Création de boutique en ligne (site e-commerce)
Vous souhaitez développer un site e-commerce pour vendre vos produits ? Lancer un site de commerce électronique offre l'avantage d'atteindre un large public à toute heure du jour ou de la nuit, avec des coûts bien inférieurs à ceux d'un magasin physique. Cependant, cela nécessite une préparation adéquate. Il est important de se poser certaines questions, telles que le choix du type de site à privilégier, la personne capable de le créer et les mentions obligatoires à y inclure. Avant de se lancer dans cette entreprise, il est donc crucial de bien réfléchir à ces éléments.
Les différents types de site e-commerce à créer
Il est possible de développer différents types de site e-commerce selon vos besoins. La particularité d'un site e-commerce est qu'il permet à vos clients de payer en ligne vos services et produits. Celui-ci clôture donc le tunnel de vente de votre entreprise. Qu’importe le type de site choisi, vous pourrez personnaliser celui-ci selon vos envies et vos besoins.
Site e-commerce traditionnel
Pour vendre des produits physiques, en B2B ou en B2C
Site de réservation en ligne
Pour permettre à vos clients de réserver des rendez-vous
Site e-learning et produits online
Pour vendre des produits numériques uniquement
Des fonctionnalités à la carte pour votre site boutique
Sur un site internet, même un site e-commerce, on peut retrouver de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de convaincre vos prospects et de communiquer avec vos clients, par exemple :
Espace client
Espace de connexion avec accès privilégié à certaines pages
Tchat public/membre
Tchat en ligne avec vos prospects ou vos membres
Forum ou groupe
Pour que les membres puissent communiquer entre eux
Optimisation du SEO
Indexation et optimisation de votre site pour le référencement
De nombreuses autres possibilités vous attendent en matière de fonctionnalités, n'hésitez pas à présenter votre projet pour obtenir un devis gratuit et sans engagement.
Peuvent être prévus avec votre site e-commerce :
Selon vos besoins et vos demandes, certaines prestations complémentaires peuvent vous être proposées ou conseillées :
Hébergement
Choisissez votre hébergeur favori ou développez votre site en local.
Nom de domaine
Souscrivez à un nom de domaine pour votre site internet e-commerce
Maintenance
Prenez en charge ou déléguez la maintenance de votre site e-commerce
Comment préparer la création de votre boutique en ligne?
Lors de la création d'un site internet, qu'il soit de type e-commerce ou non, vous pouvez préparer certains éléments afin de rendre votre site plus efficace !
Préparation d'un cahier des charges
Facultatif mais très utile, le cahier des charges détaille vos besoins et envies en terme de fonctionnalités et designs
Votre politique de confidentialité
La politique de confidentialité est un document légal obligatoire à faire réaliser par un professionnel juridique
La transmission de vos CGV/CGU
Les conditions générales de vente et/ou d'utilisation (selon votre cas) sont également obligatoires
Les étapes de la création de votre boutique en ligne:
Si vous désirez vous lancer dans la vente en ligne, alors nous vous souhaitons la bienvenue dans cette incroyable aventure. Ensemble, nous créerons votre futur site e-commerce grâce à une méthodologie en 5 étapes :
Première étape facultative mais conseillée : Étude et stratégie
La première étape de notre travail consiste à effectuer une étude marketing approfondie pour votre entreprise.
Pour cela, nous utilisons plusieurs outils, notamment la mise en place d'une stratégie digitale comprenant une stratégie SEO. Cela peut également correspondre à la réalisation d'un benchmarking, qui nous permet de mesurer la concurrence et les tendances de votre secteur. Nous établissons également un profil type de vos clients, appelé Persona type, afin de guider leurs différents parcours d'achat, de la promesse marketing à la vente effective.
À l'issue de cette étude, nous présentons une synthèse de nos résultats ainsi que des recommandations pour vous aider à piloter votre stratégie e-commerce avec succès.
Dans cette stratégie :
Stratégie SEO
Benchmark
Tunnel de vente
Vous devrez fournir :
Identité de fond
Charte graphique
Étude de marché