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- Comment assurer la conformité juridique de son site internet ? Les obligations légales
Créer un site web n'est pas une affaire à prendre à la légère ! Au contraire, les éditeurs et les gestionnaires de sites internet ont certaines obligations à respecter pour que leur site internet soit aux normes légales. Sans quoi, le propriétaire du site peut se faire épingler par différentes autorités compétentes, notamment les organisations de protection des consommateurs, ou encore, la CNIL. Alors comment faire pour que son site internet soit en conformité avec les lois et les attentes juridiques ? Découvrons ensemble les principaux points de vigilance. Un site internet doit disposer de mentions légales obligatoires En effet, certaines mentions obligatoires doivent pouvoir être retrouvées sur un site internet, et cela ne dépend pas forcément du type de site ! Quel que soit le type de site (vitrine, e-commerce, blog, one page...) tous doivent comporter certaines mentions ! Si ces mentions ne sont pas présentes sur le site internet, alors le gestionnaire du site s'expose à des amendes et éventuellement à des poursuites. Le principe des mentions légales Les mentions légales d'un site internet constituent un ensemble d'informations obligatoires permettant d'identifier l'éditeur du site et de définir les règles qui régissent l'utilisation de celui-ci. Elles sont essentielles pour instaurer la transparence et la confiance entre le propriétaire du site et ses visiteurs. Les mentions légales jouent un rôle crucial dans la conformité juridique en définissant les responsabilités de chacune des parties. Les mentions légales peuvent changer selon le statut de l'entreprise et l'identité de l'éditeur. Veuillez consulter les mentions légales obligatoires selon votre statut ! Les mentions obligatoires sur un site internet comprennent en général : Informations sur l'éditeur Les informations sur l'éditeur comprennent généralement : Le nom de l'entreprise ou du particulier responsable du site. dénomination sociale, forme juridique, montant du capital social L'adresse physique de l'entreprise ou la domiciliation du particulier. Les coordonnées électroniques et téléphoniques permettant de contacter l'éditeur. Les informations sur l'hébergeur du site internet le nom de l’hébergeur la raison sociale l’adresse le numéro de téléphone. Les mentions liées à la propriété intellectuelle si vous utilisez des images, illustrations, photographies : la propriété intellectuelle donc notamment le nom de l'auteur ou les éléments liés aux licences accordées pour les textes que vous n'avez pas écrit, vous devez avoir l’autorisation de l’auteur et/ou citer la source du texte D'autres mentions obligatoires peuvent survenir selon votre activité, merci de consulter le site du gouvernement ajouté en lien plus haut dans cette partie. La présence de la politique de confidentialité Sur votre site internet, à partir du moment où celui-ci recueille des données de quelque manière que ce soit (par exemple via un formulaire de contact ou l'abonnement à une newsletter), alors vous devez afficher une politique de confidentialité. La politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs sur la collecte, l'enregistrement et le traitement de leur donnée. Elle doit pouvoir indiquer : Les types de données collectées. Les finalités de la collecte. Les mesures de sécurité mises en place. Les droits des utilisateurs en matière de protection des données... L'utilisateur doit pouvoir être guidé pour demander la modification et la suppression de ses données. La politique de cookies et le bandeau de cookies Dans le même style, le gestionnaire de site doit pouvoir identifier les différents cookies relevés sur son site web et proposer deux choses : Un bandeau de cookies Qui informe l'utilisateur que des cookies sont relevés, les différents types de cookies, et la possibilité de tout accepter, tout refuser ou de choisir quels cookies sont collectés ou non Une politique de cookies Qui doit contenir toutes les informations relatives aux différents cookies notamment : Les types de cookies utilisés. Les raisons de leur utilisation. La manière dont les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies. Les mentions spécifiques selon le type de site internet Les Conditions Générales de Vente (CGV) et les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) sont deux documents juridiques distincts, mais souvent nécessaires pour les sites internet, en particulier ceux impliqués dans le commerce électronique. Voici des détails sur chacun d'eux : Les Conditions Générales d'Utilisation Les CGU définissent les règles d'utilisation du site internet par les visiteurs et les utilisateurs. Elles établissent un contrat entre le propriétaire du site et ses utilisateurs. En général, elles comprennent: Droits et devoirs des utilisateurs : Utilisation du contenu, respect des lois, etc. Restrictions d'utilisation : Interdictions telles que le piratage, la publication de contenu illégal, etc. Responsabilités : Décharge de responsabilité, limitations de responsabilité. Conditions de résiliation : Modalités de résiliation du compte utilisateur. Propriété intellectuelle : Règles concernant le copyright, les marques, etc. Leur objectif est de protéger les intérêts du propriétaire du site en établissant des règles claires et en informant les utilisateurs de leurs droits et devoirs. Mais aussi de définir les conditions d'utilisation du site de manière à éviter les abus et à garantir une expérience utilisateur positive. Retenez que : Les CGU doivent être accessibles avant toute utilisation du site. Elles peuvent contenir des clauses spécifiques relatives à la protection des données conformément aux lois applicables. Les Conditions Générales de Vente (CGV) : Les CGV définissent les règles applicables à la vente de biens ou de services sur un site internet. Elles établissent les conditions contractuelles entre le vendeur et l'acheteur. En général, elles contiennent les éléments suivants : Informations sur le vendeur : Nom de l'entreprise, adresse, coordonnées. Produits ou services : Description détaillée, prix, modalités de paiement, frais de livraison. Processus de commande : Étapes de commande, validation, confirmation. Délais de livraison et conditions de réception : Informations sur la livraison, les retours, les échanges. Garanties et responsabilités : Conditions de garantie, limitations de responsabilité. Droit applicable et juridiction compétente : La loi applicable en cas de litige et la juridiction compétente. Leur objectif est de protéger à la fois le vendeur et l'acheteur en clarifiant les droits et responsabilités de chaque partie. Mais aussi d'éviter les litiges en établissant des règles claires dès le début de la relation commerciale. En France, la loi impose aux professionnels de communiquer leurs CGV avant la conclusion du contrat et de les rendre accessibles aux consommateurs. Les éléments liés au respect du RGPD Autre mesure importante et obligatoire sur le site internet : le respect du RGPD Le RGPD c'est quoi ? Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), adopté en 2018, a été instauré pour établir des règles harmonisées au sein des états membres. Il représente une évolution de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Initialement conçu à l'échelle européenne, le RGPD se distingue en tant qu'unique "loi" internationale visant à unifier la gestion et la protection des données, lesquelles peuvent traverser les frontières et donc les législations. Les grands principes sous-tendant le RGPD comprennent : La licéité, la transparence, et la conformité à la loi. La limitation des finalités du traitement. La minimisation des données demandées et conservées. L'exactitude des données, exigeant qu'elles soient tenues à jour et utilisées de manière appropriée. La limitation de la conservation dans le temps des données. L'assurance de l'intégrité et de la confidentialité des données. La responsabilité en matière de collecte, de gestion et d'utilisation des données. Ces principes visent à garantir une gestion éthique, transparente et sécurisée des données personnelles, renforçant ainsi la protection des droits individuels dans un contexte international. Qu'est-ce que le RGPD demande aux gestionnaires de sites ? Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose aux gestionnaires de sites diverses obligations et responsabilités afin d'assurer une gestion transparente et sécurisée des données personnelles. Voici quelques-unes des principales exigences du RGPD pour les gestionnaires de sites : Consentement explicite : Les gestionnaires de sites doivent obtenir un consentement clair et explicite des utilisateurs avant de collecter et de traiter leurs données personnelles. Les utilisateurs doivent être informés de manière transparente sur la finalité de la collecte des données. Droits des utilisateurs : Les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données personnelles détenues par le site. Ils peuvent demander la rectification ou la suppression de leurs données, ainsi que limiter le traitement de leurs informations. Transparence : Les gestionnaires de sites sont tenus d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données seront utilisées, stockées et traitées. Les informations sur la politique de confidentialité et les pratiques de gestion des données doivent être facilement accessibles. Notification des violations de données : En cas de violation de données susceptible d'entraîner un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, les gestionnaires de sites doivent notifier l'autorité de contrôle compétente dans les délais prescrits. Privacy by Design et by Default : Les sites doivent intégrer des mesures de protection des données dès la conception (Privacy by Design) et par défaut (Privacy by Default). Cela implique de prendre en compte la protection de la vie privée à chaque étape du développement du site et de ne collecter que les données nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont traitées. Responsabilité et documentation : Les gestionnaires de sites doivent être en mesure de démontrer leur conformité au RGPD. La documentation sur les processus de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que sur les mesures de sécurité mises en place, est essentielle. Sécurité des données : Les gestionnaires de sites doivent mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée. Analyse d'impact sur la protection des données (AIPD) : Lorsque le traitement des données est susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des utilisateurs, une AIPD doit être réalisée pour évaluer et atténuer ces risques. En respectant ces obligations, les gestionnaires de sites peuvent contribuer à instaurer un environnement en ligne plus respectueux de la vie privée et conforme aux normes élevées de protection des données personnelles exigées par le RGPD. Le principe du droit d'auteur, autre obligation légale à respecter Le respect du droit d'auteur sur Internet revêt une importance cruciale dans un contexte où le partage et la diffusion de contenus sont monnaie courante. Le droit d'auteur vise à protéger les créations intellectuelles et artistiques, garantissant ainsi aux auteurs le contrôle et la reconnaissance de leurs œuvres. Sur la toile, où les informations circulent rapidement, le respect du droit d'auteur contribue à maintenir l'intégrité intellectuelle, à encourager la créativité et à assurer une rémunération équitable pour les créateurs. En ce sens, sans autorisation explicite ou sans licence et/ou cession du droit de propriété intellectuelle, vous n'avez pas le droit d'utiliser les éléments suivants si vous ne les avez pas créé vous même : Textes, Images (photos, design, infographie...), Vidéos, Musique, Articles, Etc... Le droit d'auteur couvre une multitude de médias et de création de l'esprit. Vous n'avez donc pas le droit de récupérer des textes ou des images au hasard sur Google pour les ajouter sur votre site, sans quoi vous vous exposez à des poursuites. Assurer la conformité juridique de son site internet est une démarche incontournable dans un environnement numérique en constante évolution. À travers les différents aspects abordés dans cet article, de la mise en place des mentions légales au respect du droit d'auteur, en passant par la conformité au RGPD, nous avons exploré les multiples facettes nécessaires pour édifier un site web respectueux des lois et des droits des utilisateurs. La conformité juridique n'est pas simplement un ensemble de règles contraignantes, mais plutôt un socle essentiel pour édifier une présence en ligne durable, crédible et respectueuse de l'utilisateur, conciliant ainsi les impératifs légaux et les attentes éthiques du monde digital.
- Comment se servir des données analytics pour faire décoller son SEO
Lorsqu'on travaille le référencement d'un site internet, on ne peut pas faire sans les données analytiques. Ou alors, on peut, mais on va beaucoup plus lentement qu'en utilisant celles-ci à bon escient. Dans cet article, mon objectif est de vous présenter les différentes données analytiques qui peuvent être utiles en SEO et leur importance pour travailler de manière plus efficace et plus rapide, pour une visibilité qui décolle grâce aux moteurs de recherche. Plutôt que d'y aller à l 'aveuglette, il est dans l'intérêt des entrepreneurs de chercher à relever les performances de leur site pour identifier les meilleures opportunités, mais aussi, de connaître les performances des actions mises en place au quotidien afin d'améliorer celles-ci. Ensemble, découvrons le sujet de l'analytique en SEO. Une donnée analytique, c'est quoi ? Quel rapport avec le seo ? Dans un premier temps, il vous faut comprendre le principe des données analytiques pour reconnaître toute l'importance que celles-ci peuvent avoir en SEO. Le principe des données analytiques sur le web Les données analytiques sur le web représentent le socle fondamental permettant aux propriétaires de sites internet de comprendre et d'optimiser leurs performances en ligne. Elles consistent en un ensemble d'informations quantitatives et qualitatives recueillies à partir de l'interaction des utilisateurs avec un site web. Ces données permettent de mesurer, d'analyser et d'interpréter le comportement des visiteurs, fournissant ainsi des indications précieuses sur la façon dont un site est découvert, utilisé et perçu. L'essence même des données analytiques réside dans la transformation des activités en lignes en informations exploitables. Des éléments tels que le nombre de visiteurs, la durée de leur séjour, les pages qu'ils consultent, et bien d'autres, sont capturés et présentés de manière à offrir une vision claire du fonctionnement d'un site web. Dans cette optique, les propriétaires de sites peuvent identifier les pages les plus populaires, comprendre le parcours de conversion des utilisateurs, et ajuster leur contenu en conséquence. Les données analytiques deviennent ainsi des alliées essentielles pour orienter les décisions stratégiques et améliorer l'expérience des utilisateurs. Le rapport entre données analytiques et SEO Le lien étroit entre les données analytiques et le SEO réside dans la capacité à mesurer et à améliorer la visibilité d'un site sur les moteurs de recherche. Les données générées permettent d'appréhender les éléments cruciaux influençant le référencement naturel. En analysant le trafic organique, les taux de rebond et d'autres métriques, les professionnels du SEO peuvent évaluer l'efficacité de leurs stratégies et ajuster leur contenu pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs et aux exigences des moteurs de recherche. Les données liées au comportement des utilisateurs, telles que le temps passé sur le site ou les actions entreprises sur une page spécifique, offrent des indices précieux pour optimiser l'ergonomie et la convivialité du site. Ces améliorations contribuent non seulement à une meilleure expérience utilisateur, mais également à un meilleur positionnement dans les résultats de recherche. Quelles sont les données à analyser pour le SEO ? Maintenant que vous avez compris le principe des données analytiques, voyons ensemble quelles sont les données qui peuvent être relevées et analysées pour le référencement naturel. Les données liées aux concurrents Dans un premier temps, je vous conseille de commencer par relever les informations liées à vos concurrents, notamment, vis à vis de l'efficacité de leur stratégie SEO. Comprendre comment vos concurrents opèrent en ligne fournit des perspectives stratégiques et vous permet d'identifier des opportunités d'amélioration pour votre propre site. Voici quelques données que vous pouvez relever du côté de vos concurrents : Analyse générale de leur domaine Leur trafic et son évolution, Le nombre de mots-clés, Le nombre de backlinks... Analyse de la présence en ligne : Examinez la visibilité de vos concurrents sur les moteurs de recherche. Identifiez les principaux mots-clés pour lesquels ils sont bien positionnés. Analysez la qualité de leur contenu et de leurs métadonnées. Analyse du trafic concurrentiel : Évaluez le volume de trafic que vos concurrents génèrent sur leur site. Identifiez les sources de trafic, qu'il s'agisse de recherches organiques, de réseaux sociaux ou de campagnes publicitaires. Étude des backlinks : Analysez la qualité et la quantité des backlinks dirigés vers les sites concurrents. Identifiez les domaines d'autorité qui pointent vers leur site Identifiez si ces backlinks sont naturels ou acquis de façon commerciale Analyse de la structure du site : Étudiez l'architecture du site de vos concurrents. Identifiez les points forts et les faiblesses de leur structure. Évaluation de la stratégie de contenu : Analysez le type de contenu que vos concurrents produisent. Identifiez les sujets populaires et les lacunes éventuelles que vous pourriez exploiter. Les données en rapport avec les mots-clés et le positionnement Dans un second temps, vous vous tournerez vers les données de votre propre site en commençant par analyser votre positionnement actuel et vos mots-clés. Les indications que vous en tirerez sont essentielles pour connaître la façon dont votre site est positionné sur les requêtes, pour savoir si ces requêtes sont intéressantes ou non, etc. Vous chercherez donc à réaliser : L'analyse de vos mots-clés actuels et de votre positionnement Analysez le nombre de mots-clés sur lesquels vous êtes positionnés, Evaluez la qualité de ces mots-clés selon le nombre de recherches mensuelles ou selon l'intention de recherche, Analysez votre positionnement actuel sur ces requêtes. Une recherche de mots-clés pertinents : Identifiez les nouveaux mots-clés pertinents pour votre secteur d'activité. Utilisez des outils de recherche de mots-clés pour évaluer le volume de recherche et la concurrence, ainsi que l'intention de recherche et la difficulté pour s'y positionner. Le suivi de l'évolution de votre positionnement : Suivez régulièrement le positionnement de votre site pour les mots-clés principaux. Identifiez les pages qui performent bien et celles qui nécessitent des améliorations. L'optimisation du contenu pour les mots-clés : Assurez-vous que le contenu de vos pages est optimisé pour les mots-clés ciblés. Vérifiez la présence des mots-clés dans les titres, les balises méta, et le contenu lui-même. Établissez une stratégie de contenu pour vous positionner sur les mots-clés relevés. En analysant ces données, vous pourrez affiner votre stratégie de contenu, optimiser vos pages pour les mots-clés les plus pertinents, et ajuster votre positionnement pour maximiser votre visibilité dans les résultats de recherche. La compréhension approfondie des mots-clés et du positionnement est cruciale pour attirer un trafic qualifié et améliorer la pertinence de votre site aux yeux des moteurs de recherche. Les données concernant l'optimisation On-page et technique du site Les facteurs techniques en SEO sont importants et nombreux. L'optimisation du site d'un point de vue technique, et l'optimisation On-page, sont deux essentiels du référencement. Ils influencent de façon directe la manière dont les moteurs de recherche vont explorer le site et le classer. L'analyse des données spécifiques à ces aspects permet d'identifier les opportunités d'amélioration et de garantir que votre site est structuré de manière à maximiser sa visibilité. Voici les principales données à considérer dans cette catégorie : Analyse des balises méta : Vérifiez la présence et la pertinence des balises de titre (title) et de description (meta description) sur chaque page. Assurez-vous que ces balises sont uniques, descriptives et optimisées pour les mots-clés cibles. Étude de la structure des URL : Analysez la structure des URL pour garantir qu'elle est conviviale et comprend des