif). Je vous met à disposition le lien vers un compteurs de mots en ligne et gratuit dans lequel il suffira d'insérer votre texte. Le SEO des images Chaque illustration que vous ajouterez à votre article ne pourra être visualisée par le robot de Google. Ce dernier ne sait pas voir une image, cependant, les images contiennent des paramètres qui peuvent être modifiés à tout moment et qui contiennent des balises d'indications aux moteurs de recherches. Commencez par nommer vos images avec des mots clés utilisés dans votre article, avant même de les télécharger sur votre site. Ensuite, une fois chargées et inclues dans votre article, paramétrez les indications pour Google et le Texte Alternatif également avec des mots clés afin de renseigner ce pour quoi cette image existe et ce qu'elle contient. Évitez les symboles et caractères spéciaux, même les accents. L'ajout de liens L'ajout de liens vers votre propre site internet ou vers des sites internet extérieurs est un atout à partir du moment où ils sont bien choisis et bien placés. Le maillage renforce la pertinence des sites notamment quand il s'agit d'un autre site qui pointe vers le votre. Plus vous serez cités sur des sites pertinents et bien positionnés, plus Google vous considèrera également comme pertinent. Le fait de citer des sites externes est moins efficace mais tout de même important pour bien catégoriser votre article sur votre thématique et sur le marché déjà présent avant sa publication. Le cocon sémantique Le cocon sémantique correspond à un maillage interne complexe et structuré qui a pour objectif de liées plusieurs pages web entre elles grâce à des liens, à condition que ces pages aient une thématique commune. Il a pour objectif de faire bénéficier à chaque page de la visibilité des autres, tout en créant une structure précise pour le SEO, et en offrant à vos visiteurs des informations complémentaires les unes avec les autres. Pour créer un cocon sémantique, vous définirez d'abord vos mots clés, vous créerez une carte mentale, ou un schéma des pages que vous souhaitez relier les unes aux autres, vous effectuerez votre maillage grâce aux liens URL, puis vous tâcherez de relier vos différents cocons sémantiques les uns aux autres. Après la rédaction de l'article de blog La relecture d'un article Une fois votre article fini de rédigé, vos illustrations réalisées et insérées dans ce dernier, place à la relecture. Reprenez votre article depuis le début et lisez le comme si vous le découvriez. La relecture est indispensable pour traquer les fautes que vous avez pu faire. Qu'il s'agisse de phrases mal tournées ou de fautes de frappe ou d'orthographe. Si vous ne pensez pas être dans la capacité de retrouver vos propres fautes, n'hésitez pas à utiliser un correcteur d'orthographe en ligne ou à faire appel à un professionnel pour une relecture. La catégorisation et le paramétrage de l'article pour le SEO Une fois votre article terminé il est temps de le catégoriser sur votre plateforme afin qu'il apparaisse dans le menu de votre blog et selon des éléments de recherche précis. La catégorie est le grand thème de l'article. Dans le cas de celui que vous lisez actuellement, il fait partie de la catégorie "Marketing digital". Une fois votre article catégorisé, veillez à le paramétrer pour son indexation. Choisissez une URL courte, avec le moins de symboles possible, et qui comprenne au moins un mot clé de votre article. Choisissez un titre et une description percutante, pensez aux requêtes qu'il faudrait effectuer pour espérer sur un résultat tel que le contenu de votre article. Choisissez une image de mise en avant, et si vous le souhaitez, choisissez un texte automatique à générer si votre article est publié sur les réseaux sociaux, par exemple, un résumé ou une introduction. La diffusion et la promotion de l'article pour aider à son référencement En général, vous avez la possibilité de publier un article directement après sa rédaction, ou bien alors de le planifier. Dans mon cas je rédige cet article le 09/04/2020 et il sera publié dans plusieurs mois. Le fait de prévoir la diffusion de cet article me laisse le temps de l'inscrire dans une thématique précise, et à la suite d'autres articles en lien avec ce même domaine. Cela me permet également de préparer sa diffusion sur les réseaux sociaux, grâce à la création de visuels annexes spécifiques pour chaque réseau sur lequel je le partagerais. Pour la diffusion de vos articles, nous vous conseillons les réseaux sociaux suivants : Facebook - Page + Groupe + Story Pinterest - Épinglé dans vos tableaux + tableaux collaboratifs sur le sujet Linkedin - Sur votre page, puis relayé sur votre profil et éventuellement dans un groupe Instagram - En story grâce à un Swipe Up Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur la rédaction d'article! Si vous souhaitez en savoir plus à propos du SEO, n'hésitez pas à suivre notre cours sur le référencement naturel ! Et j'espère que vous disposez à présent de toutes les compétences nécessaires à réaliser un texte digne de ce nom ! N'hésitez pas à m'envoyer l'URL de vos articles en commentaires ! Je vous remercie pour votre lecture.
- 18 erreurs à ne pas faire en SEO/Référencement naturel
Pour développer la visibilité de votre site internet et attirer du trafic vers celui-ci, vous n'aurez d'autre choix que de travailler son SEO. Cependant, ce domaine est complexe et vous demande de bien maîtriser plusieurs aspects d'internet et de la création de site internet. Ainsi, il n'est pas rare de voir de grosses erreurs réalisées en SEO. Mais quelles sont elles ? Découvrons ensemble les grosses erreurs à éviter en SEO. Le SEO c'est quoi ? Le SEO est un sigle signifiant Search Engine Optimization (ou Optimisation des moteurs de recherche). Il correspond au référencement naturel (gratuit) d'un site sur les moteurs de recherche, de sorte à ce que celui-ci soit facilement trouver grâce à des requêtes menées dans la barre de recherche. Le SEO dépend de nombreux facteurs , internes ou externes au site, et il est très facile de s'y perdre et de faire des erreurs. Quelles sont les erreurs à ne pas faire en référencement naturel ? Les techniques de Black Hat, une erreur pour le SEO Le Black Hat correspond à un ensemble de techniques pour augmenter le SEO de son site internet, mais ne correspondant pas à la bonne éthique imposée par Google. Le Black Hat correspond à des techniques afin de détourner, de tricher dans la course au référencement. Le problème, c'est que Google détecte et punit la plupart des techniques de Black Hat, qui peuvent vous aider à court terme, mais qui viendront entacher votre site à terme. En effet, Google n'hésites pas à déclasser, voire à désindexer les sites qui utilisent des techniques de triche pour être référencé. Parmi les techniques les plus connues de Black Hat, qu'on expliquera dans cet article, on reconnaît : Le Duplicate Content Le bourrage de mots-clés L'acquisition payante de liens ... Le contenu dupliqué (ou Duplicate Content) : erreur de SEO Le contenu dupliqué correspond au fait de disposer d'une page contenant du contenu pouvant être retrouvé ailleurs sur votre site web ou sur internet. Il s'agit par exemple de dupliquer deux de vos pages en laissant un paragraphe complet ou des balises similaires, ou encore, de copier les textes d'autres sites sur internet. Il s'agit de plagiat, interdit par le droit d'auteur, et puni par Google en terme de référencement. Votre contenu doit être unique, exclusif, original. La cannibalisation des mots-clés La cannibalisation des mots-clés correspond au fait d'utiliser les mêmes mots-clés sur plusieurs de vos pages. En effet, pour un bon SEO, vous choisirez pour vos mots-clés une seule page d'atterrissage. Par exemple, une page pour les blocages de comptes Instagram, une page pour gagner des abonnés Instagram, etc. Lorsque vous positionnez deux de vos pages sur les mêmes mots-clés, cela correspond donc à une cannibalisation. Il s'agit d'une erreur en SEO puisque votre référencement sera moins bon sur ces deux pages. Le bourrage de mots-clés : grosse erreur SEO Le bourrage de mots-clés est une technique de Black Hat correspondant au fait de répéter de façon excessive vos mots-clés dans votre contenu. Si par exemple vous cherchez à vous positionner votre page sur un mot-clé, le bourrage correspond au fait de sur-optimiser vos titres et vos balises en intégrant votre même mot-clé à chaque fois. Cela correspond aussi au fait de le répéter sans cesse dans votre contenu texte. Le problème, au delà du fait que cela abaisse la qualité de votre texte et le confort de lecture, c'est qu'il s'agit d'une technique punie par Google. À la place, il vaut mieux construire un champ lexical varié et donner des synonymes de votre mot-clé. Ne pas avoir de stratégie concernant les mots-clés Une autre erreur concernant le SEO, c'est de ne pas avoir de stratégie concernant vos mots-clés. Déjà, il existe différents types de mots-clés . Ces derniers peuvent être : Plus ou moins visités Plus ou moins soumis à la concurrence Plus ou moins efficace en terme de conversion Ainsi, il est avantageux de faire une étude des mots-clés à utiliser selon votre domaine d'activité, votre localisation, vos services, votre cible, ou encore votre concurrence. C'est autour d'eux que se construira vos futures pages web, bien les choisir a donc une importance capitale. Publier du contenu de mauvaise qualité Parmi les facteurs au centre d'un bon SEO, on retrouve les facteurs de contenu. C'est une erreur SEO de publier des pages web ou des articles de blog vides, dans lesquels il n'y a aucune information intéressante, ni aucun apport. Pire, le fait de partager des informations fausses. Ainsi, travaillez un contenu texte et image, une structure de page et des boutons d'appel à l'action qui ont du sens. Ne négligez pas les textes de vos pages web, notamment de votre accueil ou de vos pages de service. Négliger le SEO on-page est une grosse erreur Le SEO On-page correspond aux modifications que vous réaliserez sur vos pages, et sur votre site en général, pour les facteurs qui y sont internes. Cela correspond par exemple à : Une bonne structure de page Des balises paramétrées La métadescription - métatitre - slug Les liens internes et cocons sémantiques Le responsive Etc Le fait de négliger l'ensemble des facteurs On-site est une grave erreur car ils correspondent à une grosse part du SEO d'un site internet, ils déterminent la façon dont votre site est composé et présenté aux utilisateurs, ce qui est très important pour Google. Attention aux balises de titres dupliquées Lorsque vous travaillez le SEO on-page de votre site internet, il est indispensable de faire attention aux balises dupliquées. Par exemple : 2 balises H1 sur la même page, ou deux pages web ayant la même balise de Titre. Il s'agit d'une erreur SEO qui n'aidera pas vos pages respectives à se référencer. Utiliser de mauvais ancrages de liens est une erreur SEO Il existe plusieurs types d'ancrages pour vos liens textes en SEO. L'ancrage est l'élément derrière lequel se trouvera un lien, il peut s'agir d'une image, d'éléments graphiques, ou encore et le plus généralement, d'un lien hypertexte. Dans le cas des liens hypertexte, il existe différents types d'ancrage L'ancre de marque correspond au fait d'ajouter le lien derrière le nom d'une marque. L'ancre optimisée correspond au fait d'ajouter le lien derrière un mot-clé lié à la page de destination L'ancre neutre ou générique correspond au fait d'ajouter un lien derrière un mot comme "cliquez ici" ou "en savoir plus" Préférez les ancres optimisées aux autres types d'ancres. Avoir des backlinks toxiques Un backlink est un lien qu'un autre site internet fait vers le vôtre, soit pour un objectif de référencement, soit pour une objectif de redirection de trafic. Ce Backlink peut être organique ou payé. Certains backlinks sont dits "Toxiques", ce qui signifie qu'ils pénalisent potentiellement votre site car ils sont de mauvaises qualités ou que le site référent n'est pas pertinent. Trouver et supprimer les backlinks toxiques n'est plus difficile à une époque où les outils comme SEMRush existent. Ne pas faire de suivi régulier de vos positions sur les SERP Le principe même d'un bon SEO correspond au fait de suivre celui-ci et de le travailler jour après jour. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils simples et gratuits, comme ceux fournis par Google, ou des outils un peu plus complexe, et potentiellement onéreux comme SEMrush. Le fait de suivre votre évolution et vos positions dans les SERP vous permet de voir si votre travail a été efficace, et ce qu'il faut mettre en place à l'avenir pour améliorer vos résultats. Cela vous permettra par exemple de découvrir quelles pages sont positionnées, sur quels termes de recherche, et à quelles positions. Avoir un code trop lourd et donc un site trop lent Parmi les erreurs SEO sur lesquelles on ne communique pas assez, on retrouve le fait d'avoir un site écrit avec un code non adapté. On sait par exemple que pour un site, on retrouve un duo gagnant en terme de langages de programmation : HTML + CSS. Javascript est quant à lui plutôt déconseillé, en raison de son peu de flexibilité et de son poids, ce qui signifie : moins personnalisable, et plus long à charger. La vitesse de chargement de votre site fait partie des facteurs techniques et UX importants en SEO. Tâchez donc de magnifier votre code pour le rendre plus léger, et pour rendre votre site plus performant. Ne pas faire de version Responsive du site Un site responsive est un site dont le design et l'affichage sont prévus et paramétrés pour tous types d'écrans et de formats, par exemple, smartphone, tablettes, ordinateurs, télévision... L'aspect responsive d'un site est un indispensable en SEO, que ce soit pour les facteurs techniques, mais aussi pour l'expérience des utilisateurs. Ainsi, le fait de ne pas développer de version Responsive de votre site peut vous empêcher de référencer celui-ci. La plupart des CMS disposent d'outils intégrés pour générer et adapter les versions responsive. Énième erreur en SEO : les pages zombies Les pages zombies en SEO, sont des pages sur lesquelles il y a peu de passage et de trafic, en général, des pages que vous aurez eu du mal à référencer, soit parce que le contenu est de mauvaise qualité, soit parce qu'elles ne répondent pas un besoin réel et que de fait, elles ne sont pas utiles. Ces pages zombies peuvent être néfastes pour le site internet, en effet, au delà d'un contenu de mauvaise qualité qui peut décrédibiliser le site, celles-ci consomment du budget crawl . Tâchez de diminuer les pages zombies, soit en les supprimant, soit en les optimisant, soit en les rendant non indexable dans votre fichier robot.txt. Avoir un site qu'on ne met jamais à jour Avoir un site internet qu'on ne met jamais à jour est également une grosse erreur en SEO. En effet, Google (et les autres moteurs de recherche) apprécient les contenus régulièrement mis à jour, frais en terme d'informations données, dont les extensions fonctionnent bien etc. Ainsi, mettez à jour régulièrement votre site, de manière technique, avec la mise à jour des thèmes, des extensions installées, et des bases de données. Mais mettez le aussi à jour en terme de contenu : mettez à jour vos pages, rafraîchissez les. Une mauvaise hiérarchisation des balises Hn Les balises Hn ou balises headings sont utilisées en complément de la balise Title de votre site, de H1 à H6, ces balises vous permettront de structurer votre page web grâce à des titres, sous-titres, et ce dans l'objectif de faire comprendre aux moteurs de recherche la hiérarchisation des parties de votre contenu. Le fait de mal hiérarchiser vos balises Hn est une grave erreur en SEO puisque vous perdrez complètement le robot dans la structure de votre page, et dans les groupes d'informations données. Pour rappel, les balises Hn ne sont pas à distribuées comme les titres et sous-titres de vos parties de dissertation en français, elles sont à distribuer selon l'importance et la hiérarchie des parties entre elles : une seule balise H1 par page, les balises H2 sont pour les grandes parties, les balises H3 pour les sous parties, et ainsi de suite. Un site map manquant ou un robot.txt mal configuré Une autre erreur rencontrée régulièrement en SEO, c'est le fait d'avoir un site map manquant ou un robot.txt mal configuré. Ces deux fichiers peuvent être automatiquement générés par votre site internet, ce qui est conseillé si vous ne savez pas le faire manuellement. Ils correspondent à des instructions envoyées aux moteurs de recherche : Le Sitemap d'un site correspond à l'architecture globale de votre site et au fait de répertorier la hiérarchie et les liens entre les différentes pages de votre site. Celui-ci a pour objectif de permettre aux moteurs de recherche de comprendre son organisation et les liens entre ses différentes pages et de leur indexation automatique. Le fichier robot.txt d'un site est un fichier destiné à donner des indications aux robots d'exploration des moteurs de recherche, notamment sur les pages qu'il ne faut pas indexer sur le moteur. Ainsi, si l'un de ces fichiers est mal paramétré, il se peut que vous demandiez à Google de ne pas référencer, ni même indexer, les pages de votre site, ce qui est désastreux pour le SEO. De mauvaises redirections sur vos pages ou des liens rompus La dernière erreur SEO que je vous conseille d'éviter à tout prix, c'est le fait d'avoir des liens rompus ou des redirections trompeuses sur vos pages. Les liens rompus sont tout simplement des liens qui ont été mal paramétré, et qui ne ramènent à rien. Un lien rompu peut venir d'une mauvaise réécriture de l'URL de la page vers laquelle vous souhaitiez mener, il peut aussi venir de la suppression de la page de destination. La redirection vers vos pages devra également être correcte. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, si vous souhaitez en savoir plus sur le référencement naturel, alors n'hésitez pas à suivre notre cours sur le SEO afin de n'oublier aucune information donnée, n'hésitez pas à épingler l'infographie suivante sur votre compte Pinterest.