mots-clés pertinents. Évitez les URL complexes et favorisez une hiérarchie logique. Optimisation des images : Vérifiez la taille des images pour optimiser le temps de chargement du site. Utilisez des balises ALT descriptives pour chaque image afin d'améliorer l'accessibilité et le référencement. Analyse de la vitesse de chargement des pages : Utilisez des outils d'analyse de la vitesse de chargement pour identifier les pages qui pourraient nécessiter des améliorations. Optimisez les images, activez la mise en cache, et considérez la compression des fichiers pour améliorer la vitesse du site. Évaluation de la compatibilité mobile : Assurez-vous que votre site est optimisé pour les appareils mobiles. Utilisez des outils de test de compatibilité mobile pour identifier les problèmes potentiels. Analyse de l'architecture des liens internes : Examinez la structure des liens internes pour faciliter la navigation et la compréhension du contenu par les moteurs de recherche. Assurez-vous que les liens internes sont pertinents et utilisent des textes d'ancrage descriptifs. Audit de la sécurité du site : Vérifiez la sécurité de votre site en utilisant des protocoles HTTPS. Assurez-vous que votre site est protégé contre les vulnérabilités et les menaces potentielles. En analysant ces données liées à l'optimisation On-page et technique, vous pourrez identifier les aspects du site nécessitant des ajustements pour garantir une meilleure performance dans les résultats de recherche. Un site bien structuré et techniquement optimisé favorise une expérience utilisateur positive tout en renforçant sa pertinence aux yeux des moteurs de recherche. Les données visant à comprendre le trafic et le comportement des utilisateurs Autre étape importante : la compréhension du trafic et des comportements des visiteurs. Cet aspect est essentiel pour comprendre d'où vient le trafic, comment les utilisateurs naviguent sur le site, quels points de friction ils peuvent rencontrer, le tout pour optimiser l'UX du site mais aussi le taux de conversion. Voici quelques éléments que vous pouvez relever vis à vis du trafic : Analyse du trafic global : Identifiez les périodes de pic et de creux dans le trafic vers votre site. Analysez les sources de trafic (recherche organique, réseaux sociaux, liens externes) pour comprendre les canaux les plus performants. Analyse du comportement des utilisateurs : Étudiez le temps moyen passé sur le site et sur des pages spécifiques. Analysez le taux de rebond pour identifier les pages qui pourraient nécessiter des améliorations. Cartographie du parcours utilisateur : Utilisez des outils de cartographie du parcours utilisateur pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur votre site. Identifiez les pages les plus visitées et les points d'entrée les plus fréquents. Analyse des pages de sortie : Identifiez les pages où les utilisateurs quittent le site. Analysez le contenu de ces pages pour comprendre les raisons de la sortie. Étude des conversions : Analysez les actions des utilisateurs menant à une conversion (achat, inscription, formulaire rempli). Identifiez les pages qui génèrent le plus de conversions. Analyse géographique : Explorez la provenance géographique des visiteurs. Ajustez votre stratégie en fonction des régions générant le plus de trafic qualifié. Évaluation des performances des campagnes marketing : Analysez l'impact des campagnes marketing sur le trafic organique. Identifiez les canaux publicitaires qui génèrent le plus de visiteurs intéressés. Utilisation des données comportementales pour le SEO : Utilisez ces données pour optimiser le contenu et la navigation du site. Adaptez votre stratégie de mots-clés en fonction des pages les plus populaires. En analysant ces données, vous pourrez ajuster votre stratégie de contenu et d'expérience utilisateur, répondant ainsi de manière plus précise aux attentes de votre audience. Une compréhension approfondie du trafic et du comportement des utilisateurs vous permet d'optimiser votre site pour une meilleure rétention et conversion des visiteurs. Les données liées au SEO externe et aux backlinks D'autres données sont importantes à analyser en SEO, notamment les données liées au référencement externes du site. Parmi eux, les backlinks, qui jouent un rôle crucial dans la crédibilité et la visibilité d'un site sur les moteurs de recherche. Analyser ces données permet de comprendre l'écosystème externe dans lequel évolue votre site et d'optimiser votre stratégie pour renforcer votre autorité en ligne. Voici les principales données à prendre en compte dans cette catégorie : Analyse des backlinks : Identifiez les sites qui renvoient vers le vôtre. Évaluez la qualité de ces backlinks en fonction de leur autorité, de leur pertinence et de leur diversité. Suivi de la croissance des backlinks : Analysez la croissance du nombre de backlinks au fil du temps. Identifiez les périodes de gains ou de pertes significatives. Évaluation de l'ancre des liens : Analysez les textes d'ancrage des liens pour garantir une diversité naturelle. Assurez-vous que les ancres sont optimisées pour des mots-clés pertinents. Identification des backlinks toxiques : Utilisez des outils d'analyse pour détecter les backlinks toxiques ou de faible qualité. Mettez en place des actions correctives, telles que la désavouation de liens. Analyse de la concurrence en backlinks : Étudiez les profils de backlinks de vos concurrents. Identifiez les opportunités d'obtenir des backlinks à partir de sources similaires. Étude des mentions de la marque : Suivez les mentions de votre marque sur le web. Identifiez les opportunités de convertir ces mentions en liens directs. Évaluation des signaux sociaux : Analysez les partages sociaux de vos pages. Considérez l'impact des signaux sociaux sur le référencement. Analyse de la présence sur les annuaires et fiches professionnelles : Vérifiez la présence de votre site sur des annuaires pertinents. Assurez-vous que les informations sont à jour et cohérentes. En comprenant ces données liées au SEO externe et aux backlinks, vous pourrez élaborer une stratégie proactive pour renforcer l'autorité de votre site. Une gestion efficace des backlinks contribue non seulement à améliorer le classement de votre site dans les résultats de recherche, mais aussi à établir une réputation solide au sein de votre niche ou de votre industrie. Comment tirer partie des données analytiques pour le SEO? L'étape suivante consiste au fait de tirer partie des données analytiques précédemment relevées afin d'améliorer votre SEO. Choix des outils analytics pour le SEO Dans un premier temps, il vous faut choisir un ou plusieurs outils utiles pour le SEO qui vous permettront de relever les données analytiques dont vous avez besoin Les différents outils analytics disponibles Il existe une variété d'outils analytics conçus pour aider les propriétaires de sites web à recueillir, analyser et interpréter les données cruciales pour le SEO. Choisir le bon outil dépend des besoins spécifiques de votre site et de vos objectifs. Voici une présentation de quelques-uns des outils les plus populaires : Google Analytics : Incontournable, Google Analytics offre une gamme complète de fonctionnalités permettant de suivre le trafic, les conversions, les comportements des utilisateurs et bien plus encore. Moz : Moz propose une suite d'outils SEO, y compris des fonctionnalités pour l'analyse des backlinks, le suivi des classements et la recherche de mots-clés. Ahrefs : Spécialisé dans l'analyse des backlinks, Ahrefs fournit des informations détaillées sur les liens entrants et sortants, ainsi que des fonctionnalités pour la recherche de mots-clés. SEMrush : SEMrush offre une suite complète d'outils pour l'analyse concurrentielle, la recherche de mots-clés, le suivi des positions et bien d'autres aspects du SEO. Hotjar : Cet outil se concentre sur l'analyse du comportement des utilisateurs, offrant des cartes thermiques, des enregistrements de session, et des enquêtes pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre site. Critères de sélection d'un outil adapté à ses besoins Lors du choix d'un outil analytics, il est crucial de prendre en compte plusieurs critères pour garantir qu'il réponde efficacement à vos besoins spécifiques : Objectifs spécifiques : Déterminez clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre avec l'outil, que ce soit le suivi des conversions, l'amélioration du référencement, ou la compréhension du comportement des utilisateurs. Facilité d'utilisation : Optez pour un outil dont l'interface est conviviale et facile à comprendre, surtout si vous n'avez pas une expertise technique avancée. Fonctionnalités essentielles : Assurez-vous que l'outil propose les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin, comme le suivi des backlinks, l'analyse du trafic organique, ou la cartographie du parcours utilisateur. Évolutivité : Choisissez un outil qui peut évoluer avec la croissance de votre site et de vos besoins en analyse. Intégration des outils avec son site web Une fois l'outil sélectionné, l'étape suivante est l'intégration efficace avec votre site web. Les étapes peuvent varier en fonction de l'outil spécifique, mais généralement, elles incluent : Création d'un compte : Inscrivez-vous sur la plateforme de l'outil choisi en suivant les instructions fournies. Configuration du suivi : Suivez les étapes pour configurer le suivi sur votre site, que ce soit en ajoutant un code de suivi ou en intégrant l'outil avec votre CMS. Vérification de l'intégration : Assurez-vous que les données sont correctement collectées en effectuant des tests et en vérifiant les rapports générés. Analyse approfondie des données analytiques pour le SEO Une fois vos outils choisis et connectés à votre site web, vous devrez attendre quelques jours pour que les informations se synchronisent. Vous pourrez alors utiliser ces données pour votre SEO. Interprétation des données de trafic L'interprétation des données de trafic constitue une étape cruciale dans l'amélioration du SEO. Analyser les tendances de trafic vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site. Les points clés à prendre en compte sont : Sources de trafic : Identifiez les principales sources de trafic, qu'il s'agisse de recherche organique, de médias sociaux, de campagnes publicitaires, ou d'autres canaux. Cela vous aide à concentrer vos efforts sur les canaux les plus performants. Pages les plus visitées : Identifiez les pages qui attirent le plus de trafic. Analysez le contenu de ces pages pour comprendre pourquoi il est populaire et comment vous pouvez reproduire ce succès sur d'autres pages. Taux de rebond : Analysez le taux de rebond pour chaque page. Un taux élevé peut indiquer un manque de pertinence entre le contenu de la page et les attentes des visiteurs. Parcours de navigation : Étudiez le parcours de navigation des utilisateurs. Identifiez les pages qui servent de points d'entrée principaux et les pages qui les conduisent vers des conversions. Utilisation des données comportementales pour améliorer l'expérience utilisateur Les données comportementales offrent des informations précieuses sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Pour améliorer l'expérience utilisateur, considérez les éléments suivants : Temps passé sur le site : Analysez la durée moyenne de séjour sur votre site. Des temps de session plus longs peuvent indiquer un contenu engageant, tandis que des temps courts peuvent signaler des problèmes d'accessibilité ou de pertinence. Pages de sortie : Identifiez les pages où les utilisateurs quittent le site. Analysez le contenu de ces pages pour comprendre s'il y a des améliorations à apporter. Cartes thermiques et enregistrements de session : Utilisez des outils tels que les cartes thermiques et les enregistrements de session pour visualiser le comportement des utilisateurs sur votre site. Cela peut vous aider à identifier les zones de friction et à optimiser l'agencement de la page. Identification des mots-clés performants et adaptation de la stratégie SEO en conséquence L'analyse des mots-clés est au cœur d'une stratégie SEO réussie. Elle définit toute la création de vos futures pages et l'optimisation de vos pages existantes. Utilisez les données pour : Évaluer la performance des mots-clés : Identifiez les mots-clés qui génèrent le plus de trafic organique. Examinez également ceux qui ont un faible taux de conversion. Analyser la concurrence : Étudiez les mots-clés pour lesquels vos concurrents sont bien positionnés. Identifiez les opportunités de cibler des mots-clés similaires ou d'exploiter des créneaux non explorés. Explorer la longue traîne : Analysez les opportunités de mots-clés de longue traîne pour cibler des audiences spécifiques. Créez du contenu qui répond à des requêtes plus spécifiques. Adapter le contenu existant : Optimisez le contenu existant en fonction des performances des mots-clés. Ajoutez des variantes et des informations pertinentes pour renforcer la pertinence. Utilisation des données techniques pour optimiser les performances du site Les données techniques fournissent des indications sur la santé globale de votre site. Pour optimiser les performances, prenez en compte les éléments suivants : Vitesse de chargement des pages : Analysez les données de vitesse de chargement des pages. Identifiez les pages qui nécessitent une optimisation pour améliorer l'expérience utilisateur. Compatibilité mobile : Assurez-vous que votre site est optimisé pour les appareils mobiles. Analysez les données liées à la compatibilité mobile pour garantir une expérience homogène sur toutes les plateformes. Erreurs d'indexation : Analysez les données liées aux erreurs d'indexation. Adressez les problèmes d'indexation pour garantir que votre site est correctement référencé par les moteurs de recherche. Analyse des erreurs 404 : Identifiez les pages avec des erreurs 404. Redirigez ou corrigez ces liens pour éviter une mauvaise expérience utilisateur. Mise en place et suivi d'une stratégie SEO Contenu La mise en place et le suivi d'une stratégie SEO efficace sont des étapes essentielles pour optimiser la visibilité et la performance de votre site web. Utilisez les données analytiques pour guider chaque phase de votre stratégie. Définir des objectifs clairs : Avant de mettre en place votre stratégie SEO, définissez des objectifs spécifiques et mesurables. Utilisez les données analytiques pour comprendre les lacunes actuelles et établir des cibles réalistes en termes de trafic, de conversions et de positionnement dans les résultats de recherche. Sélectionner les actions prioritaires : Analysez les données pour identifier les actions prioritaires. Cela peut inclure l'optimisation de pages spécifiques, la création de contenu ciblé, l'amélioration de la vitesse de chargement, ou la gestion des backlinks. Concentrez-vous sur les actions qui auront le plus grand impact sur vos objectifs. Développer un plan de contenu : Utilisez les données liées aux mots-clés pour élaborer un plan de contenu ciblé. Créez du contenu de qualité, répondant aux questions et aux besoins de votre audience. Assurez-vous que chaque page est optimisée pour des mots-clés pertinents, en utilisant les informations fournies par l'analyse des performances des mots-clés. Optimiser l'expérience utilisateur : Les données comportementales sont cruciales pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site. Utilisez ces informations pour améliorer l'ergonomie, la navigation, et le design global de votre site. Une expérience utilisateur positive contribue à réduire le taux de rebond et à augmenter la satisfaction des visiteurs. Suivre les indicateurs de performance (KPI) : Définissez des KPI pertinents pour évaluer le succès de votre stratégie SEO. Utilisez les données analytiques pour suivre ces KPI au fil du temps. Les principaux indicateurs peuvent inclure le trafic organique, le taux de conversion, le positionnement dans les résultats de recherche, et d'autres métriques spécifiques à vos objectifs. Rapports réguliers : Établissez une fréquence de rapports réguliers pour évaluer les progrès de votre stratégie SEO. Les rapports devraient inclure des analyses approfondies des données, mettant en évidence les réussites, les défis et les opportunités d'amélioration. Utilisez ces rapports pour ajuster votre stratégie au besoin. Optimisation continue : La stratégie SEO doit être agile et adaptable. Utilisez les données pour évaluer la performance de vos actions et apportez des ajustements continus. Réévaluez périodiquement vos objectifs en fonction des évolutions du marché, des tendances de recherche et des modifications dans les algorithmes des moteurs de recherche. Anticipation des changements : Utilisez les données pour anticiper les changements dans l'environnement SEO. Restez informé sur les mises à jour d'algorithmes des moteurs de recherche et adaptez votre stratégie en conséquence. Une surveillance proactive permet d'atténuer les impacts négatifs potentiels. La mise en place et le suivi d'une stratégie SEO réussie s'appuient sur une analyse constante des données. En utilisant les informations fournies par les outils analytics, vous pouvez affiner votre approche, maximiser les opportunités et maintenir une performance optimale sur le long terme. Si vous ne savez pas comment réaliser cette stratégie alors déléguez sa création à une agence SEO comme la nôtre ! Suivi des indicateurs de performance (KPI) Après avoir décidé de votre stratégie SEO et après avoir commencé son application, vous devrez être en mesure de suivre vos performances grâce à des KPI précis. Définition des KPI pertinents pour le SEO Définir des indicateurs de performance clés (KPI) pertinents est crucial pour évaluer l'efficacité de votre stratégie SEO. Les KPI vous aident à mesurer les résultats par rapport à vos objectifs spécifiques. Voici quelques KPI pertinents pour le SEO : Trafic organique : Mesurez la quantité de trafic provenant des résultats de recherche organique. Un accroissement du trafic organique indique une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche. Positionnement des mots-clés : Suivez le classement de vos mots-clés principaux dans les résultats de recherche. Un positionnement amélioré renforce la visibilité et la crédibilité de votre site. Taux de conversion : Évaluez le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée, comme remplir un formulaire, s'inscrire à une newsletter, ou effectuer un achat. Un taux de conversion croissant indique une meilleure pertinence du contenu. Taux de rebond : Mesurez le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir visité une seule page. Un taux de rebond élevé peut indiquer un problème d'engagement ou de pertinence. Durée de session : Évaluez la durée moyenne que les utilisateurs passent sur votre site. Une durée de session accrue suggère un contenu attractif et une expérience utilisateur positive. Indice de qualité des backlinks : Analysez la qualité des liens entrants vers votre site. Des backlinks de haute qualité renforcent l'autorité de votre site aux yeux des moteurs de recherche. Visibilité sur les médias sociaux : Suivez la présence et l'engagement de votre site sur les médias sociaux. Une visibilité accrue peut avoir un impact positif sur le référencement. Importance du suivi régulier des KPI Le suivi régulier des KPI est essentiel pour plusieurs raisons. Le suivi régulier vous permet de mesurer les progrès par rapport à vos objectifs. Vous pouvez identifier ce qui fonctionne bien et ce qui nécessite des ajustements. Vous pourrez également réagir rapidement aux changements dans le paysage SEO, aux tendances du marché, ou aux mises à jour d'algorithmes des moteurs de recherche. Le suivi régulier permet enfin d'identifier des opportunités d'optimisation continue. Vous pouvez ajuster votre stratégie en fonction des nouvelles données, maximisant ainsi les résultats. Mise en place de rapports réguliers La mise en place de rapports réguliers est une pratique essentielle pour partager les insights et les résultats de la stratégie SEO. Voici quelques points à considérer : Fréquence des rapports : Déterminez la fréquence à laquelle les rapports seront générés. Les rapports mensuels ou trimestriels sont courants, mais la fréquence dépend de la nature de votre site et de vos objectifs. Contenu des rapports : Incluez des données clés telles que les progrès par rapport aux objectifs, les performances des KPI, les actions entreprises et les recommandations pour l'avenir. Adaptation aux parties prenantes : Adaptez le contenu des rapports en fonction des parties prenantes. Les équipes de direction peuvent être plus intéressées par les résultats globaux, tandis que les équipes techniques peuvent se concentrer sur des détails spécifiques. Utilisation d'outils de reporting : Explorez les outils de reporting automatisés pour simplifier le processus. Ces outils peuvent extraire des données directement à partir des outils analytics, facilitant la création de rapports précis et cohérents. En résumé, le suivi régulier des KPI et la mise en place de rapports réguliers sont des pratiques essentielles pour assurer le succès continu de votre stratégie SEO. Ces processus vous permettent de rester informé, de démontrer la valeur de vos efforts Optimisation continue du SEO grâce aux données analytiques Ces données ne doivent pas seulement être relevées, elles doivent être utilisées au quotidien pour optimiser votre site, votre contenu et donc, vos performances en SEO. Réévaluation périodique des stratégies SEO en fonction des données analytics La réévaluation périodique des stratégies SEO est une étape essentielle pour maintenir et améliorer la performance de votre site dans les résultats de recherche. Utilisez les données analytiques pour évaluer l'efficacité de vos stratégies existantes et apportez des ajustements en fonction des résultats. Voici comment procéder : Utilisez les données historiques pour évaluer les performances de votre site au fil du temps. Identifiez les périodes de croissance, de stagnation ou de déclin. Comparez les résultats obtenus avec les objectifs définis dans votre stratégie initiale. Analysez les écarts et identifiez les domaines nécessitant des améliorations. Analysez les stratégies de la concurrence en fonction des données disponibles. Identifiez les tactiques qui ont fonctionné pour eux et déterminez si des ajustements sont nécessaires pour rester compétitif. Enfin, utilisez les données pour identifier des opportunités inexploitées. Cela peut inclure des mots-clés de longue traîne, des créneaux de contenu non explorés, ou des améliorations potentielles dans l'expérience utilisateur. Ajustements en fonction des tendances du marché Les tendances du marché évoluent constamment, et il est crucial d'ajuster votre stratégie SEO en conséquence. Utilisez les données pour rester informé sur les tendances émergentes et apportez des ajustements proactifs : Analyse des mots-clés émergents : Utilisez les données de recherche pour identifier les mots-clés émergents ou en augmentation de popularité. Ajoutez ces mots-clés à votre stratégie pour rester en phase avec les tendances du marché. Suivi des changements de comportement des utilisateurs : Analysez les données comportementales pour repérer tout changement dans le comportement des utilisateurs. Cela peut inclure des préférences de navigation, des types de contenu recherchés, ou des canaux de recherche préférés. Adaptation aux nouvelles technologies : Restez à l'affût des nouvelles technologies et des changements d'algorithme des moteurs de recherche. Ajustez votre stratégie pour tirer parti des opportunités offertes par les évolutions technologiques. Intégration des médias sociaux : Suivez les tendances des médias sociaux en utilisant les données analytiques. Intégrez les plateformes émergentes ou ajustez votre stratégie en fonction des préférences changeantes des utilisateurs. Utilisation des données pour anticiper les changements dans les algorithmes des moteurs de recherche Les moteurs de recherche mettent régulièrement à jour leurs algorithmes, ce qui peut avoir un impact sur le classement des sites. Utilisez les données pour anticiper ces changements et ajuster votre stratégie en conséquence : Restez informé sur les annonces de mises à jour d'algorithmes des moteurs de recherche. Utilisez les données pour évaluer l'impact potentiel sur votre site. Utilisez les données pour comprendre comment les moteurs de recherche évaluent actuellement votre site. Anticipez les changements en analysant les schémas historiques. Évitez de dépendre excessivement de tactiques spécifiques. Diversifiez votre stratégie pour atténuer les impacts potentiels des changements d'algorithme. En cas de doute, collaborez avec des experts en SEO comme notre agence, qui peuvent fournir des conseils basés sur l'analyse des données et une compréhension approfondie des tendances du marché. En conclusion, l'utilisation judicieuse des données analytiques constitue un pilier essentiel pour propulser efficacement sa stratégie SEO et maximiser la visibilité en ligne. À travers les différentes étapes de cet article, nous avons exploré comment les données peuvent guider chaque aspect du processus, depuis la compréhension du paysage concurrentiel jusqu'à la mise en place, le suivi, et l'optimisation continue de la stratégie SEO. En adoptant une approche axée sur les données, les professionnels du SEO peuvent prendre des décisions éclairées, identifier des opportunités cachées, et maintenir une agilité stratégique face aux défis en constante évolution. Les données ne sont pas seulement des chiffres, mais des guides précieux qui peuvent orienter la croissance, l'efficacité, et la pertinence de votre présence en ligne. - Article rédigé en partie grâce à la technologie Open AI
- Les outils à connaître en création de contenu
Adopter une stratégie de Content marketing est une excellente idée pour développer votre visibilité sur Internet, cependant, la création de contenu demande souvent des outils et logiciels en tous genre pour nous aider à produire du contenu de qualité. Quels logiciels utiliser pour créer, ou pour retoucher votre contenu ? Qu'il s'agisse de textes, d'images ou de vidéos, découvrons ensemble quelques outils particulièrement pratiques pour les créateurs et entrepreneurs. Les outils en création de contenu textuel Dans un premier temps, commençons par les outils destinés à créer du contenu texte, par exemple, pour un site internet, un blog, ou autres. Les outils de création et de traitement de texte Parmi les outils de création de textes, il en existe bien des différents. Vous retrouverez tout d'abord les outils de base , intégrés à votre ordinateur, comme Word , ou le bloc-notes . Ce bloc-notes, vous le retrouverez d'ailleurs en général dans votre smartphone ou vos tablettes. Vous pouvez aussi créer votre texte directement sur sa plateforme de diffusion , par exemple, votre site internet ou le tableau de bord de votre blog . Il peut enfin s'agir d'application de traitement de texte externes, par exemple : Google Docs, OpenOffice , Zoho Writer... Parmi les outils de création, vous trouverez également des outils qui pourront vous aider à générer du texte, par exemple : Yourtext.guru Contenu unique Zyro, etc. Attention, les générateurs de texte sont considéré comme du Black et Grey Hat . Les outils de mise en page de vos textes et documents Pour mettre en page votre texte et créer un document agréable, vous aurez également plusieurs possibilité d'outils : Pour une page web ou un article vous pourrez utiliser les outils intégrés à votre CMS, ou ajouter des plug-ins de mise en page. Pour les textes écris sur des traitements de texte -Word, Google Docs- il existe également certaines fonctionnalités de mise en page. Pour plus d'aisance, et pour plus de modernité dans vos documents finaux, nous vous conseillons plutôt de mettre en forme vos documents avec des logiciels et outils comme : Canva Adobe InDesign Scribus, etc... Les outils de correction et de relecture de vos textes Pour faire relire et corriger votre texte, rien de mieux qu'un relecteur/correcteur bien humain. Cependant, certains outils sont gratuits, ou beaucoup moins onéreux, mais vous demanderont peut-être une bonne base de français pour ne pas vous provoquer des erreurs. Parmi les correcteurs, on retrouve : Scribens (gratuit mais pas toujours juste) Antidote (payant) Le Robert Correcteur (payant) Quillbot (gratuit et performant) Les outils pour améliorer le SEO de vos textes Les outils pour améliorer votre texte dans le sens du SEO sont très nombreux et variés. Dans le cadre des pages web, il est possible que vous ayez des plug-ins intégrés pour le SEO, ou que vous puissiez en ajouter à votre site. Les outils pour le SEO peuvent intervenir de manière très différentes, parmi les plus connus, afin d'améliorer votre texte et de vérifier sa qualité pour le référencement, on retrouve : Les compteurs de mots (Par exemple, Combiendemots) Les outils de recherche de mots-clés (Google Ads, Google Trends, SEMRush, Insight Yooda, Answerthepublic ...) Les simulateurs de SERP (Mangools, No Tuxedo...) Les outils d'analyse sémantiques (SEOQuantum, Yourtext.guru...) Les outils d' aide à la création du contenu (Synonymo, Le Conjugueur...) Les outils de création de contenu image et retouche photo Après les textes, place aux photos et aux images de manière générale : photos, dessin, infographies, et visuel au format image pour les réseaux, le site internet ou pour l'impression. Les outils de création de photos et images Parmi les outils pour créer vos photos, pas de secret, il vous faut un smartphone équipé d'un appareil photo ou un appareil photo (tout court). Il existe différents types d'appareils photo, plus ou moins complexes, le choix de votre matériel photo dépendra de votre niveau, de votre budget, et de vos objectifs. Vous pouvez aussi faire des photos avec des caméras sportives ou des drones. Pour la création de visuels pour les réseaux sociaux par exemple, nous vous conseillons : Canva (pour tous types de créations visuelles) Adobe Illustrator ou InDesign Gimp, ou Photofiltre Procreate (sur tablette, pour les dessins) Vous avez aussi la possibilité d'utiliser les banques d'image pour utiliser des contenus déjà créés, par exemple : Pexels, Pixabay Adobe Stock... Les logiciels de retouche photo Pour retoucher vos photos et vos images, de façon plus ou moins prononcée, vous avez de nombreux choix. Vous pouvez déjà utiliser certains logiciels déjà cités dans cet article, comme Photofiltre, ou Gimp. Vous pouvez aussi utiliser d'autres logiciels pour ordinateur : Adobe Photoshop Canva Picmonkey Vous pouvez aussi utiliser certaines applications mobiles, en plus de l'outil de retouche intégré à votre galerie photo : VSCO Facetune Photoleap / Lightleap Picsart... Les outils de diffusion des photos Pour la diffusion et la mise en avant de vos images et photos, vous avez différentes possibilités : La création d'une galerie photo sur votre site internet, ou d'un site directement tourné autour d'un book photo, avec le référencement de vos médias pour qu'ils finissent sur Google Image Les réseaux sociaux (notamment Instagram, Pinterest, Linkedin, Facebook...) Les plateformes de diffusion de dessins et d'art (Deviantart, Patreon..) Les plateformes d'abonnements spéciales (en fonction de la nature de votre art : Mym, Onlyfans...) Les banques d'images ou banques d'icônes Les plateformes de vente de NFT Les outils de création de contenu et retouche vidéo Passons enfin, pour la dernière partie de cet article, aux outils de création, de retouche et de diffusion de vidéos. Les outils de création de vidéos Pour commencer, pour créer vos vidéos, vous aurez besoin de matériel pour enregistrer. Comme pour la photo, pas de secret, vous pourrez tourner des vidéos avec : Un smartphone Une caméra sportive Un appareil photo qui fait aussi enregistrement vidéo Une caméra Un drône Vous pouvez aussi créer des animations vidéos grâce à certains logiciels ou certaines applications mobiles, sans avoir de média vidéo initialement à disposition : Les banques vidéos (Pexels, Pixabay, Adobe Stock...) Mojo Canva Animaker Les logiciels de retouche et montage vidéo Pour le montage de vos vidéos déjà réalisées ou trouvées sur les banques libres de droits, vous pourrez utiliser des applications sur votre smartphone, ou des logiciels sur votre PC. Parmi eux : Sur Smartphone : Videoleap Youcut Capcut Sur PC : Adobe Premiere pro Adobe After Effects VSDC Video Editor Final Cut iMovie Les outils de diffusion des vidéos Pour la diffusion de vos vidéos, vous avez bien-sûr plusieurs possibilités : Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok...) Les plateformes de diffusion vidéo (Youtube, Dailymotion, Vimeo..) Les plateformes de stream (Twitch, Crakle...) Les banques vidéos Les grands diffuseurs (Netflix, Amazon Prime, Livestream..) Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article, pour ne pas oublier le listing de ces outils plus utiles les uns que les autres, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie ci-dessous :
- 4 risques à gérer quand on a un site internet
Avoir un site internet, c'est aussi avoir des responsabilités. En effet, quand on est éditeur ou propriétaire d'un site web, on fait face à certains risques qu'il faut savoir gérer et minimiser. Ces risques peuvent différer tant dans le domaine que dans la gravité, ils peuvent par exemple être liés à la sécurité du site ou à sa gestion sur le plan technique, ils peuvent avoir de graves conséquences d'un point de vue financier, ou sur l'image de marque. En ce sens, la création d'un site internet est une bonne chose mais il faut savoir à quoi s'attendre de sorte à être préparé et à ne pas prendre de risques inutiles. Dans cet article nous ferons le point sur les 4 types de risques principaux qu'il faut gérer quand on gère un site internet. Ces risques concernent tout les propriétaires de site web, que le site soit un site vitrine, un site e-commerce, un blog ou autre. Bonne lecture ! Les risques liés à la sécurité du site internet Le risque le plus important quand on gère un site internet est que celui-ci soit vulnérable en matière de sécurité, et pour cause, des milliers de sites sont piratés chaque année et les conséquences peuvent être terribles. Les menaces potentielles sont multiples et les pirates utilisent bien des méthodes différentes pour accéder aux sites ou à leur base de données. Ici, il y a plusieurs risques à envisager entre le fait que le pirate détruise le site partiellement ou complètement, le détourne ou pire, s'en prenne aux données qu'il contient. La protection des données est indispensable pour un gestionnaire de site. Cela signifie que le gestionnaire doit pouvoir protéger les données de ses visiteurs et de ses prospects, par exemple, les personnes qui laissent leurs coordonnées de contact, qui renseignent des coordonnées bancaires et autres informations. Non seulement un gestionnaire de site a certaines obligations légales à ce propos, mais aussi, cela risque de porter préjudice à tous les utilisateurs du site qui se feront alors voler leurs informations. Autre risque avec un site mal sécurisé, les malwares et virus. Un pirate peut introduire un virus sur un site et rendre le site complètement dysfonctionnel. Pire, le site peut être toujours accessibles mais renvoyer vers des contenus tout à fait inappropriés ! Un gestionnaire de site doit donc pouvoir mettre en place d'importantes mesures de sécurité comme des pare-feu, des systèmes de détection des intrusions, ou encore, mettre en place des logiciels anti-virus et réaliser des analyses régulières. Les risques liés à la gestion technique du site Un autre risque lié à la gestion d'un site internet réside dans la gestion technique de celui-ci. En effet, un site internet demande une attention constante pour rester en ligne, à jour et fonctionnel. Parmi les responsabilités qui touchent à l'aspect technique on retrouve : Faire les mises à jour du site, Assurer le fonctionnement des serveurs, Assurer la compatibilité avec les navigateurs et les différents types d'appareil, Au mieux, faire en sorte que le site soit performant, facilement navigable, et visible sur les moteurs de recherche... Si vous n'assurez pas ces différents points en matière de gestion alors vous faites face à plusieurs risques : Une panne des serveurs, Une indisponibilité du site, Une vulnérabilité en matière de sécurité, Des mises à jour incorrecte et un site qui saute en matière de visuel ou de fonctionnalité, Un site qui n'est pas accessible depuis certains navigateurs ou appareils, Des conséquences négatives en matière de référencement Ces risques ont plusieurs conséquences possibles : perte de trafic, baisse de la conversion, inutilité d'avoir un site et ne pas rentabiliser l'argent investi dans l'hébergement (entre autres). Les risques liés à la conformité légale du site web Un autre risque à prendre en compte lorsque vous gérez un site internet, c'est la conformité de celui-ci sur le plan légal. En effet, les gestionnaires de site internet ont certaines obligations à respecter, par exemple : Le contrôle et la gestion des accès et des droits sur le site, Limiter les risques liés aux autorisations inappropriés, Mise à disposition des pages légales obligatoires, Respect du RGPD, Sécurisation des données des visiteurs et des utilisateurs... Si vous ne respectez pas ces différents points, vous risquez des sanctions graves, par exemple : Amendes financières : Les autorités de protection des données (APD), telles que la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en France, ont le pouvoir d'infliger des amendes substantielles en cas de non-respect du RGPD. Les amendes peuvent atteindre un pourcentage du chiffre d'affaires annuel de l'entreprise. Action en justice par les individus : Les personnes concernées par une violation de la protection des données ont le droit d'intenter des actions en justice contre le responsable du traitement. Cela peut entraîner des réclamations en dommages et intérêts, ce qui peut avoir des conséquences financières importantes. Sanctions administratives : En plus des amendes, les autorités de protection des données peuvent prendre d'autres mesures administratives, telles que des avertissements formels, des ordres de cessation d'activité liée au traitement des données, ou encore des restrictions sur les transferts de données vers des pays tiers. Perte de confiance et réputation : Le non-respect des obligations légales en matière de protection des données peut entraîner une perte de confiance de la part des clients, des partenaires commerciaux et du public en général. Cela peut avoir un impact significatif sur la réputation de l'entreprise. Coûts de remédiation : En cas de violation, les entreprises peuvent être tenues de prendre des mesures correctives, telles que la mise en place de nouvelles mesures de sécurité, la notification des personnes concernées et la communication publique de la violation. Ces mesures peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Restrictions sur le traitement des données : Les autorités de protection des données peuvent imposer des restrictions sur les activités de traitement des données de l'entreprise en cas de non-conformité. Cela peut affecter la capacité de l'entreprise à collecter, traiter et stocker des données personnelles. Obligation de notification : En cas de violation de données personnelles présentant un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, le responsable du traitement est tenu de notifier la violation à l'autorité de contrôle compétente et, dans certains cas, aux personnes concernées. Les risques liés à l'image de marque et à la réputation en ligne Il existe également des risques liés à l'image de marque et à la réputation en ligne de votre entreprise. Un site mal géré et qui révèle des problèmes de gestion en matière de sécurité, de technique ou d'obligation légale risque de subir des conséquences multiples sur l'image de marque et sur sa réputation. Voici un exemple des situations qui peut porter atteinte à la réputation du site : Un site non sécurisé, Les navigateurs peuvent mettre en garde sur l'aspect non sécurisé du site, Les utilisateurs peuvent se faire voler leurs données, Les utilisateurs peuvent tomber sur du contenu inapproprié voire déplacé, Un site mal géré sur le plan technique : Le site n'est pas mis à jour, La stabilité visuelle n'est pas assurée, Certaines fonctionnalités deviennent inaccessibles, Un site qui n'est pas aux normes légales : Les utilisateurs ne peuvent pas intervenir sur la collecte et la gestion de leurs données, Ils ne peuvent pas trouver les coordonnées du gestionnaire du site internet, Les données sont détournées par des personnes malveillantes... Globalement votre site doit pouvoir prendre soin de ses visiteurs et représenter votre image de marque à la perfection. La gestion d'un site internet constitue un défi complexe où la vigilance face aux risques revêt une importance cruciale. À travers notre exploration des risques associés à la sécurité, à la gestion technique, à la conformité légale, et à la réputation en ligne, il devient évident que les responsabilités des gestionnaires de sites web s'étendent bien au-delà du simple maintien d'une présence en ligne. En définitive, la réussite d'un site web dépend de la capacité à anticiper, atténuer et réagir aux risques émergents. En investissant dans la sécurité, la conformité, la gestion technique efficace, et la préservation de la réputation, les gestionnaires peuvent édifier des bases solides pour un site internet durable, résilient, et en mesure de prospérer dans le paysage numérique en constante évolution.