- Comment remettre un compte Instagram à niveau ?
Si vous utilisez Instagram depuis un certain temps ou si vous avez fait l'erreur d'acheter un compte Instagram, il est peut-être nécessaire de remettre ce dernier à niveau. En d'autres termes, il est important de faire le ménage sur le compte Instagram afin de lui donner de meilleures chances de repartir du bon pied à l'avenir. Mais que faut-il nettoyer et comment ? Quelle est l'importance de ce nettoyage ? En tant que Community Manager, j'ai décidé de partager avec vous quelques astuces pour remettre un compte Instagram à niveau. N'hésitez pas à consulter nos autres articles sur le marketing digital ou les réseaux sociaux. Bonne lecture ! Quand et pourquoi nettoyer un compte Instagram ? Dans un premier temps, tous les comptes Instagram nécessitent-ils un nettoyage ? Et bien non. Alors commençons par comprendre quand et pourquoi remettre un compte Instagram à niveau avant de savoir comment faire. Le principe de la remise à niveau d'un compte instagram Vous le savez peut-être, Instagram, comme tous les réseaux sociaux, fonctionne à partir d'algorithmes qui collectent l'ensemble des informations et données liées aux internautes et à leur utilisation du réseau. L'algorithme d'Instagram définit par exemple la première vague de visibilité que vous aurez sur vos posts, puis leur diffusion ou mise en avant sur les pages de hashtags. Il est donc primordial de nettoyer un compte si vous souhaitez améliorer votre place dans cet algorithme. Épurer votre compte vous permettra de repartir sur de bonnes bases et d'espérer gagner les faveurs de l'algorithme à l'avenir. Détecter les comptes nécessitant un nettoyage Il n'est généralement pas difficile de détecter un compte ayant besoin d'un bon nettoyage. Il s'agit d'un compte qui présente un problème apparent, que ce soit un taux d'interaction particulièrement faible, un nombre de publications ou un nombre d'abonnements exponentiels. Les comptes qui nécessitent un nettoyage sont généralement peu mis en avant, ils stagnent et ont du mal à progresser pendant plusieurs mois, voire des années. En général, tous les comptes Instagram méritent une petite remise à niveau, même s'il ne s'agit pas d'un grand nettoyage. Pourquoi procéder à la remise à niveau de votre compte Instagram ? La remise à niveau d'un compte Instagram peut être nécessaire pour plusieurs raisons. Voici quelques raisons courantes pour procéder à une remise à niveau : Mise à jour du contenu : Si votre compte Instagram n'a pas été actif pendant un certain temps, il est possible que le contenu soit obsolète ou moins pertinent. Une remise à niveau vous permet de mettre à jour vos publications, de supprimer celles qui ne sont plus d'actualité et d'ajouter du nouveau contenu pour raviver l'intérêt de vos abonnés. Changement de stratégie : Si vous avez changé de direction ou de vision pour votre compte Instagram, une remise à niveau peut être nécessaire pour refléter ce changement. Vous pouvez modifier votre biographie, revoir votre ligne éditoriale, mettre en place de nouvelles thématiques ou redéfinir votre public cible. Optimisation du profil : Une remise à niveau peut également consister à optimiser votre profil pour maximiser votre présence sur Instagram. Cela peut inclure l'optimisation de votre biographie, l'ajout de mots-clés pertinents, la sélection de photos de profil attrayantes et la mise en place d'un flux de publication cohérent et esthétique. Acquisition de nouveaux abonnés : Si vous souhaitez attirer de nouveaux abonnés sur votre compte Instagram, une remise à niveau peut être nécessaire pour améliorer la visibilité de votre compte. Cela peut impliquer l'utilisation de hashtags pertinents, l'interaction avec d'autres utilisateurs, la collaboration avec des influenceurs ou la promotion de votre compte sur d'autres plateformes. Suivi des statistiques et des objectifs : Une remise à niveau peut également être l'occasion de revoir vos objectifs et de suivre les statistiques de votre compte Instagram. Vous pouvez analyser les performances de vos publications, l'engagement de votre audience et ajuster votre stratégie en conséquence. En résumé, le nettoyage de votre compte Instagram peut vous aider à actualiser votre contenu, à refléter un changement de stratégie, à optimiser votre profil, à attirer de nouveaux abonnés et à suivre vos objectifs. C'est une étape importante pour maintenir la pertinence et l'efficacité de votre présence sur Instagram. Remettre un compte Instagram à niveau, comment faire ? La remise à niveau d'un compte Instagram comprend plusieurs étapes se succédant. Plusieurs aspects de votre profil doivent être optimisés de manière indépendante. Parlons-en plus en détail. Étape 1 : Bien choisir le nom d'utilisateur Commençons par le commencement, le nom d'utilisateur. Ce dernier revêt une importance capitale, car c'est sous ce pseudo que les autres utilisateurs vous reconnaîtront. C'est grâce à ce nom d'utilisateur qu'ils pourront vous taguer, et c'est également celui qui apparaîtra dans l'URL menant à votre profil. Voici quelques principes à respecter pour un nom d'utilisateur efficace : Il doit être court, de préférence composé de maximum 2 mots séparés par des underscores (_). Il doit être facile à lire, à réécrire, à comprendre et à retenir. Il doit contenir le moins de symboles possible. Il ne doit pas correspondre à un nom de domaine, par exemple votrenom.fr est interdit. Il peut faire référence à votre domaine d'activité, mais ce n'est pas obligatoire. La biographie est importante pour la qualité d'un compte Instagram La biographie est le premier endroit que les personnes iront voir si elles ont besoin d’informations sur vous. Et pour cause il est le seul emplacement prévu exactement à cet effet. Elle est limitée à 150 caractères (espaces compris), et l’attention d’un utilisateur est difficile à retenir, soyez donc concis et clairs concernant plusieurs informations, elles doivent être accessibles au premier coup d'oeil! Votre localisation ou la langue que vous utilisez sur votre Instagram Votre domaine d’activité sur Instagram, que retrouvera-t-on sur votre compte ? Votre plus-value et celle de votre compte, ou par exemple, vos valeurs Votre e-mail si vous souhaitez être contacté pour x ou y raison à énoncer (mais on vous conseille d'utiliser le bouton mis à disposition pour les comptes professionnels afin d'économiser de la place) Utilisez le lien vers l’extérieur pour rediriger vers votre site internet, votre chaîne Youtube ou toute autre plateforme que vous investissez. Étant difficile de mettre en forme un belle biographie directement dans l’onglet de modification Instagram, je vous conseille de la rédiger dans vos notes et de copier/coller ensuite sur Instagram le résultat. Cela vous permettra d’insérer plus facilement des émoticônes, et de sauter des lignes également. Rappelez vous que votre biographie ne doit pas être trop chargée, choisissez une présentation épurée avec quelques émoticônes mais pas trop, le tout doit être lisible sans effort. Les stories à la une et leur importance sur Instagram Les Stories à la Une sont des espaces d'affichage réservées aux stories archivées que vous aurez alors épinglées en haut de votre profil. Ces dernières peuvent être classées par catégories et s'affichent par ordre chronologique. Elles sont souvent mal utilisées et donnent un aspect mal rangé aux comptes qui n'y font pas attention. On sait que les stories à la une sont à nettoyer si elles ne disposent pas d'image de couverture et que le thème de la story est inintéressant ou trop spécifique. Si par exemple vous souhaitez partager vos assiettes ou vos voyages, ne créez pas une story à la une pour chaque plat ou pour chaque destination (à part si vraiment, ce thème est le seul et unique abordé sur votre compte). Vous créerez une seule story à la une nommée "Nutrition" ou "Plat" dans laquelle vous ajouterez toutes vos recettes, et une autre nommée "Voyage" (par exemple) pour partager toutes vos destinations. Chacune de ces stories devra avoir un lien direct avec les activités présentes sur votre profil, et elles devront avoir des images de couverture à la fois cohérente les unes avec les autres (par exemple un même fond uni ou à motif) et à la fois, être personnalisée quant au thème de votre story à la une, reconnaissable rapidement (par exemple une icone spécifique pour chaque thème.) Voici quelques exemples de Stories à la Une efficaces, elles ne sont pas toutes à ajouter, choisissez seulement celles qui sont cohérentes avec votre activité sur instagram : Présentation de vous et/ou de votre marque Présentation de vos produits et/ou de vos prestations de services Témoignages et avis de vos clients Présentation de vos partenaires et/ou ambassadeurs Relai de vos articles de Blog Relai de vos évènements Story à la une Thématique (Voyage/ Nutrition / Sport/ Mode/ Citations...) Templates et/ou modèles à partager Relai de vos réseaux sociaux (Youtube ,Facebook, Tiktok...) Il peut évidemment y avoir bien d'autres types de Story à la Une efficace qui sont propres à votre activité. Pour vous aider à comprendre ce qui est efficace ou non, pensez à votre instagram comme s'il s'agissait d'un site internet, et aux stories à la une comme s'il s'agissait du menu de votre site. Ces dernières doivent reprendre les grands thèmes, leur titre doit être court et simple, et elles ne doivent pas être trop nombreuses. Des posts et un feed soigné pour un compte Instagram de qualité Passons à la partie les plus importantes pour les internautes : le contenu de votre feed et donc vos publications. À moins d'avoir déjà plusieurs dizaines de milliers d'abonnés, il est vraiment inutile et contreproductif d'avoir plusieurs centaines de publications sur votre profil. Un gros tri s'impose pour repasser votre feed à maximum une centaine de publications. Pourquoi ? Tout simplement parce que les internautes qui arriveront sur votre profil descendront vers le bas pour découvrir votre profil. Si ce dernier contient énormément de post, l'internaute ira vers vos vieilles publications rapidement, et ces dernières ne sont pas forcément de qualité ni représentative de vos activités actuelles. Choisissez les posts à supprimer en fonction de leur rendu sur le feed, on commence par supprimer les posts de moins bonne qualité, qui ne rendent pas bien en miniature sur votre feed, qui ont des compositions ou couleurs qui n'ont rien à voir avec l'ensemble. Ensuite, on supprime les publications n'ayant pas fait de bons chiffres vis à vis de leur visibilité ou de leur taux d'interaction. On tente de garder les publications qui ont un taux de like d'au moins 10% vis à vis du nombre de vos abonnés. L'algorithme vous plaçant en fonction d'une moyenne générale attribuée à votre compte grâce entre autres à vos posts, vous supprimerez quelques mauvaises notes afin qu'il soit plus simple pour vous de faire remonter cette moyenne. Enfin, on supprime les vieilles publications (au moins 8 mois) qui peuvent être améliorées et republiées de manière à faire plus de visibilité si elles n'ont pas fait les chiffres escomptés lors du premier post. Si certaines publications ne sont pas belles du tout au sein de votre feed, mais ont fait d'excellents résultats, vous pouvez les archiver plutôt que de les supprimer. Ainsi les données liées à ces posts seront conservées. Le tri des abonnés dans le nettoyage du compte Instagram Cette partie risque de ne pas vous faire plaisir et elle est pourtant très importante pour soigner votre taux d'interaction : le tri parmi les abonnés ! Il se peut que vous ayez plusieurs centaines ou plusieurs milliers d'abonnés, c'est très bien. Mais si votre taux d'interaction est très bas, cela signifie que cette audience n'est pas de qualité ou pas ciblée pour votre activité. Ainsi, pour rehausser votre taux d'interaction à venir, vous pouvez faire un tri parmi vos abonnés et supprimer certaines des personnes qui suivent votre compte. Il y a encore quelques années, il était plus simple de trier ses abonnés car on pouvait connecter des outils externes qui nous permettaient d'analyser et de supprimer ces derniers en masse. Or, Instagram punit sévèrement depuis environ un an, les comptes qui connectent n'importe quel outil externe qu'ils n'ont pas officiellement reconnu. Ainsi, vous devrez faire ce tri à la main. Dans un premier temps, je vous conseille de supprimer tous les abonnés à vous qui suivent plus de 1 500 personnes . En effet, ces derniers sont considérés par Instagram comme des "Mass Followers" ou "Suiveur de masse" qui sont des abonnés de mauvaise qualités. Ces personnes ne peuvent pas voir les publications de tous les comptes qu'elles suivent, ainsi, elles sont peut-être abonnées à vous mais ne voient jamais vos publications, et donc, elles n’interagissent jamais avec elles. Ensuite, vous avez la possibilité de trouver les personnes qui vous suivent mais n'interagissent jamais avec vous (ni likes, ni vues dans les storys, ni commentaire...), même si elles suivent moins de 1500 personnes, ces utilisateurs sont également à retirer afin de donner un peu plus de chance à votre taux d'interaction de grimper. Enfin, les utilisateurs qui ne correspondent pas du tout à votre cible, les comptes suspects et les robots. Il se peut que sans le vouloir, vous ayez des robots ou des faux comptes dans vos abonnés. Il s'agit souvent de compte n'ayant aucune publication ni aucun abonné, dont la description est en langue étrangère, ou qui exposent des femmes dénudées et affichent un lien externe. Ces comptes utilisent le votre comme une niche, ils sont de mauvaise qualité, et ils n'ont rien à faire dans votre liste d'abonnés : supprimez les. Les abonnements dans la remise à niveau d'un compte Instagram De la même manière, si vous suivez plus de 1 500 personnes, vous êtes vous même considéré par Instagram et par les différents outils d'analytics comme un Mass Follower. Il sera quasi impossible de développer une excellente visibilité et un bon taux d'interaction avec des milliers d'abonnements puisque votre compte ne sera même pas considéré comme pertinent pour les personnes que vous suivez. Rendez-vous donc dans vos abonnements. Commencez par supprimer toutes les personnes qui ne vous suivent pas en retour en allant tout simplement vérifier dans leurs abonnements si vous apparaissez en tête de liste. Ensuite, supprimez toutes les personnes non pertinentes pour votre compte, par exemple, les comptes privés de particuliers que vous ne connaissez pas, parfois étrangers, qui ne publie rien ayant un rapport avec votre domaine. Ce type de compte peut avoir été suivi en phase de prospection. Enfin, si vous suivez beaucoup d'influenceurs, de marques et de gros comptes, faites un tri parmi ceux que vous appréciez et suivez vraiment, et ceux qui finalement pourraient être supprimés de votre liste d'abonnement. Dans l'idéal, ne dépassez pas les 600 abonnements constants afin de vous laisser de la place pour l'avenir. Les #Hashtags sur Instagram Les # sont de formidables outils sur Instagram à condition qu'ils soient bien utilisés. Les erreurs sont fréquentes dans l'utilisation des hashtags et elles peuvent coûter très cher à un compte. Faites le tour des Hashtags utilisés jusqu'à présent sur votre compte Instagram, et détectez les # les plus efficaces de ceux qui sont inutiles. Commencez par vous rendre dans vos statistiques de contenus afin de consulter les publications ayant fait le plus d'impression. Consultez les résultats obtenus à partir des # et notez ceux qui reviennent parmi vos meilleures publications. Vous pouvez faire la même chose à l'inverse et détecter les publications ayant fait le moins de visibilité. Pour détecter les mauvais #, vous pouvez également cliquez sur vos différentes publications et cliquer sur les hashtags utilisés. Si ces derniers comportent moins de 50 000 publications, ou plus de 10 millions, vous pouvez les considérer comme inutilisables pour travailler votre visibilité. Il n'est pas utile de modifier vos anciennes publications pour supprimer vos #, ce qui est indispensable par contre, c'est de prévoir un travail efficace sur les hashtags à l'avenir. Pour vous aider, nous avons rédigé un petit guide sur les # Instagram il y a quelques mois. Cet article vous aidera à comprendre leur utilisation et à les choisir pour vos futurs posts. Les bonnes pratiques à suivre sur Instagram Pour remettre un compte à niveau efficacement et le maintenir propre pour éviter d'avoir à réitérer ce nettoyage, il y a plusieurs bonnes pratiques à suivre : Ne pas nettoyer uniquement ce qui nous arrange Certaines parties sont plus ennuyantes à nettoyer, on a pas forcément envie de supprimer ses posts, de changer son nom... Ne vous arrêtez pas à vos petites humeurs, il est impératif de tout nettoyer correctement pour que la remise à niveau soit efficace. Respecter les quotas imposés Instagram impose des quotas pour la réalisation de TOUTES les actions, de l'envoi d'un message à l'abonnement, jusqu'à la suppression de vos publications et de vos abonnés. Vous ne pourrez pas tout faire en une seule fois. En fonction des actions, vous serez limités à 10 répétitions, 50 ou encore 100. Lors de votre nettoyage, alternez les tâches et patientez afin de respecter les quotas et de ne pas finir bloqué. Montrez vous patient, certains nettoyages prennent plusieurs semaines En fonction du compte à nettoyer, il se peut que vous trouviez la tâche pénible et longue. En effet, Instagram imposant des quotas, si vous avez 7500 abonnements dont plus de 6 000 à supprimer, cela vous prendra au minimum une à deux semaines en y travaillant tous les jours. Certains nettoyages prennent énormément de temps, montrez vous patient si vous souhaitez être efficace, et si vous n'avez pas la patience : créez un nouveau compte. Savoir reconnaître un compte à nettoyer d'un compte à supprimer. Il se peut que nettoyer un compte ne soit pas suffisant pour le ramener sur les rails. Il suffit que l'audience soit en majorité composée de faux abonnés, ou d'un taux d'interaction complètement plombé (-2%) pour que le nettoyage se révèle être plus compliqué que la création d'un nouveau compte propre. Une organisation future qui respecte strictement les bonnes mœurs Instagram À l'avenir faites en sorte de maintenir votre nettoyage pour ne pas avoir à le réitérer. Respectez les bonnes mœurs en publiant un contenu de qualité, des # de qualités, en alimentant vos stories à la une sans en créer 10 de plus, en supprimant régulièrement vos abonnements inutiles et vos abonnés de mauvaise qualité. Comme pour une maison, il est plus simple de la garder propre en nettoyant régulièrement que de la laisser devenir une décharge puis de tout nettoyer à fond jusqu'à la prochaine fois. Pour éviter les erreurs et développer votre compte Instagram, nous vous conseillons de suivre une formation sur Instagram et Instagram Ads pour bénéficier de tous nos bons conseils sur la plateforme. Vous êtes arrivés à la fin de cet article et vous disposez à présent d'une méthode efficace pour nettoyer votre compte instagram et le remettre à niveau. N'hésitez pas à consulter nos autres articles sur le sujet des réseaux sociaux. Merci pour votre lecture.
- La stratégie social media, comment la faire?
Quand on développe la stratégie digitale d'un business, on a besoin de s'intéresser aux réseaux sociaux. Pour eux, on défini une ou plusieurs stratégies social media, qui auront pour objectif d'organiser votre plan d'action sur ces plateformes. Mais qu'est-ce qu'une stratégie social media ? De quoi est-elle composée ? Dans cet article, zoom sur les composants et la réalisation de cette stratégie. Une stratégie social Media, c'est quoi ? La stratégie social media est un plan d'action qui fait partie de votre stratégie digitale globale. Il s'agit du plan d'action marketing qui va concerner les réseaux sociaux que vous souhaiterez investir. Chaque réseau social dispose de ses propres fonctionnalités, de son propre public... Chacun devra donner lieu à un apprentissage de manière . Il vous faudra apprendre à analyser le marché et la plateforme, réussir à attirer des visiteurs puis à les convertir en client.Sur les réseaux sociaux, la concurrence est rude et vous devrez établir une stratégie spécifique pour chaque réseau, en fonction de son marché et de ses particularités. Une stratégie de médias sociaux comprend généralement des éléments tels que la définition de la marque, la détermination du public cible, la sélection des plateformes de médias sociaux appropriées, la création de contenu adapté à ces plateformes, la planification et la mise en œuvre de campagnes de publicité payante, l'analyse des performances et la gestion de la réputation en ligne. Globalement la Stratégie social media peut être créée pour : Facebook Instagram Linkedin Pinterest Twitter Tiktok Snapchat Twitch Elle se traduit par un document, ou plus souvent, par une section spécifique dans le document de la stratégie digitale. Elle nécessite souvent d'avoir créé beaucoup de contenu à l'avance, ou bien, d'avoir accès à une banque d'images ou d'icônes libres d'utilisation. En fin de compte, une stratégie de médias sociaux efficace vise à améliorer la visibilité de l'entreprise sur les plateformes de médias sociaux, à renforcer sa marque et son engagement avec les clients, à stimuler les ventes et à atteindre d'autres objectifs commerciaux clés. Pourquoi définir une stratégie social media? Le fait d' établir une stratégie digitale et social media aura de nombreux avantages pour l'avenir de votre entreprise : Vous aurez un plan d'action clair , organisé , non seulement des plateformes à investir, des objectifs que vous avez sur chacune de ces plateformes, mais aussi sur les étapes et actions à réaliser pour remplir ces objectifs. De ce fait vous gagnerez du temps , car vous n'aurez plus qu'à suivre le plan d'action que vous avez mis en place. Si vous avez suffisamment détaillé certains éléments, vous n'aurez plus à craindre l'angoisse de la page blanche, les moments où on ne sait pas par où commencer. Vous aurez une consigne claire que vous n'aurez plus qu'à respecter. Vous gagnerez de l' argent , ou plutôt, vous éviterez d'en perdre. Le fait de ne pas savoir par quel bout commencer peut nous amener à assumer des frais, de publicité par exemple, pour mettre notre marque en avant. Cependant il y a de nombreuses étapes à franchir avant d'avoir besoin des publicités pour se faire remarquer. Et si vous faites bien votre job, alors vous ne ferez pas qu'éviter de perdre de l'argent, vous en gagnerez à terme. Pour suivre l'avancée de ses objectifs , la stratégie digitale est un excellent outil. En vous donnant des objectifs et en utilisant des méthodes afin de les poursuivre, cette dernière vous permettra d'être témoin des progrès que vous effectuerez, et des objectifs que vous remplirez. La stratégie digitale vous permet aussi d'être plus efficace en vous obligeant à réaliser des recherches et à définir un plan d'action en conséquence. Vous serez alors plus à même d'être productif et efficace dans votre travail, et donc vous aurez plus de chances d'obtenir des retours significatifs. Un plan d'action posé et clair, à travers un document vivant (qui est régulièrement consulté et mis à jour), vous permettra de vous décharger mentalement, de recenser vos idées et vos tâches à réaliser, de réaliser des modifications quand elles sont nécessaires. La stratégie digitale et la stratégie social media permettent sans aucun doute d'être plus rentable et de dépenser moins d'argent inutilement sur internet. Comment définir sa stratégie social media ? Le rappel des éléments fondamentaux de l'entreprise Dans votre stratégie social media, il est important d'accorder une partie de votre document à la reprise de votre identité, de votre marché cible, de votre offre et de votre positionnement. En effet, cela vous permettra de savoir quel type de personas vous visez sur votre plateforme, de quelle manière vous allez l'approcher, et pour lui vendre quoi. Si vous avez, par exemple, un marché cible composé de deux personas parfaitement différents, il vous faudra peut être rejoindre deux plateformes différentes pour toucher indépendamment chacun de ces publics. Le fait de repréciser votre cible en début de stratégie social media est un avantage et vous permettra de comparer ce marché cible avec le marché général de la plateforme. Vous serez donc assuré de trouver votre cible pour la toucher. Le fait de redéfinir votre identité permet de savoir sous quel forme communiquer, avec quelle approche ou quel message. La définition des objectifs et KPI Ensuite, précisez quels sont vos objectifs et vos KPI. Dans votre stratégie digitale par exemple, vous pouvez définir des objectifs liés à la conversion sur le long terme. Cependant, il est indispensable de décliner ces objectifs à court et moyen terme, sur chaque plateforme que vous investirez. On peut par exemple décliner un objectif de cette façon: Objectif global : Réaliser 10 ventes Objectif Instagram : Réaliser 3 ventes par Instagram Obtenir x abonnés en y temps KPI : Nombre de visites du site internet Évolution de la courbe des abonnés Taux d’interaction moyen De cette manière, chaque plateforme disposera d'objectifs à court, moyen et long terme, qui rythmeront les différentes actions mises en place sur le compte, et qui permettront le suivi des performances de l'entreprise sur chacune des plateformes. L'analyse de la plateforme, de la concurrence et des niches De la même manière que l'analyse de la concurrence et des niches réalisées dans la stratégie digitale, vous allez pouvoir effectuer une recherche des concurrents principaux sur la plateforme que vous investirez, et également, des niches de prospection potentielles. Si certains des comptes de vos concurrents vous inspirent, il est également conseillé de les mettre de côté et d'expliquer pourquoi ils vous plaisent. Dans tous les cas, vous devrez pouvoir répondre à certaines grandes questions : Avez vous de nombreux concurrents sur la plateforme? Ces derniers ont-ils des comptes très attractifs ? Quel est le ratio entre l'offre et la demande ? Le niveau à atteindre pour faire partie des meilleurs est-il difficilement atteignable ? Ainsi que l'ensemble des questions posées au chapitre de l'analyse du marché et de la concurrence. La définition des types de contenus de votre stratégie social media Vous connaissez votre offre, votre cible, et le marché présent sur votre plateforme. Vous devez donc avoir une idée du type de contenus qui fonctionneraient le mieux en fonction des éléments cités, pour attirer plus de visiteurs sur vos plateformes, afin de les convertir comme vous le souhaitez. Parmi les types de contenu fréquents, on trouve : Les images Photos Dessins Carrousel Photos animées Les vidéos Vidéos très courtes (-10 secondes) Vidéos moyennes Vidéos longues Live - Direct Les Podcasts Les articles, tickets de blog, etc Les concours Les stories Etc. L'objectif, c'est que la plupart de vos contenus soit harmonisés, ou qu'ils soient cohérents dans le fond et dans la forme, avec le reste de votre contenu. Pour ça, il est intéressant de définir sous quelle forme va se décliner votre contenu en fonction de ce que vous allez vouloir raconter. Par exemple : Des Podcasts et Vidéos courtes à moyennes pour la définition de termes Des Podcasts et Vidéos moyennes à longues pour la transmission de connaissances Des montages photo pour la présentation du travail et le partage des avis Des dessins pour les idées et moods En plus de définir le type de contenu que vous souhaitez créer, je vous invite à réaliser des modèles de mise en page. Dans la stratégie, prévoir un nettoyage et une harmonisation du compte Sur la plupart des réseaux sociaux, comme Pinterest, Instagram ou encore Tiktok, vos publications seront visibles dans leur ensemble, car miniaturisées sur votre profil. Ainsi, la cohérence des posts entre eux a beaucoup plus d'importance que sur des réseaux comme Facebook, ou Twitter, ne permettant que rarement de voir plusieurs posts à la fois. Vous devrez alors réfléchir à une harmonisation globale de votre compte avant même la création de votre contenu, afin de vous assurer que ce dernier soit harmonieux lorsqu'on arrive sur votre profil. Il doit être attrayant au premier coup d'œil. Sur Instagram, par exemple, ou sur Tiktok, l'ordre de publication correspond au même schéma. Chaque publication se déplace sur la droite, puis passe à la ligne du dessous, en commençant par la gauche, puis en retournant vers la droite avant de recommencer. Cette structure mathématique vous permettra de choisir un modèle de feed, ou une façon tout aussi automatique de publier vos contenus afin que le rendu du profil soit sympathique, globalement; suivez votre Charte graphique. Cette cohérence peut être créée par les couleurs, par les modes de prise de vue, ou encore, par l'alternance de contenus de façon mathématique. Par exemple : Dans votre stratégie, si votre compte est déjà créé depuis longtemps, vous devez réfléchir à la manière dont vous aller pouvoir optimiser celui-ci. La plupart du temps, on procède à un nettoyage du compte Instagram ou Tiktok déjà créé à travers : Un changement de photo de profil, Une optimisation de la biographie, La suppression des stories à la une inutiles et la création de stories stratégiques, L'archivage ou la suppression des posts non pertinents. La définition du calendrier éditorial Le calendrier éditorial fait l'objet d'un article à part entière, car il est très important dans la stratégie d'une marque, et ne saurait être bâclé. Un calendrier éditorial est un outil de planification qui paraît souvent sous forme d'un calendrier (d'où son nom). Il permet aux professionnels d'avoir un tableau de bord qui encadre les contenus à publier en fonction de la date et de la plateforme. Ce