- Les outils de SEA en ligne sont-ils utiles pour vendre en magasin hors ligne ?
Quand on dispose d'une boutique ou d'un magasin, on souhaite obtenir plus de visites physiques et il arrive parfois qu'on envisage la publicité numérique pour ça. Cependant, et c'est légitime, on peut se demander si les Ads en ligne sont pertinentes pour chercher à vendre dans un magasin hors ligne. Est-ce que les publicités en ligne ne sont pas seulement réservées aux boutiques en ligne ? Sont-elles vraiment efficaces pour que les prospects se déplacent directement en magasin pour consulter nos offres ? Ce sont à ces différentes questions que nous allons répondre dans l'article d'aujourd'hui. Le but est simple : faire le point sur le principe de Search Engine Advertising, et sur l'efficacité de ce type de publicité pour chercher à obtenir des visites en magasin. On verra si oui ou non le SEA est utile pour les ventes hors-ligne, et si oui, comment rendre ses publicités efficaces pour cet objectif. Présentation et compréhension des outils de SEA en ligne Dans un premier temps, pour que vous puissiez vraiment comprendre l'efficacité du SEA pour la vente hors ligne, vous devez comprendre le principe du SEA. Le SEA (Search Engine Advertising), c'est quoi ? Définition Le SEA, ou Search Engine Advertising, est une forme de publicité en ligne qui consiste à promouvoir des annonces sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Contrairement au référencement naturel (SEO) qui vise à améliorer le classement d'un site web dans les résultats de recherche de manière organique, le SEA permet aux annonceurs de placer leurs annonces en haut des pages de résultats de recherche en échange d'un paiement. Les annonces SEA sont généralement affichées en haut des résultats de recherche, au-dessus des résultats organiques, ou parfois à côté ou en bas de ceux-ci. Elles sont souvent marquées comme des annonces et sont basées sur des mots-clés spécifiques choisis par l'annonceur. Quels sont les principaux outils et plateformes disponibles en SEA ? Le SEA se concentre principalement sur la publicité sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing, et Yahoo. Ces plateformes offrent des services publicitaires qui permettent aux annonceurs de placer des annonces textuelles, des annonces d'affichage, voire des annonces vidéo directement dans les résultats de recherche ou sur des sites Web affiliés. Google Ads (anciennement Google AdWords) : Google Ads est la plateforme de publicité en ligne la plus utilisée au monde. Elle permet aux annonceurs de créer et de gérer des campagnes de publicité sur le réseau de recherche de Google, ainsi que sur son réseau display (sites partenaires de Google) et sur YouTube. Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) : Cette plateforme gérée par Microsoft permet de diffuser des annonces sur le moteur de recherche Bing, ainsi que sur le réseau de recherche de Yahoo. D'autres plateformes peuvent être utilisées pour la publicité en ligne, on ne parlera cependant pas de SEA puisque ces plateformes ne sont pas des moteurs de recherche, par exemple : Facebook Ads : Facebook offre une gamme d'options publicitaires, y compris le ciblage démographique, géographique et par centres d'intérêt, pour diffuser des annonces sur son réseau social, ainsi que sur Instagram et d'autres plateformes partenaires. Twitter Ads : Twitter propose des options de publicité qui permettent aux annonceurs de promouvoir des tweets, des comptes ou des tendances sur sa plateforme. Fonctionnement et avantages du SEA en ligne Le SEA, ou Search Engine Advertising, fonctionne en permettant aux annonceurs de placer des annonces payantes dans les résultats de recherche des moteurs de recherche tels que Google, Bing, et Yahoo. Contrairement au référencement naturel (SEO) qui vise à améliorer le classement d'un site web de manière organique, le SEA garantit une visibilité immédiate en plaçant les annonces en haut des résultats de recherche. Le processus commence par la sélection des mots-clés pertinents pour les produits ou services de l'annonceur. Ensuite, les annonces sont créées avec des titres, des descriptions et des liens pertinents pour attirer les utilisateurs vers le site web de l'annonceur. Les annonceurs fixent également un montant maximum qu'ils sont prêts à payer pour chaque clic sur leurs annonces, et participent à des enchères pour que leurs annonces soient diffusées. Une fois les annonces diffusées, les performances sont suivies en temps réel. Les annonceurs peuvent surveiller le nombre de clics, le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC) et d'autres indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité de leurs annonces. En fonction des résultats, des ajustements peuvent être apportés aux enchères, aux mots-clés et aux annonces pour optimiser les performances de la campagne. Les avantages du SEA en ligne sont nombreux, notamment : Visibilité instantanée : Les annonces SEA offrent une visibilité immédiate aux entreprises, en plaçant leurs annonces en haut des résultats de recherche. Ciblage précis : Les annonceurs peuvent cibler spécifiquement les utilisateurs en fonction de leur localisation géographique, de leurs intérêts, de leur comportement en ligne, etc. Mesure des performances : Les résultats des campagnes SEA sont mesurables en temps réel, ce qui permet aux annonceurs de suivre les performances de leurs annonces et d'ajuster leur stratégie en conséquence. Contrôle du budget : Les annonceurs ont un contrôle total sur leur budget publicitaire, et peuvent définir des budgets quotidiens ou mensuels pour leurs campagnes. Analyse de l'impact des outils de SEA en ligne sur les ventes en magasin À présent, faisons le point sur les possibilités et l'impact offerts par les outils de SEA sur la vente en magasin Les possibilités de ciblage géographique Le ciblage géographique est l'un des aspects les plus puissants du SEA en ligne pour les entreprises ayant des points de vente physiques. Grâce à cette fonctionnalité, les annonceurs peuvent définir avec précision les zones géographiques dans lesquelles ils souhaitent diffuser leurs annonces. Cela leur permet de cibler spécifiquement les utilisateurs situés à proximité de leurs magasins, augmentant ainsi la pertinence des annonces et la probabilité de conversion. Le ciblage géographique peut être réalisé à différents niveaux, allant de l'échelle nationale à la plus petite zone de proximité autour d'un magasin. Les entreprises peuvent également ajuster leurs enchères en fonction de la localisation des utilisateurs, en augmentant les enchères pour les zones à fort potentiel de vente et en diminuant les enchères pour les zones moins pertinentes. Exemple des possibilités de Google Ads pour la vente en magasin Google Ads propose plusieurs fonctionnalités spécifiquement conçues pour les entreprises ayant des points de vente physiques, afin de les aider à stimuler les visites en magasin et à augmenter les ventes locales. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités : Extensions de localisation : Les extensions de localisation permettent d'afficher des informations détaillées sur les magasins physiques de l'entreprise, telles que les adresses, les numéros de téléphone et les horaires d'ouverture, directement dans les annonces. Cela permet aux utilisateurs de trouver rapidement et facilement le magasin le plus proche. Extensions d'appel : Les extensions d'appel permettent aux utilisateurs de cliquer directement sur un bouton pour appeler le magasin à partir de l'annonce. Cela est particulièrement utile pour les entreprises locales qui souhaitent encourager les appels téléphoniques pour des informations supplémentaires ou pour prendre rendez-vous. Extensions de promotion locale : Les extensions de promotion locale permettent aux annonceurs de mettre en avant des offres spéciales ou des promotions disponibles dans leurs magasins physiques. Cela peut inciter les utilisateurs à visiter le magasin pour profiter de l'offre en personne. Ciblage géographique avancé : Google Ads offre des options de ciblage géographique avancées, permettant aux annonceurs de cibler spécifiquement les utilisateurs situés à proximité de leurs magasins. Ils peuvent définir des rayons de ciblage personnalisés autour de chaque emplacement, ainsi que des ajustements d'enchères basés sur la localisation. Suivi des visites en magasin : Google Ads propose une fonctionnalité de suivi des visites en magasin, qui utilise les données de localisation des utilisateurs pour estimer le nombre de visites en magasin générées par les annonces en ligne. Cela permet aux annonceurs de mesurer l'impact réel de leurs campagnes sur les visites en magasin et d'optimiser leur stratégie en conséquence. En utilisant ces fonctionnalités de manière stratégique, les entreprises peuvent maximiser l'efficacité de leurs campagnes Google Ads pour stimuler les visites en magasin et augmenter les ventes locales. Limitations et obstacles à considérer pour le SEA qui promeut la vente hors ligne Malgré ses avantages, le SEA en ligne présente également des limitations et des obstacles à prendre en compte. Tout d'abord, le coût peut être prohibitif pour certaines entreprises, en particulier les petites entreprises avec des budgets limités. De plus, la concurrence peut être intense dans certains secteurs, ce qui peut entraîner une augmentation des coûts par clic et une rentabilité réduite des campagnes. En outre, le suivi des conversions hors ligne peut être difficile, ce qui rend difficile l'attribution précise des ventes en magasin aux campagnes SEA. Les entreprises doivent donc mettre en place des systèmes de suivi avancés, tels que les coupons ou les codes promotionnels spécifiques aux campagnes SEA, pour mesurer efficacement l'impact sur les ventes en magasin. Enfin, les entreprises doivent également être conscientes des risques potentiels liés à la réputation et à la visibilité en ligne. Une mauvaise gestion des campagnes SEA peut entraîner des annonces mal ciblées ou maladroites, ce qui peut nuire à l'image de marque de l'entreprise et à sa réputation en ligne. Il est donc essentiel de surveiller attentivement les performances des campagnes et d'ajuster la stratégie en conséquence pour minimiser ces risques. Les stratégies complémentaires pour optimiser les ventes en magasin En plus du SEA basique, il existe certaines stratégies que vous pouvez mettre en place pour améliorer vos ventes en magasin Intégration du SEA avec d'autres canaux marketing L'intégration du SEA avec d'autres canaux marketing peut renforcer l'impact global des campagnes et maximiser les résultats pour les ventes en magasin. Par exemple, les entreprises peuvent combiner le SEA avec le référencement naturel (SEO) pour renforcer leur présence en ligne et augmenter leur visibilité dans les résultats de recherche. De plus, l'utilisation de campagnes SEA ciblant des mots-clés spécifiques peut être complémentaire à d'autres stratégies de marketing digital telles que le marketing par e-mail ou les réseaux sociaux. Importance du suivi des performances et de l'analyse des données Le suivi des performances et l'analyse des données sont essentiels pour optimiser efficacement les campagnes SEA et améliorer les ventes en magasin. En surveillant de près les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de clics (CTR), le coût par clic (CPC) et le retour sur investissement (ROI), les annonceurs peuvent identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et apporter des ajustements en conséquence. De plus, l'analyse des données peut fournir des insights précieux sur le comportement des consommateurs et les tendances du marché, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions stratégiques informées. Solutions pour mesurer l'impact réel des campagnes SEA sur les ventes hors ligne Mesurer l'impact réel des campagnes SEA sur les ventes hors ligne peut être un défi, mais il existe des solutions et des technologies qui peuvent aider les entreprises à le faire de manière plus précise. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des codes promotionnels ou des coupons spécifiques aux campagnes SEA, qui peuvent être scannés en magasin pour suivre les conversions hors ligne. De plus, les solutions de suivi des visites en magasin basées sur la localisation peuvent fournir des estimations du nombre de visites en magasin générées par les annonces en ligne. En utilisant ces méthodes et en intégrant les données offline et online, les entreprises peuvent obtenir une image plus complète de l'impact de leurs campagnes SEA sur les ventes en magasin et ajuster leur stratégie en conséquence. L'analyse approfondie des outils de SEA en ligne et de leur impact sur les ventes en magasin hors ligne révèle un potentiel significatif pour les entreprises cherchant à stimuler leur activité commerciale locale. Mais bien que les outils de SEA en ligne offrent un potentiel prometteur pour les ventes en magasin hors ligne, leur succès dépend de la mise en œuvre stratégique, de l'analyse des performances et de la mesure précise de l'impact. En adoptant une approche réfléchie et en utilisant les meilleures pratiques, les entreprises peuvent exploiter pleinement le potentiel du SEA pour stimuler leur activité commerciale locale et maintenir leur compétitivité dans un environnement en constante évolution.