dernier va reprendre un certain nombre d'éléments importants en lien avec vos publications à venir : Les dates auxquelles devront être publiés les contenus Les tâches éventuelles en lien avec ces contenus Les plateformes sur lesquelles publier Les règles à respecter ou indications lors de la publication Le média définitif à publier La description définitive à publier Les #, mentions ou lieux Le calendrier éditorial a de nombreux avantages : Il permet de préparer du contenu à l'avance et de ne jamais avoir l'angoisse de la page blanche Il permet d'avoir une vision claire du contenu à venir Il permet de se décharger mentalement des différentes tâches en lien avec la création du contenu Il permet de suivre l'avancement de la création et de la publication du contenu Il permet à des équipes de travailler plus facilement ensemble via un support groupé Il permet de planifier et d'automatiser la publication des posts. Bien que le calendrier éditorial soit un document vivant à part entière, qui devra être réalisé sur un outil comme Trello, votre stratégie social media doit comporter certains éléments généraux qui dicteront votre calendrier sur le long terme par exemple : Le nombre de publications à réaliser par semaine sur la plateforme Le type de publication à réaliser Le rythme d'alternance entre les types de publications Les modèles/templates de vos types de publications Le placement ou modèle de feed choisi Le filtre et prérèglage à appliquer à vos médias Éventuellement, des inspirations diverses pour vos médias et indications pour la création de contenu La publicité sur les réseaux sociaux Une autre partie de la stratégie social média indispensable, si vous prévoyez d'allouer des budgets publicitaires, c'est la gestion de la publicité sur votre plateforme. Vous allez devoir prévoir pourquoi, comment, à quel rythme, pour combien et auprès de qui vous allez faire votre publicité. Cela inclut donc notamment : La création d'une campagne générale, d'un groupe de publicité et finalement d'une publicité individuelle. La définition des objectifs de votre campagne La définition des placements et du calendrier de diffusion La création d'une audience précise et qualifiée La création du contenu à sponsoriser La définition des liens de destinations et affiches La définition des légendes, titres et descriptions Les budgets à allouer à vos publicités La stratégie publicitaire entre les différents contenus à sponsoriser La méthode d'évaluation et d'analyse des résultats Éventuellement, des inspirations pour les futures publicités à réaliser, ou des modèles à réutiliser à l'avenir. Le premier élément très important de cette liste est la création de l'audience; cette dernière devra scrupuleusement représenter votre marché cible et vos personas types, vous devrez définir : L'âge de votre audience Le genre de cette dernière Éventuellement, sa catégorie socio-professionnelle Ses centres d'intérêts Les concurrents ou niches éventuelles côtoyées par l'audience (grandes marques, associations...) En fonction des outils que vous utiliserez, vous pourrez affiner votre audience avec ses centres d'intérêts, par exemple : Une audience de sportifs réguliers en course à pied, randonnée, trail MAIS AUSSI Une audience qui est sensible à la nature, à l'écologie, au bio MAIS AUSSI Une audience qui souffre de douleurs musculaires, sujettes aux courbatures, blessures MAIS AUSSI Une audience qui s'intéresse au soin de soi, aux massages, aux crèmes de préparations thermoactives... L'audience devra donc correspondre à l'ensemble de ces éléments pour vous intéresser. Elle devra également correspondre aux critères de localisation, d'âge et de genre que vous aurez défini. Il vaut mieux une audience moins large et plus précise, qu'une audience très large et vague. Mieux vous ciblez votre audience, plus vous aurez de chance pour que cette dernière soit convertie en futur acheteur. Pour définir vos audiences, les différentes plateformes proposent divers outils pour vous aider. Autre élément indispensable de la création de vos publicités, la création de votre contenu, qui doit être cohérent avec l'objectif de votre campagne. Si par exemple, vous souhaitez diriger les gens vers votre boutique internet, vous créerez un contenu concernant un produit à vendre, et paramètrerez votre annonce de sorte à ce que le lien de renvoi soit celui de votre boutique. Si vous souhaitez récupérer des adresses e-mail, vous proposerez un contenu téléchargeable ou un cadeau en échange, que vous mettrez en avant grâce à un contenu approprié, et vous paramètrerez un formulaire directement lié à votre publicité. La définition des objectifs de votre campagne est indissociable du contenu que vous mettrez en avant, tout doit être parfaitement cohérent et servir votre tunnel de conversion, amenant petit à petit le prospect à passer du stade d'inconnu à celui de client. Les particularités du réseau social à prendre en compte dans la stratégie ! En effet, chaque réseau social dispose de ses propres fonctionnalités et particularités. Sur Facebook on retrouve les groupes, sur Instagram les #, sur Tiktok un algorithme de mise en avant complètement dingue, et sur Pinterest des tableaux collaboratifs. Au cours de votre stratégie digitale, vous avez normalement fait un état des lieux des plateformes existantes. Vous devez donc connaître les plus adaptées à votre domaine d'activité, et les raisons pour lesquelles elles le sont. Dans votre stratégie social media, il est indispensable de prendre en compte ces particularités et de les inclure à votre plan d'action. Si on reprend l'exemple d'Instagram et des #, vous devrez inclure à votre stratégie la manière dont vous allez utiliser ces hashtags pour vous développer. Cela correspond donc tout d'abord à une recherche de hashtags pertinents, à une classification de ces derniers en fonction de leur taille, puis à la création de différentes listes à utiliser en alternance au cours de vos publications. Le fait de déterminer ces # à l'avance vous permettra de gagner énormément de temps au moment de la publication. Cela vous permettra également de vous assurer d'avoir toujours des # en fonction de vos thèmes, et des hashtags de qualité. De la même manière que pour chaque autre plateforme, vous devrez chercher à tirer avantage des différentes fonctionnalités mises à votre disposition, afin de mettre en avant votre compte. Il est possible pour vous de réaliser votre propre stratégie digitale et social media vous même sans avoir besoin de personne, dans ce cas, il est conseillé de suivre un cours sur la stratégie digitale de sorte à avoir toutes les clés en main. Vous arrivez à la fin de cet article, pour la mise en page de votre document, je vous conseille l'application Canva ou Adobe InDesign.
- Les étapes à respecter avant la création d'une entreprise et le lancement d'un business
Lorsque l'on souhaiter créer une entreprise on se demande comment faire. Quelles étapes sont à prévoir et quelles actions concrètes sont à mettre en place pour développer votre business sainement de sorte à ce que celui-ci soit rentable rapidement. Devenir entrepreneur n'est pas toujours simple, surtout lorsqu'on est isolé. Pou vous aider, j'ai décidé de mettre en place un article sur les bases indispensables avant de lancer son business. Pourquoi prendre le temps de réaliser ces étapes avant de créer une entreprise ? Lancer une entreprise est quelque chose qui demande du temps et beaucoup d'énergie. Cela demande de l'organisation, des prévisions, des plans d'actions. Vous ne pouvez pas juste vous dire "J'ai une idée, je vais créer une entreprise et demain je serais riche". Il y a de nombreuses phases indispensables pour passer de l'idée à l'entreprise. Elles ne sont pas là pour vous embêter, mais pour éviter de vous planter et de perdre de l'argent et du temps. Concrètement, le fait de suivre ces différentes étapes avant le lancement de votre business vous permettra : De vérifier la faisabilité de votre projet De faire état du marché et de la concurrence De cibler précisément le client à viser De vérifier l' intérêt du client pour le produit De préparer l' identité de votre marque , et de définir votre offre De préparer un plan d'action clair et des stratégies pour atteindre votre objectif De trouver des financements pour votre projet D'être rentable plus rapidement Quelles sont les étapes indispensables avant le lancement d'un business? La définition de l'offre La première étape indispensable avant de créer votre entreprise est de définir votre offre avec précision. Concrètement, qu'allez-vous vendre? Qu'allez-vous proposer à vos visiteurs et clients ? La définition de l'offre est indispensable pour établir tout le reste du chemin qu'il vous reste à accomplir. Le produit ou service que vous aurez pour objectif de commercialiser, concernera un marché cible qu'il vous faudra déterminer à partir de ce produit ou service. Ainsi, tentez de déterminer avec le plus de précision ce qui compose votre offre : Que vendez-vous ? S'agit-il de produit ? De service ? En artisanat ? En commercial ? En libéral ? Le produit/service est-il indépendant ou peut-il être vendu en lot ? En pack ? À quel prix vendez-vous ce produit/service? Pourquoi ? Quelle stratégie ? Le produit/Service est-il échantillonnable ? A-t-il besoin d'être testé? Goûté? Senti? Touché ? Quelles sont les fonctionnalités du produit/service ? Quels en sont les objectifs ? Quel est le design choisi ? Peut-il évoluer ? Quelles en sont les CGU ou CGV? ... Posez-vous un maximum de questions en lien avec votre offre de produit ou de service pour être le plus au clair possible envers vous-même, vos consommateurs, fournisseurs ou partenaires. L'étude de marché La seconde étape de la création d'une entreprise réside dans la réalisation d'une ou de plusieurs études de marché . Si je vous parle de plusieurs études, c'est qu'il en existe plusieurs types, en fonction de la précision des informations que vous chercherez à obtenir. L'étude de marché a pour objectif d'analyser le marché global dans votre domaine d'activité, mais aussi de vous intéresser à votre marché cible et à son intérêt pour votre offre. Le but de l'étude de marché étant : D'avoir une connaissance parfaite du marché visé De connaître la concurrence, ses offres et clients D'extraire un marché cible et un ou plusieurs personas types des données récoltées De confirmer l'intérêt du public pour votre projet De connaître les risques liés à notre développement et les éléments qui pourraient nous faire obstacles. La définition du marché cible et des personas types Grâce notamment à votre étude de marché et à différents autres techniques de travail, vous pourrez établir un marché cible et un ou plusieurs personas types . Cette étape consiste à vous intéresser à vos futurs clients potentiels en les étudiant. Cette analyse vous permettra de déterminer où trouver vos clients, comment les approcher, et comment les convertir. Elle vous demandera cependant une phase d'étude et de test, pour confirmer que vous êtes sur la bonne cible. Mais globalement, la définition du marché cible et des personas types permet : De gagner de l'argent en convertissant les clients, et en évitant de faire de la pub auprès de la mauvaise cible D'être visible et rentable plus rapidement en vous concentrant sur les bonnes plateformes de communication et sur la bonne cible L'éventuelle création d'un Business plan Si votre création d'entreprise va un peu plus loin que la création d'une micro entreprise, et que vous montez un gros projet qui nécessitera de l'investissement de votre part et de potentiels financeurs (banques, investisseurs..) alors il vous faudra réaliser un Business Plan. Le Business Plan est un document qui permet de réunir l'ensemble des informations concernant votre Business, son histoire et développement futur. Il recense des informations sur : Votre projet Votre produit/offre de service Votre marché Votre stratégie Vos opérations Vos finances La définition d'une charte graphique La définition de votre charte graphique sera indispensable pour communiquer sur votre marque et établir une bonne image de marque auprès de vos consommateurs. La charte graphique est un document qui sera utile à votre webmaster, à votre community manager , ou à n'importe quelle personne en charte de créer du contenu pour vous ou de gérer vote communication réelle ou numérique. La charte graphique recense plusieurs éléments de votre identité visuelle : Votre logotype et ses dérivés Votre palettes de couleurs Vos typographies Votre iconographie Votre galerie photos et illustrations Les règles d'insertion de cet ensemble Parfois, elle peut contenir des Moodboards d'inspiration Elle peut parfois aussi contenir des modèles de mise en page de documents (papier à lettre, enveloppe, signature mail...) La réalisation de stratégies Toute entreprise a besoin de stratégies pour bien rouler, qu'il s'agisse de la stratégie commerciale initiale de l'entreprise, de la stratégie de communication et de la stratégie digitale ou social media pour la communication sur internet spécifiquement, ou encore une stratégie de management. Il faut voir ces différentes stratégies comme des plans d'actions clairs sur vos objectifs à court, moyen et long termes, et les étapes à franchir pour atteindre ces objectifs. Les stratégies vous permettront notamment : D'être plus crédible D'être plus productif et ambitieux D'être plus efficace et performant D'avoir moins de charge mentale liée à votre business D'être rentable plus rapidement La recherche de financements La dernière étape avant de lancer un business, et ici, dans un cas particulier où vous auriez besoin de financer un coût important, liée à la recherche, au développement ou à la distribution de votre produit. Si par exemple, vous êtes une start-up avec un projet innovant, il se peut que vous deviez investir plusieurs dizaines de milliers d'euros pour lancer votre projet. Peut-être ne les avez vous pas, et ne pouvez/voulez-vous pas les demander à une banque. Alors, vous devrez chercher à obtenir des financements via du crowdfunding, des bourses ou subventions, des concours, ou encore, des investisseurs. Il est toujours mieux de réaliser votre recherche de financement avant de lancer votre business, d'engager de l'argent et d'avoir des responsabilités. Cependant, il se peut que certains investisseurs ou certaines subventions vous demandent d'avoir une entreprise déjà créée. Si vous souhaitez vous lancer en toute tranquillité dans la création de votre entreprise, n'hésitez pas à suivre une formation business pour vous permettre d'avoir toutes les clés en main. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, pour en savoir plus sur chaque étape, n'hésitez pas à cliquer sur le lien présent dans le paragraphe, qui vous ramènera à des articles poussés sur chaque notion, vous permettant de réaliser ces étapes pas à pas. Je vous remercie pour votre lecture.
- SEO/SEA/SEM/SMO/SXO ... C'est quoi ? Quelles différences?
Lorsqu'on parle du référencement d'un site internet, on lit souvent différents sigles qu'on ne comprend pas toujours. SEO, SEA? SEM, SMO, SXO... Mais qu'est-ce que signifient tous ces sigles ? Découvrons ensemble les définitions de ces termes en lien avec le référencement de votre site internet, et le développement de la visibilité de votre marque. Le SEO, c'est quoi ? Le SEO, ou Search Engine Optimization, correspond au fait de travailler le référencement naturel d'un site internet, autrement dit, la capacité de celui-ci à se positionner sur les premières pages et sur les premières positions des pages des résultats des moteurs de recherche. De nombreux facteurs SEO permettent de travailler la visibilité de votre site internet. Ceux-ci peuvent être internes au site, ou externes. Ils peuvent relever d'un aspect technique, de design, de contenu... Le SEO est un travail dans le temps pour des résultats sur les moyen et long termes. Si vous voulez apprendre ce qu'est le SEO et mettre toutes les chances de votre côté pour bien référencer votre site internet, n'hésitez pas à consulter notre cours sur le SEO - référencement naturel. Le SEA, c'est quoi ? SEA signifie "Search Engine Advertising", autrement dit, la publicité sur les moteurs de recherche. Concrètement, le SEA correspond au fait de mener des campagnes publicitaires destinées à afficher votre site sous format de liens sponsorisés/d'annonces sur les moteurs de recherche. La plupart du temps, ce SEA est mené à travers les outils publicitaires de Google, qui est aujourd'hui, le moteur de recherche le plus utilisé en France. Les formats publicitaires peuvent être différents, du site simplement sponsorisés aux outils de mise en avant des produits par exemple. Avec le SEO, le SEA est le second composant du SEM, le Search Engine Marketing. Le SEM, c'est quoi ? Le SEM, ou Search Engine Marketing, correspond aux actions mises en place pour développer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Le SEM comprend le SEO + le SEA. Autrement dit, il comprend à la fois les actions de modification et de mise à jour du site, il comprend aussi le développement de votre e-notoriété, par exemple, grâce au netlinking, s'ajoute enfin les publicités menées sur les moteurs de recherche. Le fait de faire du SEM vous permettra d'accroître l'exposition de votre site via tous les moyens disponibles, cela vous permet donc d'exploiter les opportunités à 360, ce qui a plusieurs avantages : Un développement plus rapide de l'exposition L'amélioration de votre e-réputation (et de votre DA) L’accroissement du trafic vers votre site internet L'augmentation des potentielles conversions Le SMO, c'est quoi ? Le sigle SMO correspond à Social Media Optimization autrement dit, l'optimisation des réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ne seront que peu abordés dans cette formation car ils nécessitent des formations intensives et spécifiques à chaque plateforme, cependant, il est indispensable de ne pas complètement dissocier le SEO et le SMO car le SMO a un rôle dans le futur référencement de votre site internet. Au delà des avantages directs du SMO pour développer une communauté sur les réseaux, développer une fan base, la notoriété de sa marque ou encore d'éventuelles opportunités de partenariat, sachez que le SMO a de nombreux avantages pour le SEO, par exemple : Une source de trafic supplémentaire vers le site internet Vos posts et médias peuvent être partagés et ce sont de nouvelles opportunités de backlinks Vous permet d'améliorer votre e-réputation Améliore votre classement dans le SERP : le contenu sur les médias sociaux se référence automatiquement et renvoie vers votre site, par exemple, une épingle pinterest Valorise votre contenu Etc.. Le SXO, c'est quoi ? Le SXO, ou S earch e X perience O ptimization, correspond à un mélange entre le SEO et l'UX (User eXperience). L'objectif du SXO, c'est de mélanger les bonnes pratiques de SEO avec l'optimisation de l'expérience de l'utilisateur sur votre site. On reste sur une priorité des trois pôles du SEO avec le contenu, la technique et le netlinking, cependant, on y ajoute toutes les stratégies prévues dans l'UX. Par exemple : Un Responsive très optimisé (adaptation à la taille d'écran) L'Eyetracking (analyse des éléments sur lesquels se posent l'oeil chronologiquement afin de les optimiser) Les Test A/B des pages de conversion (Deux pages dont les éléments ne sont pas disposés de la même manière pour faire un test de celle qui fait le plus de conversions) Le Fil d'Ariane (aide visuelle et cartographique dans l’arborescence du site et des pages pour aider à l'exploration) Etc Pourquoi ces domaines de compétences sont-ils complémentaires ? Vous l'aurez compris, tous ces termes représentent des domaines d'activités spécifiques mais liés. Tous ensemble, ils permettent, entre autres, de : Développer la visibilité du site Améliorer la e-réputation de l'entreprise Attirer du trafic vers le site Augmenter le nombre de conversion Améliorer l'expérience de l'utilisateur Augmenter la rétention du public Ainsi : Le SEO vous aidera à travailler tout l'aspect naturel et organique de votre visibilité obtenue par le site, avec SEO On-page et Off-page. Le SEA vous donnera l'occasion de travailler l'aspect sponsorisé de votre visibilité sur les moteurs de recherche. Le SEM vous permettra d'allier les deux sans avoir besoin de toujours donner les deux sigles. Le SMO supportera votre visibilité acquise via les réseaux sociaux (tout en jouant sur votre SEO indirectement) Le SXO vous aidera à améliorer la rétention et la conversion sur votre site (et joue également sur un meilleur SEO) Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur les différences entre SEO, SEA, SEM, SMO et SXO. N'hésitez pas à épingler l'infographie suivante sur Instagram pour n'oublier aucune information transmise.
- Les avantages et inconvénients de wix pour créer un site web
Si vous vous êtes déjà intéressé au fait de créer un site internet gratuitement, vous avez sans doute entendu parler de Wix. Wix est une entreprise proposant un logiciel simple pour créer des sites internet. Sur le marché, elle a beaucoup de concurrents. Alors comment choisir ? Pour vous aider, je vous présente un article destiné à vous exposer les avantages et les inconvénients de Wix pour créer son site internet. Wix, c'est quoi ? Présentation du cms wix Dans un premier temps, commençons par poser le contexte et par présenter le CMS Wix. Pour rappel, CMS signifie Content Management System (en français, Système de gestion de contenu). Pour être plus clair, il s'agit d'un logiciel permettant de créer et de gérer un site web et son contenu, sans avoir de notion de programmation et de développement. Wix c'est quoi ? C'est qui ? Wix est fondé en 2006 et atteint rapidement (en 3 ans) son premier million d'utilisateurs. Le CMS compte aujourd'hui plus de 200 millions d'utilisateurs dans 190 pays différents. L'idée est née des trois fondateurs Avishai Abrahami, Nadav Abrahami et Giora Kaplan et prend forme en Israël. Elle embauche aujourd'hui plus de 5 000 employés sur les 4 continents. L'image perçue de Wix en matière de site internet On ne peut pas dire que Wix a toujours eu bonne réputation en matière d'image de marque. De multiples éléments lui ont été et lui sont toujours reprochés, notamment en matière de : Prix, Limitation des fonctionnalités, Référencement, Propriété du site, etc. Nous reviendrons notamment sur ces éléments dans les inconvénients de Wix. Sur certains points, il faut noter que la plateforme semble avoir fait des efforts. Wix pour créer son site internet, les avantages et inconvénients Passons au vif de notre sujet. Quels sont les avantages et les inconvénients de Wix pour créer un site internet ? Les avantages de Wix en matière de création de site web Wix, il faut le reconnaître, offre certains avantages en matière de création de site web. Listons les principaux avantages de la plateforme : Facile à prendre en main par les novices, Le plus grand avantage de Wix, c'est le fait que l'outil puisse être utilisé par n'importe qui. Autrement dit, le fait que vous n'ayez jamais créé de site web n'est pas un problème. Quelqu'un qui a du mal avec l'informatique peut devenir à l'aise avec la gestion d'un site internet Wix. La plateforme peut donc être beaucoup plus facile à prendre en main qu'un WordPress ou qu'un site programmé par un développeur. Possible de créer son site seul et gratuitement, Wix vous mâche le travail et vous propose un outil clé en main. Toutes les fonctionnalités indispensables à la création d'un site, dans sa structure, ses contenus, son paramétrage, ... Tout est déjà intégré à votre tableau de bord. Vous pouvez créer votre site internet seul, et gratuitement (certaines fonctionnalités restent payantes ! Nous en parlerons dans les inconvénients). Pour les porteurs de projet, pour une première, ou pour tester le principe d'avoir un site internet, il peut s'agir d'une solution économique (du moins les premières années !). Wix peut aussi accueillir des personnes plus à l'aise, notamment avec Velo, qui permet aux développeurs d'avoir accès au code, aux bases de données, etc. La plateforme vous propose de nombreux templates pour vous aider, Tandis que sur certains CMS, les plugins de page proposés sont limités, Wix vous propose des centaines de thèmes pour débuter un site internet sur une bonne base. Vous ne serez donc pas obligé de partir de 0. Vous pourrez retrouver des modèles de site selon votre secteur, ou selon les fonctionnalités que vous cherchez à obtenir. Par la suite, vous pourrez entièrement personnaliser ces modèles ! Un centre d'aide complet et un support mail et tchat réactif, Autre avantage de Wix, et qui paraît indispensable étant donné la cible à laquelle il s'adresse, c'est son centre d'aide fourni, et son support réactif, par tchat, par mail et même par téléphone. Quel que soit le problème, et même si la plateforme peut rencontrer des bugs, des équipes techniques sont en général sur le problème et vous n'êtes pas complètement seul, livré à vous même ! Prend globalement en charge les grands types de sites web, Wix, même s'il est limité en matière de fonctionnalités, prend globalement en charge les grands types basiques de sites. La plateforme vous permet de créer par exemple : Une landing page Un site vitrine Un site e-commerce (produits physiques et/ou numériques) Un site type blog Un site e-learning... L'entreprise travaille au fait de rester moderne en proposant les dernières fonctionnalités, Wix travaille pour vous à la veille des tendances actuelles et des innovations technologiques. L'entreprise, en ce sens, propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliore régulièrement son service. L'outil est donc destiné au fait de rester à la page et au fait de devenir plus performant. Si vous voulez être efficace, nous vous conseillons de suivre un cours pour apprendre à créer votre site internet avec Wix. Les inconvénients de Wix quand on veut créer un site internet Wix a de nombreux avantages, mais attention, la plateforme a également quelques inconvénients ! Parmi les principaux relevés, on retrouve : Wix & le JavaScript = des sites pas toujours optimisés en terme de performance Wix utilise beaucoup le langage de programmation JavaScript qui est plutôt lourd et long à charger. Cela signifie qu'en général, vous serez limité pour améliorer les performances de votre site Wix. Cela peut notamment se traduire par des pages longues à charger. Soit Wix coûte cher, soit il vous limite. Wix est un CMS qui peut vous limiter. En effet, toutes les fonctionnalités disponibles sur Wix, ont été développé par Wix ! Cela signifie que le système de concurrence, en matière d'application et de fonctionnalité, n'existe pas. En ce sens, Wix peut devenir coûteux, selon les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à votre site. Par exemple, si vous souhaitez accepter les paiement en ligne, vous devrez passer à un forfait d'hébergement de minimum 200€ par an, cela ne compte pas le nom de domaine, ni l'adresse e-maill, ni le forfait Ascend, etc ... Un site Wix peut donc finir par vous coûter cher à l'année ! En ce sens, Wix peut être une solution pour les premières années de lancement, mais risque de devenir peu rentable à long terme car le coût annuel ne pallie plus à la création gratuite ! Wix n'a pas toujours été au top du SEO, mais il y travaille Wix a souvent été décrié pour son SEO, notamment suite à une désindexation générale en 2015. Cependant, la plateforme travaille dur depuis pour gagner les faveurs des moteurs de recherche. En certains sens, Wix reste vulnérable en matière de SEO, avec des pages lentes, du code peu accessible et modifiable, des options de paramétrage SEO parfois limités... Ce retard se compense avec de nouvelles fonctionnalités régulières, et l'accès à tous les paramètres base et intermédiaire du SEO. Ainsi, il est tout de même possible de référencer un site Wix, bien que cela puisse demander un peu de travail ! La propriété d'un site Wix Wix a souvent été montré du doigt pour des questions de propriétés des données et du site. Il est vrai que sur la plateforme est peu claire. Sur ses conditions d'utilisation, elle précise par exemple dans l'article 1.3 que Wix n'est pas propriétaire de votre nom de domaine, ou des achats effectués depuis votre compte utilisateur. Ces conditions précisent aussi à l'article 3 que tout le contenu que vous avez créé vous appartient. Dans ce même article, la plateforme précise qu'elle reste cependant propriétaire de ses fonctionnalités, de ses propres services, graphiques, logiciel, etc. Vous êtes donc autorisés à utiliser leur solution tant que vous respectez leurs conditions d'utilisation et que vous payez les sommes dues. Sous le sens, c'est normal. Cependant, le côté privé (et non open-source comme WordPress) devient problématique si vous souhaitez faire un transfert de votre site vers une autre solution. Vous pourrez par exemple récupérer vos données (images, textes...) mais pas vos mises en pages, templates utilisés, fonctionnalités utilisées, etc... Quelles alternatives à Wix pour créer son site internet ? Si toutefois vous estimez que selon ces avantages et inconvénients, Wix n'est pas la plateforme faite pour vous, sachez que de nombreuses alternatives existent ! Pour tous types de sites, vous pouvez contacter des équipes de développeurs (back-end + front-end ou fullstack) pour vous développer un site internet sur-mesure. Vous pouvez, pour tous types de sites également, faire appel à une agence de création de site Wordpress , ou créer votre site WordPress vous-même ! Enfin, pour un e-commerce, vous avez la possibilité d'utiliser Shopify, par exemple ! Vous êtes à présent arrivé au terme de cet article sur les avantages et les inconvénients de Wix comme CMS pour créer un site internet. Nous espérons que cet article vous aura aidé à vous décider et à vous faire un avis sur la plateforme. Vous retrouverez ci-dessous une infographie destinée à vous synthétiser les informations données dans cet article. N'hésitez pas à épingler celle-ci sur Pinterest, ou à l'enregistrer dans vos notes.