- Pourquoi choisir WordPress pour votre site internet ?
Lorsqu'on veut créer un site internet, plusieurs possibilités s'offrent à nous, par exemple, le fait d'utiliser un CMS, le fait de le coder, ou encore, le fait d'utiliser des solutions "tout en un" qui génèrent automatiquement le site web. Bien sûr, chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients... L'une des manières les plus réputées pour créer son site est de passer par WordPress, le CMS le plus populaire au monde qui domine largement les outils de création de sites web. Cet outil est le plus largement utilisé et celui qui dispose de la plus grande communauté, et pour cause ! Il est le plus adapté pour une grande majorité des projets de création de site. Alors pourquoi choisir WordPress pour votre site internet ? C'est ce que nous allons découvrir ensemble. Bonne lecture ! Accessibilité et facilité d'utilisation comparé au code WordPress est un formidable outil pour créer des sites internet, d'ailleurs, de nombreuses agences (comme UpByWeb ) l'utilisent au quotidien. Son premier avantage réside dans son accessibilité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les clients, par rapport à un site entièrement codé. WordPress offre une certaine accessibilité pour les entreprises qui veulent avoir la main sur la création de leur contenu au quotidien et qui souhaitent travailler en collaboration avec leur agence web. Il est le compromis idéal pour un site sur mesure mais qui peut être pris en main par des néophytes. WordPress : Flexibilité et personnalisation comme maître mot WordPress, comparé aux autres CMS, propose une haute capacité de personnalisation et une grande flexibilité dans les fonctionnalités à intégrer. Grâce aux pagebuilder ou encore, aux thèmes, un site WordPress peut être construit à 100% à votre image ! Cette flexibilité peut parfois donner le tournis quand on n'est pas un professionnel de la création de site web ! Mais ne vous inquiétez pas, de nombreuses ressources peuvent vous aider à choisir parmi les meilleurs thèmes WordPress ! Vous trouverez aussi de nombreux tutoriels qui vous aideront à exploiter tous les bénéfices de WordPress afin de construire un site qui vous ressemble et qui offrent à vos utilisateurs toutes les fonctions dont vous avez besoin. En effet, que vous souhaitiez développer un site vitrine, un blog, un e-commerce ou même un site e-learning, WordPress peut parfaitement faire l'affaire ! SEO et performance technique avec WordPress Un autre avantage de WordPress réside dans ses capacités en matière de performance technique et de référencement naturel ! De nombreuses agences SEO utilisent WordPress pour leurs clients. En effet, l'outil est en Open Source et peut être associé à de nombreuses extensions aux fonctionnalités diverses. Parmi elles, des extensions de mise en cache, de compression des images, ou encore, d'analyse et d'optimisation du SEO ! Ces particularités font de WordPress un outil particulièrement efficace pour produire un site à la fois léger, performant, et qui se référence facilement et rapidement. Bien sûr, il vous faudra maîtriser certaines bases de ce domaine, mais des outils comme Yoast SEO ou Rankmath vous aideront à mettre en place facilement un bon référencement. La communauté Wordpress Le dernier avantage, et non des moindres, de WordPress, c'est sa communauté. En effet, l'outil dispose de la plus grande part du marché des CMS, et de ce fait, il recense des centaines de milliers d'utilisateurs. Cette communauté peut être sollicitée de différentes manières, grâce par exemple, à des forums, ou à des groupes sur les réseaux sociaux. En ce sens, on est jamais seul face à un problème ou à une question à propos de WordPress. Aussi, de nombreux sites web proposent des ressources sous forme d'article de blog, de nombreux créateurs proposent également des tutoriels vidéos, par exemple sur Youtube. Le coût d'un site WordPress Comparé à d'autres CMS, WordPress ne vous oblige pas à héberger votre site chez eux. Cela est très important car l'ouverture à la concurrence vous permet de minimiser les frais pour votre hébergement, votre nom de domaine et même votre e-mail professionnel. Des CMS comme Wix ou Shopify peuvent devenir extrêmement coûteux et ne pas vous permettre de faire évoluer votre site comme vous le souhaitez. Aussi, une fois que vous les quittez, vous ne pouvez pas récupérer votre site. Chez WordPress, vous pouvez à la fois bénéficier de tarifs avantageux, mais aussi disposer librement de votre site internet ! Vous l'aurez compris, WordPress dispose de nombreux avantages qui en font un outil de choix pour le développement de votre site internet. Votre site sera à la fois personnalisé et évolutif, il pourra être référencé facilement et vous aurez la capacité de le prendre en main même si vous êtes débutant dans le domaine. En cas de besoin ou de doutes, vous disposerez d'une large communauté prête à vous venir en aide pour le développement de votre site ! Alors qu'espérer de mieux ?
- Les 7 erreurs seo qui plombent votre référencement naturel
Le référencement naturel est une pratique qui demande de la patience et de multiples connaissances. En effet, le SEO repose sur de nombreux facteurs et demande à l'expert qui le travaille de pouvoir s'adapter aux multiples exigences des moteurs de recherche. Cependant, il n'est pas rare de voir des entrepreneurs qui souhaitent assurer le référencement naturel de leur site seul pour des questions d'économies évidentes. En soit, l'idée n'est pas mauvaise, elle le devient cependant quand ces professionnels multiplient les erreurs qui risquent d'exposer leur site à des sanctions plutôt que de le pousser en tête des pages des résultats de recherche. Alors en SEO, quelles sont les erreurs qu'il ne faut plus faire ? Quelles sont les pratiques inacceptables qui vous pousseront tout droit dans les limbes des résultats de Google ? Découvrons-le ensemble ! Erreur n°1 à ne plus faire en SEO : le black hat Si vous avez encore recours à des techniques de black hat , alors peut-être serait-il temps d'arrêter ! N'avez-vous pas remarqué que celles-ci sont plus désavantageuses qu'autre chose ? Par là on entend qu'il faut proscrire : Le contenu dupliqué, La sur-optimisation, Le bourrage de mots-clés, Le texte et les liens cachés, Les attaques SEO sur les concurrents, etc... Toutes ces techniques ne sont définitivement pas positives pour votre référencement naturel, et elles sont à l'origine de nombreuses sanctions de la part des moteurs de recherche. Alors arrêtez de vouloir tricher, le SEO est suffisamment efficace sans chercher à tromper les moteurs de recherche et les utilisateurs ! L'internet de 2005, c'est terminé ! Seconde erreur à éviter : le contenu texte de faible qualité Autre erreur qu'il faut à tout prix cesser de faire cette année : le contenu de faible qualité. De manière général, on parle surtout de la qualité du contenu texte de votre page. N'avez-vous pas compris que 80% de la performance de votre SEO passe par la qualité de votre contenu ? Les moteurs de recherche comme Google ont pour objectif premier de délivrer de l'information de qualité aux internautes suite à une requête de leur part. Plus votre contenu texte sera unique, clair, complet, mis à jour, original, plus vous aurez de chance que votre page se référence. D'ailleurs, il n'y a pas trente solutions si vous voulez apprendre à rédiger du texte qui soit qualitatif pour le SEO : renseignez vous sur l' écriture SEO Friendly ! Cela implique par exemple de réaliser une bonne étude de mots-clés avant rédaction, de rédiger un texte unique, non sur-optimisé, suffisamment long sans être ennuyeux, de respecter un certain ratio entre le texte et la présence d'images... Bref, tant d'éléments qui rien que dans votre contenu texte, vous permettra de performer en référencement naturel ! Autre erreur à éviter en SEO : ne pas faire l'optimisation on-page Autre erreur grandiose qui vous plombera à coup sûr votre référencement naturel : le fait de ne pas vous charger de l'optimisation on-page de votre site. On l'a dit, le SEO repose sur de nombreux facteurs ! L'optimisation On-page en reprend une partie, tous groupés au moment de la création et de la publication d'une page web, par exemple : Le choix des mots-clés, Leur présence dans le texte, dans les titres, URL etc... La structure de la page grâce aux balises headings, Le choix des bonnes méta-données, La taille du texte et la répartition texte/image, La mise en valeur du champ sémantique, L'optimisation des images, La réalisation d'un bon maillage ... Tant d'aspect qui à eux seuls représentent votre capacité ou non à vous positionner sur les moteurs de recherche. Ne pas prêter attention à l'optimisation On-page est une grave erreur qui vous coûtera à coup sûr votre positionnement dans les moteurs de recherche. Vous ne prendrez pas de pénalité pour ça, mais vous ne serez pas classé pour autant ! Erreur N°4 en SEO : ne pas faire attention à l'accessibilité et à l'UX Comme indiqué plus tôt, l'internet de 2005, c'est terminé ! Et les moteurs de recherche ont travaillé dur pour pouvoir étudier les sites internet et leur capacité à proposer une bonne expérience utilisateur. L'UX et l'accessibilité de votre site sont donc des facteurs fondamentaux pour un bon référencement ! Les moteurs de recherche veulent que : Votre site soit facilement navigable, ce qui inclut un bon maillage interne, la proposition d'un menu clair et le fait d'éviter les liens brisés, Celui-ci soit adapté à la navigation sur tous types d'écran : qu'il soit donc responsive ! Le site dispose d'un bon UX, donc une bonne stabilité visuelle, du contenu intéressant et unique, une navigation fluide... Si votre site n'a pas été créé pour les internautes, vous en serez puni sans aucun doute. Faciliter la navigation des visiteurs, c'est faciliter le travail de référencement ! Erreur suivante en référencement naturel : s'attendre à des résultats immédiats Autre erreur commune en référencement, c'est de croire que les résultats seront immédiats. Au contraire, le référencement prend des mois à présenter ses premiers résultats et selon les actions mises en place sur votre site et son marché, celui-ci peut mettre des années avant de produire des résultats qui sont dignes d'un bon référencement ! S'attendre à des résultats immédiats est une erreur puisque vous ferez et déferez trop rapidement vos actions sans en voir les résultats concrets. Vous risquez de modifier vos pages trop souvent, d'ajouter ou de retirer des pages avant que celles-ci n'aient pu être prise en compte correctement par les moteurs de recherche, et surtout, vous penserez que le SEO est inutile alors que c'est le pilier d'une visibilité web. Alors on le dit une fois pour toutes : le référencement naturel, ça prend du temps, mais une fois que ça commence, ça ne s'arrête plus ! Erreur N° 6 en SEO : Ne pas suivre les performances du site Autre erreur fatale en référencement naturel : ne pas suivre vos performances. Et pour cause, comment savoir ce qui fonctionne ou pas? Comment être sûr que vous n'êtes pas victime d'une attaque SEO de la part d'un concurrent, ou d'une pénalité par les moteurs de recherche ? Il vous faut à tout prix suivre vos performances pour savoir où vous en êtes et ce que vous pouvez faire pour améliorer votre SEO. Il existe de nombreux outils utiles en SEO pour vous aider à savoir quoi faire et sur quelle page. Ces outils peuvent vous permettre de trouver des mots-clés, de suivre vos positionnements, de vous assurer que votre profil de backlink est sain, de vous suggérer des améliorations sur vos pages, de détecter des contenus dupliqués dans les balises, dans les pages, etc... Erreur ultime en SEO : déléguer à la mauvaise personne La dernière erreur que vous pouvez faire en SEO, et qui vous assure de regretter l'argent investi, c'est de confier votre SEO à la mauvaise personne. Combien de clients ai-je récupéré, qui avaient dépensé des milliers d'euros auprès d'agences inefficaces ? Dont certaines ne respectaient même pas les termes de leurs contrats, ou pire, trafiquaient les rapports envoyés aux clients ? Oui, le référencement naturel prend du temps, mais si au bout de 6 mois vous ne voyez toujours aucun changement : ni trafic supplémentaire, ni prise de contact, alors arrêtez tout immédiatement ! Nombre d'agences SEO savent que leurs clients ne maîtrisent pas le référencement naturel et de ce fait, les arnaques en SEO sont nombreuses ! Alors si vous souhaitez avoir un avis extérieur sur les performances de votre site en matière de référencement naturel, si vous voulez savoir où vous en êtes, si vous souhaitez être accompagné pour vérifier que votre agence ne vous arnaque pas, ou si vous voulez déléguer votre SEO une bonne fois pour toute à une professionnelle en qui vous pourrez avoir confiance, alors contactez notre agence SEO . Vous l'aurez compris, il y a de nombreuses erreurs à ne pas faire en SEO , et il en existe bien d'autres! Alors ne vous reposez pas sur vos lauriers, vérifiez que vous mettez en place les bonnes méthodes pour votre site. Aussi, continuez à vous former en SEO car ce domaine évolue sans cesse et les nouvelles règles algorithmiques sont régulières ! Surtout, ne cherchez pas à tricher ou à aller plus vite que la musique, les pénalités sont pire que la patience ! Par contre, ne vous laissez pas non plus avoir par des agences peu scrupuleuses qui prendront votre argent sans honorer leur partie du contrat ! Nous vous souhaitons bonne chance pour votre référencement naturel et restons à votre disposition si vous avez besoin d'un accompagnement !