- Wix ou Wordpress ? Comparateur des avantages & inconvénients
La création de site internet est souvent indispensable pour les entreprises et commerce. Dans cette situation, plusieurs solutions sont possibles entre l'embauche d'un développeur, d'un webmaster, ou la création de son site internet soi-même. Dans cette dernière situation, les utilisateurs se demandent souvent quel CMS choisir entre Wix et WordPress. Alors quels sont les avantages et les inconvénient de ceux-ci ? Quel CMS choisir entre Wix et WordPress pour créer son site internet ? Découvrez notre comparateur ! Présentation générale des CMS Wix et WordPress Dans un premier temps, commençons par introduire ces deux outils en les présentant rapidement. Un CMS, c'est quoi ? Un CMS, ou Content Management System, est un outil de Gestion de contenu. Dis comme ça, ce n'est pas très clair, alors laissez moi vous expliquer : Un CMS est un logiciel web ou à télécharger sur votre ordinateur, que vous pouvez utiliser pour générer un site internet et son contenu. Le gros avantage de cette solution, c'est que cela ne vous demande pas de connaissance en code et en programmation. De cette façon, vous pouvez facilement créer votre propre site web sans avoir besoin d'un développeur. Attention, cela reste cependant limité à de la personnalisation, et non réellement à du sur-mesure comme des développeurs back-end, front-end ou fullstack pourraient vous faire. Présentation rapide de Wix Wix est un logiciel en ligne de type SaaS (Software as a Service), autrement dit, un constructeur permettant de mettre au point des sites internet. Celui-ci est sorti en 2006 et génère plus de 900 millions de CA annuel en 2020. Son siège social est basé à Tel Aviv (en Israël) mais la société dispose de nombreux bureaux dans le monde entier. Le but pour Wix, c'est de permettre aux utilisateurs de construire un site à partir d'une interface visuelle, sans avoir à toucher au code source. Wix se veut ludique d'utilisation, pour un public qui ne s'y connaît que peu en création de site et veut faire du simple, rapide, et soi-même. Présentation rapide de WordPress WordPress est un logiciel ayant été développé en 2003, plus précisément, il s'agit d'un Fork dont les origines remontent à 2001. Il s'agit d'un logiciel développé à partir d'une base, qui était alors b2/cafelog et qui est un OpenSource fonctionnant avec Php et MySQL. Au fur et à mesure des versions, le logiciel, qui proposait initialement la gestion de blog, s'est développé en terme de fonctionnalités, pour devenir celui-ci qu'on connaît aujourd'hui. WordPress a connu plusieurs versions et sa place sur le marché est aujourd'hui majoritaire. En effet, plus de 40% des sites publiés sur le net aujourd'hui ont été développé avec WordPress. En ce sens, il occupe la place du gestionnaire de contenu le plus populaire du monde. De la spécialisation du Blog, il occupe à présent une place majoritaire sur de nombreux marchés, et notamment celui du e-commerce. Cette part de marché continue d'augmenter, et WordPress est également populaire pour les gros sites très fréquentés. Il compte aujourd'hui plus de 18 millions d'utilisateurs dans le monde, à travers plus de 22 millions de sites créés. Comparateur entre Wix et WordPress pour créer un site internet Chacun de ces CMS présente de nombreux avantages, et des inconvénients ! Plutôt que de vous les lister tel quel de suite, découvrons plutôt les principaux critères importants pour la création et la gestion d'un site. Découvrons également l'efficacité de chacun de ces CMS dans les critères cités. La facilité de prise en main de l'outil entre Wix et WordPress Dans un premier temps, parlons de prise en main. Si vous souhaitez créer votre site internet vous-même, alors ce facteur sera particulièrement important. Entre Wix et Wordpress, le plus facile à prendre en main sera Wix . En effet, l'outil a été développé et conçu pour permettre à Monsieur et Madame Toutlemonde de réaliser un site internet sans trop de difficultés. Wix propose donc une solution clé en main, avec un tableau de bord qui simplifie les termes, qui est organisé de manière intuitive, un éditeur en glisser-déposer, etc. Quand on souhaite créer et gérer son site seul, et qu'on a aucune connaissance, alors Wix est un bon outil. La plateforme vous propose de manière simple les différentes fonctionnalités qu'elle a développé, leur paramétrage et leur personnalisation via des outils communs, etc. WordPress, de son côté, est moins facile à appréhender. L'outil vous demande de connaître les principaux éléments de composition d'un site, pour installer vous-même les extensions nécessaires. Les sites WordPress sont soumis à de nombreuses attaques pirates et vous demande de bien gérer la sécurité de votre site vous-même. Aussi, le tableau de bord se veut évolutif, et chaque extension se paramètre d'une manière bien à elle. En ce sens, et à cause de nombreux autres facteurs, WordPres peut être considéré comme difficile à prendre en main. En matière de simplicité et de prise en main, c'est Wix qui remporte cette manche ! Comparateur Wix & WordPress : fonctionnalités et types de sites Dans un second temps, évaluons les différentes fonctionnalités et les types de sites internet que vous pouvez créer et intégrer sur Wix et sur WordPress. Chacun de ces outils, Wix comme WordPress, vous propose la création de site vitrine, de blog, de e-commerce, etc. En soit, vous pouvez, avec chacun de ces outils, réaliser le type de site que vous souhaitez. Cependant, Wix se montre plus limité que WordPress, tant en terme de fonctionnalités que de personnalisations. En effet, Wix vous propose des fonctionnalités qu'ils ont développé eux-même. Chez Wix, la bibliothèque d'extensions n'est pas aussi développé que chez WordPress. Les fonctionnalités sont assez limitées, ce qui fait que Wix sera adapté pour un petit site vitrine, un petit blog, ou une petite boutique. Pour des sites vraiment massifs en poids et en données, WordPress sera plus adapté. Aussi, et étant donné qu'ils développent ces fonctionnalités eux-même, Wix a tendance a faire augmenter les prix selon les différentes fonctionnalités à ajouter. En effet, WordPress vous propose une large bibliothèque d'extensions réalisées par des créateurs indépendants. L'outil étant OpenSource, n'importe quel professionnel peut venir personnaliser et adapter son site internet comme il le souhaite, et la plupart du temps, sans aucun surcoût. Ainsi, dans le sens des meilleures fonctionnalités, c'est WordPress qui se veut être gagnant de ce match. Wix vous permettra également de réaliser tous types de site, mais sera rapidement beaucoup plus limité. Comparaison des performances techniques et SEO entre Wix et WordPress La question des performances techniques et du SEO et un peu compliquée quand on compare Wix et WordPress, tout simplement car ces éléments dépendent beaucoup de vous ! En effet, il vaut mieux un site Wix très bien paramétré, qu'un site WordPress laissé à l'abandon. Je m'explique : De manière général, Wix a un moins bon potentiel que WordPress en matière de performances et de SEO. En effet, Wix utilise une bonne dose de JavaScript dans son code, qui certes est un langage dynamique en termes de résultats, mais un langage lourd et long à charger. Aussi, il est compliqué d'optimiser manuellement la vitesse de ses pages Wix grâce à des extensions diverses. Wix gère cela de manière individuelle, sans vous demander d'intervenir. Pour le SEO, la plupart des paramétrages de base sont disponibles, et le CMS fait de gros efforts pour combler ses lacunes en cette matière. Cependant, WordPress dispose de plus de fonctionnalités pour vous permettre d'améliorer les capacités techniques de votre site. Notamment, l'installation d'extensions qui vous permettent de réduire vos images, d'accélérer les pages de votre site, etc. De la même manière, vous serez en mesure d'ajouter des outils pour la gestion de votre SEO, et de personnaliser et régler chaque partie de votre site WordPress. En ce sens, on peut donc dire que WordPress est meilleur que Wix sur le plan à la fois technique et SEO. Par contre, l'outil se révèle parfois tellement compliqué à prendre en main pour les débutants, qu'un site Wix bien paramétré peut faire de meilleurs résultats qu'un site WordPress mal réglé. Wix/WordPress : combien coûte la création et la gestion de son site ? Dans ce paragraphe de comparaison, nous nous intéressons au prix de la création d'un site Wix et d'un site WordPress. Une fois de plus, partons du principe que vous construisiez votre site seul. Sa création en tant que telle est donc gratuite. Si vous faisiez créer votre site internet par un professionnel , alors la création par WordPress serait plus coûteuse que celle par Wix auprès de votre prestataire. Sauf que voilà, et c'est un peu le piège de Wix, ce type de site peut revenir extrêmement coûteux à la longue. En fonction des fonctionnalités que vous souhaiterez ajouter à votre site (par exemple la possibilité de recevoir des paiements) vous serez dans l'obligation de vous acquitter d'un certain type de forfait. Wix, auto-hébergeant et développant tout, vous propose des forfaits et un hébergement plutôt coûteux, qui peut vous revenir à plusieurs centaines d'euros par an. Ce forfait, ne prend ni en compte le nom de domaine, ni votre boîte mail, ni encore certaines fonctionnalités extérieures comme le forfait Ascend. Ainsi, Wix peut être idéal pour se lancer et pour disposer d'un site sur ses 3 premières années, durant lesquelles son prix compense la création gratuite et simple du site soi-même. Ensuite, la plateforme devient désavantageuse en raison de son coût. Par contre, Wix, contrairement à WordPress, propose une version 100% gratuite et mise en ligne de votre site. Celui-ci ne devra pas comprendre certaines fonctionnalités, et il ne disposera pas d'un nom de domaine. De la pub pour Wix sera également présente sur le site, mais cette version gratuite n'existe pas chez WordPress a moins de trouver un hébergeur gratuit. Chez WordPress, le coût sur le long terme est moindre ! Le téléchargement du logiciel est entièrement gratuit, et vous pouvez développer votre site en local si vous ne souhaitez pas de suite souscrire à un hébergement. Les hébergeurs sont soumis à la concurrence des uns et des autres, ce qui vous permet de disposer de tarifs attractifs pour l'hébergement de votre site, incluant votre nom de domaine, et parfois des adresses e-mail. Certaines extensions seront cependant plus intéressantes dans leur version payante que dans leur version gratuite. Attention cependant, si vous n'arrivez pas à gérer votre site vous-même, la délégation peut devenir coûteuse ! Ainsi, pour le coût, c'est WordPress qui remporte la manche avec une gestion sur le long terme beaucoup moins coûteuse ! Alors, WordPress vs Wix, lequel choisir pour créer son site? Alors comment choisir entre Wix et WordPress selon les cas de figure ? Je vais vous exposer quelques situations qui pourront vous aider à choisir : Les cas de figure où vous devez choisir Wix pour la création de votre site : Je vous conseille d'utiliser Wix pour créer votre site internet si : C'est un premier test, c'est pour un projet ou pour une association plutôt qu'une entreprise. C'est un site qui n'est pas destiné à être diffusé, que vous ne souhaitez pas de nom de domaine et que vous voulez utiliser un outil 100% gratuit même s'il y a de la pub. Vous avez besoin de créer et de gérer seul votre site sans connaissance dans le domaine. Vous avez besoin d'un site simple, avec des fonctionnalités pas trop poussées. De manière générale, je vous conseille de consulter notre article sur les avantages et inconvénients de Wix pour vous faire une idée sur cet outil, sans le comparer à l'incomparable. Les cas de figure où vous devez choisir WordPress pour créer votre site : Par contre WordPress se révèlera être beaucoup plus approprié pour nombre de projets et de situations : Vous avez besoin d'un site complexe et disposant de nombreuses fonctionnalités, Vous souhaitez un site extrêmement personnalisé, voire presque sur-mesure, Vous avez besoin d'un site peu coûteux sur le long terme, Vous avez besoin d'un site performant et rapide à référencer (en fournissant les efforts et paramétrages nécessaires bien sûr). Vous avez besoin d'un site que vous pourrez faire évoluer rapidement à l'avenir, etc. Quoi qu'il en soit, vous pouvez grâce à notre site e-learning apprendre à créer votre site avec Wix , ou apprendre à créer votre site avec WordPress ! Conclusion, notre avis sur la comparaison Wix vs WordPress Dans cet article, nous avons comparé la façon dont Wix et WordPress pouvaient répondre à certaines exigences des entreprises en matière de création de site internet. De manière générale, on s’aperçoit que WordPress offre plus de possibilités que Wix. Attention, cela ne fait pas de Wix un mauvais outil pour créer son site internet. Wix répond à toutes les exigences de base, que ce soit en matière de fonctionnalité, de performance, de SEO, et l'outil a même certains avantages que WordPress n'a pas, comme un service client qui répond rapidement, et des experts qui peuvent intervenir gratuitement sur votre site. Comparer Wix et WordPress, c'est comme comparer une voiture sans permis et une petite berline. Les deux roulent, mais ne seront pas à utiliser par les mêmes types de conducteur, et pour les mêmes besoins. Wix peut donc se révéler être suffisante pour des petits projets, mais WordPress restera le meilleur CMS, et le plus populaire au monde pour la création de site internet.