- Les données structurées indispensables à renseigner sur vos pages produits
Les moteurs de recherche jouent un rôle crucial dans la visibilité en ligne, et pour les propriétaires de sites e-commerce, la différenciation dans les résultats de recherche est une priorité absolue. C'est là que les données structurées entrent en jeu. En tant que propriétaire de site ou professionnel du marketing digital, comprendre comment intégrer efficacement les données structurées sur les pages produits peut être le catalyseur de performances exceptionnelles en matière de référencement et d'expérience utilisateur. Mais qu'est-ce que les données structurées exactement ? Comment peuvent-elles influencer le classement dans les résultats de recherche et l'interaction des utilisateurs avec vos produits en ligne ? Cet article explorera en détail l'importance des données structurées sur vos pages produits, en mettant l'accent sur les types spécifiques de balisages à considérer et les avantages concrets qu'ils peuvent apporter. Plongeons ensemble dans le monde des données structurées pour découvrir comment elles peuvent propulser votre site e-commerce vers de nouveaux sommets, en offrant une expérience utilisateur améliorée et en attirant un trafic qualifié issu des résultats de recherche. Les différents types de données structurées Les données structurées jouent un rôle crucial dans la communication efficace des informations aux moteurs de recherche, aidant ainsi à présenter vos produits de manière plus claire et attrayante pour les utilisateurs. Voici un aperçu détaillé des types de données structurées les plus pertinents pour les pages produits : Balises de titre (Title Tags) Balises de description (Meta Descriptions) Balises de prix Balises d'évaluation et d'avis Balises de disponibilité Balises de marque et fabricant En intégrant judicieusement ces différentes balises de données structurées sur vos pages produits, vous optimisez la visibilité de votre site, améliorez l'expérience utilisateur et augmentez les chances de conversion. Avantages des données structurées pour le référencement naturel Alors quels sont les avantages des données structurées en matière de référencement ? Impact positif sur le classement dans les résultats de recherche L'intégration judicieuse de données structurées sur vos pages produits peut considérablement influencer le classement de votre site dans les résultats de recherche. Les moteurs de recherche, tels que Google, utilisent ces balises pour comprendre le contenu et la pertinence de la page par rapport à la requête de l'utilisateur. En fournissant des informations structurées claires, vous facilitez la tâche des algorithmes de recherche, ce qui peut se traduire par un classement plus élevé. Les balises de titre, les balises de description et d'autres éléments structurés contribuent à créer un contexte précis pour le contenu de vos pages, renforçant ainsi votre position dans les résultats organiques. Amélioration du taux de clics grâce à des extraits enrichis attractifs Les données structurées permettent la création d'extraits enrichis, affichant des informations détaillées directement dans les résultats de recherche. Des éléments tels que les étoiles d'évaluation, les prix et la disponibilité peuvent être présentés, attirant l'attention des utilisateurs et les incitant à cliquer sur votre résultat plutôt que sur d'autres. Ces extraits riches fournissent également une prévisualisation plus approfondie du contenu de la page, augmentant la probabilité de visite par des utilisateurs qualifiés et intéressés par vos produits. Renforcement de la présence sur les résultats de recherche locale (le cas échéant) Pour les entreprises ayant une présence locale, l'optimisation des données structurées peut améliorer la visibilité dans les résultats de recherche géolocalisés. En incluant des balises spécifiques telles que l'adresse, les heures d'ouverture et d'autres informations locales pertinentes, votre site est plus susceptible d'apparaître dans les résultats de recherche locaux. Cela est particulièrement crucial pour les détaillants physiques et les entreprises proposant des services à des emplacements spécifiques, renforçant ainsi la connexion avec les utilisateurs locaux à la recherche de produits ou services à proximité. Amélioration de l'expérience utilisateur grâce aux données structurées Alors comment les données structurées peuvent-elle améliorer l'expérience utilisateur de votre site internet ? Affichage d'informations claires et concises dans les résultats de recherche Les données structurées ne se limitent pas à améliorer uniquement le référencement, elles jouent également un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience utilisateur dès la première interaction avec les résultats de recherche. En fournissant des informations claires et concises directement dans les extraits de recherche, les utilisateurs peuvent rapidement évaluer la pertinence de votre produit par rapport à leur requête. Les balises de titre, les méta-descriptions et d'autres éléments structurés contribuent à créer une présentation attrayante et informative dans les résultats, incitant les utilisateurs à explorer davantage votre site. Facilitation de la compréhension des caractéristiques des produits Les données structurées permettent une présentation plus détaillée des caractéristiques des produits, offrant aux utilisateurs une compréhension approfondie sans avoir à naviguer jusqu'à la page de produit. Des éléments tels que les balises de prix, d'évaluation, et de disponibilité fournissent des informations cruciales, aidant les utilisateurs à prendre des décisions plus éclairées avant même de cliquer sur le lien. Cette transparence renforce la confiance des consommateurs et simplifie leur parcours d'achat. Influence positive sur la décision d'achat des utilisateurs Les données structurées, en particulier les balises d'évaluation et d'avis, exercent une influence significative sur la décision d'achat des utilisateurs. En affichant des évaluations directement dans les résultats de recherche, vous fournissez aux utilisateurs des informations sociales immédiates sur la qualité et la satisfaction des produits. Les consommateurs sont plus enclins à choisir un produit qui a reçu des évaluations positives, et l'inclusion de ces données structurées peut créer un avantage concurrentiel en renforçant la crédibilité de votre offre. En mettant l'accent sur une présentation claire, une compréhension facilitée des caractéristiques des produits, et une influence positive sur la décision d'achat, l'utilisation stratégique des données structurées contribue à améliorer l'expérience utilisateur à chaque étape du processus de recherche et d'achat en ligne. Conseils pratiques pour intégrer efficacement les données structurées Comment bien intégrer vos données structurées ? Regardons ça de plus près ! Utilisation d'outils de balisage de données structurées L'intégration réussie des données structurées commence par l'utilisation d'outils de balisage spécialement conçus. Des outils tels que Schema.org , JSON-LD, et Google's Structured Data Markup Helper simplifient le processus en guidant les propriétaires de sites à travers les étapes de balisage. Ces outils génèrent le code nécessaire, réduisant ainsi les erreurs potentielles et garantissant que les données sont correctement interprétées par les moteurs de recherche. Utiliser ces ressources facilite non seulement l'implémentation initiale des données structurées mais simplifie également les mises à jour ultérieures. Respect des directives de Google et d'autres moteurs de recherche Chaque moteur de recherche a ses propres directives quant à l'utilisation des données structurées. Google, par exemple, fournit des recommandations claires sur la manière d'implémenter les balises de données structurées pour optimiser la visibilité dans les résultats de recherche. Il est essentiel de respecter ces directives pour éviter toute sanction et assurer une interprétation correcte par les algorithmes de recherche. Le respect des normes de balisage garantit que votre site bénéficie pleinement des avantages des données structurées sans enfreindre les règles établies par les moteurs de recherche. Mise à jour régulière des données structurées en fonction des modifications de produits Les données structurées doivent refléter avec précision les informations actuelles sur vos produits. En cas de modifications, que ce soit pour les prix, la disponibilité, les caractéristiques ou d'autres éléments, il est impératif de mettre à jour les balises correspondantes. Cela garantit que les utilisateurs reçoivent des informations exactes et à jour dans les résultats de recherche. Une mise à jour régulière est également cruciale pour maintenir la confiance des moteurs de recherche, car ils s'attendent à ce que les données structurées correspondent au contenu réel de la page. En suivant ces conseils pratiques, vous maximisez l'efficacité de vos données structurées. L'utilisation d'outils spécialisés facilite le processus, le respect des directives assure la conformité avec les moteurs de recherche, et la mise à jour régulière garantit la pertinence continue des informations affichées, contribuant ainsi à optimiser l'impact de votre stratégie de données structurées. En conclusion, les données structurées émergent comme une composante incontournable pour les propriétaires de sites e-commerce cherchant à optimiser leur visibilité en ligne et à améliorer l'expérience utilisateur. En adoptant une approche réfléchie pour intégrer des balises spécifiques sur les pages produits, les avantages s'étendent bien au-delà du simple référencement. Les données structurées deviennent ainsi un pilier stratégique dans l'écosystème numérique, offrant un avantage compétitif significatif aux sites qui les adoptent avec soin et intelligence. À mesure que l'environnement en ligne continue d'évoluer, l'intégration habile des données structurées restera une composante clé pour assurer la visibilité et la pertinence dans le monde numérique en constante mutation. Article rédigé par la technologie Open AI
- Nos conseils et bonnes pratiques pour le SMO
Le référencement naturel est un indispensable pour les entreprises qui disposent d'un site web et qui souhaitent développer leur visibilité sur les pages des résultats de recherche. En ce sens, les organisations doivent prêter attention à de nombreux facteurs, et parmi les moins connus en SEO : les réseaux sociaux. Alors bien sûr, la plupart des entreprises développent leurs réseaux sociaux pour fidéliser leur communauté et agrandir celle-ci. Cependant, nombre de marques ne savent pas que les réseaux sociaux peuvent également servir leur référencement naturel ! C'est ce qu'on appelle le SMO. Alors concrètement, comment les réseaux sociaux interviennent-ils en SEO? Quel est leur rôle ? Et quelles sont les bonnes pratiques à suivre pour permettre à nos plateformes sociales de nourrir notre référencement naturel ? Ensemble, découvrons le principe du Social Media Optimization. Rappel sur le rôle des réseaux sociaux en SEO Pour commencer, faisons un rappel sur le rôle que le SMO a en SEO . Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans le référencement, établissant des liens étroits entre l'activité sociale en ligne et le classement dans les moteurs de recherche. Les signaux sociaux, tels que les partages, likes et commentaires, agissent comme des indicateurs de pertinence aux yeux des algorithmes de recherche. Un contenu largement partagé et apprécié est interprété comme étant informatif et digne d'intérêt, ce qui peut entraîner un impact positif sur la notoriété de la marque et sur son classement et sa visibilité de manière générale. L'engagement des utilisateurs constitue un aspect essentiel de ces signaux sociaux. Au-delà des chiffres bruts, les moteurs de recherche évaluent la qualité de l'interaction générée autour du contenu. Des actions telles que les clics, les retweets et les partages indiquent non seulement l'ampleur de la diffusion, mais aussi la pertinence et la valeur perçue du contenu. Ainsi, un fort niveau d'engagement contribue à renforcer la crédibilité d'une page, influençant favorablement son positionnement dans les résultats de recherche. En parallèle, les profils sociaux des entreprises et individus occupent une place prépondérante dans la visibilité en ligne. Optimiser ces profils pour le référencement devient donc une pratique cruciale. En veillant à optimiser les comptes, à utiliser des médias de haute qualité et à intégrer des mots-clés pertinents dans les descriptions, on maximise la visibilité de ces profils dans les résultats de recherche, à même les plateformes et parfois directement dans le moteur de recherche (par exemple pour Pinterest). Ces efforts contribuent à renforcer la présence en ligne, favorisant ainsi une meilleure reconnaissance par les moteurs de recherche. Aussi, des contenus très visibles sur les réseaux sociaux, et qui sont prévus pour convertir, peuvent amener à une nouvelle masse de trafic web vers le site. Quelles sont les bonnes pratiques en SMO pour optimiser le sEO? Afin d'optimiser les chances que vos réseaux sociaux soient utiles pour votre référencement, il faut suivre quelques bonnes pratiques. Découvrez ci-dessous nos différents conseils. L'utilisation d'un NAP commun à toutes les plateformes Le concept de NAP fait référence à trois éléments cruciaux pour les entreprises locales en ligne : Nom, Adresse, et Numéro de Téléphone. Ces informations, souvent regroupées sous l'acronyme NAP, sont considérées comme des données fondamentales pour toute entreprise locale cherchant à optimiser sa visibilité en ligne, notamment pour le référencement local. Nom Adresse Numéro de Téléphone La cohérence entre ces trois éléments, sur les différentes plateformes, facilitera la tâche aux moteurs de recherche pour faire le lien entre votre site, votre fiche d'établissement ou encore, vos réseaux sociaux. L'optimisation des comptes sur les réseaux sociaux Remplissez complètement vos profils sur chaque plateforme avec des informations précises, remplissez vos sections à propos avec des éléments communs, choisissez des noms communs (par exemple les mêmes noms d'utilisateur sur les différents réseaux sociaux), soignez vos médias à la une, utilisez des images de profil et des couvertures de haute qualité, etc... Aussi, cherchez à intégrer des mots-clés pertinents dans les descriptions et les biographies de vos comptes, faites en sorte que ces mots-clés soient communs avec les pages principales de votre site. Soyez actif sur les plateforme, cherchez à développer votre visibilité et à encourager l'engagement de la communauté : publiez régulièrement, choisissez du contenu de haute qualité, interagissez avec votre audience, organisez des événements... Faites le lien entre vos réseaux sociaux et votre site Pour faciliter la tâche des moteurs de recherche, mais aussi pour développer le trafic social généré sur le site, faites en sorte de faire le lien entre vos réseaux sociaux et votre site web. Par là, on entend ajouter le lien de votre site sur vos réseaux sociaux, notamment par exemple dans vos biographies (dans le cas de Linkedin, Tiktok et Instagram), dans votre section à propos (pour Facebook) ou à chacune de vos épingles (pour Pinterest). Non seulement cela vous permettra de convertir des abonnés en visiteurs (et éventuellement en client) mais cela vous permettra dans certains cas de générer des backlinks vers votre site internet, c'est notamment le cas pour Pinterest qui peut être source de nombreux backlinks de haute qualité, et qui met régulièrement des créateurs en avant dans des posts de blog et dans sa Newsletter. Cherchez la visibilité et la conversion Le dernier conseil que nous avons à vous donner est de chercher la visibilité et la conversion. En clair, cherchez à développer la visibilité de vos différents comptes sur les réseaux sociaux en établissant une stratégie digitale claire. Variez votre contenu, mettez en place des collaborations et des partenariats, faites une veille continue de vos performances pour adapter votre stratégie de contenu. Aussi, cherchez à convertir vos prospects des réseaux sociaux en prospect pour votre site. L'objectif est que vos abonnés ne se limitent pas à vos plateformes sociales, mais s'engagent également sur votre site web, par exemple en lisant vos articles, ou en s'abonnant à votre Newsletter. En conclusion, l'interaction dynamique entre les réseaux sociaux et le référencement offre des opportunités inestimables pour renforcer la visibilité en ligne. Cet ensemble de bonnes pratiques s'inscrit dans une stratégie globale de Social Media Optimization (SMO) visant à maximiser l'impact des réseaux sociaux sur le référencement. En mettant en œuvre ces conseils et en restant informé des évolutions constantes dans le paysage des médias sociaux et du référencement, les entreprises peuvent améliorer leur positionnement en ligne, accroître leur visibilité locale et nationale, et renforcer la confiance des utilisateurs. En somme, l'intégration efficace des réseaux sociaux dans une stratégie SEO globale peut conduire à des résultats significatifs, propulsant l'entreprise vers le succès dans l'environnement numérique dynamique d'aujourd'hui. Première partie de l'article rédigée par la technologie Open AI
- Création de contenu et Intelligence Artificielle, faisons le point
2023 a remué la plupart des créateurs de contenu avec la sortie au grand public de nombreuses formes d'intelligence artificielle. Pour les internautes, le doute est maintenant partout : qui a créé ce texte ? Qui a créé cette image ? Est-ce une humain ou une IA ? En effet, de plus en plus d'entreprise utilisent maintenant les intelligences artificielles pour leur création de contenu, car celles-ci offrent de nombreux avantages : gain de temps, coûts réduits, plus de productivité... Mais est-ce toujours une bonne idée que de déléguer entièrement certaines tâches à l'IA ? En 2024, l'IA ne risque-t-elle pas de mettre beaucoup de monde au chômage ? Ensemble, faisons le point sur la création de contenu et l'IA pour être au clair avec les avantages et les inconvénients de son utilisation en marketing. Quels sont les types de contenus qui peuvent être créés ? Comment et grâce à quels outils ? Et à quoi faut-il faire attention quand on utilise l'IA? L'importance du contenu de qualité en marketing digital Les entreprises créent du contenu parce que celui-ci a une importance capitale en matière de marketing, faisons le point sur cet aspect. Le contenu à l'origine de la visibilité et du référencement en ligne Dans un premier temps, le contenu est à l'origine de la visibilité et du référencement des entreprises sur Internet. En effet, quelle que soit la plateforme, un contenu de qualité et engageant est indispensable pour "faire son trou" et rassembler une communauté. Dans le cas des réseaux sociaux, un bon contenu permet au compte d'être diffusé plus largement, les internautes peuvent interagir avec le contenu et ceux-ci peuvent s'abonner à un compte pour en voir les futures publications. Dans le cas du référencement naturel, les sites web mettent à disposition des internautes des pages web de sortent à être classés dans les pages de résultat des moteurs de recherche. Dans les deux cas, plus le contenu est qualitatif, plus l'entreprise développe ses chances d'être visible. C'est pour ça que toute entreprise qui définit une stratégie digitale met en place une stratégie de contenu. L'engagement des utilisateurs dépend de la qualité du contenu Vous l'aurez sûrement compris, au delà de la visibilité qu'apporte le contenu, il est important de le travailler pour l'engagement. En effet, les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu, notamment sur les réseaux sociaux, et plus les engagements sont nombreux et forts, plus le contenu sera diffusé sur la plateforme sociale. Un contenu engageant est indispensable pour rassembler une communauté autour de votre marque, et surtout, pour viser la conversion suite à la prise de connaissance de vos publications. Les contenus doivent donc susciter des likes, commentaires, des partages ou encore des enregistrements. L'intervention de l'IA dans la création de contenu Depuis 2023, les Intelligences Artificielles font beaucoup parler d'elles, notamment dans le domaine d'internet et de la création de contenu. La raison est simple : elles permettent de gagner beaucoup de temps et de dépasser les limites de la création de contenu traditionnelle. Voyons ça de plus près. Les différents types de contenus qui peuvent être générés grâce à l'IA Sur internet, rien n'arrête l'IA ! En effet, celle-ci est en capacité de réaliser de nombreux types de contenus différents : Les contenus textes : Articles de blog, Contenu éditorial divers, Descriptions de produits ou d'annonces, Annonces publicitaires, Descriptions pour les réseaux sociaux, Script de vidéos, E-mail marketing, Rapports statistiques et analyses de données, Questions/réponses Contenu éducatif, Etc... Les contenus images : Photos réalistes, Icônes et éléments graphiques divers, Logos, Créations visuelles et design, Webdesign divers, Etc... Les contenus vidéos : Animation d'images, Retouches intelligentes, Etc... Vous l'aurez compris, l'IA dépasse toutes les limites et encore ! J'écris cet article au début de l'année 2024 et à sa publication 6 mois plus tard, on comptera sûrement de nombreuses nouvelles possibilités. L'IA peut aujourd'hui être utilisée pour générer du contenu automatiquement, ou pour assister les créateurs de contenu au quotidien. Les outils d'IA pour générer du contenu Alors oui, l'IA est capable de tout faire, mais toutes les IA ne peuvent pas tout faire ! Il existe différents types d'intelligence artificielle . Alors voici quelques outils basés sur l'intelligence artificielle si vous souhaitez vous aider pour la création de votre contenu : Création de Contenu Texte : OpenAI GPT (Generative Pre-trained Transformer): OpenAI (Chat GPT) est l'un des modèles de langage les plus avancés qui peut générer du texte de manière quasi humaine et est utilisé dans divers domaines, y compris la rédaction de contenu. Article Forge : Article Forge utilise l'IA pour créer des articles uniques et pertinents en fonction des sujets spécifiés, en utilisant des techniques d'apprentissage automatique. Quillbot : Quillbot est un outil de paraphrasage basé sur l'IA qui peut réécrire des phrases tout en préservant le sens, facilitant la création de contenu unique. Writesonic : Writesonic est un générateur de contenu qui utilise l'IA pour créer des copies publicitaires, des métadonnées, des introductions d'articles, et d'autres formes de contenu. Copy.ai : Cet outil utilise des modèles de langage pour générer des textes publicitaires, des idées de blogs, des descriptions de produits, et plus encore. Création de Contenu Image : Deep Dream Generator : Cet outil utilise des réseaux neuronaux pour transformer des images, ajoutant des effets artistiques et créant des visions oniriques. DALL-E (OpenAI): DALL-E est un modèle génératif d'OpenAI qui peut créer des images à partir de descriptions textuelles, permettant une créativité visuelle unique. Midjourney : Midjourney est un outil qui utilise l'IA pour générer des images haute résolution en fonction de descriptions textuelles, offrant une approche novatrice de la création d'illustrations visuelles. Générateur d'Images Bing : Proposé par Bing, ce générateur d'images utilise des modèles d'IA pour créer des images à partir de descriptions ou de requêtes spécifiques, offrant une autre option pour la génération d'images. Adobe Firefly : Adobe Firefly est un outil qui utilise l'IA pour aider les créatifs à concevoir des images uniques et percutantes en générant des suggestions visuelles et en facilitant la création graphique. RunwayML : RunwayML propose une gamme d'outils permettant de générer des images en utilisant des modèles d'IA, du style transfer à la création d'œuvres artistiques. Création de Contenu Vidéo : RunwayML (pour la génération de vidéo): En plus de la création d'images, RunwayML propose également des modèles pour générer des vidéos artistiques. Lumen5 : Lumen5 utilise l'IA pour transformer des articles en vidéos, générant automatiquement des animations visuelles pour accompagner le contenu. Synthetic Media Tools ( DeepArt.io Video Generator): Certains outils, comme DeepArt.io , offrent également des fonctionnalités de génération de vidéo, appliquant des styles artistiques aux séquences. Vidnami (anciennement Content Samurai) : Cet outil utilise l'IA pour générer des vidéos à partir de textes, simplifiant le processus de création de contenu vidéo. Craiyon : Craiyon propose des fonctionnalités de création de vidéos automatisées en utilisant l'IA pour générer des animations basées sur le texte. Il existe bien sûr de nombreux autres outils, dont des dizaines qui sortent chaque jour. Pour vous aider à trouver les meilleurs outils pour vous, n'hésitez pas à consulter une bibliothèque d'outils basés sur l'IA. Avantages et inconvénients de la création de contenu grâce à l'IA Alors bien sûr, vous commencez d'ores et déjà à comprendre quels sont les avantages de l'IA. Pour ne plus avoir à les citer, les voici : Efficacité et gain de temps L'IA peut générer du contenu rapidement, ce qui permet de gagner du temps par rapport à la création manuelle qui peut demander des recherches, révisions et/ou corrections. Une meilleure productivité Optimisation pour le référencement Personnalisation automatisée Analyse de données Mais attention, la création de contenu grâce à l'IA a aussi quelques inconvénients qu'il faut à tout prix prendre en compte pour ne pas utiliser ce type d'outil à mauvais escient : Manque d'Authenticité Certains contenus générés par l'IA peuvent manquer de la touche personnelle et de l'authenticité d'un humain, les IA ont encore du mal à adopter un style éditorial qui colle vraiment à la personnalité de l'auteur, et elles ont aussi du mal avec pas mal d'autres choses comme l'humour, le second degré, etc.. Risque d'une mauvaise qualité du contenu Bien que l'IA puisse générer rapidement du contenu, la qualité peut être médiocre, nécessitant une édition humaine pour garantir la cohérence et la pertinence de l'écrit. Selon l'IA, les bases de données peuvent ne pas être à jour, il est donc impossible de créer du contenu d'actualité à partir de l'IA. Supervision indispensable Les résultats de l'IA doivent être surveillés de près, car il peut y avoir des risques de contenu inapproprié, biaisé ou non conforme aux normes éthiques. Coût initial élevé La mise en place d'infrastructures d'IA et l'utilisation d'outils sophistiqués peuvent nécessiter un investissement initial important, que ce soit dans les installations, les achats de logiciels... Bonnes pratiques et erreurs à éviter dans la création de contenu par l'IA Vous l'aurez peut être deviné, l'utilisation de l'IA peut être très avantageuse mais peut aussi avoir quelques inconvénients qui finalement, vous empêchent d'en tirer profit comme il faut. En effet, un contenu trop artificiel peut faire baisser la visibilité et l'engagement sur vos comptes. Il vous faut donc respecter quelques bonnes pratiques et éviter quelques erreurs. Parmi les bonnes pratiques à respecter : Soyez toujours avec l'IA, créez avec elle mais ne la laissez pas créer à votre place. Il est important de superviser la création de contenu avec l'IA. Apprenez à donner des directives claires et complètes à l'IA pour que celle-ci puisse vous donner un résultat le plus clair et complet. Soyez transparent avec vos internautes dans le cas de l'utilisation de l'IA, ne cherchez pas à tromper votre communauté. Cherchez à personnaliser les résultats donnés par l'IA en lui donnant des ressources et des éléments sur lesquels se baser. Du côté des erreurs à éviter, en voici quelques unes : Ne soyez pas dépendant à 100% de l'IA N'ignorez pas les questions d'éthique, vérifiez le discours de l'IA pour éviter les biais humain, les discours inappropriés, et autres Ne laissez jamais un résultat d'IA 100% tel quel, personnalisez toujours le résultat obtenu N'utilisez pas une IA sans vous être un minimum formé et entrainé pour obtenir les meilleurs résultats possibles Pour conclure, vous comprendrez que l'IA offre de nouvelles opportunités incroyables pour leurs utilisateurs, notamment si ceux-ci sont des créateurs de contenu qui ont pour objectif de produire plus et plus vite. Cependant, certains points de vigilance sont à prendre en considération sans quoi, le créateur peut être sanctionné par une perte de visibilité, voire une désindexation de ses contenus. Avec le temps, la création de contenu grâce à l'IA deviendra toujours de plus en plus fluide et rapide, toujours plus agréable en matière d'UX. Affaire à suivre !
- Quel budget prévoir pour une publicité en ligne rentable ?
Quand on se lance sur internet, on peut vite s'intéresser au domaine de la publicité digitale sur un ou plusieurs canaux de communication déjà investi. La publicité en ligne est certes un formidable allié pour accroître sa visibilité, et quand on pense publicité, on se demande forcément quel est le budget adéquat pour maximiser son efficacité. Le paysage publicitaire en ligne évolue au fil du temps, avec lui, forcément, les défis et les opportunités. La publicité numérique peut prendre de nombreuses formes : les campagnes ads sur les moteurs de recherche, la publicité sur les réseaux sociaux ou même des publicités natives sur des sites internet. Le but est alors d'optimiser le budget pour obtenir un bon retour sur investissement. Alors combien coûte une bonne publicité en ligne ? Découvrons le ensemble Quels sont les principaux canaux publicitaires sur internet ? Sur internet, on distingue plusieurs types de canaux publicitaires, qui auront chacun leurs propres spécificités pour le lancement d'une publicité en ligne. Découvrons trois des principaux types de canaux publicitaires en ligne. Le SEA - Search Engine Advertising - La publicité sur les moteurs de recherche Le SEA repose sur l'affichage d'annonces payantes sur la page des résultats d'un moteur de recherche. Les formats publicitaires peuvent être nombreux et disposer d'affichages particuliers, par exemple dans le cas de Google, les annonces textes, les annonces Shopping, les annonces vidéo... Dans ce cas, les annonceurs doivent choisir des mots-clés pertinents pour leur produit ou leur service, et les annonces sont diffusées lorsque ces mots-clés sont recherchés par un internaute. Le SEA permet une diffusion rapide et un ciblage précis, les annonces sont diffusées selon les intentions de recherche de l'utilisateur, cependant, le budget peut être plus important que sur des plateformes comme les réseaux sociaux. Le SEA demande une bonne gestion des enchères, des annonces et des mots-clés pour optimiser la rentabilité du budget investi. La publicité sur les réseaux sociaux En tant qu'annonceur vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour vos publicités. Selon le réseau social, vous disposerez de certains critères de ciblages particulièrement précis, comme des éléments démographiques ou sur l'engagement des utilisateurs. Ici, les annonces ne sont pas diffusées selon une recherche, mais dans différents espaces publicitaires intégrés aux interfaces de l'utilisateur. Les formats peuvent également différer selon les plateformes. Du côté du coût, il diffère bien sûr selon la plateforme, mais aussi selon la concurrence, la qualité de l'annonce ou le ciblage. En général, le coût par résultat est moins élevé sur les réseaux sociaux que sur les moteurs de recherche, surtout au lancement de la campagne ou sur les petits budgets. La marque peut visualiser en direct les interactions avec la publicité et peut intervenir pour répondre par exemple à des messages ou à des commentaires. La publicité display La publicité display concerne les publicités qui seront publiées directement sur des sites publiés sur internet. Dans ce cas, vous ne faites ni de la pub sur les moteurs de recherche, ni sur les réseaux sociaux, mais auprès d'éditeurs de site indépendants. Les formats sont extrêmement variés et peuvent comprendre de la publicité texte, photo ou encore vidéo. Le coût de la publicité display dépend du type de format choisi, de la taille de l'audience du site choisi, et de plusieurs autres facteurs. Ces annonces peuvent atteindre un public large mais peuvent aussi être à l'origine de dépenses inutiles si les sites des éditeurs sont mal choisis. Quels sont les facteurs qui influencent le budget publicitaire ? Vous l'aurez sûrement déjà compris mais un budget publicitaire dépend de plusieurs facteurs, dont certains que nous avons déjà cité dans cette première partie. Faisons le point plus en détail. Les objectifs derrière votre campagne publicitaire L'objectif que vous choisirez, au niveau technique, à la création de votre campagne publicitaire peut avoir un impact important sur le budget à accorder à celle-ci. Il faut choisir par exemple, entre la notoriété et la conversion directe. Du côté de la notoriété, on peut prévoir un budget moindre (car le coût par vue est par exemple moins élevé que le coût par vente) mais ce budget sera plus régulier et constant, que dans le cas d'un objectif de conversion, qui peut demander un budget plus élevé mais concentré, accompagné d'une stratégie incitative. Ces objectifs de campagne dépendent bien sûr du type de produit ou de service que vous mettrez en avant. Si vous cherchez à faire connaître votre marque ou un événement, vous cherchez peut être un objectif de notoriété, tandis que si vous visez la vente d'un produit ou d'un service, vous opterez pour la conversion. La concurrence sur le marché publicitaire La plupart des espaces publicitaires numériques sont à louer, et leur tarif dépend du nombre d'annonceurs qui les demandent. Le budget dépend donc à la fois du nombre de concurrents, mais aussi de leurs stratégies publicitaires. Il faut donc mener une petite analyse des tendances du marché, des stratégies des concurrents, des lacunes à exploiter, ou encore, des attentes de votre cible. Cela vous permettra d'adapter votre budget mais aussi les canaux choisis pour votre campagne publicitaire. Le budget dépend aussi de l'audience ciblée Quand vous ciblez mal une publicité, vous faites en sorte que celle-ci soit affichée auprès d'un public qui ne s'intéresse pas à ce que vous faites. Il paraît donc indispensable de bien connaître votre marché cible et les personas types qui le composent. Vous devez pouvoir identifier les caractéristiques démographiques, comportementales et psychographiques qui vous permettront de paramétrer au mieux le ciblage de votre publicité. Si vous ne connaissez pas votre marché cible, une partie importante de votre budget sera dépensé pour que les algorithmes publicitaires trouvent l'audience qui sera la plus sensible à vos annonces. La connaissance de votre cible vous permettra aussi d'adapter vos canaux publicitaires et les messages marketing utilisés. La qualité de votre annonce au centre du coût et de la rentabilité d'une publicité Il semble important de le préciser, plus votre annonce sera qualitative, plus elle aura l'opportunité d'être rentable. Vous pouvez parfaitement choisir votre canal publicitaire, bien paramétrer votre cible, et accorder le budget suffisant, si votre annonce est de piètre qualité, alors vous n'avez aucune chance de rentabiliser. Selon la plateforme choisie, il est important d'adapter sa publicité dans la forme et dans le fond, tant dans le paramétrage de sa diffusion, de son audience, ou encore, de son suivi, mais aussi dans sa composition : format des médias utilisés, types de médias, messages publicitaires, appels à l'action... Comment bien calculer son budget publicitaire ? Pour bien calculer votre budget publicitaire, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs méthodes, notamment en fonction du pourcentage de ventes prévues, en fonction de la concurrence, ou des objectifs de retours sur investissement. La méthode du pourcentage des ventes consiste à allouer un pourcentage fixe des ventes prévues à la publicité. Par exemple, si vous prévoyez des ventes de 100 000 euros et que votre budget publicitaire est fixé à 10 %, votre budget serait de 10 000 euros. Cette approche lie directement le budget aux performances attendues. Bien que simple à appliquer, cette méthode présente des limites. Elle ne prend pas en compte les facteurs externes tels que les changements de marché ou les nouvelles opportunités. De plus, si les ventes sont imprévisibles, cette méthode peut entraîner des fluctuations budgétaires indésirables. La méthode qui tient compte de la concurrence consiste à observer les dépenses publicitaires de la concurrence pour avoir des perspectives sur les normes du secteur. Analysez les stratégies et le succès relatif de vos concurrents. Cela peut aider à déterminer si votre budget actuel est compétitif ou s'il doit être ajusté. Bien que la concurrence puisse fournir des repères utiles, chaque entreprise a des besoins et des objectifs spécifiques. Ajustez les données de la concurrence en fonction de votre positionnement sur le marché, de la qualité de votre produit, et de la fidélité de votre clientèle pour déterminer un budget réaliste. Du côté de la méthode liée aux objectifs de retour sur investissement, commencez par définirdes objectifs clairs et mesurables. Que ce soit l'augmentation des ventes, l'expansion de la notoriété de la marque, ou la génération de leads, des objectifs spécifiques orientent le processus de prise de décision budgétaire. Ensuite, calculez le ROI attendu. Le retour sur investissement (ROI) est un indicateur crucial pour évaluer la rentabilité d'une campagne publicitaire. Anticipez les gains attendus par rapport aux coûts d'investissement. Par exemple, si votre campagne devrait générer 20 000 euros de revenus supplémentaires pour un coût publicitaire de 5 000 euros, le ROI serait de 300 %. Il existe bien sûr d'autres possibilités pour déterminer votre objectif publicitaire. Vous pouvez par exemple tenter l'expérience sur un budget donné avec pour objectif de maximiser les conversions. Selon le coût par résultat obtenu, et la rentabilité de cette première publicité, vous pouvez chercher à attribuer une valeur à chaque action de votre prospect. Par exemple, la valeur d'une visite sur votre site, la valeur d'une conversion, la valeur d'une prise de contact. Dans ce cas, déterminer votre budget sera plus simple et plus pertinent. Vous l'aurez sûrement compris, il n'y a pas de budget précis qui puisse vous assurer de rentabiliser vos publicités numériques. L'objectif est surtout d'optimiser les différents composants d'une publicité en ligne pour vous assurer d'être rentable peu importe le budget. Pour cela, évitez les outils de sponsorisation simplifiés. Même si les outils professionnels sont complexes à prendre en main, ils permettent une meilleure personnalisation des pubs et de leur paramétrage, ce qui vous assurera en général un meilleur retour sur investissement.