- Pourquoi Wix est-il mal réputé ? Zoom sur la réputation de Wix
Voilà plusieurs années que le CMS Wix fait parler de lui. Plus l'outil prend de l'ampleur, plus on retrouve des avis divergents à son sujet. Parfois apprécié, parfois attaqué, qu'en est-il réellement des performances de Wix ? Pourquoi Wix est-il si mal réputé ? Ensemble, découvrons l'image perçue de Wix auprès des consommateurs et des professionnels du métier, et ce pour quoi il est justement ou injustement jugé. Wix, c'est quoi ? Pour rappel, Wix est un outil CMS qui permet aux internautes de construire un site internet de A à Z sans besoin de coder. Cela signifie que n'importe qui peut réaliser un site internet sur Wix, sans compétence ni connaissance en programmation, et de manière plus générale, sans connaissance en site internet. Sur Wix, vous fonctionnez grâce à des glissés-déposés, et grâce à une interface clés en main, qui vous simplifie tant la création que la gestion du site. Wix fait partie des nombreuses manières de créer un site internet. Bien sûr, Wix comporte certains avantages, et certains inconvénients. Un article a été rédigé à ce sujet, et nous vous conseillons de le consulter pour en savoir davantage. Wix peut être un bon outil s'il est bien utilisé, n'hésitez pas à suivre un cours pour créer votre site internet avec Wix afin d'être efficace ! La réputation de Wix, quelle est-elle ? Wix dispose de plusieurs concurrents, tant dans les outils de type CMS, que dans les professionnels qui sont compétents pour la création de site par le code. Le CMS ne fait pas partie des chouchous du milieu, et pour cause, celui-ci présente certains inconvénients qui, pour les professionnels, paraissent inacceptables. Alors qu'entend t-on au sujet de Wix ? Mythe ou réalités ? Wix, c'est trop cher. Vrai ou faux ? La plateforme est mal réputée en raison de son prix. Le comble, c'est que l'outil fait de nombreuses publicités sur le principe qu'il est gratuit. Alors, payant, gratuit, qu'en est-il exactement ? Dans un premier temps, il faut savoir qu'il est parfaitement possible de réaliser un site entièrement sur Wix, par contre celui-ci : Ne pourra pas être connecté à un nom de domaine, Contiendra un bandeau de pub pour Wix, Ne pourra pas contenir certaines fonctionnalités, comme le fait d'accepter les paiements en ligne. De manière plus générale, et comme tout CMS, Wix propose des forfaits pour les différents types de besoins et d'hébergement. Ces forfaits vont de 5€ par mois pour de la simple connexion du nom de domaine, à plus de 30 € par mois pour les gros besoins en bande passante et en fonctionnalités. L'utilisateur est donc libre de choisir le forfait qui lui paraît le plus approprié selon son site et ses besoins. Lorsqu'on compare les tarifs de Wix avec ceux de ses concurrents, il revient que : Comparé à des CMS qui comme lui, remettent les éléments clés en main et simplifient la gestion, comme Shopify, les tarifs sont équivalents, voire peuvent s'adapter en tirant les prix vers le bas. Comparé à des CMS comme WordPress, Wix peut revenir excessivement cher. Cependant, les CMS comme WordPress vous obligent souvent à payer leur création par un professionnel. Les sites Wix peuvent donc être envisagés pour les lancements de projet. La création gratuite peut permettre au site d'être rentable, du moins pendant un temps. En effet, pour rester rentable, l'entrepreneur devra la plupart du temps évoluer sur un autre CMS au bout de deux ou trois ans, de sorte à ce que cette manière de fonctionner soit rentable. En ce sens, certains professionnels estiment qu'il vaut mieux directement partir sur un WordPress et investir pour sa création. Faisons une comparaison simple. Vous avez besoin d'un site e-commerce pour une dizaine de produits différents. Vous faites réaliser un devis pour un site WordPress et vous envisagez en parallèle de peut-être créer votre site sur Wix. Alors une base de calcul peut être établie de cette manière : Prix / CMS Wix WordPress Création du site 0€ soi-même 0€ soi-même ou environ 1500€ par un pro Hébergement du site À partir de 24€ /mois pour le e-commerce À partir de 5€ par mois chez des hébergeurs indépendants Nom de domaine Compris la première année puis à partir de 15€/an À partir de 10€ par an Maintenance Automatique - gratuite À faire soi-même ou à payer chez un professionnel Coût de revient à l'année 0€ de création puis minimum 300€ par an 1500€ à la création puis à partir de 80€ par an Vous l'aurez compris grâce au tableau ci-dessus, la création d'un site internet Wix est souvent rentable les premières années, mais à force, peut finir par vous revenir plus cher que la création d'un site WordPress. La difficulté réside aussi dans le fait que les sites Wix sont difficiles à transférer une fois qu'on souhaite passer à un autre outil. Zoom sur cet élément. Wix et propriété des éléments, transfert de site... L'un des autres éléments qui ternit la réputation de Wix revient dans le fait qu'il soit difficile de transférer un site Wix et son contenu. Et pour cause ! Les éléments intégrés à votre site (texte, médias...) vous appartiennent peut-être, mais ce n'est pas le cas des différentes fonctionnalités et du code qui compose votre site. Dans le cas d'un site WordPress, vous disposez d'un code en Open-Source. Les composés de votre site vous appartiennent donc entièrement, cela facilite le transfert, d'un hébergeur à un autre, ou la sauvegarde et les copies du site. Il est même possible de les développer en local. Chez Wix, les contenus peuvent être récupérés, vous ne pourrez cependant pas récupérer les fonctionnalités, les blocs, et éléments de designs qui appartiennent à Wix. Une fois avoir utilisé votre site Wix durant quelques années, vous aurez donc de grosses difficultés à transposer celui-ci, tel quel et en quelques minutes, sur un CMS comme WordPress (si ce n'est pour dire impossible à faire). Cela vous obligera donc de toutes façons à payer la création d'un site depuis 0 si vous souhaitez passer à un autre CMS. Wix est nul en SEO, un site Wix est impossible à référencer. Vrai ou Faux ? Wix dispose d'une terne réputation en matière de SEO. Et pour cause, l'outil n'a pas toujours été idéal, tant pour la personnalisation des paramètres de référencement, que pour les moteurs de recherche. En effet, en 2015, Wix a vu ses sites être désindexés à cause de plusieurs bonnes pratiques qui n'étaient pas respectées. Plusieurs bugs ont également eu lieu à cette période, intégrant dans la tête des utilisateurs que Wix n'était pas adapté pour le référencement. Cependant, depuis l'outil a fait de nombreux efforts et il est aujourd'hui parfaitement possible de référencer un site internet créé avec Wix. Les options de personnalisation du SEO sont de plus en plus nombreuses, l'outil intègre une interface spécifique aux développeurs, de sorte à ce que ceux-ci puissent accéder au code du site. Wix a également intégré des checklists et des raccourcis pour permettre aux novices de paramétrer les facteurs essentiels de SEO : SEO On-page, méta-titres et descriptions, etc. La réputation de Wix est donc ternie par quelques défauts qu'a pu présenter la plateforme, ou que celle-ci présente toujours. Cependant, l'entreprise et ses équipes travaillent dur pour corriger les lacunes de cet outil. Wix fait donc partie des solutions idéales pour ceux qui souhaitent se débrouiller seuls, créer de petits sites simples, et ne souhaitent pas se professionnaliser davantage. La solution est à faire évoluer au bout de quelques années vers une solution plus complète et moins cher pour rester rentable. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article au sujet de la réputation de Wix, qui au final n'est pas réellement fondée si ce n'est pour le prix. Nous vous remercions d'avoir consulté cet article ! Nous vous invitons à enregistrer l'infographie de synthèse suivante sur votre compte Pinterest !
- La rémunération Tiktok, idées reçues et réalités
Tiktok est rapidement devenu l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde. En quelques années, celle-ci a atteint le milliard d'utilisateurs actifs chaque mois. Parmi ses fonctionnalités natives, on retrouve la rémunération, qui encourage nombre de créateurs à s'installer sur la plateforme. Quels sont les différents types de monétisation ? À quelle hauteur cette rémunération s'élève-t-elle ? Faisons, dans cet article, une comparaison entre les idées reçues et la réalité à propos de Tiktok. Quelles sont les différents types de monétisation sur Tiktok ? Sur Tiktok, il faut tout d'abord comprendre l'écosystème de monétisation. Il existe plusieurs moyens de gagner de l'argent avec Tiktok, par exemple : La rémunération à la vue Le marketing d'influence et partenariats avec des marques Les cadeaux, cadeaux live et pièces virtuelles (pourboires) La sponsorisation d'un commerce grâce à la plateforme pour une monétisation externe. Chacun de ces moyens de monétisation demande des critères d'éligibilité, par exemple, un certain nombre de followers, un certain nombre de vues sur les trente jours, etc. Découvrons les idées reçues et la réalité à propos de la monétisation Tiktok ! Le programme de rémunération des vues sur Tiktok L'un des premiers moyens de monétisation sur Tiktok correspond au programme de monétisation des vues. Ce programme a récemment changé (en 2021) pour laisser place à une version Bêta beaucoup plus intéressante pour les créateurs. Le Tiktok Beta Monetization Program est un programme offert par Tiktok qui permet aux créateurs éligibles de gagner de l'argent avec leur contenu sur la plateforme. Idées reçues à propos de la rémunération des vues sur Tiktok Il existe de nombreuses idées reçues à propos de la rémunération des vues sur Tiktok : Tout le monde peut participer : Il existe des critères stricts d'éligibilité pour le programme de monétisation de Tiktok, tels que le nombre de vues, le nombre d'abonnés et la qualité du contenu. C'est facile : Gagner de l'argent sur Tiktok nécessite du travail acharné et une stratégie solide pour atteindre un public cible et convaincre les marques de soutenir votre contenu. Il est de moins en moins facile d'être rémunéré car Tiktok limite naturellement le nombre de créateur à qui il devra donner de l'argent. Les gains sont importants : Les gains potentiels dépendent de nombreux facteurs, tels que la qualité du contenu, la niche cible et le nombre de vues. Il n'est pas garanti que vous gagnerez beaucoup d'argent en utilisant le programme de monétisation de Tiktok. Au contraire, vous pourriez être déçus ! C'est la seule façon de monétiser : Il existe d'autres moyens de monétiser votre présence sur Tiktok, tels que les partenariats avec les marques et les collaborations avec d'autres créateurs. Le programme de monétisation n'est qu'une des nombreuses options disponibles. Réalités quant à cette rémunération des contenus sur la plateforme L'ancienne rémunération de Tiktok était d'environ 0.0012 centimes par vue. Avec le nouveau programme de monétisation, le revenu pour mille vues peut atteindre 1€ voire plus selon la qualité estimée des vues. Ce RPM dépend de chaque créateur, et de chaque vidéo. Les critères d'éligibilité à la bêta du Programme Tiktok pour la création sont : Avoir au moins 10 000 abonnés Totaliser au moins 100 000 Vues sur les vidéos au cours des 30 derniers jours Avoir au moins 18 ans. Les vidéos rémunérées doivent durer plus d'une minute Elles doivent être complètement originale et unique. Une autre réalité, c'est que Tiktok ne peut pas rémunérer tout le monde. En ce sens, la plupart des petits créateurs (moins de 50K de followers) qui ne publiaient pas régulièrement, ont vu leur visibilité baisser. Ainsi, tandis qu'ils produisaient des contenus qui pouvaient atteindre plusieurs centaines de milliers de vues, ceux-ci auront tendance, sur leurs nouvelles vidéos, à avoisiner plutôt le millier de vues. Autre élément à connaître, il arrive parfois que Tiktok disqualifie certaines vidéos du programme bêta, cela pour plusieurs raisons : Non respect du règlement de Tiktok, Contenu non unique car vous l'aurez partagé sur d'autres plateformes, Etc... Le marketing d'influence et partenariats avec des marques Tiktok, pour le marketing d'influence, propose aux entreprises et aux créateurs un espace de rencontre. Cet espace se nomme le Tiktok Creator Marketplace, et sera disponible depuis votre menu d'outils pour les créateurs. Pour accéder à cette interface, il faut de nouveau répondre à certains critères d'éligibilité : Avoir plus de 10 000 abonnés Avoir au moins 18 ans, Avoir publié au moins 3 vidéos au cours des 30 derniers jours, Totaliser au moins 1000 vues sur les vidéos sur les 30 derniers jours, Créer du contenu qui respecte les consignes communautaires de Tiktok Le Creator Marketplace n'est donc pas accessible à tous. Vous devrez créer du contenu de qualité sur Tiktok et construire une audience engagée. Puis, inscrivez-vous sur le Tiktok Creator Marketplace en renseignant les informations nécessaires sur votre compte Tiktok, votre public cible et votre niche de contenu. Mettez à jour votre profil régulièrement en publiant de nouvelles vidéos et vérifier l'aspect frais et à jour de votre compte sur le Market Place. Pensez à vous y rendre régulièrement pour accepter les mises à jour sur les conditions d'utilisation de Tiktok. Vous pourrez par la suite utiliser le Tiktok Creator Marketplace pour trouver des opportunités de partenariat, selon les marques ou missions. Proposez votre collaboration en contactant les marques qui vous intéressent et en leur montrant comment votre contenu peut ajouter de la valeur à leur marque. Négociez les termes du partenariat, selon le prix, et la mission de sorte à ce que les attentes des deux parties soient satisfaites. Sur Tiktok, vous pouvez fixer vous même de vos tarifs par vidéo. Attention, vous êtes cependant soumis à une forte concurrence en raison des critères d'éligibilité souple de cette solution de monétisation. Certaines missions peuvent vous être proposées automatiquement, et la plupart des offres pour les petits créateurs incluent uniquement l'envoi d'un produit gratuit, sans rémunération supplémentaire. Finissez par créer du contenu de qualité pour la marque en suivant les consignes et les attentes établies par votre partenariat avec la marque. Si vous souhaitez profiter de la rémunération Tiktok, commencez par suivre notre cours sur Tiktok et Tiktok Ads ! Les cadeaux, cadeaux live et pièces virtuelles (pourboires) Pour être rémunéré sur Tiktok, vous pouvez également recevoir des Cadeaux (sur vos vidéos), des Cadeaux Live (sur les direct-live) et des pièces virtuelles directement sous forme de pourboires. Les pièces virtuelles sur Tiktok sont une forme de monétisation particulière, qui donne lieu à l'achat de cadeaux et cadeaux live. Les utilisateurs peuvent acheter des pièces virtuelles qui sont stockées dans un portefeuille virtuel. L'acheteur peut ensuite les offrir à ses créateurs préférés en guise de soutien. En ce sens, les pièces peuvent être offertes directement sous forme de pourboires, ou des "cadeaux" peuvent être achetés avec ces pièces, puis offerts sous les vidéos d'un créateur éligible, ou dans un live. Les créateurs peuvent utiliser ces pièces pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires sur la plateforme et les échanger contre de l'argent réel. Les pièces virtuelles sont un moyen pour les utilisateurs de montrer leur appréciation pour le contenu qu'ils aiment, et pour les créateurs de monétiser leur travail. Les critères d'éligibilité pour accéder aux pourboires sont : 100 000 followers, Au moins 18 ans, Avoir un compte qui n'est ni utilisé par le gouvernement, par un personnalité ou un parti politique, Totaliser au moins 1000 vues sur les vidéos et sur les 30 derniers jours, Avoir publié au moins 3 vidéos au cours des 30 derniers jours Pour les cadeaux lives, les critères d'éligibilité sont simples : il suffit d'avoir 1000 abonnés et de démarrer un live pour pouvoir recevoir des cadeaux. Pour les cadeaux sous les vidéos, les critères sont les suivants : Avoir au moins 10 000 followers, Chaque vidéo devra passer la modération pour être éligible aux cadeaux, Avoir un compte actif depuis au moins 30 jours sur Tiktok, Avoir au moins 18 ans, Et avoir un compte qui n'est pas utilisé par le gouvernement, une personnalité ou un parti politique. La sponsorisation d'un commerce grâce à la plateforme pour une monétisation externe. Enfin, il est possible d'utiliser Tiktok pour gagner de l'argent en utilisant la plateforme comme une base de communication pour votre commerce. En ce sens, votre argent n'est pas directement généré par Tiktok. Vous disposez d'une entreprise qui vend des produits ou des services, et alors, vous utilisez Tiktok pour générer du trafic vers votre plateforme de vente. Tiktok est en effet un excellent moyen de mettre en avant votre entreprise, de développer votre notoriété, et de générer des ventes sur votre site web. Pour en savoir plus, consultez nos services d' agence de communication . Vous êtes à présent arrivé au terme de cet article au sujet des idées reçues et de la réalité à propos de la monétisation Tiktok. J'espère que celui-ci vous aura aidé à y voir plus clair au sujet du fait de gagner de l'argent grâce à ce réseau social. N'hésitez pas à consulter nos autres articles à propos de Tiktok ! Ci-dessous, vous retrouverez une infographie destinée à vous synthétiser les informations données dans cet article. N'hésitez pas à enregistrer celle-ci dans votre pellicule, ou à épingler cette dernière sur Pinterest !