- Lancer une publicité Facebook ou Instagram efficace grâce au Business Manager
Le fait de développer sa présence sur les réseaux sociaux, et notamment Facebook ou encore Instagram, amène souvent à se poser la question de la publicité. Mais les publicités qui sont lancées ne sont pas toujours efficaces ni rentables. Pourtant, il existe des outils spécifiquement prévus pour vous aider à lancer des publicités de façon beaucoup plus précise que via l'outil de sponsorisation de base de Facebook. Ensemble, découvrons comment lancer une publicité Facebook ou Instagram efficace. Pourquoi faire de la publicité sur Facebook Facebook est l'un des premiers réseaux social que chacun d'entre nous a téléchargé. L'application est maintenant bien rodée et dispose de nombreuses fonctionnalités... Peut-être trop! En effet, il devient de plus en plus difficile de travailler la visibilité d'une page facebook de façon purement organique. Contrairement aux rumeurs, ce n'est pas juste pour vous pousser à faire de la publicité. En effet, les utilisateurs de Facebook dispose d'un fil d'actualité composé de nombreux éléments : leurs amis, leurs abonnements en terme de profils, pages, groupes, etc, la pub, les suggestions... Les utilisateurs restent cependant de moins en moins longtemps et sur Facebook, et pour les retenir, l'application doit privilégier de montrer des éléments avec lesquels l'utilisateur interagit. Les pages font rarement partie des choix privilégiés des utilisateurs en terme de réaction. Ainsi, faire de la publicité sur Facebook peut se révéler être très rentable, déjà parce qu'on y trouve une large audience, composée de nombreux marchés différents en terme d'âge, de localisation ou d'intérêts, mais aussi parce que Facebook fait partie des réseaux disposant d'énormément de données sur ses utilisateurs, ce qui sera particulièrement pratique pour la pub. Le Business Manager, c'est quoi ? Le Business Manager de Facebook est un outil professionnel mis à disposition par l'entreprise. Il s'agit d'un tableau de bord qui vous permet de gérer bien des éléments concernant votre entreprise, par exemple, la possibilité de développer une boutique et un catalogue sur votre facebook et/ou instagram, ou la possibilité de lancer des publicités efficaces notamment. Ce Business Manager est accessible pour tout le monde, gratuitement et en quelques minutes de paramétrage. Il peut souvent impressionner par la complexité de son tableau de bord, cependant, en navigant un peu, vous vous rendrez compte que celui-ci est plutôt répétitif et que vous en aurez vite fait le tour. Cet outil est de manière globale, beaucoup plus complet, beaucoup plus précis, et beaucoup plus performant que les outils de sponsorisation rapides que vous retrouverez directement en dessous de vos posts facebook et instagram, sous forme de bouton. Comment lancer une publicité efficace grâce au Business Manager ? Le tableau de bord général Le tableau de bord de vue d'ensemble vous permettra de découvrir l'ensemble des publicités menées sur votre compte. Vous pourrez y découvrir trois grandes parties pour la création de vos publicités : Vous devrez tout d'abord créer une campagne publicitaire, puis un ou plusieurs ensembles de publicités, puis une ou plusieurs publicités individuelles. Vous pourrez connaître grâce à un tableau détaillé, les informations sur vos différentes pubs : nombre d'impression, de clics, montant dépensé, période de diffusion... Chaque publicité pourra être modifiée depuis ce tableau de bord, vous pourrez également consulter les résultats statistiques détaillés de chaque publicité. La création d'une campagne publicitaire Pour créer une publicité, vous devrez commencer par créer et paramétrer une campagne publicitaire. Les paramètres de celle-ci seront appliqués à toutes les publicités de cette dernière. Vous pouvez par exemple créer une campagne publicitaire pour un évènement, le lancement d'une campagne de financement participatif, ou encore, pour la sortie d'une nouvelle collection de produit. Vous pouvez aussi créer une campagne publicitaire destinée à vos publicités mensuelles, ou encore, des campagnes publicitaires par catégorie de produit ou de service. Pour commencer la création de votre campagne publicitaire, vous devrez commencer par choisir un objectif de publicité. Les objectifs sur Facebook sont variés et sont à bien analyser pour accéder aux différentes fonctionnalités. Les objectifs de sensibilisation joueront davantage sur la visibilité de la pub et sur la couverture et impression de celle-ci. Les objectifs de considération concerneront une action de visite, ou de contact. Par exemple, le Trafic permet de rediriger les visiteurs vers un site internet, l'Installation d'apps redirige vers l 'App Store ou le Play Store, la Génération de prospect permet de créer un formulaire à joindre à la publicité, les Messages permettent de rediriger le prospect directement vers la messagerie. Les objectifs de conversion , comme leur nom l'indiquent, correspondront à un objectif comme les ventes ou la visite en point de vente du prospect. Bien définir son objectif est primordial pour le bon paramétrage de la publicité. Vous devrez ensuite passer au paramétrage de votre campagne, pour commencer, il faudra la nommer afin de la reconnaître dans votre tableau de bord. Vous devrez ensuite indiquer si la catégorie de votre pub est spécifique, par exemple, politique ou religieuse, si vous êtes dans l'immobilier ou les crédits, ce qui demandera à Facebook de vérifier votre identité ou de vous soumettre à certaines règles en vigueur dans votre pays avant d'accepter votre contenu publicitaire sur sa plateforme. Vous pourrez commencer par les détails de la campagne, vous pourrez d'abord paramétrer la stratégie qui par défaut (et n'est pas toujours modifiable) sera une stratégie d'enchère. Sur Facebook, les emplacements publicitaires sont loués aux enchères entre les différentes entreprises demandeuses. L'objectif de la campagne ne sera pas changé et sera le même que celui choisi juste avant. Prenez toujours l'habitude de cliquer sur les boutons bleus "Afficher plus d'options" qui proposent souvent des fonctionnalités intéressantes. Ici, la possibilité de définir une limite de dépense à votre campagne publicitaire. Facebook vous proposera ensuite de réaliser un "Test A/B" , il s'agit d'une méthode de création des publicités qui vous permet de générer plusieurs variantes de pubs, ou d'ensemble publicitaires, afin de tester quelle est la meilleure stratégie de pub pour votre entreprise. Vous pourrez ainsi répartir votre couverture potentielle et votre budget sur les différents variants afin de comparer les résultats de vos publicités. L'optimisation du budget de la campagne est à activer, il vous proposera de déterminer un budget global (qui ne devra pas dépenser votre limite de dépense), et que vous pourrez répartir via un calendrier de diffusion précis grâce au bouton "Afficher plus d'options". La création d'un ensemble de publicité Vous pourrez ensuite commencer le paramétrage de votre ensemble de publicité. Vous pourrez nommer celui-ci pour le reconnaître. Les ensembles de publicité sont particulièrement pratiques pour différencier les publicités en fonction de l'audience à qui elles sont destinées, ou d'autres facteurs utiles à votre entreprise comme la chronologie des publicités, mois de sortie) etc. Vous commencerez par déterminer les fonctionnalités liées à votre objectif, ici, l'objectif choisi pour la campagne est le trafic, vous devrez donc décider de l'endroit vers lequel ce trafic sera redirigé : Sera-t-il redirigé vers un site web ? Vers une application mobile? Vers votre messenger ou encore votre WhatsApp ? Suite à cela, vous pourrez prévoir de créer des publicités dynamiques, cela signifie que vous pourrez mettre à la disposition de Facebook plusieurs médias, plusieurs variants de titres et/ou de descriptions, et que Facebook se chargera de générer les combinaisons les plus attractives à votre place en fonction de l'audience à qui il propose la publicité. Vous pourrez décider de lier une offre à votre publicité, telle qu'une offre promotionnelle permettant à l'audience de bénéficier d'un code promo, d'une livraison gratuite ou autres avantages. Ce format publicitaire permettra à l'audience d'enregistrer l'offre et d'être notifié par mail et sur l'application lorsque celle-ci arrivera à expiration sans qu'il ne l'ait utilisé. La prochaine étape de votre paramétrage concernera le calendrier de diffusion de vos publicités. Ici, vous pourrez choisir une date et heure de début, et une date et heure de fin pour vos pubs. Au delà de ça, vous pourrez choisir sur un calendrier quels jours et quelles heures de la journée seront à privilégier pour la diffusion de vos publicités. Ce calendrier est particulièrement pratique et évite que vos pubs ne soient publiées au beau milieu de la nuit ou durant des heures qui ne vous permettent pas de toucher votre cible. La prochaine étape est l'une des plus importantes pour diffuser une publicité rentable qui vous rapporte de l'argent. Il s'agit de la définition de l'audience. La création d'une audience est une étape très importante car c'est à travers ce ciblage que nous préciserons à Facebook à qui proposer notre publicité, c'est de cette manière que vous pourrez cibler vos personas types, et donc augmenter le taux de conversion des vues en clics. Le ciblage de votre audience commence par le ciblage du lieu. Vous pourrez sélectionner un ou plusieurs : Pays Villes Départements Régions Vous pourrez décider d'un rayon de kilomètres autour de ceux-ci, mais aussi, choisir les villes en fonction de leur nombre d'habitant, exclure certaines villes et sélectionner le rapport qu'a le prospect à ce lieu : est-ce quelqu'un qui a vécu ici, qui y vit toujours, qui y est de passage seulement... Au fur et à mesure du ciblage de l'audience, la colonne de droite de votre écran met à votre disposition une estimation de la taille de l'audience. Il faut retenir qu'il vaut mieux une audience restreinte mais bien ciblée, qu'une audience large et vaste qui ne sera pas touchée par votre contenu et produit. Avec 50€ sur Facebook, on peut cibler seulement quelques milliers de personnes, alors en fonction de notre budget, les très très grandes audiences ne sont pas forcément obligatoires. Si vous ne connaissez par votre marché cible, ou que celui-ci n'a pas été testé, alors autant laisser le champ libre et laisser Facebook trouver votre cible pour vous en fonction des profils qui interagiront avec votre publicité. Si toutefois vous connaissez bien votre marché cible et que vous l'avez testé et validé, vous pouvez préciser votre audience le plus possible. Pour un petit budget de 50€/mois, je vous conseille une audience de 50 000 à 500 000 personnes. Vous pourrez ensuite cibler votre audience en fonction de son âge, vous pourrez décider d'un âge minimum (le minimum syndical étant de toutes façons de 18 ans) et d'un âge maximal. Vous pourrez sélection le genre de votre cible ou sélectionner tout le monde. L'étape suivante consiste au fait de préparer le ciblage avancé de l'audience. Vous serez alors en charge d'informer Facebook de qui sont vos clients idéaux, en fonction de leurs situations familiales, financières, professionnelles, en fonction de leurs études ou des derniers évènements marquants de leurs vies, en fonction de leurs centres d'intérêts ou de leur comportement d'achat. Ici, Facebook met à votre disposition un outil de recherche, un outil de suggestion et un tableau à parcourir. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'il ne faut pas tout mettre au même endroit. En effet, chaque "bloc" devra être composé de facteurs communs. Ces blocs seront reliés par le fait qu'il s'agisse d'un bloc d'affinage (affiner l'audience) ou d'un bloc d'exclusion (exclure). J'ai par exemple trois facteurs déterminants pour mon audience : ils doivent être sportifs, aimer l'écologie, et aimer les massages, si je met tous ces facteurs indépendants dans un même bloc, Facebook proposera ma publicité à une audience SOIT sportive, SOIT aimant l'écologie, SOIT aimant les massages. Le fait de cliquer sur "Affiner l'audience" et de répartir les facteurs par thème et par bloc (un bloc pour les activités sportives, un bloc d'affinage pour l'écologie, un autre pour les massages) vous assurera de toucher une audience qui correspond aux trois facteurs en même temps. Une fois que vous aurez sélectionné quelques termes de recherche dans chaque bloc, cliquez sur "Suggestions". Cela vous permettra de découvrir les préconisations de facebook, de centre d'intérêt ou de facteurs de choix similaires à ceux choisis. L'onglet "Parcourir" vous permettra de naviguer entre les différents facteurs démographiques, les centres d'intérêts, et les comportements, pour mieux cibler votre clientèle. Si votre audience est restreinte, Facebook vous propose de cocher une case lui permettant d'étendre le ciblage si il pense que cela pourrait améliorer les performances de votre publicité. Si votre audience est vraiment trop restreinte, cette option est quasiment indispensable. Si cependant votre audience est d'une taille convenable, le fait de cocher cette case vous ferait grossir votre audience de quelques dizaines de milliers de personnes à parfois plusieurs millions (et là l'audience devient obsolète pour un petit budget) Vous pourrez sélectionner la langue parlée par votre audience, et aussi, cliquer sur le "Afficher plus d'options" qui une fois de plus nous offrira quelques options intéressantes, et notamment celle d'exclure les personnes qui aiment déjà votre page. Effectivement, si vous ne cochez pas cette case bien cachée, Facebook proposera votre publicité à des personnes qui font déjà partie de vos abonnés, si celles ci correspondent aux critères : pas d'intérêt pour vous de payer de la publicité auprès de vos abonnés, gérez donc les connexions. La prochaine étape consiste au fait de sélectionner les placements idéaux pour votre publicité. En fonction de votre média, de votre produit ou tout simplement de vos préférences, vous pouvez demander à ce que votre pub soit publiée uniquement sur Facebook, uniquement sur Instagram, ou encore ces deux réseaux sociaux, mais sans l'audience network ni messenger. Vous sélectionnerez donc d'abord les différentes plateformes, puis les différents placements sur ces plateformes. Sur Facebook par exemple, les publicités peuvent être affichées sur le fil d'actualité, dans les storys, dans la recherche ou encore intégrées aux vidéos in-stream. Ainsi, vous pourrez consulter les différents placements et ne choisir que ceux que vous préférez grâce à un aperçu en direct offert par facebook, et de petites explications sur le format idéal pour le média sur ce placement (ce qui change à chaque placement évidemment!) En cliquant sur "Afficher plus d'options" vous aurez accès aux paramétrages du Brand Safety, vous permettant de filtrer le type de contenu à côté duquel est généré votre publicité, les listes de contenus et de placements bloqués, et autres paramètres mis en place dans le tableau de bord du Brand Safety. Le dernier onglet de paramétrage de votre ensemble de publicité concerne l'optimisation de la diffusion. Vous pourrez commencer par renseigner votre objectif à facebook à travers ces publicités, afin qu'il optimise les résultats au mieux possible. Par défaut, sur une campagne de trafic, l'optimisation sera réglée sur les "Clics sur les liens" : facebook optimisera la publicité pour avoir le plus de clics possibles. Vous pouvez aussi choisir d'autres facteurs d'optimisations comme la couverture ou l'impression (mais qui seront moins pertinents pour une campagne de trafic) ou encore, un objectif de vue de la page. La base de facturation ne pourra en général pas être changée quant à elle, étant par défaut réglée sur l'impression. Vous pourrez cependant ajouter un contrôle du coût en fixant un plafond du coût par clic. La création de la publicité individuelle Vous pourrez enfin paramétrer votre publicité individuelle en commençant par la nommer, puis, en décidant de la page facebook et du compte instagram qui serviront à sa diffusion. Vous pourrez ensuite créer une publicité à partir de plusieurs options, le format dynamique vous sera reproposé. Vous pourrez sinon créer une publicité à partir d'un média unique comme une photo ou une vidéo, vous pourrez aussi créer un carrousel de produits, ou encore une "Collection", Vous pourrez aussi cocher la case du "Instant Experience" : format intéressant pour créer une publicité qui s'ouvre sur une page, disposant de plusieurs médias et proposant plusieurs produits. Au fur et à mesure de vos modifications, Facebook vous propose un aperçu de votre pub dans la colonne de droite. Une fois un média chargé, Facebook vous propose un outil standard de retouches vous permettant de modifier ou de recadrer votre image en fonction des différents placements que vous aurez sélectionné à l'étape de l'ensemble des publicités. Vous pourrez ensuite paramétrer votre pub avec plusieurs zones de textes : Titre, description, Texte principal. Ces zones de texte ne sont pas affichées de la même manière en fonction des placements publicitaires. Vous pourrez aussi paramétrer la destination de votre trafic obtenu, en renseignant le lien du site vers lequel rediriger, ou encore, l'URL d'affichage pour éviter les lien à rallonge. Vous pourrez enfin paramétrer un bouton de type Call To Action (appel à l'action). Je vous conseille vivement de choisir un bouton engageant et de ne pas laisser le bouton par défaut "En savoir plus". Vous pourrez vérifier que votre publicité s'affiche bien selon les différents placements choisis, configurer une langue pour votre pub -et ses éventuelles traductions- et vous pourrez vérifier les paramètres de suivi des conversions de votre pub (vous pourrez par exemple configurer le pixel Facebook pour suivre la conversion du trafic obtenu). Une fois que la campagne, le groupe de publicités et la publicité sont prêtes, elles peuvent être enregistrées en tant que brouillon, par exemple le temps de créer les autres publicités afin de tout lancer en examen en même temps, ou elles peuvent être publiées immédiatement. Dans tous les cas, Facebook procède à un examen de votre contenu avant sa sponsorisation, en général, ces examens ont lieu en quelques heures mais ils peuvent mettre jusqu'à 48 heures. En cas de refus d'une publicité, vérifiez les conditions générales d'utilisation de faceboko et les règles commerciales, en général, Facebook vous propose la possibilité de "faire appel" et de contester leur décision en fournissant une justification, si vous pensez être victime d'une erreur, n'hésitez pas à utiliser cette fonction. Revenir sur les résultats de sa publicité Une fois votre campagne publicitaire publiée ou terminée, vous avez la possibilité de connaître les résultats de cette dernière et ses statistiques. Facebook met à votre disposition les stats de vos publicités individuelles, et de vos ensembles de publicités. Vous pourrez connaître les résultats de votre publicités en terme d'impression, de couverture, de clic, ou encore de prospects générés, en fonction de l'objectif de campagne que vous aurez choisi. Vous pourrez connaître les performances de votre média, notamment s'il s'agit d'une vidéo, vous pourrez connaître le comportement des utilisateurs et la rétention des vues en fonction de la durée de la vidéo. Vous pourrez évidemment connaître votre coût par clic. Il est indispensable de consulter les rapports statistiques de vos publicités pour les rendre de plus en plus performantes, en effet, celles ci vous donneront de nombreux détails qui vous permettront d'estimer la réactivité de l'audience ou la qualité d'un média. En général, on s'efforce d'obtenir un coût par clic inférieur à 10 centimes, bien que ce coût par clic puisse augmenter sur des plateformes publicitaires comme Google Ads, en fonction des secteurs, et en fonction bien sûr de la stratégie publicitaire. Vous pourrez consulter les résultats de votre publicité jour par jour, tant au niveau de la diffusion, de la répétition et de la conversion. Vous êtes à présent arrivé à la fin de cet article sur la création d'une publicité efficace sur Facebook et Instagram. Pour ne pas oublier toutes les informations qui ont été donnée, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie ci-dessous dans vos tableaux Pinterest :




