- Comment entretenir une bonne relation client ?
Dans le monde des affaires, la relation client revêt une importance primordiale pour assurer la croissance et la pérennité d'une entreprise. Une bonne relation client permet de fidéliser sa clientèle, d'obtenir de nouveaux clients par le biais du bouche-à-oreille positif et de se démarquer de la concurrence. Cet article vise à explorer les principes fondamentaux d'une relation client solide et à fournir des conseils pratiques pour entretenir cette relation précieuse. Les bases d'une bonne relation client Pour établir et maintenir une relation client solide, il est essentiel de comprendre les bases fondamentales qui sous-tendent cette dynamique essentielle pour les entreprises. Qu'est-ce que la relation client ? Définition La relation client représente l'ensemble des actions mises en place destinée à communiquer avec un prospect ou client, qu'il s'agisse de la prospection au service après vente. Il s'agit, comme son nom l'indique, d'entretenir une relation avec le client, de préférence cordiale. Elle conquiert d'abord le prospect puis elle le transforme en client, puis elle satisfait ce client pour qu'il soit fidélisé et entretenu à long terme. Pourquoi entretenir une bonne relation client ? Son rôle dans la fidélisation Une bonne relation client est la clé de la fidélisation. Au delà d'un travail ou d'un produit de qualité, le client recherche une personne fiable, qui sait écouter et identifier ses besoins, qui sait y répondre. Il a besoin de quelqu'un qui trouve des solutions adaptées et propose des idées. Quelqu'un de réactif, à l'écoute, de bon conseil, et qui travaille bien. Une bonne relation client vous permet tout simplement d'avoir un client qui a confiance en vous, et qui vous apprécie. Ces deux facteurs sont ceux qui sont les plus durs à obtenir, mais ce sont qui définissent la lifetime value d'un client sur le long terme. L'humain a besoin d'être remis au centre d'une prestation, et votre client choisira certes votre service ou produits en fonction de raisons factuelles comme la qualité de votre travail ou vos prix, mais aussi en fonction de facteurs humains et liés aux émotions. Facteurs humains et émotionnels influençant la relation client La relation client ne se résume pas uniquement à des transactions commerciales. Elle repose sur des interactions humaines et émotionnelles. La capacité à écouter attentivement les clients, à faire preuve d'empathie et à répondre à leurs besoins individuels est essentielle pour établir une relation solide. Les clients apprécient le traitement personnalisé et se sentent valorisés lorsqu'ils sont compris et écoutés. Comment entretenir une bonne relation client ? Le fait d'entretenir une bonne relation client se travaille à travers plusieurs axes de la vie de l'entreprise. Parlons un peu des solutions qui s'offrent à vous pour votre relation client. Vos qualités en tant que professionnel Le professionnel qui entretien une bonne relation client commence tout d'abord par être érigé par des qualités, des principes et des valeurs. Vous devrez bien sûr être parfaitement à l'aise et qualifié dans les domaines qui vous permettent d'être rémunérés. Mais pas que ! Parmi les valeurs, on peut retrouver : L'honnêteté, dans les prix ou la qualité du travail, dans les négociations et autres. L'empathie, dans la capacité de se mettre à la place des autres et de cerner leurs besoins Parmi les principes on peut retrouver : La transparence, dans les actions mises en place, la situation de la personne L'écoute dans les problèmes et possibilités du client La conscience professionnelle de toujours faire du mieux que vous pourrez Parmi les qualités on peut retrouver : Le fait d'être franc, vis à vis des besoins et des solutions pouvant être apportées Le fait d'être attentif au bon respect des consignes données par le client Le fait d'être réactif dans les réponses et la réalisation des travaux Le fait d'être force de proposition et de toujours trouvé une solution aux problèmes Le fait d'être disponible, rapidement et facilement joignable ... Ces qualités, principes et valeurs dicteront chaque acte de votre vie de professionnel, et les clients y accordent beaucoup d'importance lorsque certains de ces principes font partie de leurs attentes. La relation client avant la vente Avant la vente, votre relation client aura pour objectif de trouver, de renseigner, et de convertir des prospects éventuels en clients. Elle apparaîtra alors dans vos réponses sur les réseaux sociaux, dans la création de vos différents contenus ou de votre disponibilité lorsqu'on vous demande des informations. Une bonne relation client avant la vente se compose : De disponibilité , pour répondre au client sur ses interrogations De réactivité , pour lui répondre rapidement D' écoute , pour comprendre ses besoins précis et lui proposer une solution De curiosité , pour lui montrer que vous vous intéressez à lui De répondant et d' expertise , pour lui proposer des solutions adaptées à ses besoins et budget et qui répondent à ses attentes diverses De respect et de courtoisie , comme dans l'ensemble de votre relation client ! La relation client pendant la vente Si vous avez bien géré votre relation client avant la vente et que vous êtes en mesure de proposer une prestation ou un produit à votre client, alors il est temps de passer à la relation client pendant la vente. La vente peut se traduire par des négociations et la signature de plusieurs contrats, durant lesquels il va falloir maintenir une bonne relation avec votre client afin de finaliser au mieux votre prestation. La relation client pendant la vente se compose de : L'ensemble des points cités au dessus : Disponibilité, réactivité, écoute, curiosité, répondant, expertise, respect et courtoisie. Clarté , vous devrez être clair sur le cadre de votre prestation Transparence , au niveau de vos prix ou des prestations réalisées Professionnalisme , avec un établissement déclarés et les formalités obligatoires : facturation, condition générales de ventes ou d'utilisation, respect du RGPD... Après la vente, la relation client est toujours importante ! Après la vente, la relation client ne s'arrête pas là, surtout si vous avez la possibilité de multiplier vos ventes auprès de cette clientèle (en lui vendant des services complémentaires ou d'autres produits). Il faudra également assurer le service après vente assuré par vos conditions générales de vente et d'utilisation. Votre relation client sera alors composée de : L'ensemble des points cités ci-dessus : Disponibilité, réactivité, écoute, curiosité, répondant, expertise, respect, courtoisie, clarté, transparence et professionnalisme. Empathie, pour se mettre à la place votre client et comprendre son problème Engagement , pour régler le problème en question Patience et tolérance , pour certains clients pas simples Les 6 clés de la bonne relation client Prendre en compte l'expérience utilisateur Le premier élément à prendre en compte pour établir une bonne relation client est l'expérience utilisateur. Il faut savoir se mettre à sa place pour pouvoir tester avec un oeil neuf notre produit ou notre service, dans le but d'en détecter les failles et de l'améliorer. Dans le domaine de la création d'application mobile par exemple, il existe des UX Designer : des personnes qui ont pour objectif de faire en sorte que l'expérience du client soit la plus agréable possible, que les boutons soient accessibles et les interfaces claires. Dans l'ensemble de la relation client, il faut prendre en compte cette expérience utilisateur. L'objectif est délivrer le meilleur service de relation client en répondant à leurs attentes et besoins, facilitez tout ce que vous pourrez pour vos clients et pensez avant tout au fait qu'ils se sentent sereins à l'idée de travailler avec vous. Mettre en place une stratégie relationnelle et des outils Pour établir une bonne stratégie relationnelle vous aurez tout d'abord besoin de bien connaître votre cible (faites le grâce à une étude de marché et la définition de votre marché cible et de vos personas types). La définition de ce marché et sa connaissance parfaite vous permettra de connaître les besoins de vos clients et leurs attentes en matière de gestion. Vous serez donc plus à même de répondre à ces besoins. Ensuite, il vous faudra vous positionner, tant au niveau de votre stratégie de prix que des valeurs que vous transmettrez dans le quotidien de votre marque, et qui peuvent être perçues comme une plus-value par vos clients. Vous définirez des outils qui vous permettront de faciliter la communication avec le client ou la récolte de ses informations et besoins. Vous créerez aussi des documents qui permettront la facilitation de la compréhension de son côté, par exemple vous proposerez : Un questionnaire qui recense les besoins La réalisation du cahier des charges Une proposition commerciale claire accompagnant le devis Des rapports pour lui permettre de savoir où vous en êtes... Définir des canaux de communication avec les clients Pour maintenir une relation client régulièrement permettant de trouver vos clients, de les convertir, de les fidéliser, et de faire en sorte de développer vos ventes auprès de ces mêmes clients, il vous faudra définir des canaux de communication. Pour cela, le mieux reste de réaliser une stratégie digitale ainsi que des stratégies social media qui définiront avec précision l'ensemble des plateformes que vous investirez, et leurs objectifs personnalisés. La stratégie digitale prend en compte les canaux destinés à la relation client et aux relais de vos différentes actions. Votre communication peut par exemple passer par une Newsletter, par un espace membre dédié, par des campagnes de sms ou autres. Utiliser un outil de type CRM Les CRM nécessitent un article à part entière pour être compris et maîtrisés. Le Customer Relationship Management est un outil de gestion de la relation client qui vous permet de faciliter la gestion de votre relation client et de l'améliorer. Le CRM commence par enregistrer et classer les données clients : adresse e-mail, nom, prénom, ou les préférences en matière de communication. Il organise ces informations et vous permet d'améliorer votre relation client grâce à une vue globale de l'ensemble de votre relation avec un client, dont ses dernières interactions avec l'entreprise, afin de mieux réussir à convertir les clients. Les CRM sont particulièrement pratique pour automatiser les tâches et approfondir votre relation client, si vous en avez beaucoup. Ils vous offrent une gestion améliorée de vos contacts, et vous rend plus productif. Il prévoit et dynamise vos ventes tout en vous faisant des rapports détaillés. Mettre en avant les clients et leurs avis Pour améliorer votre relation client, n'hésitez pas à montrer de la considération pour vos clients et pour leurs opinions. Mettez leur expérience avec vous en avant, par exemple sur votre site internet. N'hésitez pas à leur demander de vous laisser un avis auquel vous répondrez. N'hésitez pas à inclure le client au processus de vente en le mettant en avant. Fidéliser sa clientèle avec des avantages Le dernier moyen que je vous propose pour une bonne relation client, et surtout une fidélisation de votre clientèle, c'est sa fidélisation grâce à des avantages ou à un programme de fidélité. Vous pouvez par exemple mettre en place des codes promotionnels, des contenus exclusifs ou des remises de fidélité. Personnellement, chaque client qui prend trois mois de prestations consécutives obtient dès le troisième mois une remise de 5%, puis au quatrième mois 10%,... etc. Je propose également des codes promotionnels à mon audience abonnée à la Newsletter sur les produits de la boutique. Axes supplémentaires de développement de votre relation client Dans cette section, nous explorerons des axes supplémentaires de développement de votre relation client, en mettant l'accent sur des aspects différents de ceux déjà exposés. Personnalisation de l'expérience client La personnalisation de l'expérience client est un élément clé pour établir une relation solide et durable. Chaque client est unique, avec des besoins et des préférences spécifiques. En comprenant ces aspects individuels, une entreprise peut offrir un service personnalisé et adapté à chaque client. Cela peut inclure des recommandations personnalisées, des offres spéciales basées sur les intérêts du client, ou même la création de produits ou de services sur mesure. En investissant dans des outils technologiques appropriés, comme les systèmes de gestion de la relation client (CRM), il devient plus facile de collecter et d'analyser les données sur les clients, ce qui permet d'offrir une expérience personnalisée et mémorable. Suivi et rétroaction Le suivi et la rétroaction réguliers sont essentiels pour maintenir une relation client de qualité. Une entreprise doit rester en contact avec ses clients, s'assurer de leur satisfaction continue et être prête à résoudre tout problème qui pourrait survenir. Cela peut se faire par le biais de sondages, d'appels de suivi, de courriels ou même de réunions en personne. En écoutant activement les commentaires des clients et en prenant des mesures pour répondre à leurs préoccupations, une entreprise démontre son engagement envers leur satisfaction et leur fidélité. Formation du personnel Un personnel bien formé est un atout précieux pour établir et maintenir une relation client de qualité. Les membres du personnel doivent être formés pour comprendre l'importance de la relation client et les meilleures pratiques pour y parvenir. Cela inclut des compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion des conflits. En investissant dans la formation et le développement du personnel, une entreprise peut s'assurer que chaque interaction avec les clients est positive et professionnelle. Cultiver la relation à long terme Une bonne relation client ne se limite pas à une seule transaction, mais vise à cultiver une relation à long terme. Cela signifie que l'entreprise doit continuer à s'engager avec les clients même après la vente initiale. Elle peut le faire en offrant un service après-vente de qualité, en maintenant un contact régulier avec les clients et en recherchant des opportunités de vente croisée ou de vente additionnelle. En investissant dans la fidélisation des clients, une entreprise crée une base solide de clients fidèles qui sont susceptibles de recommander ses produits ou services à d'autres personnes. Mesure de la satisfaction client La mesure de la satisfaction client est un moyen essentiel de comprendre et d'évaluer la qualité de la relation client. Une entreprise peut utiliser des enquêtes de satisfaction, des évaluations en ligne, des commentaires directs des clients et d'autres métriques pour évaluer le degré de satisfaction de ses clients. Ces informations peuvent aider à identifier les domaines à améliorer et à apporter des ajustements nécessaires pour optimiser l'expérience client. Évolution avec les tendances du marché Pour maintenir une relation client efficace, il est important de rester à jour avec les tendances du marché et les évolutions de l'industrie. Les préférences des clients peuvent changer au fil du temps, et une entreprise doit s'adapter pour répondre à leurs besoins changeants. Cela peut impliquer l'adoption de nouvelles technologies, l'introduction de nouveaux services ou produits, ou même l'ajustement des politiques de l'entreprise. En étant à l'écoute des tendances du marché, une entreprise peut rester compétitive et continuer à offrir une expérience client de qualité. En mettant en pratique ces différentes composantes, une entreprise peut établir une relation client solide, personnalisée et durable. En investissant dans la personnalisation de l'expérience client, le suivi régulier, la formation du personnel, la cultivation des relations à long terme, la mesure de la satisfaction client et l'évolution avec les tendances du marché, une entreprise peut construire une base solide de clients fidèles, tout en restant compétitive sur le marché. Pour conclure, une relation client solide repose donc sur des valeurs telles que l'honnêteté, l'empathie et la transparence, ainsi que sur des qualités professionnelles comme la franchise, l'attentivité et la réactivité. En mettant en place une stratégie relationnelle claire et en utilisant des outils adaptés, les entreprises peuvent entretenir une relation client positive et durable. En fidélisant leur clientèle, elles s'assurent un avantage concurrentiel et favorisent leur croissance à long terme.




















